СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ КАК СПОСОБ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЧИТАТЕЛЕЙ К БИБЛИОТЕЧНОЙ КУЛЬТУРЕ
|
Аннотация 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретический анализ феноменов социального влияния и
потребностей личности в трудах отечественных и зарубежных ученых... 7
1.1 Социальное влияние: понятие, виды и их общая характеристика.. 7
1.2 Потребности: понятие, отличительные характеристики, функции и
классификация 21
2 Эмпирическое исследование потребностей читателей и особенностей
применения различных видов влияния для привлечения к библиотечной культуре 31
2.1 Исследование предрасположенности потенциальных читателей к
различным видам социального влияния 32
2.2 Исследование иерархии потребностей потенциальных
читателей 37
2.3 Рекомендации по привлечению потенциальных читателей к
библиотечной культуре 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ А 53
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретический анализ феноменов социального влияния и
потребностей личности в трудах отечественных и зарубежных ученых... 7
1.1 Социальное влияние: понятие, виды и их общая характеристика.. 7
1.2 Потребности: понятие, отличительные характеристики, функции и
классификация 21
2 Эмпирическое исследование потребностей читателей и особенностей
применения различных видов влияния для привлечения к библиотечной культуре 31
2.1 Исследование предрасположенности потенциальных читателей к
различным видам социального влияния 32
2.2 Исследование иерархии потребностей потенциальных
читателей 37
2.3 Рекомендации по привлечению потенциальных читателей к
библиотечной культуре 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ А 53
Актуальность. В последние годы все чаще поднимается проблема недостаточного уровня чтения, особенно среди детей и молодежи, что пагубно влияет на общекультурный уровень развития, уровень грамотности, логическое мышление и мн. др. В первую очередь это, конечно, связано с бурным развитием информационных технологий. Сейчас проще послушать краткий пересказ или просто посмотреть рейтинг вместо того, чтобы найти и понять причинно-следственные связи и составить собственное мнение. Зачем это делать самому, если вся информация уже готова?
Наряду с очевидным снижением потребности в чтении педагоги, логопеды, детские психологи отмечают у детей более позднее овладение речью, недостаточность словарного запаса, растущее число дислексий (нарушение чтения), дисграфий (нарушение письма) у обучающихся и дислогий (неспособность использовать родной язык как главный инструмент сознания, освоения культурного опыта, общения) у детей и юношества. Преподаватели самых престижных российских и иностранных вузов обращают внимание на усиливающуюся языковую деградацию каждого нового поколения студентов и отмечают, что если десять лет назад у молодежи существовала проблема изложить мысль в письменной форме, то теперь они уже не могут ее правильно высказать. 1.
К сожалению, библиотека как институт не отвечает требованиям времени, исключением могут являться только крупные городские библиотеки. Кроме того, персонал библиотеки преимущественно возрастной, что во многом определяет косность рабочего процесса и элементарного непонимания значимости исследований чтения и нежелания этим заниматься.
Еще одним доказательством отставания библиотеки от «прогрессивного мира» - это учебные пособия по библиотечному делу, некоторые из которых
1 Национальная программа поддержки и развития чтения в Российской Федерации : распоряжение Правительства РФ от 3 июня 2017 г. № 1155-р // Правительство Российской федерации - [М.], 2024. - URL: http://government.ru/ (дата обращения: 20.11.2023).
не переиздавались, а значит и не изучались с 60-х годов 20 века, а по ним обучают библиотекарей в 21 веке!
Анализ исследований в области социального влияния свидетельствует о значительном интересе к данной теме и большом количестве научных работ. Весомый вклад в изучение особенностей воздействия на человека освещены в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых: И. Павлова, Е. Берна, Д. Карнеги, Д. Бедлера, Г. Чалдини, А. Маслоу, Ф. Зимбардо, Дж. Бюдженталя, Н. Волынец, Г. Гарифуллина, В. Глассера, И. Горелова, Дж. Гриндера, Д. Дудинського, А. Эллиса, М. Эриксона, В. Панкратова, Ф.
Перлза, Ф. Пьюселика, А. Пиза, О. Тихомирова, С. Фрейда, Э. Фромма, В. Шейнова, Е. Шострома, Дж. Хейли, К. Юнга и др. Эффективность
библиотечной рекламы через средства массовой информации изучались в работах Н. Добрынина, С. Матлиной, С. Колегаева, И. Михновой, Т. Ким, А. Марин, М. Ханин и другие.
