Разработка комплекса коммуникационных мероприятий по развитию региональной компании
|
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммуникационной деятельности
организации
1.1. Понятие и сущность интегрированных коммуникаций 5
1.2. Коммуникационная политика организации 11
1.3. Особенности коммуникационной деятельности по развитию
региональной компании
Глава 2. Анализ коммуникационной деятельности компании на примере ООО «Никс-Череповец»
2.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности компании
2.2. Коммуникационная политика компании 25
2.3. Анализ взаимодействия компании с целевыми аудиториями 27
Глава 3. Усовершенствование коммуникационной деятельности по
развитию компании ООО «Никс-Череповец»
3.1. Разработка рекомендаций по эффективности коммуникационных мероприятий компании
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 46
Заключение 51
Литература 53
Приложения
Глава 1. Теоретические основы коммуникационной деятельности
организации
1.1. Понятие и сущность интегрированных коммуникаций 5
1.2. Коммуникационная политика организации 11
1.3. Особенности коммуникационной деятельности по развитию
региональной компании
Глава 2. Анализ коммуникационной деятельности компании на примере ООО «Никс-Череповец»
2.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности компании
2.2. Коммуникационная политика компании 25
2.3. Анализ взаимодействия компании с целевыми аудиториями 27
Глава 3. Усовершенствование коммуникационной деятельности по
развитию компании ООО «Никс-Череповец»
3.1. Разработка рекомендаций по эффективности коммуникационных мероприятий компании
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 46
Заключение 51
Литература 53
Приложения
С развитием конкуренции во всех сферах жизнедеятельности человека возрастает интерес к вопросам управления конкурентоспособностью предприятий.
Каждая организация ведет бизнес по-своему, каждая обладает отличным от других набором конкурентных преимуществ, имеет собственную философию и корпоративную культуру. «Преимущества и слабости компании заключаются в структуре ее активов и компетенций по сравнению с конкурентами, в том числе в финансовых ресурсах, технологическом состоянии, узнаваемости брендов и т.д.» [12], [20]. Для обеспечения конкурентоспособности на рынке, компании необходимо иметь набор конкурентных преимуществ, таких как: эффективная маркетинговая деятельность; благоприятный имидж компании; рентабельность продаж; хорошее финансовое состояние и эффективный план коммуникационных мероприятий компании.
Составление коммуникационного плана - это один из главных методов в работе по управлению репутацией организации. Это план действий, который поможет добиться продвижения фирмы и понимания ее деятельности, убедить использовать ее продукцию. Такие комплексы мероприятий необходимы каждой компании. Зрелой, находящейся на рынке много лет, но потерявшей индивидуальность в глазах потребителей они помогут не только бороться с конкурентами, но и вновь выйти на рынок и напомнить о себе. А молодой, недавно появившейся, компании подняться и собрать как можно больше сторонников. Разработка эффективных коммуникационных мероприятий - это особо важный момент в развитии любой компании, а так же современных подход к решению ее проблем. В это и состоит актуальность выбранной мной темы.
Цель работы состоит в усовершенствовании коммуникационных мероприятий по развитию региональной компании ООО «Никс-Череповец».
Объектом работы выступает коммуникационная деятельность организации, предметом - комплекс коммуникационных мероприятий по продвижению региональной компании ООО «Никс-Череповец».
Задачи работы:
- провести анализ литературы и источников в области коммуникационной деятельности организации;
- охарактеризовать особенности развития региональной компании;
- провести анализ организационно-хозяйственной деятельности компании ООО «Никс-Череповец»;
- оценить степень эффективности использования коммуникационных средств компании;
- разработать предложения по усовершенствованию коммуникационной деятельности компании;
- оценить эффективности предложенных мероприятий.
Для решения поставленных задач были использованы методы анализа, синтеза, наблюдения, обобщения.
Структура работы: введение, I глава - теоретические исследования коммуникационной деятельности компании, II глава - аналитическая часть, III глава - практическая, в которой будут предложения по разработке коммуникационных мероприятий. Общий объём работы 57 страниц и 3 приложения.
