📄Работа №163168
Тема: Управление мотивацией персонала на предприятии (Университет Управления «ТИСБИ»)
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
управление персоналом
Объем:
75 листов
Год:
2024
Просмотров:
124
2000
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Объект исследования - АЗК №108 «Роснефть» (Иркутская область, Заларинский район, посёлок Залари).
Проведен анализ данных за 2022-2023 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА6
1.1. Определение и сущность мотивации 6
1.2. Теории мотивации и их современные подходы 13
1.3. Методы и инструменты мотивации персонала 20
2. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕМОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» 25
2.1. Общая характеристика ПАО «НК «Роснефть» 25
2.2. Оценка результатов финансово-хозяйственной деятельностикомпании 30
2.3 Анализ корпоративной кадровой политики ПАО «НК «Роснефть» 35
2.4. Анализ действующей системы мотивации персонала на АЗК №108 «Роснефть» 43
2.5. Программа мероприятий по управлению мотивацией персонала АЗК №108 «Роснефть» 53
2.6. Оценка эффективности мероприятий по управлению мотивацией персонала АЗК №108 «Роснефть» 59
2.7. Экономическое обоснование предложенных мероприятий на АЗК №108 «Роснефть» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
Проведен анализ данных за 2022-2023 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА6
1.1. Определение и сущность мотивации 6
1.2. Теории мотивации и их современные подходы 13
1.3. Методы и инструменты мотивации персонала 20
2. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕМОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» 25
2.1. Общая характеристика ПАО «НК «Роснефть» 25
2.2. Оценка результатов финансово-хозяйственной деятельностикомпании 30
2.3 Анализ корпоративной кадровой политики ПАО «НК «Роснефть» 35
2.4. Анализ действующей системы мотивации персонала на АЗК №108 «Роснефть» 43
2.5. Программа мероприятий по управлению мотивацией персонала АЗК №108 «Роснефть» 53
2.6. Оценка эффективности мероприятий по управлению мотивацией персонала АЗК №108 «Роснефть» 59
2.7. Экономическое обоснование предложенных мероприятий на АЗК №108 «Роснефть» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
📖 Введение
Современные организации сталкиваются с вызовами, которые требуют от них гибкости и адаптивности в управлении кадрами. В условиях глобализации и технологических изменений компании должны не только привлекать высококвалифицированных специалистов, но и удерживать их, создавая мотивирующую среду. Высокий уровень мотивации сотрудников способствует не только увеличению производительности, но и повышению уровня удовлетворенности работой, что важно для успешного функционирования бизнеса.
Обеспечение мотивации требует комплексного подхода, учитывающего различные аспекты, такие как материальные и нематериальные стимулы, карьерный рост, профессиональное развитие и другие факторы, влияющие на вовлеченность сотрудников. Управление мотивацией персонала является одним из ключевых аспектов эффективного функционирования организаций в условиях динамичной и конкурентной бизнес-среды. Системы мотивации играют решающую роль в повышении производительности труда, снижении текучести кадров и создании положительного психологического климата в коллективе. Особенно это актуально для крупных компаний, таких как ПАО «НК «Роснефть», которая занимает лидирующие позиции на российском розничном рынке нефтепродуктов.
ПАО «НК «Роснефть» представляет собой интересный объект для анализа, так как компания активно внедряет современные методы управления персоналом и разрабатывает программы мотивации, направленные на повышение эффективности работы своих сотрудников.
Несмотря на наличие различных теоретических моделей мотивации, многие организации сталкиваются с трудностями в их практической реализации. Это может быть связано с недостаточным пониманием потребностей сотрудников, отсутствием обратной связи или несоответствием методов мотивации реальным условиям работы. Поэтому важно не только изучить теоретические аспекты, но и проанализировать существующие практики на конкретном примереподразделения предприятия.
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ системы мотивации персонала и разработка направлений ее совершенствования на примере бизнес-сегмента розничной реализации нефтепродуктов ПАО «НК «Роснефть».
Для достижения поставленной цели выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты управления мотивацией персонала и существующие модели мотивации.
2. Провести анализ текущей системы мотивации персонала на предприятии.
3. Выявить недостатки и проблемы, связанные с мотивацией сотрудников.
4. Разработать мероприятия по улучшению системы мотивации на основании проведенного анализа.
Объектом исследования является мотивация персонала в ПАО «НК «Роснефть».
Предметом исследования выступает система мотивации персонала компании, включая методы и инструменты, используемые для повышения мотивации сотрудников.
В рамках настоящего исследования использованы как качественные, так и количественные методы анализа. Качественный анализ основан на изучении теоретических основ управления мотивацией и существующих моделей. Количественный анализ предполагает сбор фактических данных через опросы сотрудников, анкетирование и изучение внутренней документации компании.