Что касается личностных потребностей, то в целом, в психологической науке, вопрос довольно неплохо изучен, хотя здесь главную сложность представляет тот факт, что до сих пор нет единого мнения, ни трактования самого термина «потребность», ни единой классификации.
В библиотечной сфере подобных исследований найти не удалось, поскольку в этой сфере, как правило изучаются только информационные потребности (например, какие отрасли литературы наиболее востребованы).
Цель исследования - изучение различных видов социального влияния для привлечения городского и сельского населения к библиотечной культуре в соответствии с их ведущими потребностями.
Гипотеза - предполагается, что существуют различия как в подверженности различным видам влияния, так и в выраженности личностных потребностей у жителей города и поселка, учитывая которые можно выстраивать библиотечные рекламные стратегии.
Объект исследования: социальное влияние как психологический феномен.
Предмет исследования: социальное влияние через ведущие
потребности личности, как способ привлечения к библиотечной культуре.
Задачи исследования:
1. Осуществить теоретический анализ видов социального влияния;
2. Проанализировать феномен потребностей;
3. Выявить виды социального влияния, которым наиболее подвержены потенциальные читатели, проживающие в городской и сельской местности;
4. Выявить превалирующие потребности среди жителей поселка и города;
5. Выработать практические рекомендации для применения социального влияния через ведущие потребности для сферы библиотечного обслуживания.
С целью достижения цели и решения поставленных задач в проведенном исследовании использовались следующие методы.
Теоретическими методами стали: изучение и анализ отечественной и зарубежной научной литературы по изучаемой проблеме самых распространенных видов социального влияния, а также видов личностных потребностей; обобщение и теоретическая рефлексия материала.
Эмпирические методы: анкетирование, тестирование, методы
интерпретации и описания данных, сравнение и обобщение полученной информации, статистические методы обработки результатов исследования.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в обобщении и дополнении материалов имеющихся исследований, связанных с определением специфики применения видов социального влияния, а также возможностью использования видов влияния через конкретные потребности личности в профессиональной деятельности библиотекаря с целью повышения интереса потенциальных читателей к библиотеке и чтению.
Практическая значимость данного исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в процессе разработки рекламных и маркетинговых стратегий, где будут учитываться не только конкретные информационные потребности, но и потребности личности с использованием тех видов социального влияния, которым в большей степени подвержены читатели, делая акцент именно на привлечении внимания к библиотеке, повышая ее привлекательность для потенциальных читателей и, таким образом, наращивая значимость библиотеки как института.
Наряду с очевидным снижением потребности в чтении педагоги, логопеды, детские психологи отмечают у детей более позднее овладение речью, недостаточность словарного запаса, растущее число дислексий (нарушение чтения), дисграфий (нарушение письма) у обучающихся и дислогий (неспособность использовать родной язык как главный инструмент сознания, освоения культурного опыта, общения) у детей и юношества. Преподаватели самых престижных российских и иностранных вузов обращают внимание на усиливающуюся языковую деградацию каждого нового поколения студентов и отмечают, что если десять лет назад у молодежи существовала проблема изложить мысль в письменной форме, то теперь они уже не могут ее правильно высказать. 1.
К сожалению, библиотека как институт не отвечает требованиям времени, исключением могут являться только крупные городские библиотеки. Кроме того, персонал библиотеки преимущественно возрастной, что во многом определяет косность рабочего процесса и элементарного непонимания значимости исследований чтения и нежелания этим заниматься.
Еще одним доказательством отставания библиотеки от «прогрессивного мира» - это учебные пособия по библиотечному делу, некоторые из которых
1 Национальная программа поддержки и развития чтения в Российской Федерации : распоряжение Правительства РФ от 3 июня 2017 г. № 1155-р // Правительство Российской федерации - [М.], 2024. - URL: http://government.ru/ (дата обращения: 20.11.2023).
не переиздавались, а значит и не изучались с 60-х годов 20 века, а по ним обучают библиотекарей в 21 веке!
Анализ исследований в области социального влияния свидетельствует о значительном интересе к данной теме и большом количестве научных работ. Весомый вклад в изучение особенностей воздействия на человека освещены в трудах как отечественных, так и зарубежных ученых: И. Павлова, Е. Берна, Д. Карнеги, Д. Бедлера, Г. Чалдини, А. Маслоу, Ф. Зимбардо, Дж. Бюдженталя, Н. Волынец, Г. Гарифуллина, В. Глассера, И. Горелова, Дж. Гриндера, Д. Дудинського, А. Эллиса, М. Эриксона, В. Панкратова, Ф.
