ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА 6
1.1. Сущность понятия «социальный капитал» 6
1.2. Методы исследования социального капитала 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «АШАН» 34
2.1. Характеристика хозяйственной деятельности организации и ее положение
на рынке 34
2.2. Оценка существующего уровня развития социального капитала 49
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА КАК ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 60
3.1. Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности
предприятия на основе социального капитала 60
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
Приложения должны быть в работе, но в данный момент отсутствуют
Актуальность выпускной квалификационной работы. В современном мире, наполненном динамичными изменениями и высоким уровнем конкуренции, фирмы ищут новые пути для повышения своей эффективности и достижения конкурентного преимущества. Одним из ключевых факторов, способствующих улучшению производительности и устойчивости бизнеса, становится развитие социального капитала. Социальный капитал, заключающий в себе совокупность сетей, связей и норм, оказывающих влияние на взаимодействие между индивидуумами и организациями, играет важную роль в укреплении внутренних структур и внешних связей компании. Развитие этого капитала способно трансформировать организацию, открывая новые возможности для инновационного роста и адаптации к стремительно меняющимся условиям рынка.
Актуальность изучения социального капитала в контексте повышения эффективности фирмы заключается в изменении характера современного бизнеса, в котором человеческие ресурсы, взаимоотношения и взаимное доверие становятся не менее значимыми, чем материальные и финансовые инвестиции. В условиях глобализации, цифровизации и усиления роли знаний качество социальных взаимодействий в пределах компании и за её пределами определяет способность организации к кооперации, быстрому принятия решений и созданию устойчивых конкурентных преимуществ. В современной деловой среде социальный капитал становится важным элементом стратегии развития, позволяя фирмам не только укреплять внутреннюю культуру взаимодействия и сотрудничества, но и эффективно использовать внешние ресурсы, расширяя границы своей деятельности. Следовательно, изучение и целенаправленное развитие социального капитала являются необходимыми шагами в обеспечении долгосрочного успеха и эффективности современных организаций.
Обоснованность и актуальность как качественной кадровой стратегии, так и набора HR-технологий, основанных на развитии человеческого капитала и управлении им, создают необходимые условия для эффективного функционирования организации. Это особенно актуально в современной жизни, где развитие научно-технического прогресса стремительно ускоряет устаревание профессиональных навыков и умений. Несоответствие между основными параметрами стратегии развития персонала компании и уровнем роста уставного капитала сказывается на результатах ее деятельности.
Для развития социального капитала необходима динамичная кадровая стратегия, которая должна включать структурированную и целенаправленную систему, а также эффективную систему развития персонала, отвечающую стратегическим целям.
В современных условиях организации, ориентированные на развитие и поддержание устойчивой конкуренции, должны постоянно искать практические пути оптимизации и совершенствования своей деятельности. В сложившейся ситуации необходимо уделять внимание рациональному использованию всех имеющихся у предприятия ресурсов, такими ресурсами являются уставный капитал предприятия. Эффективные кадровые технологии, которые формируют основу эффективной стратегии развития социального капитала в рамках стратегии организации, являются надежным фундаментом жизнедеятельности любого предприятия.
Старшие менеджеры отвечают за разработку, внедрение и оценку стратегий управления человеческими ресурсами, а также за удовлетворение потребностей клиентов и сотрудников. Кадровая политика - это взаимосвязь между стратегией управления персоналом и повседневной деятельностью по управлению персоналом. Целью кадровой политики организации является ее обновление в соответствии с требованиями организации, ценностью на рынке труда и действующим законодательством, поддержка количественного и качественного состава персонала, а также содействие развитию социального капитала..
Несмотря на важность и актуальность концепции социального капитала, она была разработана зарубежными учеными. Для того чтобы совершенствовать и развивать систему НИОКР для развития социальных возможностей, необходимо подготовиться к работе в области систем развития человеческих ресурсов и подготовиться к процессам принятия.
