СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАТЕРИАЛЬНОГО И НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ

АННОТАЦИЯ 3
Введение 3
1 Теоретические и методологические основы стимулирования персонала в компании 5
1.1 Место и роль стимулирования персонала в системе управления персоналом
предприятия 5
1.2 Понятие стимулирования и его виды 8
1.3 Формирование системы стимулирования персонала 17
1.4 Анализ современных практик стимулирования персонала 22
2 Анализ материального и нематериального стимулирования персонала ПАО «Сбербанк
России» 30
2.1 Общая характеристика ПАО «Сбербанк России» 30
2.2 Анализ структуры и состава персонала ПАО «Сбербанк России» 35
2.3 Анализ существующей системы стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк
России» 39
2.4 Исследование степени удовлетворенности работников системой стимулирования в
ПАО «Сбербанк России» 46
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию материального и нематериального
стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк России» 51
3.1 Бенчмаркинг системы стимулирования персонала ПАО «Сбербанк России» 51
3.2 Рекомендации по совершенствованию материального стимулирования в ПАО
«Сбербанк России» 56
3.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию нематериального стимулирования
в ПАО «Сбербанк России» 61
Заключение 68
Список использованных источников и литературы 70
Приложение А Перечень вопросов анкеты 75

Купить

Чтобы эффективно управлять человеческими ресурсами менеджеру необходимо знать и понимать механизмы формирования человеком мотивационной сферы, мотивов и стимулов труда. С этими проблемами постоянно сталкивается руководитель, и его задача - умело использовать трудовые мотивы и стимулы для повышения эффективности работы организации с учетом ее характеристик и ценностных ориентаций работников.
Сотрудники являются ключевым ресурсом организации и их эффективность в значительной степени влияют на успех бизнеса. Стимулирование персонала позволяет предоставить сотрудникам мотивацию и вознаграждение за их труд, увеличить уровень их удовлетворенности работой, повысить качество работы и производительность, а также удержать наиболее талантливых и высококвалифицированных сотрудников в организации.
Вместе с тем, необходимо учитывать, что современные тенденции в бизнесе, такие как растущая конкуренция, быстрое развитие технологий и изменение потребительских предпочтений, требуют от организаций гибкости и адаптивности к изменениям. Это также важно учитывать при разработке и применении систем стимулирования, чтобы они оставались актуальными и эффективными в быстро меняющейся среде.
Таким образом, тема материального и нематериального стимулирования персонала является актуальной и важной для современных организаций, и требует непрерывного анализа, развития и совершенствования.
Целью бакалаврской работы является анализ существующей системы материального и нематериального стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк России» и предложение рекомендаций по совершенствованию данной системы на основе полученных в исследовании данных.
В соответствии с поставленной целью, были определены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты организации материального и нематериального стимулирования персонала;
2. Провести анализ структуры и состава персонала в ПАО «Сбербанк России»;
3. Проанализировать существующую систему стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк России» и выявить проблемы в сфере стимулирования персонала компании;
4. Определить направления совершенствования стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк России» и разработать ряд рекомендаций для повышения удовлетворённости персонала компании условиями труда.
Объект исследования - ПАО «Сбербанк России».
Предмет исследования - материальное и нематериальное стимулирование персонала банковской сферы.
Методы исследования: анализ методической литературы, бенчмаркинг, сравнение и аналогия, опрос (анкетирование), обобщение и анализ результатов.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных авторов, специалистов по вопросам франчайзинга, таких как: Т.Ю. Базаров, Н.А.Горелов, А.П. Егоршин, Л.Н. Кибанова, А.А. Литвинюк, Ю.В. Родионова, Ю.А. Токарева и другие, Трудовой кодекс РФ, а также федеральные законы РФ, касающиеся стимулирования персонала в компании.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические аспекты организации материального и нематериального стимулирования персонала. В этой главе определено понятие стимулирования персонала, выявлены его основные виды и функции, а также рассмотрены современные практики стимулирования персонала. Во второй главе проводится анализ деятельности ПАО «Сбербанк России», состава и структуры персонала Томского отделения №8616, а также анализ существующей системы стимулирования персонала в компании. В третьей главе работы определены основные направления совершенствования стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк России» и представлен ряд рекомендаций для повышения удовлетворённости персонала компании условиями труда.
Следует отметить, что тема стимулирования персонала для банковской сферы является наиболее актуальной на сегодняшний день, в условиях быстро меняющейся внешней среды организации, персонал, мотивированный на эффективную работу, считается главным активом любой компании, скрывающим огромные резервы для повышения результативности её деятельности, от которого практически полностью зависит будущее благополучие, а иногда и выживание фирмы. Проведенное в работе исследование и предложенные пути решения выявленных проблем можно считать практически значимыми, они могут быть использованы в ПАО «Сбербанк России» для повышении лояльности линейного персонала и их удовлетворенности условиями труда.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы и приложения. Результаты исследования изложены на 74 страницах основного текста, содержит 14 таблиц, 20 рисунков. Библиографический список включает 59 источник.

Купить