Перлза, Ф. Пьюселика, А. Пиза, О. Тихомирова, С. Фрейда, Э. Фромма, В. Шейнова, Е. Шострома, Дж. Хейли, К. Юнга и др. Эффективность
библиотечной рекламы через средства массовой информации изучались в работах Н. Добрынина, С. Матлиной, С. Колегаева, И. Михновой, Т. Ким, А. Марин, М. Ханин и другие.
Что касается личностных потребностей, то в целом, в психологической науке, вопрос довольно неплохо изучен, хотя здесь главную сложность представляет тот факт, что до сих пор нет единого мнения, ни трактования самого термина «потребность», ни единой классификации.
В библиотечной сфере подобных исследований найти не удалось, поскольку в этой сфере, как правило изучаются только информационные потребности (например, какие отрасли литературы наиболее востребованы).
Цель исследования - изучение различных видов социального влияния для привлечения городского и сельского населения к библиотечной культуре в соответствии с их ведущими потребностями.
Гипотеза - предполагается, что существуют различия как в подверженности различным видам влияния, так и в выраженности личностных потребностей у жителей города и поселка, учитывая которые можно выстраивать библиотечные рекламные стратегии.
Объект исследования: социальное влияние как психологический феномен.
Предмет исследования: социальное влияние через ведущие
потребности личности, как способ привлечения к библиотечной культуре.
Задачи исследования:
1. Осуществить теоретический анализ видов социального влияния;
2. Проанализировать феномен потребностей;
3. Выявить виды социального влияния, которым наиболее подвержены потенциальные читатели, проживающие в городской и сельской местности;
4. Выявить превалирующие потребности среди жителей поселка и города;
5. Выработать практические рекомендации для применения социального влияния через ведущие потребности для сферы библиотечного обслуживания.
С целью достижения цели и решения поставленных задач в проведенном исследовании использовались следующие методы.
Теоретическими методами стали: изучение и анализ отечественной и зарубежной научной литературы по изучаемой проблеме самых распространенных видов социального влияния, а также видов личностных потребностей; обобщение и теоретическая рефлексия материала.
Эмпирические методы: анкетирование, тестирование, методы
интерпретации и описания данных, сравнение и обобщение полученной информации, статистические методы обработки результатов исследования.
Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в обобщении и дополнении материалов имеющихся исследований, связанных с определением специфики применения видов социального влияния, а также возможностью использования видов влияния через конкретные потребности личности в профессиональной деятельности библиотекаря с целью повышения интереса потенциальных читателей к библиотеке и чтению.
Практическая значимость данного исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в процессе разработки рекламных и маркетинговых стратегий, где будут учитываться не только конкретные информационные потребности, но и потребности личности с использованием тех видов социального влияния, которым в большей степени подвержены читатели, делая акцент именно на привлечении внимания к библиотеке, повышая ее привлекательность для потенциальных читателей и, таким образом, наращивая значимость библиотеки как института.
На сегодняшний день остро стоит проблема низкого уровня чтения, особенно среди детей и молодежи, что негативно сказывается не только на общекультурном уровне, но и на уровне общего развития нового поколения. Молодежь не желает идти в библиотеку, читать книги. В этой связи возникает необходимость эффективного привлечения потенциальных читателей, что можно осуществить за счет использования в библиотечных маркетинговых и рекламных стратегиях социального влияния, усилить которое можно через использование потребностей личности.
Существуют различные теории и варианты классификации как социальных влияний, так и личностных потребностей, предлагаемые разными исследователями. В работе был изучены узкий круг самых распространенных видов влияния: убеждение, внушение, заражение, подражание и манипуляции - рассмотрена их сущность и возможности применения. Кроме того, были рассмотрены и проанализированы наиболее известные и применяемые на практике теории потребностей личности. Мы остановились на классификации А. Маслоу, на основе которой и разработана Методика для диагностики актуальных потребностей личности А. В. Капцова (2008), послужившая основой для нашего исследования.
Целью исследования было изучение различных видов социального влияния для привлечения городского и сельского населения к библиотечной культуре в соответствии с их ведущими потребностями.
Для того, чтобы выяснить каким видам социального влияния наиболее подвержены потенциальные читатели, была разработана анкета-опросник, подобрана репрезентативная выборка респондентов, проведено само исследование.
