Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Управление вовлеченностью и качеством трудовой жизни сотрудников

Работа №187403

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

менеджмент

Объем работы62
Год сдачи2024
Стоимость4600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
16
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
1 Теоретическое исследование факторов вовлеченности сотрудников в трудовую деятельность и качества трудовой жизни 5
1.1 Понятие вовлеченности сотрудников и факторы, влияющие на уровень вовлеченности 5
1.2 Понятие качества жизни в рабочей среде и методы оценки качества жизни трудовой жизни 14
1.3 Взаимосвязь вовлеченности сотрудников в трудовую деятельность и качества трудовой жизни 18
2 Исследование показателей вовлеченности и качества трудовой жизни сотрудников 23
2.1 Методы и подходы к исследованию вовлеченности 23
2.2 Подходы к оценке качества жизни трудовой жизни 28
2.3 Взаимосвязь между качеством трудовой жизни и уровнем вовлеченности
сотрудников 32
3 Формирования модели управления вовлеченностью и качеством жизни сотрудников в МАУДО Спортивная школа "Учебно-спортивного центра водных видов спорта" имени В.А. Шевелева 37
3.1 Характеристика компании МАУДО "Спортивная школа "Учебно-спортивного
центра водных видов спорта" имени В.А. Шевелева 37
3.2 Оценка влияния качества трудовой жизни на уровень вовлеченности 39
3.3 Рекомендации по управлению улучшения вовлеченности и качества жизни сотрудников в МАУДО Спортивная школа "Учебно-спортивного центра водных видов спорта" имени В.А. Шевелева в структурном подразделении Спортивный центр «Огонек» 44
Заключение 50
Список использованных источников и литературы 52
Приложение А 58


Одной из основных сфер деятельности предприятий является управление сотрудниками. От эффективности работы набранного персонала зависит функционирование и прогресс всей организационной структуры; для управления сотрудниками требуется компетентный подход, обучение и развитие, направленное на повышение их квалификации. Достижение необходимых финансовых показателей тесно связано с повышением производительности труда и эффективным управлением человеческими ресурсами.
Каждый управленец хочет, чтобы его сотрудники исполняли свои поручения на наивысшем уровне, выполняли задачу быстро и качественно и при этом чувствовали лояльность к компании, чтобы достижение целей и миссии организации выполнялось совместно с персоналом. Руководители начинают осознавать ценность инвестиций в сотрудников, в следствии чего они готовы вкладывать средства в развитие талантливых сотрудников, нанимая профессионалов для повышения доходов своего бизнеса.
Актуальность темы «Управление вовлеченностью и качеством трудовой жизни сотрудников» заключается в необходимости понимания и эффективного управления данных параметров для современных организаций. В условиях стремительного развития технологий, постоянного изменения требований рынка труда и роста конкуренции, создание благоприятной и продуктивной рабочей среды становится особенно важным для успешной деятельности предприятий. Повышение уровня вовлеченности сотрудников и обеспечение высокого качества их трудовой жизни способствует улучшению результативности, снижению текучести кадров, а также созданию позитивного имиджа компании как привлекательного работодателя. Таким образом, исследование в данной области имеет важное практическое значение для развития современного бизнеса и улучшения условий труда сотрудников.
Цель выпускной квалификационной работы - предложение рекомендаций по управлению улучшения вовлеченности и качества жизни сотрудников
Задачи для достижения цели работы
1. Изучить теоретические подходы к изучению феномена вовлеченности трудовой деятельностью и качества трудовой деятельности;
2. Определить основные факторы, влияющие на уровень вовлеченности и качество трудовой жизни сотрудников;
3. Провести исследование уровня вовлеченности сотрудников и качества их трудовой жизни в выбранной организации;
4. Обобщить и проанализировать полученные данные и сформировать рекомендации по управлению улучшения вовлеченности и качества жизни сотрудников в МАУДО Спортивной школе "Учебно-спортивного центра водных видов спорта" имени В.А. Шевелева.
Объектом выпускной работы являются вовлеченность и качество трудовой жизни сотрудников, предмет - управление вовлеченностью и качеством трудовой жизнью
Выпускная квалификационная работ состоит из введения, основной части (трёх глав), заключения и списка литературы.
В введении описана актуальность выпускной квалифицированной работы, цели и задачи, объект, предмет и методы исследования.
В первой главе рассматриваются теоретические исследования таких феноменов как вовлеченность и качество трудовой жизни сотрудника, а также теоретические факторы исследования вовлеченности и качества трудовой жизни.
Вторая глава посвящена подходам и методам оценки вовлеченности и качества трудовой жизни, акцентируя внимание на показатели, которые позволяют рассчитывать уровень и степень вовлеченности, и группы показателей, влияющих на качество труда. По итогу главы можно сделать вывод о том, что взаимосвязь вовлеченности и качества очень плотная и данные параметры влияют на огромное количество факторов, обеспечивающие продуктивность бизнес-процессов в организации.
В третьей главе акцент делается на исследование вовлеченности и качества жизни сотрудников в МАУДО Спортивная школа "Учебно-спортивного центра водных видов спорта" имени В.А. Шевелева в структурном подразделении Спортивный центр «Огонек» и формирование рекомендаций по их повышению
В заключении представлены выводы о достижении поставленной цели и задач выпускной квалифицированной работы, а также подтверждение актуальности темы исследования.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Управление вовлеченностью персонала стало ультрановым направлением в области обеспечения удовлетворенности сотрудников метом работы и мотивацией на рабочем месте. Вовлеченность сотрудников в последнее время становится одним из главных вопросов при оценке работы руководителей всех уровней и отдела управления человеческими ресурсами. В настоящее время управленцы все чаще задаются вопросом о связи вовлеченности и качества трудовой жизни сотрудников, поскольку оба понятия включают в себя обширные области управления человеческими ресурсами - от условий труда и уровня заработной платы - до взаимодействия с непосредственным руководителем.
В работе рассмотрена взаимосвязь теорий вовлеченности и управления качеством трудовой жизни.
Научные исследования подтверждают прямую связь между высоким уровнем вовлеченности сотрудников и повышением качества их трудовой жизни. Когда сотрудники ощущают себя полностью вовлеченными в свою работу, это способствует улучшению их эмоционального состояния, повышению уровня удовлетворенности трудом и созданию благоприятной атмосферы в коллективе. В свою очередь, качество трудовой жизни оказывает влияние на уровень вовлеченности сотрудников, формируя их отношение к работе и к организации, стимулируя мотивацию к достижению поставленных целей и личностному росту.
Подходы и методы оценки вовлеченности бывают абсолютно разные , но все они зависят от прямой коммуникации с сотрудниками и их обратной связи. Производить оценку данных параметров желательно третьему либо не причастному лицу для получения честного мнения работников.
Также необходимо помнить о том, что вовлеченность и качество трудовой жизни имеют прямую зависимость друг от друга и по совместительству имеют ключевое воздействие на производительность труда, текучесть кадров, благоприятный имидж компании и финансовые показатели, так как человеческий фактор в данном случае стоит на главенствующих позициях, следовательно, управлению человеческими ресурсами, в том числе, такими параметрами, как вовлеченность и качество., необходимо уделять должное внимание.
В целом, развитие гармоничных взаимосвязей между вовлеченностью и качеством трудовой жизни не только способствует эффективной работе сотрудников, но и создает основу для процветания как самих сотрудников, так и всей организации в целом
Стоит отметить, что цель, поставленная перед автором, - предложить рекомендации по управлению улучшением вовлеченности и качества жизни сотрудников - достигнута.
Методы, применяемые автором в ходе работы:
1. Теоретический анализ методической литературы по теме работы;
2. Классификация данных по теме работы;
3. Опрос и анкетирование студентов сотрудников компании;
4. Анализ полученных результатов и формирование выводов.



