📄Работа №175656
Тема: Формирование плана маркетинга предприятия
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
менеджмент
Объем:
62 листов
Год:
2023
Просмотров:
60
4330
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы формирования плана маркетинга
предприятия 4
1.1 Сущность и роль плана маркетинга на предприятии 4
1.2 Особенности формирования плана маркетинга предприятия 12
2 Анализ процесса формирования плана маркетинга предприятия 23
2.1 Оценка деятельности предприятия ООО «СКАРТЕЛ» 23
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «СКАРТЕЛ» 31
3 Разработка плана маркетинга предприятия 38
3.1 Предпосылки развития рынка мобильной связи 38
3.2 Перспективные направления управления маркетингом 46
Заключение 54
Список использованной литературы
1 Теоретические основы формирования плана маркетинга
предприятия 4
1.1 Сущность и роль плана маркетинга на предприятии 4
1.2 Особенности формирования плана маркетинга предприятия 12
2 Анализ процесса формирования плана маркетинга предприятия 23
2.1 Оценка деятельности предприятия ООО «СКАРТЕЛ» 23
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «СКАРТЕЛ» 31
3 Разработка плана маркетинга предприятия 38
3.1 Предпосылки развития рынка мобильной связи 38
3.2 Перспективные направления управления маркетингом 46
Заключение 54
Список использованной литературы
📖 Введение
Размер предприятия и производимая им продукция могут оказать влияние на то, какие именно мероприятия маркетинга в наибольшей степени будут отвечать целям деятельности предприятия, целям реализуемым им маркетинговых мероприятий.
Формированием плана маркетинга предприятия могут заниматься как сотрудники в штате компании, так и работники, работающие на аутсорсинге.
План маркетинга может быть ориентирован как на краткосрочный период времени, так и на долгосрочную перспективу.
Актуальность работы заключается в том, чтобы в процессе формирования плана маркетинга прогрессивной компании соотнести предлагаемые мероприятия с этапами эволюции управления маркетинга.
Цель работы - разработка плана маркетинга предприятия с учетом его текущей деятельности.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы формирования плана маркетинга предприятия;
- провести анализ процесса формирования плана маркетинга предприятия;
- предложить мероприятия по разработке плана маркетинга предприятия.
Объектом исследования является ООО «СКАРТЕЛ».
Предмет исследования - процесс эффективного управления созданием продукта и построения действенной системы взаимоотношений с потребителями при формировании и реализации плана маркетинга предприятия.
Формированием плана маркетинга предприятия могут заниматься как сотрудники в штате компании, так и работники, работающие на аутсорсинге.
План маркетинга может быть ориентирован как на краткосрочный период времени, так и на долгосрочную перспективу.
Актуальность работы заключается в том, чтобы в процессе формирования плана маркетинга прогрессивной компании соотнести предлагаемые мероприятия с этапами эволюции управления маркетинга.
Цель работы - разработка плана маркетинга предприятия с учетом его текущей деятельности.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы формирования плана маркетинга предприятия;
- провести анализ процесса формирования плана маркетинга предприятия;
- предложить мероприятия по разработке плана маркетинга предприятия.
Объектом исследования является ООО «СКАРТЕЛ».
Предмет исследования - процесс эффективного управления созданием продукта и построения действенной системы взаимоотношений с потребителями при формировании и реализации плана маркетинга предприятия.
✅ Заключение
В результате проделанного исследования можно сделать следующие выводы.
План маркетинга и маркетинговый план во многих исследованиях рассматриваются как синонимы.
В целом, можно охарактеризовать маркетинговый план, как конкретизированные действия в области маркетинга, реализуемые в рамках бизнес-плана, на определенный срок для достижения конкретных целей.
Цель плана маркетинга, как правило, зависит от складывающейся текущей деятельности предприятия. Комплекс маркетинга — это набор инструментов для ведения определенной тактики бизнеса. Его базовая модель включает следующие ключевые элементы: продукт, цену, место продажи, продвижение.
Общее у всех планов маркетинга то, что они согласуются на уровне управленцев высшего звена, а курируются - отделом маркетинга.
Необходимость формирования плана маркетинга обосновывается стремлением сохранить имеющихся у предприятия потребителей. Данное положение основывается на конкурентной борьбе, в которой предприятие, проводящее маркетинговые мероприятия на более высоком уровне, становится более привлекательным для потребителей. План маркетинга зависит от модели планирования, которая, в свою очередь, определяется целью деятельности предприятия.
