Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «АГЕНТСТВО «СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ»)

Актуальность вопроса адаптации на новом рабочем месте остается для российского бизнеса очень острым. За последнее время ситуация с организованной поддержкой новых сотрудников радикально не изменилась. Каждая организация, которая ориентируется на долгосрочную и эффективную работу с персоналом, уже давно осознала значимость процесса адаптации новых сотрудников. От того, как успешно прошел период адаптации нового сотрудника, зависит в дальнейшем, насколько продуктивно будет выполнена его работа, а значит и эффективность организации в целом.
Стандартная ситуация, при которой новичок сталкивается с большим количеством трудностей, причем основная их масса порождается отсутствием в общем-то элементарной информации, такой, как информация о порядке работы и месте расположения отдельных подразделений организации, о том, к кому обращаться в случае возникновения проблем. Высока роль и человеческого фактора. Поэтому специальная процедура по введению нового сотрудника в организацию может способствовать снятию большого количества проблем, возникающих в начале работы.
Таким образом, процесс адаптации выгоден как самому новому сотруднику, так и руководству организации.
Объектом исследования является ООО «Агентство «Социальные сети».
Предметом исследования является процесс адаптации персонала в организации на примере ООО «Агентство «Социальные сети».
Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию процесса адаптации персонала ООО «Агентство «Социальные сети».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- исследовать теоретические основы процесса адаптации персонала;
дать организационно-экономическую характеристику
«Агентство «Социальные сети»;
- проанализировать управления персоналом, в том числе процесс адаптации персонала в ООО «Агентство «Социальные сети»;
- разработать мероприятия по совершенствованию процесса адаптации сотрудников;
- обосновать социально-экономической эффект от внедрения предложенных мероприятий.
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты совершенствования процесса адаптации с помощью различных инструментов, обозначена важность и необходимость хорошо организованной системы адаптации новых сотрудников и способы повышения эффективности деятельности организации за счет адаптации персонала.
Во второй главе дана общая характеристика изучаемого предприятия, выполнен анализ его хозяйственной деятельности, дана оценка процесса управления персоналом в организации и выявлены основные проблемы в процессе адаптации персонала ООО «Агентство «Социальные сети».
Третья глава содержит рекомендации и предложения по совершенствованию процесса адаптации персонала, составлен план по их реализации и выявлены выгоды, которые организация получит за счет этих мероприятий.
Используемые в работе методы: анализ, синтез, наблюдение, сравнение.
При исследовании теоретических основ процесса адаптации новых сотрудников рассматривались работы следующих авторов: Оксинойд К.Э, Полякова О.Н, Крутцова М. Н, Кибанов А.Я., Лачугина Ю. Н. и т.д. Научные статьи: Арькова Т.Ю., Кахриманова Д.Г.,Кейта Секу, Сидорова Т.В., Солоусова К.В. А так же различные электронные ресурсы.
Купить

Тема ВКР является актуальной, так как проблема адаптации новых сотрудников остается не решенной во многих организациях. От того, насколько успешно пройдет период адаптации новичка, зависит дальнейшая продуктивность его работы, а значит и эффективность организации в целом, поэтому мероприятия направленные на совершенствования системы адаптации помогут лишить организацию лишних издержек.
В первой главе работы рассмотрены аспекты совершенствования системы адаптации с помощью различных инструментов, обозначена важность и необходимость хорошо организованной системы адаптации новых сотрудников и способы повышения эффективности системы адаптации персонала.
Во второй главе дана общая характеристика изучаемого предприятия, выполнен анализ его хозяйственной деятельности, проведен анализ системы управления персоналом и системы адаптации персонала ООО «Агентство «Социальные сети», в ходе которого были сделаны следующие выводы:
- система управления ООО Агентство « достаточно хорошо организована, но необходимо уделять больше внимания внутренней среде - персоналу организации;
- коэффициент текучести кадров очень высокий, что дает основу полагать, что система управления, а в частности система адаптации персонала не достаточно хорошо организована;
- в организации плохо развита технология адаптации, документация по процессу адаптации, нет специалиста, в должностные обязанности которого входили бы функции по адаптации новых работников, не развит институт наставничества.
Третья глава содержит рекомендации и предложения по совершенствованию системы адаптации персонала и выявлены выгоды, которые организация получит за счет этих мероприятий. В этой главе была составлена Программа адаптации в основу, которой вошел метод наставничества и разработана система материальных поощрений для наставников.
Программы адаптации нового сотрудника включает в себя задачи на испытательный срок, мероприятия по адаптации, перечень мероприятий к исполнению, аттестационные документы и сроки.
Так же в Программу адаптации входят разделы о наставничестве, такие как цели и задачи наставника, обязанности и требования к нему, процедура назначения, стандарты работы наставника. А так же систему мотивации наставника в виде материальных вознаграждений:
- новый работник успешно проходит период адаптации - наставник получает дополнительное вознаграждение в размере 11 % от заработной платы;
- новый сотрудник, проработавший не менее одного месяца, увольняется до окончания периода наставничества (не по причине неудовлетворительной работы наставника) - наставник получает компенсацию за проделанную работу в размере 2,5% процентов от заработной платы;
- новый работник увольняется до истечения срока наставничества по причине неудовлетворительной работы наставника - работа наставника не оплачивается.
По итогу работы были выявлены экономические и социальные выгоды предложенных мероприятий. Экономическая эффективность имеет положительное значение, она составила 125900 рублей. Что говорит о целесообразности предложенных мероприятий. Социальная эффективность, играет большую роль для персонала, поэтому предложенные мероприятия принесут следующие выгоды: получение эффективной обратной связи; снижение уровня неопределенности и беспокойства; повышение удовлетворенности работой (ценят, уважают) и развитие позитивного отношения к компании в целом; мотивация сотрудников за счет введения системы премирования; повышение лояльности сотрудника компании к работодателю.
Купить