📄Работа №162082

Тема: Рынок коммуникационных услуг в России: тенденции и перспективы развития

📝
Тип работы Магистерская диссертация
📚
Предмет Реклама и PR
📄
Объем: 74 листов
📅
Год: 2021
👁️
Просмотров: 115
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАЦИОННОГО РЫНКА РОССИИ 7
1.1 Предпосылки и этапы развития коммуникационного рынка 7
1.2 Основные участники и процессы рынка коммуникационных услуг 13
Глава 2 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО КОММУНИКАЦИОННОГО РЫНКА РОССИИ 21
2.1 Влияние экономических и социальных факторов на современный
коммуникационный рынок 21
2.2 Анализ показателей и динамика развития рынка коммуникационных
услуг 32
2.3 Прогнозы и перспективы развития коммуникационного рынка России .. 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ

📖 Введение

За последнее время жизнь людей претерпевает большие изменения. Коммуникационный рынок не является исключением. Всему виной высокая конкуренция, развитие информационных технологий, экономический кризис, напряженные мировые отношения и множество других причин. Теперь, чтобы привлечь внимание потребителя или вывести товар на рынок, необходимо проделать намного больше работы.
Развивается рынок товаров и услуг, а вместе с ним изменяются и каналы коммуникации, которые становятся еще более усовершенствованными и узкоспециализированными. Сейчас недостаточно предоставлять качественную услугу или иметь хорошо конкурентный продукт, к тому же позиционировать товар на рынке с учетом запросов целевой аудитории и обозначать ценность торговой марки относительно деятельности конкурентов компании уже научились.
Стандартные каналы коммуникаций устаревают и теряют свою прежнюю популярность, а им на смену приходят новые. Именно так развитие интернет-технологий диктует свои правила на рынке коммуникационных услуг. Теперь, чтобы заниматься продвижением бизнеса на рынке, необходимо изучать digital-инструменты и информационные технологии в целом. 2020 год для всех сфер стал неожиданным. Сломаны все планы компаний, но эти обстоятельства лишь помогли выяснить, что диджитализация как никогда актуальна для всех типов бизнеса.
Для проведения последующей деятельности в рамках выпускной квалификационной работы необходимо определить объект, предмет и четко сформулировать цели и задачи.
Объект исследования - коммуникационный рынок России.
Предмет исследования - тенденции и перспективы развития коммуникационного рынка России.
Цель работы - анализ особенностей, тенденций и перспектив развития коммуникационного рынка России.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
1) проанализировать основные характеристики, историю становления и темпы развития коммуникационного рынка;
2) изучить состав коммуникационного рынка России;
3) выявить влияние экономических, правовых, политических и социальных факторов на коммуникационный рынок;
4) проанализировать динамику развития современного рынка коммуникационных услуг;
5) сформулировать перспективы и тенденции развития коммуникационного рынка России.
В качестве методов исследования были использованы общенаучные методы: анализ, сравнительный метод, абстрагирование, моделирование, методы социологического исследования: вторичный анализ информации, глубинное интервью.
В основе деятельности медиасферы лежат процессы, которые представлены в работах теории коммуникации У. Шрамма, Ч. Осгуда, М. Маклюэна, Г. Лассуэлла, Дж. Грюнига и Т. Ханта, П. Лазарсфельда, К. Мертона и др. Передача информации как технических аспект, который является основополагающими для любой теории коммуникации, рассматривается в научных трудах следующих авторов: А.П. Ершова, И.В. Соловьева, К. Шеннона и У.Р. Эшби.
Коммуникационная сфера как отдельная единица начала свое формирование в постмодернистских теориях. Коммуникационная сфера характеризуется как самодостаточный и отстраненный процесс в отличие от явлений реальной жизни. Данный подход просматривается в трудах З. Баумана, Ж. Бодрийяра, Г. Дебора.
