Введение 3
1 Теоретические основы управления государственным учреждением
здравоохранения 5
1.1 Сущность и роль управления в здравоохранении 5
1.2 Особенности эффективности управления государственным учреждением
здравоохранения 13
2 Анализ эффективности управления государственным учреждением
здравоохранения 22
2.1 Характеристика деятельности и исследование процесса управления БУЗ
ВО Вологодский областной психоневрологический диспансер № 1 22
... нет с 2.2 по 3.2 главу, нет заключения и списка источников
Высокая актуальность темы эффективного управления медицинскими организациями различных форм собственности обусловлена ценностью человеческой жизни. Оказание медицинской помощи является сложной услугой, предоставляемой людям. В профессиональной помощи больным учитываются этические, психологические, экономические, правовые и другие аспекты.
Персонал компании имеет большое влияние на экономические показатели предприятия. Состав, структура и условия работы сотрудников прямо влияют на финансово-экономические результаты организации. Отсутствие четкой позиции руководства в отношении учета и анализа персонала, а также инновационных подходов в управлении может привести к нарушению отношений между работниками и работодателем. В этом случае учет и анализ персонала играют важную роль в системной оценке и являются эффективным методом.
Современные подходы к управлению организацией основываются на важном принципе: чтобы эффективно управлять организацией, необходимо осуществлять качественный контроль на всех этапах выполнения задач. Каждая задача должна быть измерима, так как это позволяет оценить эффективность управления организацией, процент выполнения задач и экономическую результативность работы в различных областях. Для измерения таких показателей выполнения задач необходимо уметь определить их значения.
Степень разработанности темы представлена трудами таких авторов, как В.В. Антропова, А.В. Буяновой, А.В. Владзимирского, М.С. Варюшина, М.И. Галюковой и др.
Цель работы - исследовать повышение эффективности управления государственным учреждением здравоохранения.
Задачи:
- рассмотреть сущность и роль управления в здравоохранении;
- провести оценку эффективности управления в БУЗ ВО Вологодский областной психоневрологический диспансер № 1;
- предложить формирование мер по повышению эффективности управления БУЗ ВО Вологодский областной психоневрологический диспансер № 1.
Объект исследования - БУЗ ВО Вологодский областной психоневрологический диспансер № 1.
Предмет исследования - управление государственным учреждением здравоохранения.
В ходе выполненной работы были достигнуты следующие цели: изучена сущность и роль управления в сфере здравоохранения; описаны особенности эффективности управления в государственном учреждении здравоохранения; проведен анализ деятельности и исследование процесса управления в Вологодском областном психоневрологическом диспансере № 1;
осуществлена оценка эффективности управления в данном учреждении; предложены меры по улучшению эффективности управления в государственном учреждении здравоохранения; представлены рекомендации по повышению эффективности управления в Вологодском областном психоневрологическом диспансере № 1.
Компетентность руководства организации может быть определена на основе его опыта, управленческого стиля и достижений при выполнении поставленных задач. Деятельность политических организаций подвергается контролю в соответствии с законами Российской Федерации, Уставом Общества и другими регулирующими законодательными актами, которые регулируют работу органов управления. Кроме того, важным фактором является "Договор о передаче полномочий единоличного исполнительного органа".
Организационная структура в компании имеет стандартный формат, где руководители среднего звена осуществляют промежуточное управление подразделениями. Вышестоящий руководитель, основываясь на Уставе, занимается оперативным управлением, но не непосредственным руководством подчиненными. Совет директоров, который подотчетен этому руководителю, состоит из руководителей среднего звена. Обычно в эту команду входят все руководители, включая тех, кто управляет отдельными подразделениями компании на местах или из удаленных мест.
Задача руководителя в организации заключается в выполнении своих должностных обязанностей, которые непосредственно связаны с управлением процессами. В рамках формирования кадровой стратегии, разрабатывается программа развития персонала и мероприятия по повышению трудового потенциала предприятия. Руководитель определяет направления развития персонала и особенности программ развития. Персонал является стратегическим ресурсом организации, и его правильное управление требует от руководителя общего понимания развития организации. Управление персоналом основывается на логическом выстраивании событий и процессов, направленных на достижение целей организации в соответствии со стратегией развития.
Социальная оценка предложенных мероприятий по развитию персонала БУЗ ВО Вологодский областной психоневрологический диспансер №1 заключается в следующих аспектах:
Повышение уровня трудовой дисциплины.
Повышение качества управленческих процессов.
Совершенствование ритмичности рабочих процессов.
Введение стимулирующих выплат позволит увеличить финансовую мотивацию сотрудников на достижение результатов, повысить их конкурентоспособность, улучшить уровень удовлетворенности от работы и укрепить лояльность к организации.
...
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в действующей редакции) «О защите прав потребителей») [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Федеральный закон от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (последняя редакция 08.12.2021) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - информационноправовая система «Консультант Плюс» (последняя редакция) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ (ред. от 30.12.2021) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изм. и доп., вступ. в силу с 1 января 2021) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Федеральный закон от 29 ноября 2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (ред. от 24.02.2021) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах
охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС
КонсультантПлюс.
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного
Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 № 373
«О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (ред. от 03.11.2019) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2021 г. № 2505 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов» (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Постановление Правительства РФ от 19 июня 2012 г. № 608 «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Распоряжение Правительства РФ от 15 ноября 2017 № 2521-р «О Перечне услуг в сфере здравоохранения, возможность предоставления которых гражданам в электронной форме посредством единого портала государственных и муниципальных услуг обеспечивает единая государственная информационная система в сфере здравоохранения» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Приказа ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013 г. «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Приказ Минздрава России от 28 февраля 2020 № 108н (ред. от 25.09.2021) «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» (Зарегистрировано в Минюсте России 17.05.2020 № 54643) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС КонсультантПлюс.
Постановление Правительства Москвы от 22 августа 2012 г. №
425-ПП «Об утверждении Положения о Департаменте здравоохранения города Москвы» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: СПС
КонсультантПлюс.
... всего 48 источников