Социологические исследования в сфере государственного и муниципального управления

Введение 3
1 Теоретико-методологические основы социологических
исследований в сфере государственного и муниципального управления 7
1.1 Сущность, цели и задачи социологических исследований в сфере
государственного и муниципального управления 7
1.2 Виды и методы социологических исследований в сфере
государственного и муниципального управления в Пензенской области 24
2 Система социологических исследований в сфере государственного и
муниципального управления в Пензенской области 27
2.1 Нормативно-правовое регулирование социологических
исследований в сфере государственного и муниципального
управления в Пензенской области 27
2.2 Основные направления социологических исследований в сфере
государственного и муниципального управления в Пензенском регионе 36
2.3 Социологические исследования в сфере социальной защиты и
управления культурой 44
3 Совершенствование системы социологических исследований в
области государственного управления в Пензенской области 52
3.1 Проект формирования рейтинга организаций социального
обслуживания в Пензенской области 52
3.2 Проект формирования рейтинга организаций культуры в
Пензенской области 64
Заключение 76
Список использованных источников 79
Приложения 86
Купить

Актуальность темы данной работы обусловлена необходимостью окончательной институционализации социологических исследований в сфере государственного и муниципального управления в Пензенском регионе. На протяжении 25 лет рыночных реформ, развития новой экономики, новых форм государственного и муниципального управления неоднократно заявлялось о необходимости повышения качества принятия государственных решений, о повышении научности государственного управления, обоснованности разработки тех или иных государственных программ. Повысить качество государственного управления в Российской Федерации и Пензенском регионе невозможно без проведения масштабных социологических исследований в нашей области. Без знаний общества, его специфики и настроений в конкретном субъекте федерации невозможно принимать грамотные решения в области государственного управления. Социологические исследования Пензенского общества помогут скорректировать региональную экономическую, социальную, культурную, демографическую политики в нашем регионе.
Степень разработанности проблемы. Социологические
исследования, их виды, формы и методы неоднократно изучались в отечественной и зарубежной научной литературе. В основе теории социологических исследований лежат труды: В.С. Абрукова,
Л.А. Бургановой, Ю.В. Ватолина, М.Б. Глотова, В.Г. Гречихина,
И.Ф. Девятко, В.И. Добренькова, В.Н. Елисеевой, Е.А. Закоблуцкой,
А.Н. Камирова, А.И. Кравченко, Л.А. Кузнецова, Н.Г. Осипова,
Т.Н. Юдиной, В.А. Ядова и др.
Кроме того, наряду с основополагающими трудами, определяющими теоретико-методологические основы социологических исследований в области государственного и муниципального управления, большое значение имеют федеральные и региональные нормативно-правовые акты, регулирующие данную процедуру.
Вопросы развития теории и практики государственного управления нашли свое отражения в многочисленных трудах отечественных исследований, таких как: И.А. Василенко, А.Н. Камировой, А.И. Кравченко, Б.И. Литвак, А.И. Радченко, В.В. Яновский и многих других.
Однако до сих пор не предпринималось попыток связать теорию и практику социологических исследований со спецификой государственного и муниципального управления, институционализировать практику
социологического анализа в системе принятия государственных решений. Именно этой проблеме посвящено настоявшее исследование.
Научная новизна связана с попыткой совместить теорию и практику социологического анализа с практикой государственного управления. Так же необходимо проанализировать нормативно-правовую документацию, регулирующую социологические исследования в Пензенском регионе, разработать предложения по совершенствованию социологического анализа в области государственного управления культурой и социального обеспечения Пензенского региона, предложить методику рейтингования государственных и муниципальных учреждений культуры и социального обеспечения с целью повышения эффективности их работы.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды классиков социологии, труды современных социологических исследований государственных гражданских служащих, управления персоналом, а также соответствующие положения теории управления, нормативно-правовые акты и законодательство РФ.
Целью данной работы является проведение анализа теории и практики социологических исследований в сфере государственного и муниципального управления, анализ нормативно-правой базы, регулирующей проведение социологических исследований в регионе, разработку системы рейтинга
учреждений культуры и социального обеспечения на основе данных социологических исследований.
Объектом исследования в данной дипломной работе является население Пензенской области, которое пользуется услугами, предоставляющими организациями культуры и социальной защиты.
Предметом исследования являются социологические исследования качества работы организаций культуры и социальной защиты населения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть теоретико-методологические основы проведения социологических исследований в области государственного и муниципального управления;
• проанализировать нормативно-правовую базу, регулирующую проведение социологических исследований в области государственного и муниципального управления в Пензенском регионе;
• разработать рекомендации по совершенствованию системы социологических исследований в области управления культурой и социальной защиты населения в Пензенской области;
• разработать рекомендации, направления проведения
социологических исследований в области государственного и муниципального управления в Пензенском регионе;
• предложить систему рейтинга учреждений культуры и социальной защиты.
Исследования в работе основаны на обработке качественной и количественной информации с использованием методов сравнения и анализа полученных данных.
Структура работы. В первой главе дипломной работы рассматривается система государственного и муниципального управления Пензенской области, анализируется теория и практики проведения социологических исследований.
Вторая глава работы посвящена анализу практики проведения социологических исследований в области государственного и муниципального управления в Пензенской области.
Третья глава рассказывает об основных предложениях в области совершенствования социологических исследований в Пензенском регионе.
В конечном результате необходимо выяснить по каким принципам стоит проводить рейтингование учреждений социальной защиты населения и культуры.
Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы в области социальной политики, учебная литература. Большая часть информации была взята из интернета, с официальных сайтов органов управления. Для анализа использовались данные, отражающие деятельность учреждений культуры и социальной защиты населения в Пензенской области.
Купить