Тема: УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ ЭТИЧНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ

Ухудшение экологической обстановки дало понять населению развитых стран, что игнорирование данной проблемы существенно ухудшит качество жизни каждого человека, а также останется вредоносным наследием для последующих поколений и сократит биоразнообразие окружающей среды.
Главным фактором ухудшения экологии является высокий уровень вовлеченности общества в процесс потребления, который для своей реализации требует добычу и доставку ресурсов производства, последствия использования логистики, непосредственный процесс производства товаров и услуг, сопровождающийся уроном для окружающей среды.
Этичное потребление характеризуется принципиально новыми подходами к производству, упаковке, доставке, потреблению, и утилизации, а также, меняет подход к рекламе и информационному сопровождению производства и распределения товаров и услуг.
Осознав возможные опасности и риски в случае, если не будут предприняты своевременные и достаточные меры, мировое сообщество поставило во главу угла обсуждение проблемы надвигающейся экологической катастрофы. Перед человечеством возникла необходимость создания долгосрочных программ развития, которые стали бы включать в себя меры по стабильному увеличению уровня человеческого развития, и вместе с тем, исправляли экологическое состояние планеты.
Объектом выпускной квалификационной работы является этичное потребление.
Предметом выпускной квалификационной работы является управление
организацией на основе концепции этичного потребления.
Цель работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию процесса управления организацией на основе применения концепции этичного потребления для ПАО «Сбербанк».
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
— Изучить историю появления феномена этичного потребления, как части культуры потребления;
— Провести анализ этичного потребления в России и за рубежом;
— Разработать рекомендации по совершенствованию управления организацией ПАО «Сбербанк» на основе концепции этичного потребления.
При выполнении выпускной квалификационной работы был произведен анализ литературы Дж. Кейнса, Кафтана В.В., Глазьева С.Ю., Смирновой И.Л. и т.д. Для анализа использовался метод анализа документов, анализ динамики развития этичного потребления, описание подходов к управлению предприятием на основе концепции этичного потребления, сравнительный анализ нормативной базы стандартов, регулирующих поведение предприятий по отношению к сотрудникам, потребителям, а также окружающей среде, классификация факторов развития концепции этичного потребления.
Теоретическая значимость работы заключается в расширении подходов к изучению развития и внедрения концепции этичного потребления в России и за рубежом.
Практическая значимость работы заключается в рекомендации по совершенствованию процесса управления на основе применения концепции этичного потребления в организации ПАО «Сбербанк».
В первой главе выпускной квалификационной работы описываются основные элементы концепции этичного потребления, а также значение этичного фактора для управления организацией.
Во второй первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены концепции этичного потребления в России и за рубежом, а также произведен анализ лучших практик реализации концепции этичного потребления. Рассмотрены условия применения концепции этичного потребления для управления организацией, а также методы управления организации на основе данной концепции.
В третьей главе выпускной квалификационной работы рассмотрено управление развитием организацией ПАО «Сбербанк» на основе применения концепции этичного потребления, а также даны рекомендации по совершенствованию процесса управления на основе применения концепции этичного потребления в организации ПАО
Купить