Очень важную роль в изучении становления коммуникационного рынка, а также понятия коммуникационных агентств играют работы А.Ю. Дорского и О.Г. Филатовой. Стоит отметить в научном пространстве полное отсутствие отдельных теоретических работ, которые посвящены особенностям деятельности коммуникационных агентств. В разной степени проблематика деятельности рынка коммуникационных услуг представлена в работах Д.П. Гавры, В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной, О.Г. Филатовой, М.А. Шишкиной, А.Д. Кривоносова, А.Н. Чумикова, А.В. Ульяновского.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
Во введении подробно рассматривается актуальность выбранной темы, формулируется проблематика, объект и предмет исследования, определяются цель и задачи работы, раскрывается научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.
Первая глава выпускной квалификационной работы состоит из двух параграфов. В них анализируется понятийный аппарат коммуникационного рынка, процессы, образующиеся внутри него, а также предпосылки и темпы его развития. Далее более подробно рассматриваются участники и другие процессы коммуникационного рынка.
Во второй главе, также состоящей из двух параграфов, проводится анализ рынка коммуникационных услуг России на основе изучения вторичной информации и проведения качественного и количественного исследования. В результате формулируются прогнозы и ближайшие перспективы развития коммуникационного рынка России на основе проведенных исследований.
В заключении сформулированы выводы проведенных исследований в рамках выпускной квалификационной работы, обозначены основные тенденции и перспективы развития коммуникационного рынка России на ближайшее время.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Российский рынок коммуникации существует не так давно. Это относительно небольшой срок, но за этот период времени произошло множество существенных изменений на этом рынке и нельзя не сказать, что его развитие происходит очень стремительно, несмотря на мировой финансовый кризис и отсталость российской экономики от ведущих стран мира в целом. Объемы его растут каждый год, благодаря научно¬техническому прогрессу появляются новые области и сферы деятельности. Коммуникационный рынок охватывает все больше сфер. Формируются специализированные компании, которые занимаются именно коммуникационной политикой фирм.
Основной тенденцией, к которой стремится коммуникационный рынок нашей страны, на сегодня является рынок коммуникативных групп. Однако, эта тенденция еще только в будущем.
На сегодняшний день в нашей стране существует нехватка квалифицированных специалистов, что существенно осложняет ситуацию развития рынка. И даже несмотря на это его объемы постепенно приближаются к мировым лидерам. Эксперты этой сферы также прогнозируют рост почти во всех оставляющих рынка коммуникаций, за исключением телевизионной рекламы. Очень много говорится об интернет рекламе как свободной нише, которая в скором времени займет одно из основных мест в общей структуре нашего рынка.
Таким образом, у российского рынка коммуникаций существуют лишь оптимистичные прогнозы развития, несмотря на некоторые сложности нашей экономики и мировой финансовый кризис.
В ходе проведенного исследования были изучены теоретические аспекты коммуникационного рынка. Более подробно рассмотрен понятийный аппарат коммуникационного рынка, предпосылки его формирования в России и основные этапы развития. На основании анализа библиографических источников были рассмотрены основные участники и процессы коммуникационного рынка. Затем практическая часть работы основывается на анализе современного коммуникационного рынка России.
Также в рамках выпускной квалификационной работы было проведено качественное и количественное исследования. Они помогли сформировать полное представление о развитии и деятельности коммуникационного рынка. В целом с точки зрения профессионалов, которые его формируют и задают темп развития, а также со стороны пользователя, которые наблюдают за готовым продуктом.
Экспертный опрос продемонстрировал нам, что большинство опрошенных считают интернет самым актуальным каналом коммуникации. Это связано с развитием интернет-технологий и особыми условиями развития коммуникационного рынка последних лет или даже месяцев. Из основных тенденций эксперты отмечают, что в ближайшее время каналы и услуги коммуникационного рынка будут становиться еще более узкоспециализированными.
