ВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ
ПЕРСОНАЛА 9
1.1 Концепция качества трудовой жизни персонала организации:
особенности, принципы и проблемы 9
1.2 Исследование факторов, определяющих качество трудовой жизни 20
1.3 Социально-трудовой мониторинг как важнейший инструмент оценки
качества трудовой жизни 29
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ НА ОСНОВЕ МОНИТОРИНГА СОЦИАЛЬНО - ТРУДОВОЙ СФЕРЫ ОРГАНИЗАЦИИ 38
2.1 Организация и методология исследования 38
2.2 Исследование экономических характеристик качества трудовой жизни
в ЗАО «СК Короча» 43
2.3 Анализ качества трудовой жизни персонала ЗАО «СК Короча» на
основе проведенного мониторинга социально-трудовой сферы организации 53
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ ЗАО «СК Короча» 72
3.1 Предложения по повышению качества трудовой жизни со стороны работника 72
3.2 Предложения по повышению качества трудовой жизни со стороны
работодателя 81
3.3 Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых
мероприятий 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ 102
Актуальность исследования обусловлена тем, что значительную часть своего времени люди проводят, являясь занятыми на производстве, в отрасли оказания различных услуг либо в другой трудовой деятельности. В современном понимании труд обычно изучается как главный источник дохода, метод увеличения благосостояния и удовлетворения различных материальных и нематериальных потребностей человека. С иной стороны, трудовая деятельность выступает главным источником стресса, оказывая существенное воздействие на психологическое и физиологическое состояние сотрудников, на уровень их общественного и духовного благополучия. Потому для них крайне принципиально быть довольными трудовой жизнью.
Специфика проблематики повышения качества трудовой жизни персонала организации обоснована рядом событий. Усиливается маргинализация рабочих через неявную безработицу и неординарную занятость, обостряется трудность психологического здоровья сотрудников, обусловленная стрессом из-за наличия неуравновешенной занятости. Меняющийся финансовый и геополитический контекст заставляет Правительство почти всех государств сосредоточиваться на финансовых ценностях страны во вред интересам и благосостоянию сотрудников. Возрастающая мощь межгосударственных компаний и снижающийся потенциал государственных правительств изменяют баланс сил между капиталом и трудом, что ослабляет механизмы общественного партнерства и степень воздействия профсоюзов в вопросах регулирования трудовых отношений и положения сотрудников.
В связи с вышеизложенным представляется необходимым исследование категории качества трудовой жизни работников компании, системы социально-трудового мониторинга, как в общем, так и конкретно по данному направлению, классификации знаний по этим вопросам, разработка наблюдения качества трудовой жизни, в том числе методику и в конечном итоге, разработку программы повышения качества трудовой жизни.
Проблема исследования заключается в противоречии между запросом практики HR-управления в эффективных методах и способах повышения качества трудовой жизни персонала организаций, с учетом современных социально-экономических условий и недостаточной разработанностью указанных процессов в отечественной теории и практике кадрового менеджмента.
Степень научной разработанности проблемы. Теории качества трудовой жизни посвящены, главным образом, труды иностранных исследователей: Дж. Бебиджа, Н. Геррика, Г. Гюнтера, И. Деламота, Л. Дэвиса, Д. Мак-Грегора, Э. Мэйо, Э. Торсруда, К. Уолкера, Р. Уолтона, и др. разные публикации МОТ, материалы межгосударственных конференций.
Планомерным изучением этой проблемы в нашем государстве занимались: Д.М. Гвишиани, В.В. Любимова, А.Г. Милейковский, Б.3. Мильнер, М.Г. Мошенский, С.И. Яковлева и некоторые другие ученые - исследователи...
Качество трудовой жизни необходимо рассматривать как многомерную иерархическую совокупность параметров, складывающуюся в процессе сотрудничества сотрудников и организации, в числе которых оплата труда, условия труда, внедрение и развитие человеческого потенциала, возможности для карьерного роста, стабильность занятости, социально - психологический климат в трудовом коллективе, сотрудничество с общей жизненной средой и социальной значимостью труда.
Уровень качества трудовой жизни персонала складывается из ряда характеристик: трудовой коллектив, оплата труда, рабочее место, управление компании, служебная карьера, социальные гарантии и блага. На любую из этих характеристик огромное влияние имеет управление персоналом, его верная оценка, распределение, обучение, продвижение, которое было основано на наградах, неопасные условия труда, доверие и взаимоуважение.
Качество трудовой жизни - это интегральное понятие, которое можно оценивать при помощи системы характеристик, которые характеризуют степень реализации ценностей и ценностных ориентаций субъектов труда, удовлетворения их потребностей и обеспечения достойную организацию труда. При всем этом труд в системе развития новой экономики приобретает персональное внутреннее содержание, что формирует условия для заинтересованности сотрудника в итогах собственного труда. Предложенный подход дает возможность не допустить таковых негативных явлений как трудовая апатия, отчуждение труда, внутриличностный конфликт сотрудника, при которых формирование действенной системы качества трудовой жизни становится неосуществимым.
Качество трудовой жизни также представляет собой условия, которые сопровождают трудовую жизнь работника на рабочем месте. Основной задачей организаций в этом направлении является создание условий, которые позволяют реализовать трудовой потенциал работника и повышать эффективность его деятельности. Качество трудовой жизни оценивается через систему показателей, которые имеют качественное и количественное выражение, поэтому в результате оценки можно не только получить полное описание характеристик качества трудовой, но и определить слабые места в этой системе, требующие внимания и принятия мер, позволяют минимизировать негативные последствия. Для повышения качества трудовой жизни должна быть обеспечена гуманизация и демократизация труда и повышена гибкость трудовой жизни...
1. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 с.
2. Атаманчук Г.В. Обеспечение рациональности государственного управления. - М.: Юрид. лит., 2015. - 145 с.
3. Атанасян, Л.С. Управление персоналом.Учебное пособие для ВУЗов / Л.С. Атанасян, В.Т. Базылев. - М.: КноРус, 2014. - 125 с.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Высшее образование и наука, 2014. - 336 с.
5. Бабосов Е. М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. - 2-е изд., стереотип. - Мн.: ТетраСистемс, 2015. - 288 с.
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. -256 с.
7. Белехова Г.В., Бабич Л.В., Чекмарева Е.А. Теоретико-методологические аспекты исследования категории «качество трудовой жизни» // Социальное пространство. 2017. № 3 (10). С. 2.
8. Белкин В.Н., Белкина Н.А., Антонова О.А. Пути повышения качества трудовой жизни // Челябинский гуманитарий. 2015. № 2 (31). С. 28-41.
9. Большая советская энциклопедия. - М.: Советская энциклопедия, 1977. Т. 27. 624 с.
10. Блинов, А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева. - М.: Элит-2010, 2014. - 392 с.
11. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Изд-во «Финпресс», 2015. - 1056 с.
12. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 192 с.
13. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 400 с.
14. Валиева, О.В. Управление персоналом. Пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2016. - 176 с.
15. Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2015. - 176 с...93