Целью исследования является процесс развития социального капитала для повышения конкурентоспособности новых организаций.
Предметом исследования является социальный капитал организации.
Целью данного исследования является продвижение способов развития социального капитала как фактора, повышающего эффективность деятельности в области социального капитала.
Для достижения этой цели в данной работе предусмотрены следующие действия:
1. Рассматривается наиболее базовая концепция "социального финансирования".
2. Определите, как оценивать социальный капитал предприятия.
3. Проанализируйте социальный капитал предприятия.
4. Разработка продуктов, направленных на повышение социального капитала с точки зрения эффективности бизнеса.
Теоретической основой исследования является практическая работа над проблемами научных исследований и практических разработок.
Информационной базой исследования стали экономическая литература, статистическая информация и законодательные и нормативные акты РФ, монографические и диссертационные работы зарубежных и отечественных ученых, официальные статистические данные, материалы конференций.
Методическая база исследования: метод логических обобщений, абстрактно-логический метод, системный, комплексный, статистический, наблюдение, опрос, SWOT-анализ, экспертные оценки, графический.
Научная новизна ВКР - предложены направления повышения эффективности использования социального капитала в контексте обеспечения конкурентоспособности ООО «Ашан».
Структура работы. Поставленная цель и задачи определили структуру работы. Работа состоит из содержания, введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.
На основе проведенного исследования социального капитала как фактора конкурентоспособности современной организации сделаны следующие выводы.
Актуальность исследования отображена в том, что социальный капитал является важным фактором обеспечения социально ориентированного развития страны. Через то актуальными являются исследования современных проблем «капитализации» социального ресурса, который требует формирования концептуально новой политики, направленной на улучшение количественных и качественных характеристик увеличение инвестиций в здравоохранение, образование и повышение уровня жизни населения. В этих рамках была достигнута цель - разработать практические рекомендации по развитию социального капитала с целью повышения конкурентоспособности организации.
Задачи, поставленные в начале работы были успешно решены:
1. Проанализировано качество социального капитала, как фактор конкурентоспособности организации.
Выявлено, что в капитализации социального капитала в экономике возникает проблема занятости населения, то есть занятого и незанятого населения. А на производственном уровне - проблема производительной и эффективной занятости, в режиме полного или неполного рабочего дня.
2. Рассмотрены основные положения теории социального капитала.
Под потенциалом человеческого капитала понимается экономически активное население с присущим ему человеческим потенциалом в данный момент времени. Таким образом, при капитализации социального капитала в экономике возникает проблема занятости населения, то есть занятого и безработного населения. А на уровне производства существуют проблемы продуктивной и оптимальной занятости, как на полный рабочий день, так и на неполный рабочий день.
3. Рассмотрены критерии методологии оценки качества социального капитала организации.
Для оценки стоимости социального капитала организации не обходной исследовать его резервы которые в дальнейшем будут возведены в аналитическую таблицу. Для исследования необходимая группа экспертов, которая будет сформирована из сотрудников организации. Это позволит в полном объеме оценить стоимость социального капитала организации, ведь его уровень капитализации непосредственно влияет на работников организации, а именно комфортность их труда и уровень жизни.
4. Проведен анализ объекта исследования ООО «Ашан».
При рассмотрении организации ООО «Ашан», было выявлено, что компания, ставит перед собой такую цель, как отвечать на потребности всех своих покупателей, создавать новый мир и меняться к лучшему. Это одна из крупнейших компаний на рынке в России и главным ресурсом этой компании является именно социальный капитал.
5. Оценен существующий уровень качества социального капитала ООО «Ашан».
6. Разработаны мероприятия по совершенствованию процесса обучения персонала ООО «Ашан».
Результаты инвестиций в развитие работников компании можно разделить на количественные и качественные. Количественные результаты включают увеличение общего объема продаж; увеличение доли рынка; рост прибыли; сокращение времени на замещение вакансий; уменьшение текучести работников.
7. Дана оценка эффективности предложенных мероприятий.