Управление человеческим капиталом в условиях цифровой трансформации

Теория человеческого капитала подчеркивает важность инвестиций в знания, навыки, здоровье и личностные качества человека как ресурса, способного способствовать экономическому росту и социальному развитию. Ее развитие связано с формализацией и количественным обоснованием концепции, а структура человеческого капитала включает образование, профессиональные навыки, здоровье, когнитивные и социальные компетенции. Актуальность теории подтверждается ее расширением за счет включения социального, культурного капитала и новых навыков, что особенно важно в условиях цифровой экономики.
Современные подходы к управлению человеческим капиталом ориентированы на развитие, оценку и эффективное использование человеческих ресурсов через системные, стратегические и технологические методы. Важными направлениями являются ресурсно-ориентированный и компетентностный подходы, а также концепции устойчивого и социально-ответственного развития. В условиях цифровизации актуальными являются внедрение новых технологий, стратегическая интеграция HR-процессов и создание инклюзивной, благоприятной рабочей среды. Эти концепции способствуют формированию гибких, персонализированных систем управления персоналом, повышающих конкурентоспособность организаций.
Эффективность управления человеческим капиталом определяется комплексом факторов, включая качество образования и профессиональной подготовки, развитие организационной культуры, мотивацию и стимулирование, коммуникации и управление знаниями, внедрение цифровых технологий, стратегическую интеграцию и заботу о благополучии работников. Взаимосвязь внутренних и внешних факторов, их системное применение позволяет оптимизировать использование потенциала сотрудников, повысить их мотивацию, адаптивность.
Также в работе были проанализированы современные технологии и решения в сфере управления человеческим капиталом в России в условиях цифровой трансформации. Подчеркивается, что цифровизация HR-процессов способствует ускорению работы, повышению точности и эффективности, внедрению аналитики, рекрутинга с использованием ИИ и развитию цифровых образовательных платформ. Акцент сделан на том, что современные технологии позволяют персонализировать развитие сотрудников, улучшать коммуникацию и интегрировать принципы ESG. Важной тенденцией является использование искусственного интеллекта для автоматизации и анализа, что способствует укреплению конкурентоспособности организаций и государства. В то же время, необходимо учитывать вызовы — необходимость защиты данных, этические вопросы и организационные изменения, без которых внедрение технологий не достигнет полного потенциала.
В исследовании были выделены основные проблемы использования цифровых технологий на российских предприятиях: правовые, технические и организационные. Правовые сложности связаны с устаревшей нормативной базой, недостаточной регламентацией использования ИИ и защиты данных, а также отсутствием четких правил по дистанционной работе и биометрии. Технические проблемы включают цифровое неравенство, недостаточную кибербезопасность и сложности в интеграции систем. Организационные трудности связаны с низким уровнем цифровой культуры, сопротивлением изменениям, несистемной трансформацией и структурными барьерами. Решение этих вопросов требует комплексных мер: модернизации законодательства, инвестиций в инфраструктуру, обучения кадров и пересмотра управленческих моделей, что позволит повысить эффективность цифровой трансформации.
Перспективы использования цифровых технологий, включая ИИ, открывают широкие возможности для трансформации управления человеческим капиталом. Внедрение автоматизации, предиктивной аналитики, персонализированного обучения и гибких форм занятости способствует повышению эффективности, адаптивности и гибкости организаций. ИИ и цифровые платформы позволяют создавать новые модели работы, поддерживают непрерывное профессиональное развитие и персонализацию карьерных траекторий. В то же время, для успешной реализации этих перспектив необходимо развивать правовое регулирование, обеспечить этическую сторону внедрения технологий и готовность всех заинтересованных сторон — государства, бизнеса и общества — к переменам. Такой подход обеспечит баланс между технологическим прогрессом и защитой прав работников, что важно для устойчивого развития экономики и социальной сферы.
В рамках исследования представлено комплексное описание компании ООО «Томскнефтехим», ее организационной структуры, производственных мощностей и основных видов деятельности. Компания является частью крупной холдинговой структуры СИБУР, которая ориентирована на лидерство в нефтехимической отрасли, инновации, экологическую устойчивость и развитие международных рынков. Несмотря на позитивные финансовые результаты, компания сталкивается с вызовами, связанными с внешней конкуренцией и зависимостью от мировых цен на сырье.
Особое внимание уделено системе управления человеческим капиталом, которая в условиях цифровизации претерпевает значительные изменения. На предприятии внедрены современные цифровые инструменты — системы Potok, SAP, Happy Job, а также VR/AR- тренажеры и платформы для автоматизации HR-процессов. Эти решения позволяют повысить эффективность подбора и адаптации персонала, улучшить обучение и развитие сотрудников, а также мониторить их вовлеченность и уровень удовлетворенности.
Анализ текущего состояния HR показывает наличие потенциала для дальнейших улучшений, особенно в области повышения вовлеченности, мотивации, автоматизации рутинных задач и интеграции систем.
Доработка системы управления человеческим капиталом в ООО «Томскнефтехим» требует отказа от универсального централизованного подхода в пользу гибкой, локализованной и технически современной модели, включающей современные цифровые инструменты, актуальные форматы обучения и управленческие метрики. Такой переход позволит повысить управляемость персоналом, оперативно реагировать на потребности производства и обеспечить развитие кадрового потенциала в соответствии с целями предприятия.
Цифровизация HR-процессов и внедрение современных технологий являются ключевыми направлениями для повышения конкурентоспособности ООО «Томскнефтехим» и обеспечения его долгосрочного развития в условиях современного рынка.

Купить