Каждая организация ведет бизнес по-своему, каждая обладает отличным от других набором конкурентных преимуществ, имеет собственную философию и корпоративную культуру. «Преимущества и слабости компании заключаются в структуре ее активов и компетенций по сравнению с конкурентами, в том числе в финансовых ресурсах, технологическом состоянии, узнаваемости брендов и т.д.» [12], [20]. Для обеспечения конкурентоспособности на рынке, компании необходимо иметь набор конкурентных преимуществ, таких как: эффективная маркетинговая деятельность; благоприятный имидж компании; рентабельность продаж; хорошее финансовое состояние и эффективный план коммуникационных мероприятий компании.
Составление коммуникационного плана - это один из главных методов в работе по управлению репутацией организации. Это план действий, который поможет добиться продвижения фирмы и понимания ее деятельности, убедить использовать ее продукцию. Такие комплексы мероприятий необходимы каждой компании. Зрелой, находящейся на рынке много лет, но потерявшей индивидуальность в глазах потребителей они помогут не только бороться с конкурентами, но и вновь выйти на рынок и напомнить о себе. А молодой, недавно появившейся, компании подняться и собрать как можно больше сторонников. Разработка эффективных коммуникационных мероприятий - это особо важный момент в развитии любой компании, а так же современных подход к решению ее проблем. В это и состоит актуальность выбранной мной темы.
Цель работы состоит в усовершенствовании коммуникационных мероприятий по развитию региональной компании ООО «Никс-Череповец».
Объектом работы выступает коммуникационная деятельность организации, предметом - комплекс коммуникационных мероприятий по продвижению региональной компании ООО «Никс-Череповец».
Задачи работы:
- провести анализ литературы и источников в области коммуникационной деятельности организации;
- охарактеризовать особенности развития региональной компании;
- провести анализ организационно-хозяйственной деятельности компании ООО «Никс-Череповец»;
- оценить степень эффективности использования коммуникационных средств компании;
- разработать предложения по усовершенствованию коммуникационной деятельности компании;
- оценить эффективности предложенных мероприятий.
Для решения поставленных задач были использованы методы анализа, синтеза, наблюдения, обобщения.
Структура работы: введение, I глава - теоретические исследования коммуникационной деятельности компании, II глава - аналитическая часть, III глава - практическая, в которой будут предложения по разработке коммуникационных мероприятий. Общий объём работы 57 страниц и 3 приложения.
Разработка эффективной коммуникационной политики для малой региональной компании является особо важной деятельностью для ее развитии на рынке компьютерной техники.
Для того чтобы компания была конкурентоспособной ей необходимо прилагать усилия по развитию интегрированных коммуникаций, которые обеспечат синергетический эффект. Это работа с внутренними и внешними аудиториями одновременно. Такой двухсторонний процесс характеризуется увеличением продажи и получением намеченной прибыли, достигается совершенность коммуникационных каналов с общественностью. Успех деятельности компании напрямую зависит от правильно построенной коммуникационной политики. Для формирования коммуникативной политики компания должна учитывать свои финансовые возможности, используя, в первую очередь, инструменты мало затратного маркетинга.
Коммуникационная политика нужна каждой компании независимо от ее величины и статуса на рынке.
Данная работа была связана с исследованием коммуникативной деятельности компании ООО «Никс-Череповец», которая занимается продажей компьютеров и комплектующих и оказание услуг по ремонту. Компания имеет определенное количество конкурентов, партнёров и приверженцев потребителей, но недостаточность работы приводит к кризису. С чем и непосредственно связана деятельность данной работы по разработке эффективных коммуникационных мероприятий для компании.
Настоящая коммуникационная политика кампании Никс - Череповец включает в себя работу с внешними аудиториями и внутренними аудиториями. Анализ взаимодействия компании с целевыми аудиториями выявил проблемы в построении коммуникационной политики. Для решения выявленных проблем был разработан комплекс эффективных коммуникационных мероприятий.