Что касается опроса, то благодаря ему удалось выяснить степень доверия аудитории к тем или иным каналам передачи информации. Это позволило сделать акцент на интернет-коммуникациях и далее представить рекомендации по созданию коммуникационной стратегии в условиях современного рынка.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Акулич, М. Интернет-маркетинг. Учебник / М. Акулич. - М.: Дашков и К, 2016 - 336 с.
2. Александровский, С.В., Инструменты digital-маркетинга в практике микро-, малого и среднего бизнеса / С.В. Александровский, Н.В. Казанькова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2015. - № 3. - С. 206-216.
3. Андреева, К. Лидогенерация. Маркетинг, который продает / К. Андреева. - СПб.: ПИТЕР, 2015. - 288 с.
4. Архангельская, А. С. Социальные сети как площадка для бизнескоммуникаций / А. С. Архангельская, И. Б. Архангельская // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2013. - №2. - С. 186-189.
5. Баранов, А. Е. Интернет-психология / А. Е. Баранов. - М.: ИНФРАМ, 2013. - 264 с.
6. Басовский, Л. Е. Маркетинг: Учебное пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 134 с.
7. Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев. - СПб: Питер, 2010. - 166 с.
8. Березин И.С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению / И.С. Березин. - Люберцы: Юрайт, 2017 - 384 c.
9. Блюм, М. А. Маркетинг рекламы: Учебное пособие / М. А. Блюм, Б. И. Герасимов, Н. В. Молоткова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 495 с.
10. Бровченко, М. И. Практика аргументации в коммуникативной стратегии. / М.И. Бровченко // Вестник учебно-методического объединения по образованию в области природообустройства и водопользования. - 2013. - №5. - С. 265-272.
11. Быков, И. А. Технологии Веб 2. 0 и связи с общественностью: смена парадигмы или дополнительные возможности? / И. А. Быков, О. Г. Филатова // Вестник Санкт-Петербургского университета. Филология. Востоковедение. Журналистика. - 2011. - №. 2. - С. 56-58.
12. Васильев, Г. А. Электронный бизнес и реклама в Интернете / Г. А. Васильев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 183 с.
13. Вирин, Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. / Ф. Вирин. - Litres, 2017, - 320 с.
14. Винарский Я.С. Web-аппликации в Интернет-маркетинге: проектирование, создание и применение: Практическое пособие / Я.С. Винарский, Р.Д. Гутгарц. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 269 с.
15. Всероссийский центр изучения общественного мнения. - URL: https://wciom.ru/research/(дата обращения: 17.02.2021).
16. Габинская О.С. Маркетинговые коммуникации / О.С. Габинская., Н.В. Дмитриева - М.: Академия, 2010. - 240 c.
17. Галицкий Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика: учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Люберцы: Юрайт, 2016 - 570 с.
18. Годин, А. А. Интернет-реклама: Учебное пособие / А. А. Годин, А. М. Годин, В. М. Комаров - М.: Дашков и К, 2012. - 168 с.
19. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: Учебник / Е.П. Голубков. - М.: Издательство «Финпресс», 2016. - 656 с.
20. Гостенина В.И. Социология массовой коммуникации / В.И. Гостенина, А.Г. Киселев. - М.: Альфа-М, ФРА-М, 2013. - 336 с.
21. Гуриков, С. Р. Интернет-технологии: Учебное пособие / С. В. Гуриков. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 184 с.
22. Грешнова, Т.И. Разработка стратегии коммуникации бренда в цифровой среде / Т.И Грешнова // Бренд-менеджмент. - 2013. - №2. - С. 78¬88.
23. Денисенко, А. Реклама в Интернете /А. Денисенко // Рекламные технологии. - 2008. - № 5. - С. 15-16.
24. Замедлина, Е. А. Реклама: Учебное пособие / Е. А. Замедлина. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 118 с.
25. Заррелла, Д. Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для получения максимального эффекта / Д. Заррелла. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 192 с.
26. Каплунов Д. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете / Д. Каплунов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 440 с.