При обеспечении для предприятия нормальных условий работы, результатом формирования плана маркетинга должно стать создание для потребителей наиболее благоприятных условий в обслуживании. Таким образом, направленность на потребителя становится основным исходным положением в принятии решения о формировании плана маркетинга предприятия.
Предприятия могут либо принимать в штат сотрудников специалистов в области маркетинга, либо привлекать их на основе аутсорсинга, либо реализовывать смешанную модель, где только некоторые из функций маркетинга реализуются сотрудниками, работающими в штате предприятия.
С течением времени предприятия, для того, чтобы быть конкурентоспособными, создают новые продукты на основе анализа потребностей потребителей и учета их специфических требований. В результате, у предприятия формируются с потребителями четыре типа связей (социальные, финансовые, структурные, взаимных отношений), которыми необходимо эффективно управлять, что становится возможным при применении эффективного маркетингового планирования с учетом эволюции маркетинга, которая перешла от управления товаром через управление потребителем к управлению торговой маркой.
ООО «СКАРТЕЛ» — является телекоммуникационной компаний РФ, распространяющей услуги под брендом Yota. Компания ООО «СКАРТЕЛ» входит в некоммерческую международную ассоциацию разработчиков и производителей оборудования WiMAX Forum, в которую входят организации, занимающиеся предоставлением услуг широкополосной беспроводной связи. Компания ООО СКАРТЕЛ» начала предоставлять свои услуги в конце 2006 - начале 2007 годов под брендом и торговой маркой Yota. Изначально для охвата новых потребителей внутри компании Yota произошло разделение на Yota и Yota Devices. Отдел компании Yota Devices занимался разработкой различных сетевых устройств - роутеров и модемов. Позже Yota Devices вышла из состава компании и стала отдельной организацией.
В 2009 году в России заработала первая и единственная в стране высокоскоростная сеть мобильного интернета на базе стандарта WiMax, которую построила Yota. В 2014 году на базе объединенных сетей «Мегафон» и ООО «СКАРТЕЛ» появился Yota, как мобильный оператор. 4 октября 2022 года ПАО «МегаФон» и Yota объявили об объединении своих розничных сетей. Данный проект планируется завершить к концу 2023 года. Ожидается, что такая мера позволит снизить расходы на развитие сети на 30% и увеличить трафик на 15%. Для абонентов такое решение будет способствовать расширению возможностей в области клиентского сервиса. Yota стала первой компанией, эффективно использовавшей MVNO. В целом, для ООО «СКАРТЕЛ» характерным является применение прорывных технологий в ходе реализации маркетинговых мероприятий.
Выбор маркетинговых мероприятий для того, чтобы позволить предприятию в будущем получить прибыль, должен определяться тем, насколько компания сможет удовлетворить текущие интересы пользователи, и угадать их будущие запросы, чтобы удовлетворить их первой среди конкурентов.
Складывающаяся на сегодняшний день ситуация на рынке мобильной связи позволяет сделать вывод, что в дальнейшем компании ООО «СКАРТЕЛ» следует придерживаться этапов эволюции управления маркетингом и реализовать мероприятия, замыкающие последний этап «Управление торговой маркой» - «Маркетинг на основе ценностей». Реализация мероприятий, входящих в «Маркетинг на основе ценностей» позволит предприятию получить максимальную отдачу от проводимых им мер, реализуя свои маркетинговую стратегию и инициативы. Их реализация позволит не только эффективно управлять процессами создания продукта, но и выстроить действенную систему взаимоотношений с потребителями . В работе не рассматриваются затраты на реализацию мероприятий по данному направлению, так как приоритетным было определить мероприятия, в наибольшей степени соответствующие деятельности предприятия, зарекомендовавшего себя прогрессивной компаний, первой реализующей новые технологии.
План маркетинга и маркетинговый план во многих исследованиях рассматриваются как синонимы.
В целом, можно охарактеризовать маркетинговый план, как конкретизированные действия в области маркетинга, реализуемые в рамках бизнес-плана, на определенный срок для достижения конкретных целей.
Цель плана маркетинга, как правило, зависит от складывающейся текущей деятельности предприятия. Комплекс маркетинга — это набор инструментов для ведения определенной тактики бизнеса. Его базовая модель включает следующие ключевые элементы: продукт, цену, место продажи, продвижение.