1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учеб.пособие / А.Р. Алавердов, О.В. Нестерова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : МФПУ «Синергия», 2017. 417 с. (дата обращения: 02.04.2024)
2. Александрова Н.А. Удовлетворенность трудом как фактор снижения кадровых рисков / Культура, личность, общество в современном мире: методология, опыт эмпирического исследования. Екатеринбург: изд-во Уральского гос. ун-та им. М. Горького, 2010. с. 206 (Дата обращения: 11.03.2024)
3. Алымова О.С. Вовлеченность персонала как фактор успеха компании // Ученые записи Тамбовского отделения РоСМУ. 2019. С. 91-103 (дата обращения: 01.05.2024)
4. Березняковский, В. С. Развитие персонала управления в современной организации / В. С. Березняковский, А. С. Сергеев // Экономика и предпринимательство. - 2018. - № 2 (91). - С. 973-976 (дата обращения: 10.05.2024)
5. Берн Э. Л. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп / Эрик Берн; [пер. с англ. А. Грузберга]. - Москва: Эксмо, 2008. - 55 285, [2] с.(дата обращения:05.04.2024)
6. Борисова У.С., Васильева Л.Н. Вовлеченность персонала организации: социологический анализ // Общество: социология, психология, педагогика. 2017. №5. URL: https://cyberleninka.rU/article/n/vovlechennost-personala-organizatsii-sotsiologicheskiy-analiz (дата обращения: 06.05.2024)
7. Ведерникова О. Как повысить вовлеченность персонала в работу [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/kak-povysit-vovlechennost- personala-v-rabotu (дата обращения: 10.05.2024)
8. Веретковская О.В. Вовлеченность персонала организации как актуальная задача современных компаний // Journal of Econo my and Business. 2019. «4-2. С. 40-43 (дата обращения: 22.04.2024)
9. Гребенюк Н. Вовлеченность персонала: как зажечь желание гореть на работе [Электронный ресурс]. - URL: http://psyfactor.org/lib/business8. htm
10. Долженко Р. А. Опыт исследования системы внутренних коммуникаций как инструмента воздействия на вовлеченность персонала / Р. А. Долженко // Известия высших учебных заведений. Серия «Экономика, финансы и управление производством». - 2014. - № 3(21). - С. 52 - 59. (дата обращения: 25.04.2024)
11. Доминяк В.И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации: учебник / В.И. Доминяк. - СПб.: Питер, 2006. - 281 с. (дата обращения: 10.04.2024)
12. Егорова А.С. Что такое факторы вовлеченности персонала? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www. groupbr. ru/posts/ chto_vliyaet_na_vovlechennost (дата обращения: 15.04.2024)
13. Едронова В.Н., Соловьева Н.В. Статистическая оценка качества жизни на
основе использования экспертного метода // Управление экономическими системами: электронный журнал, 2011. - № 2 (26). С. 121-129. URL:
https://elibrary.ru/item.asp?id=16220949 (дата обращения 19.03.2019).
14. Ефремов Е. Г. Психология труда: учебное пособие / Е. Г. Ефремов, Ю. Т. Новиков; Омский гос. техн. ун-т. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2008. - 127 с. (дата обращения: 05.05.2024)
15. Исследование вовлеченности сотрудников предприятия [Электронный
ресурс] / ЦНС «Интерактив плюс». — Режим доступа:
https://interactiveplus.ru/ru/article/465332/discussion_platform (дата обращения: 14.04.24)... 57


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