Совершенствование системы адаптации персонала предприятия
|
Объект исследования - ПАО НК «Роснефть» (г. Москва). Это российская государственная нефтяная компания.
Проведен анализ данных за 2020-2022 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Понятие и роль адаптации персонала 5
1.2 Основные факторы, влияющие на успешность адаптации персонала 9
1.3 Подходы и методы адаптации персонала 11
1.4 Отечественный и зарубежный опыт адаптации персонала 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПАО НК «РОСНЕФТЬ» 18
2.1 Система адаптации персонала в компании 18
2.2 Оценка эффективности системы адаптации в компании 28
2.3 Проблемы адаптации в компании 40
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПАО НК «РОСНЕФТЬ» 42
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала 42
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
Проведен анализ данных за 2020-2022 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Понятие и роль адаптации персонала 5
1.2 Основные факторы, влияющие на успешность адаптации персонала 9
1.3 Подходы и методы адаптации персонала 11
1.4 Отечественный и зарубежный опыт адаптации персонала 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПАО НК «РОСНЕФТЬ» 18
2.1 Система адаптации персонала в компании 18
2.2 Оценка эффективности системы адаптации в компании 28
2.3 Проблемы адаптации в компании 40
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ПАО НК «РОСНЕФТЬ» 42
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы адаптации персонала 42
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
В развитии общественного производства ведущая роль принадлежит трудовым ресурсам. Трудовые ресурсы являются основным элементом производства и главной производственной силой.
Хозяйствующие субъекты по обеспечению необходимыми трудовыми ресурсами и рациональное использование этих ресурсов имеют огромное значение для увеличения производства и повышения производительности труда.
В современном мире адаптация персонала к организации является сложной, но очень важной задачей. Правильный подбор сотрудников, адаптация и закрепление новых сотрудников в компании и партнерство в коллективе в конечном итоге приводят к экономической стабильности и конкурентоспособности организации.
Адаптация персонала является важным элементом во всей системе управления персоналом. От результатов адаптации во многом зависят такие показатели, как текучесть персонала, сокращение времени и затрат на прием нового сотрудника, повышение лояльности персонала и т.д. Этим и объясняется актуальность темы курсовой работы.
Правильная кадровая политика на предприятии позволяют, с одной стороны, юридически грамотно выстроить взаимоотношения со своими работниками, а другой стороны – избежать возможных рисков в процессе разрешения трудовых споров.
Целью работы стала разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в организации и оценка их экономической эффективности.
Актуальность и цель работы предопределили необходимость решения следующих задач:
-рассмотреть понятие и роль адаптации персонала;
-рассмотреть основные факторы, влияющие на успешность адаптации персонала;
-рассмотреть подходы и методы адаптации персонала;
-рассмотреть отечественный и зарубежный опыт адаптации персонала;
-провести анализ системы адаптации персонала в компании;
-провести оценку эффективности
Объектом исследования стало ПАО НК «Роснефть».
Предметом исследования выступил процесс адаптации персонала в вышеуказанной организации.
Для проведения исследования использовались методы сравнительного и статистического анализа открытых баз данных интернет-источников.
Теоретической и методологической базой исследования стали труды отечественных авторов и экономистов в области управления персоналом.
Эмпирической базой исследования стали данные официального сайта ПАО НК «Роснефть»
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности применения предлагаемых рекомендаций в деятельности ПАО НК «Роснефть».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Хозяйствующие субъекты по обеспечению необходимыми трудовыми ресурсами и рациональное использование этих ресурсов имеют огромное значение для увеличения производства и повышения производительности труда.
В современном мире адаптация персонала к организации является сложной, но очень важной задачей. Правильный подбор сотрудников, адаптация и закрепление новых сотрудников в компании и партнерство в коллективе в конечном итоге приводят к экономической стабильности и конкурентоспособности организации.
Адаптация персонала является важным элементом во всей системе управления персоналом. От результатов адаптации во многом зависят такие показатели, как текучесть персонала, сокращение времени и затрат на прием нового сотрудника, повышение лояльности персонала и т.д. Этим и объясняется актуальность темы курсовой работы.
Правильная кадровая политика на предприятии позволяют, с одной стороны, юридически грамотно выстроить взаимоотношения со своими работниками, а другой стороны – избежать возможных рисков в процессе разрешения трудовых споров.
Целью работы стала разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в организации и оценка их экономической эффективности.
Актуальность и цель работы предопределили необходимость решения следующих задач:
-рассмотреть понятие и роль адаптации персонала;
-рассмотреть основные факторы, влияющие на успешность адаптации персонала;
-рассмотреть подходы и методы адаптации персонала;
-рассмотреть отечественный и зарубежный опыт адаптации персонала;
-провести анализ системы адаптации персонала в компании;
-провести оценку эффективности
Объектом исследования стало ПАО НК «Роснефть».