Все предложенные мероприятия повышают лояльность к компании и качество рекламного продукта, оживляют партнерские отношения, повышают уровень вовлеченности персонала в работе с клиентами. Разработанные мероприятия, в том числе, нацелены и на повышение коэффициенты конверсии магазина.
Таким образом, поставленные цели и задачи были решены в полном объёме.
Для того чтобы компания была конкурентоспособной ей необходимо прилагать усилия по развитию интегрированных коммуникаций, которые обеспечат синергетический эффект. Это работа с внутренними и внешними аудиториями одновременно. Такой двухсторонний процесс характеризуется увеличением продажи и получением намеченной прибыли, достигается совершенность коммуникационных каналов с общественностью. Успех деятельности компании напрямую зависит от правильно построенной коммуникационной политики. Для формирования коммуникативной политики компания должна учитывать свои финансовые возможности, используя, в первую очередь, инструменты мало затратного маркетинга.
Коммуникационная политика нужна каждой компании независимо от ее величины и статуса на рынке.
Данная работа была связана с исследованием коммуникативной деятельности компании ООО «Никс-Череповец», которая занимается продажей компьютеров и комплектующих и оказание услуг по ремонту. Компания имеет определенное количество конкурентов, партнёров и приверженцев потребителей, но недостаточность работы приводит к кризису. С чем и непосредственно связана деятельность данной работы по разработке эффективных коммуникационных мероприятий для компании.
Настоящая коммуникационная политика кампании Никс - Череповец включает в себя работу с внешними аудиториями и внутренними аудиториями. Анализ взаимодействия компании с целевыми аудиториями выявил проблемы в построении коммуникационной политики. Для решения выявленных проблем был разработан комплекс эффективных коммуникационных мероприятий.
Все предложенные мероприятия повышают лояльность к компании и качество рекламного продукта, оживляют партнерские отношения, повышают уровень вовлеченности персонала в работе с клиентами. Разработанные мероприятия, в том числе, нацелены и на повышение коэффициенты конверсии магазина.
Таким образом, поставленные цели и задачи были решены в полном объёме.
Подобные работы
- Управление сетевым взаимодействием организации дополнительного образования туристско-краеведческой направленности с использованием ресурсов информационно-методических порталов (Алтайский Государственный Педагогический Университет)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 1400 р. Год сдачи: 2018 - Деятельность пресс-службы как механизм согласования интересов общества и власти
Дипломные работы, ВКР, муниципальное право. Язык работы: Русский. Цена: 4770 р. Год сдачи: 2017 - Оценка конкурентоспособности предприятия в сфере общественного питания
Бакалаврская работа, анализ хозяйственной деятельности. Язык работы: Русский. Цена: 6400 р. Год сдачи: 2017 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ РАЗВИТИЯ КЛАСТЕРОВ В
РЕГИОНАЛЬНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ
(НА ПРИМЕРЕ МЕБЕЛЬНОГО КЛАСТЕРА РТ)
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 5760 р. Год сдачи: 2017 - Развитие и оценка человеческого потенциала как условие обеспечения экономической безопасности предприятий
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4870 р. Год сдачи: 2022 - ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ (на примере Группы компаний "Ташир")
Бакалаврская работа, реклама & PR. Язык работы: Русский. Цена: 4750 р. Год сдачи: 2018 - РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «КОМПАНИЯ «ЭКСКЛЮЗИВ СЕРВИС»)
Бакалаврская работа, маркетинг. Язык работы: Русский. Цена: 4850 р. Год сдачи: 2018 - Развитие международных финансовых центров: особенности России и Китая
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4295 р. Год сдачи: 2023 - Конкурентные действия предприятия
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 1500 р. Год сдачи: 2025 - Формирование делового имиджа региона как международного выставочного центра на примере г. Красноярска
Бакалаврская работа, маркетинг. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2018