Теоретической и методической основой для изучения и написания выпускной квалификационной работы являются труды ученых и практиков, занимающихся научными и научно-практическими исследованиями в области мотивации персонала: Л.С. Выгодский, Ф. Герцберг, А.П. Егоршин, А.Я. Кибанов, А.Н. Леонтьев, А. Маслоу, М.П. Переверзев, С.А. Сурков, Л.В. Адамская и А.С. Ковалев, Д.А. Аширов, Г.А. Волковицкая, С.Н. Гагарина и А.С. Садовникова, А.В. Дейнека, Н.А. Жданкин, С.А. Кузнецов, А.В. Мищенко и Т.Н. Лобанова и других.
Информационно-методическим обеспечением при написании работы послужили учебная литература и научные публикации по теме работы, а также материалы исследуемого предприятияПАО «НК «Роснефть» и внутренняя информация автозаправочного комплекса №108 «Роснефть».
Практическая значимость заключается в том, что данное исследование направлено на решение актуальной задачи совершенствования систем мотивации персонала в сфере розничной реализации нефтепродуктов, что имеет значительное значение в первую очередь для эффективности исследуемой компании, а также может быть полезным для других предприятий отрасли.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения.
В первой главе рассмотрены теоретические и методологическиевопросы мотивации персонала предприятий.
Во второй главе проведен анализ деятельности ПАО «НК «Роснефть». Исследована система управления персоналом и методы мотивации на предприятии, выявлены проблемы мотивации персонала АЗС и АЗК на примере АЗК №108 «Роснефть». Предложена программа управления мотивацией персонала рассматриваемого АЗК и сделана оценка затрат и эффекта от ее реализации.
В заключении подведены итоги исследования и сделаны выводы о возможности формирования эффективной системы мотивации для успешного функционирования бизнес-сегмента розничной реализации нефтепродуктов ПАО «НК «Роснефть».
Обеспечение мотивации требует комплексного подхода, учитывающего различные аспекты, такие как материальные и нематериальные стимулы, карьерный рост, профессиональное развитие и другие факторы, влияющие на вовлеченность сотрудников. Управление мотивацией персонала является одним из ключевых аспектов эффективного функционирования организаций в условиях динамичной и конкурентной бизнес-среды. Системы мотивации играют решающую роль в повышении производительности труда, снижении текучести кадров и создании положительного психологического климата в коллективе. Особенно это актуально для крупных компаний, таких как ПАО «НК «Роснефть», которая занимает лидирующие позиции на российском розничном рынке нефтепродуктов.
ПАО «НК «Роснефть» представляет собой интересный объект для анализа, так как компания активно внедряет современные методы управления персоналом и разрабатывает программы мотивации, направленные на повышение эффективности работы своих сотрудников.
Несмотря на наличие различных теоретических моделей мотивации, многие организации сталкиваются с трудностями в их практической реализации. Это может быть связано с недостаточным пониманием потребностей сотрудников, отсутствием обратной связи или несоответствием методов мотивации реальным условиям работы. Поэтому важно не только изучить теоретические аспекты, но и проанализировать существующие практики на конкретном примереподразделения предприятия.
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ системы мотивации персонала и разработка направлений ее совершенствования на примере бизнес-сегмента розничной реализации нефтепродуктов ПАО «НК «Роснефть».
Для достижения поставленной цели выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты управления мотивацией персонала и существующие модели мотивации.
2. Провести анализ текущей системы мотивации персонала на предприятии.
3. Выявить недостатки и проблемы, связанные с мотивацией сотрудников.
4. Разработать мероприятия по улучшению системы мотивации на основании проведенного анализа.
Объектом исследования является мотивация персонала в ПАО «НК «Роснефть».
Предметом исследования выступает система мотивации персонала компании, включая методы и инструменты, используемые для повышения мотивации сотрудников.
В рамках настоящего исследования использованы как качественные, так и количественные методы анализа. Качественный анализ основан на изучении теоретических основ управления мотивацией и существующих моделей. Количественный анализ предполагает сбор фактических данных через опросы сотрудников, анкетирование и изучение внутренней документации компании.
Теоретической и методической основой для изучения и написания выпускной квалификационной работы являются труды ученых и практиков, занимающихся научными и научно-практическими исследованиями в области мотивации персонала: Л.С. Выгодский, Ф. Герцберг, А.П. Егоршин, А.Я. Кибанов, А.Н. Леонтьев, А. Маслоу, М.П. Переверзев, С.А. Сурков, Л.В. Адамская и А.С. Ковалев, Д.А. Аширов, Г.А. Волковицкая, С.Н. Гагарина и А.С. Садовникова, А.В. Дейнека, Н.А. Жданкин, С.А. Кузнецов, А.В. Мищенко и Т.Н. Лобанова и других.
