Фирменный стиль компании как элемент корпоративной культуры

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы корпоративной культуры 6
1.1 Общие понятия, сущность и виды корпоративной культуры 6
1.2 Понятие фирменного стиля и его задачи 16
2 Исследование фирменного стиля компании как элемента корпоративной
культуры салона красоты «ООО Море СПА»» 22
2.1 Общая характеристика салона красоты «ООО «Море СПА»» 22
2.2 Особенность фирменного стиля компании как элемента корпоративной
культуры салона красоты «ООО «Море СПА»» 28
3 Комплекс мероприятий по совершенствованию фирменного стиля как элемента корпоративной культуры салона красоты «ООО «Море СПА»» .... 38
3.1 Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию фирменного
стиля компании как элемента корпоративной культуры салона красоты «ООО «Море СПА»» 38
3.2 Эффективность комплекса мероприятий по совершенствованию фирменного стиля компании как элемента корпоративной культуры салона
красоты «ООО «Море СПА» 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Прайс-лист ООО «Море СПА» 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Схема создания франшизы 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Пример схемы ответа чат-бота в стиле общения салона 74

Купить

Актуальность данной темы обусловлена тем, что наличие фирменного стиля является неотъемлемым атрибутом любой успешной современной организации. Присутствие фирменного стиля во всех его проявлениях в сочетании с высоким качеством оказываемых услуг создаёт великолепный имидж фирмы, продвигая её на рынке, и таким образом, способствуя постоянному повышению интереса к ее деятельности, именно через фирменную символику происходит важный процесс продвижения компании.
Фирменный стиль является одновременно и средством формирования корпоративной идентичности организации, и определенным «информационным носителем», так как компоненты фирменного стиля помогают потребителю находить фирму и определенным образом реагировать на ее предложения фирмы, формируя у него отношение к ней.
Наличие продуманного и четкого внешнего образа у юридической фирмы помогает создать визуальный образ компании; выделиться из множества подобных фирм; определить принадлежности к фирме всего, что действительно имеет к ней отношение; продемонстрировать деловым партнерам и клиентам современность взглядов компании.
Определению понятия «корпоративная идентичность» способствовали книги М. Роудена, Й. Кунде, А.Н. Чумикова, М.П. Бочарова, И.М. Синяевой. Несмотря на разницу в формулировке понятий, подходы данных авторов к теме схожи. Они позволили вычленить структуру корпоративной идентичности, на основе которой можно выработать эффективные методы по выявлению корпоративной идентичности как условие адекватной презентации компании в информационном пространстве.
Отдельно стоит отметить, что разработанность темы создания фирменного стиля в современной научной и практической литературе освещена достаточно ярко, однако практические рекомендации по его созданию встречаются крайне редко. Вся совокупность материалов по разработке ограничивается пересказом одних и тех же статей, исключение представляют отдельные авторы.
Так, например, среди отечественных авторов стоит отметить работы Артемия Лебедева, Сергея Пронина и Елены Павловской с её анализом и подробной разборкой дизайна рекламы. Так же существенный вклад внесли труды зарубежных авторов, таких как Эльбрюн Бенуа, несомненно наиболее свежий взгляд Дэвида Эйри на разработку и дизайн фирменного логотипа, где излагается не только теоретический материал, но и приводится множество примеров из мировой практики.
Основу практической части работы составляют результаты собственных исследований автора, построение технического задания проекта, реализация теоретических навыков в реализации разработки элементов фирменного стиля салона красоты «ООО «Море СПА».
Цель - формирование фирменного стиля компании как элемента корпоративной культуры (на примере салона красоты «ООО «Море СПА»).
Задачи:
1. Изучить теоретические основы корпоративной культуры. Рассмотреть понятия, сущность и виды корпоративной культуры.
2. Исследовать фирменный стиль компании как элемент корпоративной культуры салона красоты «ООО «Море СПА»».
3. Разработать комплекс мероприятий по совершенствованию фирменного стиля компании как элемента корпоративной культуры салона красоты «ООО «Море СПА»».
Объект исследования - корпоративная культура.
Предмет исследования - фирменный стиль, как элемент корпоративной культуры.
Используемые методы исследования: изучение научной и
статистической литературы по теме исследования, сбор данных (кабинетное исследование, экспертное интервью), анализ данных, синтез теоретических и эмпирических материалов.
...
Купить