Предметом исследования выступил процесс адаптации персонала в вышеуказанной организации.
Для проведения исследования использовались методы сравнительного и статистического анализа открытых баз данных интернет-источников.
Теоретической и методологической базой исследования стали труды отечественных авторов и экономистов в области управления персоналом.
Эмпирической базой исследования стали данные официального сайта ПАО НК «Роснефть»
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности применения предлагаемых рекомендаций в деятельности ПАО НК «Роснефть».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Адаптация новых сотрудников - важный процесс, который позволяет снизить текучесть кадров и повышает удовлетворенность сотрудников работой. При правильной адаптации специалисты быстрее включаются в работу и достигают большей эффективности. Недостаточное внимание к адаптации может привести к снижению удовлетворенности сотрудников и их лояльности к компании.
Адаптация не только помогает сотрудникам освоить свою профессию, но и приспособиться к социальным нормам коллектива. Успешная адаптация означает, что профессиональные и психологические аспекты работы сочетаются оптимально.
“Роснефть” - российская государственная нефтяная компания. Это крупнейшая в мире публичная нефтегазовая компания по запасам и добыче. Она была основана в 1993 году и базируется в Москве. Компания занимается разведкой, добычей, переработкой, транспортировкой и продажей нефти и газа.
“Роснефть” имеет сложную иерархическую организационную структуру, которая включает в себя множество подразделений и уровней управления. На верхнем уровне находятся следующие основные подразделения:
Разведка и добыча - занимается поиском, разработкой и эксплуатацией нефтяных и газовых месторождений.
Переработка и сбыт - включает в себя нефтеперерабатывающие заводы, сети АЗС и другие предприятия по продаже нефтепродуктов.
Научно-технический центр - занимается разработкой новых технологий и методов для повышения эффективности работы компании.
Инфраструктура и логистика - включает в себя трубопроводы, терминалы, транспортные компании и другие объекты, обеспечивающие транспортировку нефти и газа.
Финансовый блок - отвечает за управление финансами компании, включая бюджетирование, инвестиции и кредитование.
Международный блок - занимается сотрудничеством с иностранными партнерами и выходом на международные рынки.
Можно отметить невысокий рост уровня выручки в 2021 году в сравнении с 2019 – всего на 1.1%. Это объясняется восстановлением уровня добычи нефти после пандемийного 2020 года, когда уровень добычи и производительности сильно снизился.
Также это привело к росту остальных показателей прибыли.
Показатели рентабельности также увеличились. Наибольший рост показала рентабельность продаж, которая возросла на 16,7%. Это говорит об увеличении спроса на продукцию ПАО НК «Роснефть» и соответствующему росту добычи. Также стоит сказать, что рентабельность активов снизилась на 11,5% ввиду высокого роста величины активов.
В компании преобладают мужчины, так как специфика работы требует физической силы и выносливости. В общей численности персонала мужчины составляют 504 тысячи человек из 737 тысяч, а женщины - 233 тысячи.
Анализ численности сотрудников показывает рост в 2021 году и снижение в 2022. Рост в 2021 по сравнению с предыдущим годом составил 0,56%. Снижение в 2022 по сравнению с 2021 составило 2,2%.
Руководство компании обладает высшим образованием и регулярно проходит курсы повышения квалификации. Большинство сотрудников компании также имеют высшее образование. На некоторых должностях проводятся профессиональные аттестации, некоторые из которых проводятся ежегодно, а другие - чаще.
Диаграмма показывает, что 62% сотрудников имеют высшее образование и 30% - средне-специальное образование. Стаж работы сотрудников также является важным показателем их квалификации. На начало 2022 года большинство сотрудников (более 6 лет) имели стаж работы в компании. Только 0,5% сотрудников имели стаж работы до 5 лет.
На начало 2022 года в компании работало 103 тысячи сотрудников в возрасте до 25 лет, 346 тысяч - от 25 до 35 лет, 192 тысячи - от 35 до 45 лет, 81 тысяча - от 45 до 65 лет и 15 тысяч - старше 65 лет. Таким образом, большинство сотрудников находятся в наиболее продуктивном возрасте. Молодые сотрудники привносят в работу компании свежие и инновационные идеи, стремятся идти в ногу со временем и обладают потенциалом для долгой и успешной работы. В настоящее время компания активно реализует проект “Взлетная полоса”, который нацелен на подготовку молодых специалистов, готовых работать на различных должностях в зависимости от потребностей компании.