27. Киселев В.М. Мультисенсорные маркетинговые коммуникации. Инфо- и идентдизайн / В.М. Киселев, Ю.В. Сяглова, Л.В. Плющева. - М.: Русайнс, 2017. - 234 c.
28. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика / Ф. Китчен. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 209 с.
29. Кожушко, О. Интернет-маркетинг digital-стратегии. Принципы эффективного использования: Учебное пособие / О. Кожушко, И. Чуркин, А. Агеев. - М.: ИНТЕЛСИБ, 2015. - 327 с.
30. Колодина, М.Г. Коммуникационная стратегия: «коктейль» из коммуникаций или «дорожная карта» компании в публичном информационном пространстве / М.Г. Колодина, П.А Малуев// Реклама. Теория и практика. - 2014. - №4. - С. 194-201.
31. Королько, В. Г. Основы паблик рилейшенз / В. Г. Королько. - М.: Ваклер, 2009. - 120 с.
32. Кортленд, Л. Современная реклама /Л. Кортленд, У. Бове, Ф. Аренс. - М.: Издательский дом «Довгань», 2010. - 610 с. 52.
33. Котлер, Ф. Основы маркетинга /Ф.Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс. - СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 300 с.
34. Кольцова, О. Ю. Выявление тематической структуры российской блогосферы: автоматические методы анализа текстов. / О. Ю. Кольцова, К. А. Маслинский // Социология: методология, методы, математическое моделирование. - 2013. - №36. - С. 113-139.
35. Красюк И.Н. Маркетинговые коммуникации / И.Н. Красюк. - М.: Инфра-М, 2012. - 272 с.
36. Кушаков, О. А. Особенности развития интернет-рекламы в России / О. А. Кушаков, Е. В. Бочкова // Концепт. - 2016. - №9. - С. 1-7.
37. Лисс Э.М. Деловые коммуникации / Э.М. Лисс, А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и К, 2018. - 342 с.
38. Макарова, Т. В. Основы информационных технологий в рекламе: Учебное пособие / Т. В. Макарова, О. Н. Ткаченко, О. Г. Капустина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 271 с.
39. Меджехидов, Г. С. Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет / Г.С. Меджехидов // Известия Дагестанского государственного педагогического университета. Общественные и гуманитарные науки. - 2016. - №9. - С. 109-104.
40. Милаева, О.В. К вопросу о тенденциях развития информационно-коммуникационного пространства рекламы / О.В. Милаева, М. А. Бемхарт // Язык. Право. Общество: сб. статей II международной науч.-практ. конф. (г. Пенза, 9-10 апреля 2014 г.). - Пенза: Изд. ПГУ, 2014. - С. 215-223.
41. Манахова, И.А.Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для студентов вузов / И. А. Манахова. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 311 с.
42. Мордовин, А. В. Рекламный трафик в Интернет: проблемы оценки эффективности / А. В. Мордовин, М. С. Глущенко // Таврический научный обозреватель. - 2015. - №4. - С. 67-69.
43. Мордовин, А. В. Цифровая реклама в кросс-канальных коммуникациях / А. В. Мордовин, Н. С. Полусмакова // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. - 2017. - №4. - С. 297-305.
44. Мудров, А. Н. Реклама: глубинные смыслы / А. Н. Мудров. - М.: Магистр, ИФРА-М, 2015. - 397 с.
45. Назайкин, А. Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой / А. Назайкин. - М.: Альпина Паблишез, 2010. - 284 с.
46. Назайкин, А. Современное медиапланирование. Традиционные СМИ, а также реклама в интернете (медийная и контекстная): Учебное пособие / А. Назайкин. - М.: Солон-Пресс, 2016. - 448 с.
47. Никифорова, С. В. Эффективность маркетинговых коммуникаций в диджитал-среде / С. В. Никифрова, С. В. Совершаева // Проблемы современной экономики. - 2013. - №3. - С. 175-178.