Современный контекст управления организациями все больше насыщается терминологией, связанной с понятиями этичности и этики: этичное потребление, этичная продукция, этичный менеджмент, предпринимательская этика или бизнес-этика и т.д. Этичное потребление можно представить, как выбор таких товаров и услуг, которые были произведены с минимальным вредом для персонала, который их производит, животных и окружающей среды, а также для самого потребителя.
В современных условиях компании интегрируются в общество, пользуются его ресурсами, инфраструктурой, научно-техническими и культурными достижениями. В ответ на это, ожидания общества постоянно возрастают, поскольку возрастает социальная значимость проблем. Поэтому сейчас большинство компаний формируют собственную политику в области концепции этичного потребления.
Практическая значимость необходимости внедрения и развития концепции этичного потребления для организации проявляется в укреплении деловой репутации, в повышении прозрачности компании для заинтересованных сторон, а также в повышении инвестиционной привлекательности компании. Этичные практики потребления основываются на идеях устойчивого развития и социализации экономических отношений.
Понятие этичного фактора в рамках современного контекста для управления организацией можно определить, как разделяемые всеми сотрудниками организации правила и нормы, ценности и убеждения, манера общения и стиль работы, внешний вид и другие факторы, которые регламентируют поведение и образ мысли как при внутриорганизационном взаимодействии членов компании, так и в отношениях с внешней средой.
Практическими примерами успешного формирования и соблюдения концепции этичного потребления в рамках организации являются такие международные компании, как IKEA, Coca-cola, Toyota и другие, а также компании РФ такие, как ПАО «СИБУР Холдинг» - крупнейшая нефтехимическая компания в России, ПАО «ВТБ», Банк ГПБ (АО), АО «АЛЬФА-БАНК» и другие.
Применение концепции этичного потребления для управления организацией включает ряд ключевых условий, которые помогают компаниям внедрить этические и устойчивые практики в свою деятельность. данная концепция помогает создать положительные и долгосрочные отношения с клиентами, сотрудниками и обществом в целом, а также улучшить конкурентоспособность и репутацию организации, к таким условиям относятся: этические стандарты, поставщики и подрядчики, устойчивое развитие и экологичность, поддержка местных сообществ, честные и прозрачные отношения с потребителями, ответственность за цепочку поставок, мониторинг и отчетность, а также интеграция в бизнес-стратегию.
Выделяют два основных метода управления организацией на основе концепции этичного потребления: ESG-стратегия, которая включает в себя экологические, социальные и управленческие факторы, и триединая система устойчивости, в соответствии с которой выделяют социальную, экологическую и экономическую подсистемы.
Практическая значимость работы заключалась в рекомендации по совершенствованию процесса управления на основе применения концепции этичного потребления в организации ПАО «Сбербанк». Публичное акционерное общество «Сбербанк России» (ПАО «Сбербанк России») - это крупнейший банк в России, предлагающий весь спектр инвестиционно-банковских услуг. В рамках осуществления деятельности ПАО Сбербанк использует такой метод управления организацией на основе концепции этичного потребления как ESG-стратегия. Банк формирует и реализовывает Стратегию и систему управления ESG-трансформацией, а также Политику в области социальной и экологической ответственности, корпоративного управления и устойчивого развития.
Сбер определил для себя четыре уровня воздействия и роли, в рамках которых ведет свою деятельность в области ESG и устойчивого развития: роль 1 - Сбербанк как организация; роль 2 - Сбер как финансово-технологическая группа; роль 3 - Сбер как системообразующий институт российской экономики; роль 4 - Сбер как участник
международного рынка и глобальных инициатив.
Результатом анализа элементов управления Сбербанка на основе концепции этичного потребления, можно сделать вывод, что Сбербанк стремится стать лидером в области ESG и устойчивого развития как в финансовой отрасли, так и в стране в целом. Для этого ПАО Сбербанк следует принятым на глобальном уровне принципам, положениям международных и национальных стандартов, внедряет новые подходы и механизмы деятельности в данной сфере, учитывает, применяет и распространяет лучшие мировые и отраслевые практики.
В рамках разработки рекомендаций по совершенствованию элементов управления ПАО Сбербанка на основе концепции этичного потребления, были рассмотрены 8 основных направлений в области ESG и устойчивого развития и, в рамках данных направлений, были описаны цели, достижение которых позволит Сбербанку получить максимальный эффект для достижения лидерства в области применения концепции этичного потребления в управлении организацией, а также предложены индикаторы достижения поставленных целей.
Несмотря на вызовы 2022 года и изменения внешнего контекста, Сберу необходимо сохранить приверженность ESG-принципам. Для адаптации к новым условиям Банку важно актуализировать Плана реализации Политики по ESG, а также проанализировать текущие возможности для реализации Плана, в том числе доступность международных сертификатов и технологий, потребности клиентов и деловых партнеров, а также изменения национальной повестки. В результате данного анализа Сберу важно сохранить большую часть проектов в области ESG.
Подводя итог, важно отметить, что этичное потребление характеризуется принципиально новыми подходами к производству, упаковке, доставке, потреблению, и утилизации, а также, меняет подход к рекламе и информационному сопровождению производства и распределения товаров и услуг.

Купить