Организация продажи товаров по образцам и пути ее улучшения (Организация и технология розничной торговли, Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна)
Объект исследования - ООО "Спартак Мебель" (г. Тверь).
Вид деятельности - торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах.
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ ТОРГОВО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА В МАГАЗИНЕ 5
1.1. Общее содержание торгово-технологического процесса в магазине ООО «Спартак» 5
1.2. Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров в магазин ООО «Спартак» 7
ГЛАВА 2. Техническое обоснование выбора торгово-технологического оборудования для конкретного товара 11
2.1. Описание предприятия и его производственных возможностей 11
2.2. Анализ существующего торгово-технологического оборудования 18
ГЛАВА 3. РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 22
3.1. Расчет потенциальной эффективности внедрения выбранного оборудования 22
3.2. Определение экономических показателей производства с использованием выбранного оборудования 22
3.3. Изображение планов размещения оборудования на производственной площадке 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 34
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 35
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 36
Продажа товаров по образцам играет важную роль в современном бизнесе, особенно в сфере розничной торговли. Этот подход к продажам позволяет покупателям оценить качество и дизайн товара перед совершением покупки. Одним из интересных примеров, где продажа товаров по образцам является основным способом торговли, является магазин мягкой мебели. В этом курсовом проекте мы рассмотрим актуальность организации продажи товаров по образцам в таких магазинах и предложим пути улучшения этого процесса.
Современные потребители все более уделяют внимание качеству и внешнему виду товаров, прежде чем сделать покупку. Магазины мягкой мебели представляют широкий спектр товаров, которые имеют ряд особенностей - они объемные, имеют уникальные дизайны и часто требуют длительного времени для производства. Поэтому продажа товаров по образцам является эффективным и удобным способом торговли в данной сфере.
Однако, несмотря на актуальность данного подхода, существуют некоторые проблемы и недостатки в организации продажи мягкой мебели по образцам. Во-первых, не всегда образцы способны полностью передать внешний вид и качество товара, особенно с учетом различий в освещении и окружении в магазине и у покупателя. Во-вторых, предоставление образцов может потребовать значительных инвестиций со стороны магазина, особенно при необходимости обеспечить выставочное помещение достаточного размера. Наконец, организация продажи по образцам может быть проблематичной в случае, если клиент живет в удаленном месте или не имеет возможности посетить магазин лично.
Важным аспектом организации деятельности каждого предприятия является применение эффективных методов продаж. Это особенно актуально для современных супермаркетов и универмагов, где постоянно образуется огромный поток покупателей. Один из эффективных методов продаж – продажа по образцам.
Этими аспектами обусловлена актуальность темы данной курсовой работы.
Цель курсовой работы – изучить организацию продажи товаров на примере предприятия ООО «Спартак».
Задачи:
- изучить торгово-технологический процесс;
- рассмотреть предприятие «»
- провести определенные расчеты;
- сделать соответствующие выводы.
Объект: магазин ООО «Спартак». В данном случае, магазин мягкой мебели представляет собой физическое пространство, где покупатель может ознакомиться с образцами мебельных изделий, выбрать подходящий вариант и оформить заказ на изготовление.
Предмет: организация продажи товаров по образцам и пути ее улучшения в контексте магазина мягкой мебели.
Организация продажи товаров по образцам – это эффективная и удобная система, которая позволяет потребителям ознакомиться с продукцией перед покупкой. В то же время, необходимо признать, что существуют определенные недостатки и проблемы, связанные с этим методом продажи. Однако, с учетом технологических прорывов и изменений в поведении покупателей, есть несколько путей для улучшения данной организации продаж.
В первую очередь, важно отметить, что продажа товаров по образцам требует развернутой поддержки со стороны магазинов. Идеальное решение – предоставление клиентам возможности попробовать или осмотреть товар до покупки в специальных зонах, созданных в непосредственной близости от выкладки товаров. Это позволяет сократить время ожидания и удовлетворить интересы клиентов.
Однако, организация продажи товаров по образцам имеет свои сложности и проблемы. Например, слабая доступность образцов в сельской местности, где находятся маленькие магазины или сельские рынки. В этом случае рекомендуется использовать интернет-платформы и онлайн-магазины для представления образцов продукции. Такие платформы могут быть более удобными и экономически эффективными для клиентов и продавцов.
Другим важным аспектом, который требует улучшения, является возможность покупателям увидеть и оценить качество и функциональность товаров. В этом случае активное использование демонстрационного видео или виртуальной реальности может значительно улучшить опыт покупателей. Такой подход позволит клиентам оценить детали и преимущества товара в режиме онлайн. И это, в свою очередь, способствует увеличению уровня доверия и уверенности при покупке.
Наконец, последний путь для улучшения организации продажи товаров по образцам – это внедрение новейших технологий, таких как Интернет вещей (IoT) или датчиков, чтобы создать уникальный опыт для клиентов.
Предоставление информации о продукте в режиме реального времени и с возможностью обратной связи позволит усилить взаимодействие с клиентами и повысить их удовлетворенность.
В заключение, организация продажи товаров по образцам является важным методом, который требует непрерывного развития и улучшения. Использование новых технологий, создание лучших условий для клиентов и разнообразие доступных вариантов покупки позволят удовлетворить все потребности потребителей и добиться успеха в этой сфере.
Совершенствование организации продажи товаров по образцам – это ключевой шаг к развитию розничного бизнеса и удовлетворению потребностей современных покупателей.