48. Ореховская, Н.А. Социальные коммуникации / Н.А. Ореховская. - М.: Инфра-М, 2014. - 224 с.
49. Пономарева А.М. Коммуникационный маркетинг: креативные средства и инструменты / А.М. Пономарева. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 247 с
50. Портал о рекламе, маркетинге и PR «Sostav». - URL: http://www.sostav.ru/(дата обращения 13.02.2021)
51. Романова Ю.Д. Современные информационно-коммуникационные технологии для успешного ведения бизнеса: Учеб. / Ю.Д. Романова, Л.П. Дьяконова, Н.А. Женова, К.А. Милорадов, А.Н. Рычков. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 279 с.
52. Сайт Ники Зебры - URL: https://nikazebra.ru/(Дата обращения: 10.02.2021).
53. Сайт о медийной рекламе в России «Media-Atlas». - URL: http://media-atlas.ru/(дата обращения 10.02.2021)
54. Сайт об индустрии рекламы «AdVesti». - URL:
http: //www. advesti. ru/ (дата обращения 10.02.2021)
55. Сайт о рынке рекламы в России «AdIndex». - URL: https://adindex.ru/(дата обращения 15.02.2021)
56. Салтанаева Е.А. Методика управления информационными технологиями на предприятиях и в организациях / Е.А. Салтанаева, Р.И. Эшелиоглу. - М.: Аллея науки. - 2018. - № 2. - С. 330 - 333.
57. Сендеров Д. Маркетинговые коммуникации / Д. Сендеров. - СПб.: Питер, 2018. - 496 c.
58. Синяева, И. М. Маркетинг, PR и реклама / И. М. Синяева, В. М., Маслова, О. Н. Романенкова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 495 с.
59. Синяева, И. М. Маркетинг: Учебное пособие / И. М. Синяева. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 495 с.
60. Скотт, Д. М. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для 77 непосредственного контакта с покупателями / Д. М. Скотт. - М: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 349 с.
61. Сухарев О.С. Функциональный и интернет-маркетинг: Монография / О.С. Сухарев. - М.: Инфра-М, 2013. - 352 c.
62. Тимофеев, М. И. Психология Рекламы: Учебное пособие / М. И. Тимофеев. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 224 с. 87.
63. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования рыночных ниш инновационных продуктов: Монография / Б.Е. Токарев. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2018 - 272 c.
64. Толмачев, А. Реклама в интернете. Курс молодого бойца / А. Толмачев. - СПб.: БХВ-Петербург, 2017. - 238 с.
65. Усова, В. В. Рекламная и маркетинговая поддержка нового товара при выводе на российский рынок / В. В. Усова // Науковедение. - 2014. - №2. - С. 1-8.
66. Чумиков А.Н. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, М.В. Тишкова. - М.: Альпина Паблишерз, 2014. - 132 с.
67. Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления / Ф.И. Шарков. - М.: Инфра-М, 2006 - 290 с.
68. Шарков Ф.И. Интерактивные электронные коммуникации / Ф. И. Шарков. - М.: Дашков и К, 2015. - 300 с.
69. Шестаков, Ю.А. История рекламы: Учебное пособие / Ю. А. Шестаков. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 259 с.
70. Шишова, Н. В. Теория и практика рекламы: Учебное пособие / Н. В. Шишова, А. С. Подопригора, Т.В. Акулич. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 144 с. 96.
71. Шпаковский, В. О. Интернет-журналистика и интернет-реклама. Учебное пособие / В. О. Шпаковский, Н. В. Розенберг, Е. С. Егорова. - Вологда.: Инфра-Инженерия, 2018. - 424 с.
72. Шубаева В.Г. Формирование и управление развитием творческого потенциала предпринимательских структур / В.Г. Шубаева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007 - 259 с.
73. Эйнштейн, М. Реклама под прикрытием: Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете / М. Эйнштейн. - М.: Альпина Паблишез, 2017.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