Объект исследования - ООО «Яндекс». Это российская транснациональная компания в отрасли информационных технологий.
Проведен анализ данных за 2019-2020 годы.
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений 5
1.1 Сущность управленческого решения 5
1.2 Методы принятия управленческого решения 9
1.3 Классификация управленческих решений 12
Глава 2 Анализ управленческих решений ООО «Яндекс» 16
2.1 Общая характеристика компании 16
2.2 Анализ основных показателей деятельности и организационной структуры компании. 18
2.3 Кадровый состав компании 23
2.4 Управленческие решения компании и их анализ 26
Заключение 30
Список использованных источников 32
Успешного менеджера отличает прежде всего его умение принимать управленческие решения и их качество для компании. Их результативное принятие необходимо для управленческих функций. Также принятие управленческих решений считается основной задаче руководителя. Результативное принятие управленческих решений – гарантия и залог увеличения эффективности компании.
Считается, что принятие решений – это обязательная и неотъемлемая составляющая любой управленческой функции. Потребность в этом проникает во всё, что делает менеджер, кроме того, создает цели и достигает их. Для тех, кто желает достичь успеха в искусстве управления, весьма важно осознать природу принятия решений.
Усовершенствование процесса принятие управленческих решений, которые являются объективными, справедливыми и обоснованными, в ситуациях необыкновенной сложности добивается путем применения научного подхода к этому процессу, использования моделей и количественных методов принятия решений.
Актуальность работы обусловлена тем, что для эффективного и успешного функционирования компании следует принимать серии правильно аргументированных и грамотно обоснованных управленческих решений. Для всех компаний, для стратегического принятие решений, а также и для роста и развития компании в целом данный вопрос актуален. Любой управляющий, от менеджера до руководителя, не зависимо от уровня и ступени должен быть квалицированным и обязан уметь принимать решения.
Цель курсовой работы заключается в том, чтобы провести анализ управленческих решений ООО «Яндекс» Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач, а именно:
рассмотреть теоретические аспекты исследования управленческих решений;
представить общую характеристику компании;
провести анализ показателей деятельности и организационной структуры компании;
дать анализ кадровому составу компании;
проанализировать управленческие решения компании.
Объектом курсовой работы является компания ООО «Яндекс». Предмет – управленческие решения.
Структура курсовой работы включает введение, содержащее актуальность работы, цели и задачи. Две главы, первая, состоящая из трех подпунктов, содержит теоретический материал по поводу управленческих решений. Вторая глава включает в себя четыре подпункта и содержит информацию по поводу управленческих решений в деятельности компании ООО «Яндекс». В конце курсовой работы идет заключение, которое содержит краткие выводы по работе.
Теоретической основной курсовой работы стали труды отечественных авторов, таких как Балдин К.В., Люханова С.В., Хтритонова И.В., Козырев М.С. и другие. Методологической основой работы послужили методы теоретического обобщения, наблюдения, сравнения и анализа.
В данной курсовой работе была рассмотрена тема управленческих решений. Проведен анализ компании ООО «Яндекс» и анализ управленческих решений, которые они принимают. Анализируя эту компанию, можно сделать вывод о том, что она подходит к принятию решений со всей серьезностью и ответственностью.
В первой главе курсовой работы, которая носит теоретический характер, были выделены основы управленческих решений. Раскрыта сущность управленческих решений и требования, которые к ним предъявляются. Определена цель и методы принятия управленческих решений. В заключительном пункте курсовой работы выделена классификация управленческих решений.
Вторая глава была посвящена анализу организации по данной теме на примере компании ООО «Яндекс». Это технологическая компания, создающая интеллектуальные продукты и сервисы на базе машинного обучения, имеющая множество сервисов и площадок. Основными направлениями бизнеса являются поиск и портал, такси, доски объявлений медиа сервисы, эксперименты и E-commerce. Также в этой главе были выделены основные показатели деятельности организации ООО «Яндекс» на 2019-2020 годы. Выделена линейная структура управления компании и кадровый состав ООО «Яндекс», который включает в себя более одиннадцати тысяч штатных сотрудников.
В последнем пункте второй главы были определены и проанализированы управленческие решения непосредственно в компании ООО «Яндекс». Были выделены основные проблемы, которые до сих пор не могут быть решены менеджерами компании. Обусловлено это тем, что Яндекс является очень крупной и сложной компанией, в которой решение каких-то проблем предполагает больших затрат, как финансовых там и моральных. Была выявлена связь принципов компании с управленческими решениями, так как из-за последних и выстроились внутренние принципы работы компании.
В заключительной части курсовой работы, были выдвинуты основные направления данной работы. И структурируя весь теоретический и практический материал, выделены управленческие решения ООО «Яндекс». Организационная культура Яндекса является примером для большинства крупных российский компаний. Она нацелена прежде на молодых специалистов, давая им возможность для роста и развития. Наличие эффективной структуры управления, которая определяет отношения между сотрудниками и с руководителями, а также серьезное и ответственное отношение к принятию управленческих решений способствует слаженной работе и быстрому росту компании, так как грамотно принятое управленческое решение основополагающая часть любой современной компании.