Информационно-методическим обеспечением при написании работы послужили учебная литература и научные публикации по теме работы, а также материалы исследуемого предприятияПАО «НК «Роснефть» и внутренняя информация автозаправочного комплекса №108 «Роснефть».
Практическая значимость заключается в том, что данное исследование направлено на решение актуальной задачи совершенствования систем мотивации персонала в сфере розничной реализации нефтепродуктов, что имеет значительное значение в первую очередь для эффективности исследуемой компании, а также может быть полезным для других предприятий отрасли.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения.
В первой главе рассмотрены теоретические и методологическиевопросы мотивации персонала предприятий.
Во второй главе проведен анализ деятельности ПАО «НК «Роснефть». Исследована система управления персоналом и методы мотивации на предприятии, выявлены проблемы мотивации персонала АЗС и АЗК на примере АЗК №108 «Роснефть». Предложена программа управления мотивацией персонала рассматриваемого АЗК и сделана оценка затрат и эффекта от ее реализации.
В заключении подведены итоги исследования и сделаны выводы о возможности формирования эффективной системы мотивации для успешного функционирования бизнес-сегмента розничной реализации нефтепродуктов ПАО «НК «Роснефть».
✅ Заключение
В процессе исследования управления мотивацией персонала на примере ПАО «НК Роснефть» АЗК №108, были выявлены ключевые аспекты, влияющие на эффективность работы сотрудников компании. Мотивация является важнейшим инструментом, обеспечивающим высокую производительность труда, снижение текучести кадров и улучшение финансовых результатов предприятия. В ходе теоретического анализа рассмотрены основные теории мотивации, такие как теория потребностей Маслоу, двухфакторная теория Герцберга, теория справедливости Адамса и другие, что позволило сформировать общую картину подходов к управлению мотивацией на современных предприятиях.
Анализ системы мотивации в ПАО «НК Роснефть» на примере АЗК №108 показал, что действующая система мотивации требует некоторых улучшений. В частности, необходимо усилить внимание к индивидуальным потребностям сотрудников, повысить уровень вовлеченности через программы признания и награды, а также разработать более гибкую систему вознаграждений. Важным выводом стало то, что интеграция гибких методов мотивации, таких как работа с карьерным ростом и корпоративной культурой, может значительно повысить общую продуктивность и удовлетворенность сотрудников.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была проведена оценка системы мотивации персонала в ПАО «НК «Роснефть», с особым акцентом на работу АЗК №108. Мотивация персонала является важнейшим фактором, который влияет на эффективность работы организации, ее конкурентоспособность и устойчивость в условиях современного рынка. В процессе исследования были рассмотрены теоретические аспекты мотивации, проведен анализ существующей системы мотивации в компании и предложены конкретные мероприятия, направленные на ее совершенствование.
Впервой главеописаны основные теории мотивации, включая классические и современные подходы, а также методы и инструменты, применяемые в управлении мотивацией на различных уровнях организации. Основное внимание уделено тому, как теория мотивации может быть эффективно использована в практической деятельности компании для повышения производительности труда и создания комфортной рабочей среды. В частности, важно отметить, что мотивация является многогранным процессом, включающим как внешние, так и внутренние факторы, которые необходимо учитывать при разработке эффективной стратегии мотивации.
Установлено, что теоретические основы мотивации персонала позволяют эффективно применять различные подходы в зависимости от ситуации и типа организации. Важно, чтобы система мотивации была сбалансированной и учитывала как индивидуальные потребности сотрудников, так и стратегические цели компании.
В второй главе работы был проведен анализ корпоративной кадровой политики компании «Роснефть», а также оценка действующей системы мотивации на примере АЗК №108 в п.Залари Иркутской области. Это позволило выявить как сильные стороны системы мотивации, так и вопросы, требующие улучшений.
ПАО «НК «Роснефть» реализует достаточно эффективную систему мотивации, однако существует ряд областей, которые могут быть улучшены, таких как карьерное развитие, гибкость мотивационных программ и вовлеченность сотрудников в процесс принятия решений.Примечательно, что несмотря на наличие развитой системы материальной и нематериальной мотивации, есть определенные моменты, которые могут быть усовершенствованы для повышения вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
Далее была предложена программа управления мотивацией, включающая разработку конкретных мероприятий для улучшения системы мотивацииперсонала АЗК. Проект мероприятий по управлению мотивацией персонала, включающий три программы мотивации, направлен на оптимизацию существующих подходов и внедрение новых практик, что позволит существенно повысить удовлетворенность и вовлеченность сотрудников на АЗК №108. Необходимо сочетание материальных и нематериальных факторов, которые должны быть адаптированы под потребности конкретных групп сотрудников. Важно, чтобы система мотивации была гибкой, ориентированной на долгосрочную перспективу и соответствовала стратегическим целям компании.
