Введение
1.1 Массовое сознание как объект социологического изучения..14
1.2. Анализ результатов исследований образа культурных учреждений в
массовом сознании взрослого населения 20
Глава 2. Эмпирический анализ исследования «образ красноярской краевой филармонии в массовом сознании взрослого населения города Красноярска». .21
2.1 Методическое обоснование исследования 21
2.2. Основные результаты социологического исследования «Образ Красноярской краевой филармонии в массовом сознании взрослого населения города Красноярска» 27
Заключение
Список использованных источников 54
Приложение 1 58
Приложение 2 62
В последние годы учреждения культуры занимают особое положение в современном обществе, являясь, как частью культурного наследия страны, так и важнейшим элементом социокультурной среды любого города. В целом, такие учреждения являются традиционным видом искусства, которое характеризуется особым взаимодействием с обществом. К ним можно отнести театры, библиотеки, различные музеи и другие зрелищные искусства, которые, на сегодняшний день, находятся на стадии усвоения новых технологий работы с публикой и повышения ее потребностей в культурных мероприятиях. Между тем, в современном обществе культурные учреждения приобретают значимость для публики не только как явления искусства, но и как элемент моды, престижа, социального статуса в массовом сознании людей. Соответственно, изучение взаимодействия таких учреждений с обществом требует осмысление и роль самой организации в формировании общественного мнения. Все это необходимо для создания благоприятной коммуникативной среды с обществом и успешного функционирования организации.
Многие учреждения культуры особо реагируют на любые изменения в социальном пространстве, которые приводят не только к изменению вкусовых потребностей публики, но и к формированию новых потребностей в общественном сознании людей. Это приводит к тому, что организации необходимо изучить желаемые услуги и сформировать позитивный образ у целевой аудитории для ее успешного функционирования в обществе. В качестве такой организации выступает Красноярская краевая филармония. Она направлена на сохранение традиций, развитие и продвижение академического искусства [29]. Филармония представляет зрителю различные музыкальные представления и концертные программы, которые направлены на разную возрастную категорию людей. Но, несмотря на всё ее разнообразие, среди жителей города Красноярска есть лица, которые плохо осведомлены об оказываемых услугах филармонии, а также, чьи интересы к ней вовсе отсутствуют. Следовательно, Красноярская краевая филармония испытывает потребность в целевой аудитории на оказываемые ею услуги, а также в формировании положительного образа в массовом сознании жителей города.
Таким образом, актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время создание образа Красноярской краевой филармонии в массовом сознании остается недостаточно изученным и требует актуальной информации для принятия решений о ее дальнейшем развитии.
Объект: население города Красноярска в возрасте 16-65 лет.
Предмет: Образ Красноярской краевой филармонии взрослого населения города Красноярска в возрасте 16-65 лет.
Цель исследования: изучить сложившийся образ Красноярской краевой филармонии среди взрослого населения города Красноярска в возрасте 16-65 лет.
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты социологического образа культурного учреждения в массовом сознании взрослого населения;
2. Изучить массовое сознание как объект социологического изучения;
3. Проанализировать проведенные ранее эмпирические социологические исследования по данной теме и обосновать поставленную гипотезу;
4. Разработать методику и инструментарий для социологического исследования;
5. Проведение исследования и анализ полученных данных.
Гипотеза - Образ Красноярской краевой филармонии в массовом сознании взрослого населения города Красноярска преимущественно положительный.
Операционализация понятий:
Образ - это отражение первичной, эмпирической действительности.
Массовое сознание - тип общественного сознания, совокупность различных взглядов, представлений, социальных чувств, эмоций и т., разделяемых большими социальными общностями, народами, классами.
Культурное учреждение - любое постоянное учреждение, используемое в общих интересах для обеспечения сохранности, изучения, освоения и общедоступности культурных ценностей и существующее с ведома компетентного государственного органа.
Целевая аудитория - часть аудитории, объединенная общими демографическими и социокультурными характеристиками, на которую рассчитывают создатели услуг.
Взрослое население - население в возрасте 16 - 65 лет.
Образ Красноярской краевой филармонии в массовом сознании наших экспертов сложился преимущественно положительный. Наиболее позитивные оценки получили качество обслуживания и предоставление их филармонией в целом.
Что касается причин, по которым эксперты посещали данное учреждение, можно отметить, что у них была своя особая форма взаимодействия с филармонией, которая представляла собой обязательное посещение различных спектаклей и концертов.
Стоит отметить, что ассоциация Красноярской краевой филармонии с Большим концертным залом, по мнению экспертов, в некоторой степени существует. Жители города Красноярска не знают о всем многообразии структур данного учреждения. Другими словами, взрослое население посещает, в основном, только концерты эстрадных звезд, которые проходят в Большом концертном зале. Таким образом, существует недостаточная информированность о других залах, находящиеся в самой филармонии.
Изменения Красноярской краевой филармонии были замечены в малой степени. В основном, эксперты заметили изменения в самой подаче содержания филармонии. Другими словами, Красноярская краевая филармония стала привлекать посетителей добавлением в репертуар более современных вещей.