Общее у всех планов маркетинга то, что они согласуются на уровне управленцев высшего звена, а курируются - отделом маркетинга.
Необходимость формирования плана маркетинга обосновывается стремлением сохранить имеющихся у предприятия потребителей. Данное положение основывается на конкурентной борьбе, в которой предприятие, проводящее маркетинговые мероприятия на более высоком уровне, становится более привлекательным для потребителей. План маркетинга зависит от модели планирования, которая, в свою очередь, определяется целью деятельности предприятия.
При обеспечении для предприятия нормальных условий работы, результатом формирования плана маркетинга должно стать создание для потребителей наиболее благоприятных условий в обслуживании. Таким образом, направленность на потребителя становится основным исходным положением в принятии решения о формировании плана маркетинга предприятия.
Предприятия могут либо принимать в штат сотрудников специалистов в области маркетинга, либо привлекать их на основе аутсорсинга, либо реализовывать смешанную модель, где только некоторые из функций маркетинга реализуются сотрудниками, работающими в штате предприятия.
С течением времени предприятия, для того, чтобы быть конкурентоспособными, создают новые продукты на основе анализа потребностей потребителей и учета их специфических требований. В результате, у предприятия формируются с потребителями четыре типа связей (социальные, финансовые, структурные, взаимных отношений), которыми необходимо эффективно управлять, что становится возможным при применении эффективного маркетингового планирования с учетом эволюции маркетинга, которая перешла от управления товаром через управление потребителем к управлению торговой маркой.
ООО «СКАРТЕЛ» — является телекоммуникационной компаний РФ, распространяющей услуги под брендом Yota. Компания ООО «СКАРТЕЛ» входит в некоммерческую международную ассоциацию разработчиков и производителей оборудования WiMAX Forum, в которую входят организации, занимающиеся предоставлением услуг широкополосной беспроводной связи. Компания ООО СКАРТЕЛ» начала предоставлять свои услуги в конце 2006 - начале 2007 годов под брендом и торговой маркой Yota. Изначально для охвата новых потребителей внутри компании Yota произошло разделение на Yota и Yota Devices. Отдел компании Yota Devices занимался разработкой различных сетевых устройств - роутеров и модемов. Позже Yota Devices вышла из состава компании и стала отдельной организацией.
В 2009 году в России заработала первая и единственная в стране высокоскоростная сеть мобильного интернета на базе стандарта WiMax, которую построила Yota. В 2014 году на базе объединенных сетей «Мегафон» и ООО «СКАРТЕЛ» появился Yota, как мобильный оператор. 4 октября 2022 года ПАО «МегаФон» и Yota объявили об объединении своих розничных сетей. Данный проект планируется завершить к концу 2023 года. Ожидается, что такая мера позволит снизить расходы на развитие сети на 30% и увеличить трафик на 15%. Для абонентов такое решение будет способствовать расширению возможностей в области клиентского сервиса. Yota стала первой компанией, эффективно использовавшей MVNO. В целом, для ООО «СКАРТЕЛ» характерным является применение прорывных технологий в ходе реализации маркетинговых мероприятий.
Выбор маркетинговых мероприятий для того, чтобы позволить предприятию в будущем получить прибыль, должен определяться тем, насколько компания сможет удовлетворить текущие интересы пользователи, и угадать их будущие запросы, чтобы удовлетворить их первой среди конкурентов.
Складывающаяся на сегодняшний день ситуация на рынке мобильной связи позволяет сделать вывод, что в дальнейшем компании ООО «СКАРТЕЛ» следует придерживаться этапов эволюции управления маркетингом и реализовать мероприятия, замыкающие последний этап «Управление торговой маркой» - «Маркетинг на основе ценностей». Реализация мероприятий, входящих в «Маркетинг на основе ценностей» позволит предприятию получить максимальную отдачу от проводимых им мер, реализуя свои маркетинговую стратегию и инициативы. Их реализация позволит не только эффективно управлять процессами создания продукта, но и выстроить действенную систему взаимоотношений с потребителями . В работе не рассматриваются затраты на реализацию мероприятий по данному направлению, так как приоритетным было определить мероприятия, в наибольшей степени соответствующие деятельности предприятия, зарекомендовавшего себя прогрессивной компаний, первой реализующей новые технологии.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.