Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кадрового планирования 8
1.1. Сущность кадрового планирования 8
1.2. Основы кадрового планирования в организации 24
Глава 2. Анализ работы с персоналом в исследуемой организации 34
2.1. Общая характеристика деятельности ИП Квасов Г.А. 34
2.2. Анализ и оценка системы кадрового менеджмента в исследуемой организации 38
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию кадрового планирования ИП Квасов Г.А. 47
3.1. Пути повышения эффективности управления кадрами исследуемой организации 47
3.2. Планирование и контроль внутрифирменных кадровых рисков малого предприятия (перспективы внедрения) 51
Заключение 65
Список используемой литературы 67
Приложения 72
...
Актуальность указанных вопросов определила выбор темы работы, ее цель и круг решаемых в процессе ее написания задач.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы на основе междисциплинарного подхода раскрыть сущность кадрового планирования как основы эффективного управления персоналом и выработать рекомендации по совершенствованию данного процесса у индивидуального предпринимателя Квасов Г.А.
Задачи исследования:
1. раскрыть сущность современного кадрового менеджмента;
2. исследовать структуру и содержание кадровых технологий;
3. изучить опыт подбора торгового персонала;
4. провести анализ и представить оценку системы кадрового менеджмента в исследуемой организации;
5. на основании проведенного анализа разработать мероприятия по совершенствованию кадрового планирования в исследуемой организации.
Объект – особенности планирования работы с персоналом в исследуемой организации.
Предмет выпускной квалификационной работы– действующая кадровая политика индивидуального предпринимателя Квасов Г.А.
Теоретическую базу исследования составили следующие работы зарубежных и отечественных авторов: Абрахам Харольд Маслоу (теория мотивации, иерархия потребностей), Фридерик Герцберг (двухфактная модель поведения), Лайман Портер и Эдвард Лоулер (комплексная теория мотивации), Элтон Мэйо (теория человеческих отношений), Фредерик Уинслоу Тейлор (научная организация труда, производительность труда), Джейн Моутон и т.д.
...
Проведенный анализ широкого круга вопросов, связанных с изучением планированием работы с персоналом организации, позволил сформулировать следующие основные результаты.
Сущность кадрового планирования заключается в предоставлении людям рабочих мест в нужный момент времени и необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства.
Кадровое планирование осуществляется как в интересах организации, так и в интересах ее персонала. Анализ планирования работы с персоналом организации в настоящей работе будет проведен на примере ИП Квасов Геннадий Александрович.
Анализ системы планирования работы с кадрами в данной организации осуществлен на примере индивидуального предпринимателя Квасов Г.А.
ИП Квасов Г.А. ведет предпринимательскую деятельность под торговой маркой - сеть обувных салонов «ФЛАМИНГО». Основным видом деятельности индивидуального предпринимателя является оптовая и розничная торговля обувью.
Проведенный в работе анализ кадровых технологий, используемых в исследуемой организации показал, что на данном предприятии имеется и относительный перерасход в использовании фонда зарплаты в размере 624 тыс. руб., так же у ИП Квасов Г.А. имеется относительный перерасход переменной зарплаты, произошедший вследствие того, что темпы роста производительности труда продавцов были ниже темпов роста оплаты их труда. Перерасход зарплаты получился и за счет изменения структуры реализации (увеличения удельного веса более дорогостоящей продукции).
У ИП Квасов Г.А. более высокие темпы роста производительности труда по сравнению с темпами роста оплаты труда способствовали экономии фонда зарплаты на сумму 41,4 тыс. руб.
На данном предприятии произошло некоторое сокращение аппарата управления, с 40 до 37 человек. За счет этого фонд зарплаты уменьшился на 285,6 тыс. руб. Рост среднегодовой зарплаты вызван в увеличением среднечасовой зарплаты, которая зависит от уровня квалификации работников и интенсивности их труда, пересмотра норм выработки и расценок, изменения разрядов работ и тарифных ставок, разных доплат и премий.
Анализируемое предприятие добилось повышения эффективности использования средств фонда оплаты труда. На рубль зарплаты в отчетном году товарооборот вырос, получено больше валовой и чистой прибыли, сделано больше отчислений в фонд накопления, что следует оценить положительно
Основные направления поиска резервов повышения эффективности использования средств на оплату труда на анализируемом предприятии - это сокращение сверхплановых и непроизводительных потерь рабочего времени, повышение коэффициента реализуемости продукции.
Данные проведенного анализа легли в основу разработки проектных предложений по совершенствованию кадрового планирования в исследуемой организации., которые включили в себя разработку путей повышения эффективности управления кадрами исследуемой организации, а так же планирование и контроль внутрифирменных кадровых рисков малого предприятия (перспективы внедрения).
Таким образом, поставленные в работе задачи решены, цели выпускной квалификационной работы достигнуты.
...
7. Беляев М.К. «Управление персоналом на предприятии: Учебное пособие». – Волгоград: ВолгГАСА, 2009.
8. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. М.: Прогресс-Академия, 2008.
9. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. М.: Экономика, 2009.
10. Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами: Учебно-практическое пособие. М.: ТД Элит, 2008.
11. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. для вузов. М.: ИНФРА-М, 2009.
12. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – М.: Центр, 2010.
13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2009.
14. Жулина Е.Г. Проблемы устойчивого развития человеческих ресурсов // Материалы Международной научно-практической конференции «Проблемы устойчивого развития российской экономики». Саратов, СГТУ, 2002.
15. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2011.
16. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.
...