Интерес представляла не только общая картина ранжирования самых результативных видов влияния, но также была проанализирована ситуация воздействия влияния отдельно для жителей поселка и для жителей города. Согласно полученным результатам три из пяти видов социального влияния являются аналогичными и превалирующими для жителей обоих местностей. Этими «лидерами» по силе воздействия стали:
1. Заражение
2. Убеждение
3. Внушение
Что касается полученных результатов относительно личностных потребностей, то здесь мы наблюдаем лишь некоторое различие между градацией потребностей в городе и поселке, учитывая невысокую степень различия между наблюдаемыми численными показателями.
По результатам исследования ранг потребностей для жителей поселка выстроился следующим образом:
1. Потребность в общении
2. Потребность в познании
3. Потребность в рекреации (отстает всего на 0,58 балла)
4. Потребность в труде
5. Потребность в управлении
Рейтинг же актуальных потребностей городских жителей выглядит так:
1. Потребность в рекреации
2. Потребность в общении
3. Потребность в труде
4. Потребность в познании
5. Потребность в управлении
Полученные данные позволили выработать некоторые общие практические рекомендации для применения потребностей через социальное влияние в сфере библиотечного обслуживания.
Данное исследование является лишь первой ступенью на пути к пониманию вариантов использования потребностей и видов социального воздействия и разработке успешных стратегий. Следующим этапом может стать практическая проверка полученных данных «в полевых условиях».
Существуют различные теории и варианты классификации как социальных влияний, так и личностных потребностей, предлагаемые разными исследователями. В работе был изучены узкий круг самых распространенных видов влияния: убеждение, внушение, заражение, подражание и манипуляции - рассмотрена их сущность и возможности применения. Кроме того, были рассмотрены и проанализированы наиболее известные и применяемые на практике теории потребностей личности. Мы остановились на классификации А. Маслоу, на основе которой и разработана Методика для диагностики актуальных потребностей личности А. В. Капцова (2008), послужившая основой для нашего исследования.
Целью исследования было изучение различных видов социального влияния для привлечения городского и сельского населения к библиотечной культуре в соответствии с их ведущими потребностями.
Для того, чтобы выяснить каким видам социального влияния наиболее подвержены потенциальные читатели, была разработана анкета-опросник, подобрана репрезентативная выборка респондентов, проведено само исследование.
Интерес представляла не только общая картина ранжирования самых результативных видов влияния, но также была проанализирована ситуация воздействия влияния отдельно для жителей поселка и для жителей города. Согласно полученным результатам три из пяти видов социального влияния являются аналогичными и превалирующими для жителей обоих местностей. Этими «лидерами» по силе воздействия стали:
1. Заражение
2. Убеждение
3. Внушение
Что касается полученных результатов относительно личностных потребностей, то здесь мы наблюдаем лишь некоторое различие между градацией потребностей в городе и поселке, учитывая невысокую степень различия между наблюдаемыми численными показателями.
По результатам исследования ранг потребностей для жителей поселка выстроился следующим образом:
1. Потребность в общении
2. Потребность в познании
3. Потребность в рекреации (отстает всего на 0,58 балла)
4. Потребность в труде
5. Потребность в управлении
Рейтинг же актуальных потребностей городских жителей выглядит так:
1. Потребность в рекреации
2. Потребность в общении
3. Потребность в труде
4. Потребность в познании
5. Потребность в управлении
Полученные данные позволили выработать некоторые общие практические рекомендации для применения потребностей через социальное влияние в сфере библиотечного обслуживания.
Данное исследование является лишь первой ступенью на пути к пониманию вариантов использования потребностей и видов социального воздействия и разработке успешных стратегий. Следующим этапом может стать практическая проверка полученных данных «в полевых условиях».
Подобные работы
- БУКТРЕЙЛЕР КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ МОЛОДОГО АВТОРА
Магистерская диссертация, филология. Язык работы: Русский. Цена: 4860 р. Год сдачи: 2020 - КРЕАТИВНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КАК СПОСОБ СТАБИЛИЗАЦИИ ОФЛАЙН-ПРОДАЖ НА РОССИЙСКОМ КНИЖНОМ РЫНКЕ
Бакалаврская работа, реклама & PR. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2018 - Инновационные формы культурно-досуговой деятельности детской библиотеки (Краснодарский государственный институт культуры)
Дипломные работы, ВКР, библиотечное дело. Язык работы: Русский. Цена: 1500 р. Год сдачи: 2018 - Конституционно-правовые основы религиозной безопасности Российской Федерации
Магистерская диссертация, юриспруденция. Язык работы: Русский. Цена: 4830 р. Год сдачи: 2018