Ожидается, что внедрение предложенных мероприятий приведет к повышению производительности труда, улучшению корпоративной культуры и снижению текучести кадров, что в свою очередь окажет положительное влияние на общие результаты деятельности предприятия.
В заключение, можно отметить, что успешное управление мотивацией персонала требует постоянного анализа, совершенствования и адаптации системы мотивации к изменяющимся условиям рынка и внутренним потребностям организации. Реализация предложенных мероприятий на АЗК №108ПАО «НК Роснефть» позволит повысить производительность труда, снизить текучесть кадров и создать здоровую рабочую атмосферу, что в итоге приведет к значительным экономическим и организационным преимуществам для компании.
Анализ системы мотивации в ПАО «НК Роснефть» на примере АЗК №108 показал, что действующая система мотивации требует некоторых улучшений. В частности, необходимо усилить внимание к индивидуальным потребностям сотрудников, повысить уровень вовлеченности через программы признания и награды, а также разработать более гибкую систему вознаграждений. Важным выводом стало то, что интеграция гибких методов мотивации, таких как работа с карьерным ростом и корпоративной культурой, может значительно повысить общую продуктивность и удовлетворенность сотрудников.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была проведена оценка системы мотивации персонала в ПАО «НК «Роснефть», с особым акцентом на работу АЗК №108. Мотивация персонала является важнейшим фактором, который влияет на эффективность работы организации, ее конкурентоспособность и устойчивость в условиях современного рынка. В процессе исследования были рассмотрены теоретические аспекты мотивации, проведен анализ существующей системы мотивации в компании и предложены конкретные мероприятия, направленные на ее совершенствование.
Впервой главеописаны основные теории мотивации, включая классические и современные подходы, а также методы и инструменты, применяемые в управлении мотивацией на различных уровнях организации. Основное внимание уделено тому, как теория мотивации может быть эффективно использована в практической деятельности компании для повышения производительности труда и создания комфортной рабочей среды. В частности, важно отметить, что мотивация является многогранным процессом, включающим как внешние, так и внутренние факторы, которые необходимо учитывать при разработке эффективной стратегии мотивации.
Установлено, что теоретические основы мотивации персонала позволяют эффективно применять различные подходы в зависимости от ситуации и типа организации. Важно, чтобы система мотивации была сбалансированной и учитывала как индивидуальные потребности сотрудников, так и стратегические цели компании.
В второй главе работы был проведен анализ корпоративной кадровой политики компании «Роснефть», а также оценка действующей системы мотивации на примере АЗК №108 в п.Залари Иркутской области. Это позволило выявить как сильные стороны системы мотивации, так и вопросы, требующие улучшений.
ПАО «НК «Роснефть» реализует достаточно эффективную систему мотивации, однако существует ряд областей, которые могут быть улучшены, таких как карьерное развитие, гибкость мотивационных программ и вовлеченность сотрудников в процесс принятия решений.Примечательно, что несмотря на наличие развитой системы материальной и нематериальной мотивации, есть определенные моменты, которые могут быть усовершенствованы для повышения вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.
Далее была предложена программа управления мотивацией, включающая разработку конкретных мероприятий для улучшения системы мотивацииперсонала АЗК. Проект мероприятий по управлению мотивацией персонала, включающий три программы мотивации, направлен на оптимизацию существующих подходов и внедрение новых практик, что позволит существенно повысить удовлетворенность и вовлеченность сотрудников на АЗК №108. Необходимо сочетание материальных и нематериальных факторов, которые должны быть адаптированы под потребности конкретных групп сотрудников. Важно, чтобы система мотивации была гибкой, ориентированной на долгосрочную перспективу и соответствовала стратегическим целям компании.
Ожидается, что внедрение предложенных мероприятий приведет к повышению производительности труда, улучшению корпоративной культуры и снижению текучести кадров, что в свою очередь окажет положительное влияние на общие результаты деятельности предприятия.
В заключение, можно отметить, что успешное управление мотивацией персонала требует постоянного анализа, совершенствования и адаптации системы мотивации к изменяющимся условиям рынка и внутренним потребностям организации. Реализация предложенных мероприятий на АЗК №108ПАО «НК Роснефть» позволит повысить производительность труда, снизить текучесть кадров и создать здоровую рабочую атмосферу, что в итоге приведет к значительным экономическим и организационным преимуществам для компании.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.