Тема: Разработка комплекса коммуникационных мероприятий по развитию региональной компании
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1. Теоретические основы коммуникационной деятельности
организации
1.1. Понятие и сущность интегрированных коммуникаций 5
1.2. Коммуникационная политика организации 11
1.3. Особенности коммуникационной деятельности по развитию
региональной компании
Глава 2. Анализ коммуникационной деятельности компании на примере ООО «Никс-Череповец»
2.1. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности компании
2.2. Коммуникационная политика компании 25
2.3. Анализ взаимодействия компании с целевыми аудиториями 27
Глава 3. Усовершенствование коммуникационной деятельности по
развитию компании ООО «Никс-Череповец»
3.1. Разработка рекомендаций по эффективности коммуникационных мероприятий компании
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 46
Заключение 51
Литература 53
Приложения
📖 Введение
Каждая организация ведет бизнес по-своему, каждая обладает отличным от других набором конкурентных преимуществ, имеет собственную философию и корпоративную культуру. «Преимущества и слабости компании заключаются в структуре ее активов и компетенций по сравнению с конкурентами, в том числе в финансовых ресурсах, технологическом состоянии, узнаваемости брендов и т.д.» [12], [20]. Для обеспечения конкурентоспособности на рынке, компании необходимо иметь набор конкурентных преимуществ, таких как: эффективная маркетинговая деятельность; благоприятный имидж компании; рентабельность продаж; хорошее финансовое состояние и эффективный план коммуникационных мероприятий компании.
Составление коммуникационного плана - это один из главных методов в работе по управлению репутацией организации. Это план действий, который поможет добиться продвижения фирмы и понимания ее деятельности, убедить использовать ее продукцию. Такие комплексы мероприятий необходимы каждой компании. Зрелой, находящейся на рынке много лет, но потерявшей индивидуальность в глазах потребителей они помогут не только бороться с конкурентами, но и вновь выйти на рынок и напомнить о себе. А молодой, недавно появившейся, компании подняться и собрать как можно больше сторонников. Разработка эффективных коммуникационных мероприятий - это особо важный момент в развитии любой компании, а так же современных подход к решению ее проблем. В это и состоит актуальность выбранной мной темы.
Цель работы состоит в усовершенствовании коммуникационных мероприятий по развитию региональной компании ООО «Никс-Череповец».
Объектом работы выступает коммуникационная деятельность организации, предметом - комплекс коммуникационных мероприятий по продвижению региональной компании ООО «Никс-Череповец».
Задачи работы:
- провести анализ литературы и источников в области коммуникационной деятельности организации;
- охарактеризовать особенности развития региональной компании;
- провести анализ организационно-хозяйственной деятельности компании ООО «Никс-Череповец»;
- оценить степень эффективности использования коммуникационных средств компании;
- разработать предложения по усовершенствованию коммуникационной деятельности компании;
- оценить эффективности предложенных мероприятий.
Для решения поставленных задач были использованы методы анализа, синтеза, наблюдения, обобщения.
Структура работы: введение, I глава - теоретические исследования коммуникационной деятельности компании, II глава - аналитическая часть, III глава - практическая, в которой будут предложения по разработке коммуникационных мероприятий. Общий объём работы 57 страниц и 3 приложения.
✅ Заключение
Для того чтобы компания была конкурентоспособной ей необходимо прилагать усилия по развитию интегрированных коммуникаций, которые обеспечат синергетический эффект. Это работа с внутренними и внешними аудиториями одновременно. Такой двухсторонний процесс характеризуется увеличением продажи и получением намеченной прибыли, достигается совершенность коммуникационных каналов с общественностью. Успех деятельности компании напрямую зависит от правильно построенной коммуникационной политики. Для формирования коммуникативной политики компания должна учитывать свои финансовые возможности, используя, в первую очередь, инструменты мало затратного маркетинга.
Коммуникационная политика нужна каждой компании независимо от ее величины и статуса на рынке.
Данная работа была связана с исследованием коммуникативной деятельности компании ООО «Никс-Череповец», которая занимается продажей компьютеров и комплектующих и оказание услуг по ремонту. Компания имеет определенное количество конкурентов, партнёров и приверженцев потребителей, но недостаточность работы приводит к кризису. С чем и непосредственно связана деятельность данной работы по разработке эффективных коммуникационных мероприятий для компании.
Настоящая коммуникационная политика кампании Никс - Череповец включает в себя работу с внешними аудиториями и внутренними аудиториями. Анализ взаимодействия компании с целевыми аудиториями выявил проблемы в построении коммуникационной политики. Для решения выявленных проблем был разработан комплекс эффективных коммуникационных мероприятий.
Все предложенные мероприятия повышают лояльность к компании и качество рекламного продукта, оживляют партнерские отношения, повышают уровень вовлеченности персонала в работе с клиентами. Разработанные мероприятия, в том числе, нацелены и на повышение коэффициенты конверсии магазина.
Таким образом, поставленные цели и задачи были решены в полном объёме.



