Предоставляется в ознакомительных и исследовательских целях
Коммуникационные процессы в обеспечении устойчивости государственных органов власти (Белгородский Государственный Национальный Исследовательский Университет)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание (образец)
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В ОБЕСПЕЧЕНИИ УСТОЙЧИВОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ВЛАСТИ 7
РАЗДЕЛ II. АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ В ОБЕСПЕЧЕНИИ УСТОЙЧИВОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНОВ ВЛАСТИ И ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ В МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РФ 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 28
ПРИЛОЖЕНИЯ 31
📖 Введение (образец)
Актуальность тем, рассматриваемых в данном проекте, обусловлена центральной ролью коммуникации, которая занимает важное место в жизни любой структуры, организации, компании, общества, предприятия, отдела, учреждения или бизнеса. Это особенно актуально для местных и национальных органов власти. Без коммуникации невозможно представить и реализовать управленческие решения, согласовать цели и результаты деятельности правительства, обеспечить обратную связь. И руководители, и подчиненные должны быть знакомы с принципами технологического и производственного использования.
Роль коммуникационных процессов в обеспечении устойчивости государственных органов власти трудно переоценить. С помощью коммуникационных взаимосвязей обеспечивается эффективная работа любого предприятия и государственного органа.
Важнейшим критерием совершенствования коммуникационных процессов органов власти является сложившаяся культура управления.
Совершенствование коммуникационных процессов необходимо для качественного выполнения ими своей профессиональной деятельности.
Степень изученности темы. Изучением теоретических вопросов исследования коммуникационных процессов в системе государственного управления занимались такие авторы, как: М. А. Козинченко, К. Г. Золоторева .
Вопросы развития взаимодействия населения с органами власти в государственном управлении изучали такие авторы, как: К. В. Терновецкая, А. И. Киричек .
Также, вопросы совершенствования коммуникационных процессов в системе государственного управления изучали следующие авторы: Т. М. Темиркаяева и М. Г. Клевцова .
Проблема исследования обусловлена наличием противоречия между необходимостью совершенствованием коммуникационных процессов в системе государственного управления и недостаточной проработанностью сотрудничества, разрешения споров и качественной профессиональной деятельности организации.
Объектом исследования является коммуникационные процессы в обеспечении устойчивости государственном органов власти.
Предметом исследования являются организация коммуникационных процессов в обеспечении устойчивости государственном органов власти.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационных процессов в обеспечении устойчивости государственном органов власти.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
− изучить теоретические основы исследования коммуникационных процессов в обеспечении устойчивости государственном органов власти;
− проанализировать особенности коммуникационных процессов в обеспечении устойчивости государственном органов власти на примере Министерства труда и социальной защиты РФ и разработать рекомендации по их совершенствованию.
Теоретико-методологическими основами исследования выступили современные концепции коммуникации в управлении (Н. Г. Амирова и И.М. Дзялошинский) ;
Данный системный подход в курсовой работе позволил выявить проблемы влияния коммуникационных процессов на устойчивость и эффективность работы Министерства труда и социальной защиты РФ и найти перспективы развития, которые необходимо внедрить в системы коммуникационного общения в органах Министерства труда и социальной защиты РФ.
В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ, синтез, обобщение, сравнение и иные общенаучные методы.
Эмпирической базой исследования являются: Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 09.02.2009 № 8-ФЗ; общедоступные аналитические материалы официального сайта Министерства труда и социальной защиты РФ .
Практическая значимость курсового проекта. Результаты проведенного исследования могут быть применены в Министерстве труда и социальной защиты РФ для совершенствования коммуникационных процессов, а также для проведения дальнейшего исследования в рамках выпускной квалификационной работы.
Структура работы. Курсовой проект состоит из введения, двух разделов, заключения и списка источников и литературы.
✅ Заключение (образец)
Коммуникационные процессы в управлении предприятием представляют собой систему обмена информацией, которая обеспечивает координацию действий, принятие решений и достижение целей организации. Роль коммуникационных процессов в государственном управлении заключается в том, что коммуникация организовывает каналы связи для эффективного выполнения функций государственного управления, в частности, передачи информации для предоставления государственных услуг.
Эффективные коммуникационные процессы в системе государственных органов власти способствует повышению доверия граждан, улучшению качества предоставляемых услуг и более быстрому реагированию на запросы общества.
Коммуникации являются неотъемлемой частью работы Министерства труда и социальной защиты и способствуют устойчивости и эффективности его деятельности. В системе внутренних коммуникация минтруд обменивается любой информацией между подразделениями и департаментами с помощью телефонов, социальных сетей для сотрудников, почтой; в данной организации регулярно проводятся совещания и собрания, которые способствуют решению различных задач. В системе внешних коммуникаций происходит взаимодействие Министерства с гражданами России через различные каналы связи: социальные сети, сайт Министерства, в котором описано, как взаимодействовать с различными департаментами, указаны номера телефонов или e-mail, куда можно отправить свое обращение;
Преимуществами коммуникационных процессов являются наличие системы обратной связи, позволяющей жителям страны получать информацию о новых инициативах и изменениях в законодательстве. Недостатками коммуникационных процессов в Министерстве являются ограниченные возможности для моментального общения, что ведет к недостатку оперативности в принятии решений и ограниченное количество форматов взаимодействия с молодежной аудиторией, которая активно использует цифровые технологии для получения информации;
Для совершенствования коммуникационных процессов в Министерства труда и социальной защиты РФ необходимы следующие рекомендации: внедрить общий цифровой инструмент для внутренней отчетности и обмена информацией, например, с помощью платформ управления проектами (Trello, Asana и др.) и регулярно обучать сотрудников эффективной коммуникации; разработать интерактивный веб-сайт с функцией вопросов и чата для быстрого доступа к информации о социальных услугах и разработать приложение для мобильных телефонов, чтобы облегчить доступ к государственным услугам и новостям министерства; организовать молодежные форумы и консультативные группы, где молодые люди будут активно участвовать в формировании вопросов и инициатив социальной политики.