Исходя из анализа уровня квалификации сотрудников, можно сделать вывод, что большинство из них имеют соответствующее образование и опыт работы, а также находятся в наиболее работоспособном возрасте (от 25 до 45 лет). Процесс адаптации новых сотрудников является важным и ответственным этапом как для их личностного, так и для профессионального развития. В ПАО НК “Роснефть” адаптацией молодых специалистов занимаются наставники, которые помогают им освоиться в новом коллективе и избежать возможных разочарований в выбранной профессии.
Система адаптации персонала ПАО НК «Роснефть» является комплексной и охватывает различные аспекты, необходимые для успешной интеграции новых сотрудников. Благодаря этой системе сотрудники получают возможность быстро ориентироваться в организации, эффективно выполнять свою работу и развиваться профессионально.
Благодаря такой системе поддержки и развития, новые сотрудники могут реализовывать свой профессиональный потенциал и прогрессировать в своей карьере. Система адаптации персонала ПАО НК «Роснефть» также предоставляет возможность новым сотрудникам быстро ориентироваться во всех важных аспектах организации. Они получают информацию о корпоративных ценностях, миссии и стратегии компании, а также о наиболее важных внутренних процедурах и политике. Это помогает новичкам лучше понять, как их работа вписывается в общую структуру и цели компании.
В ходе проведенного анкетирования среди 850 новых работников различных специальностей в экономическом отделе организации ПАО НК “Роснефть”, были выявлены следующие проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники в процессе адаптации:
Недостаток информации о компании, ее структуре, целях и задачах.
Сложности в понимании корпоративной культуры и этики.
Трудности в адаптации к новому рабочему месту, оборудованию и программному обеспечению.
Проблемы в коммуникации с коллегами и руководством.
Психологические сложности, связанные с переходом на новую работу.
Недостаточная поддержка со стороны руководства и коллег в процессе адаптации.
Несоответствие между ожиданиями работника и реальностью работы в компании.
Для совершенствования системы стимулирования и мотивации персонала в ПАО НК «Роснефть» необходимо произвести следующие изменения
организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников ПАО НК «Роснефть», установить особый ритуал поощрения лучшего сотрудника по профессии, выделять «работника года» ПАО НК «Роснефть»;
организовать тимбилдинг;
внедрить систему дистанционного обучения персонала.
При этом следует отметить, что анализируемой компании требуется сконцентрироваться на процессе модернизации механизма мотивации сотрудников. Так, в частности, ПАО НК «Роснефть» должно повышенное внимание уделять потенциалу сотрудников, а также поддерживать их стремление осуществлять свое развитие и развивать умение и желание среди сотрудников осуществлять командную работу.
В качестве основной цели осуществления поощрения и награждения персонала организации, как одного из наиболее действенных методов мотивации и стимулирования сотрудников фирмы, выступает процесс создания среди сотрудников положительного отношения к конкретным видам их достижений, с помощью награждения представляется возможным обозначить желаемый со стороны руководства организации тип трудового поведения для сотрудников, который основывается на проявлении творческого подхода со стороны персонала и их высокой инициативности, и в значительной степени трудовой активности.
Внедрение системы дистанционного обучения персонала в ПАО НК «Роснефть» приведет к росту производительности труда, повышению качества работы персонала, снизит уровень риска текучести персонала.
Адаптация не только помогает сотрудникам освоить свою профессию, но и приспособиться к социальным нормам коллектива. Успешная адаптация означает, что профессиональные и психологические аспекты работы сочетаются оптимально.
“Роснефть” - российская государственная нефтяная компания. Это крупнейшая в мире публичная нефтегазовая компания по запасам и добыче. Она была основана в 1993 году и базируется в Москве. Компания занимается разведкой, добычей, переработкой, транспортировкой и продажей нефти и газа.
“Роснефть” имеет сложную иерархическую организационную структуру, которая включает в себя множество подразделений и уровней управления. На верхнем уровне находятся следующие основные подразделения:
Разведка и добыча - занимается поиском, разработкой и эксплуатацией нефтяных и газовых месторождений.
Переработка и сбыт - включает в себя нефтеперерабатывающие заводы, сети АЗС и другие предприятия по продаже нефтепродуктов.
Научно-технический центр - занимается разработкой новых технологий и методов для повышения эффективности работы компании.
Инфраструктура и логистика - включает в себя трубопроводы, терминалы, транспортные компании и другие объекты, обеспечивающие транспортировку нефти и газа.
Финансовый блок - отвечает за управление финансами компании, включая бюджетирование, инвестиции и кредитование.
Международный блок - занимается сотрудничеством с иностранными партнерами и выходом на международные рынки.
Можно отметить невысокий рост уровня выручки в 2021 году в сравнении с 2019 – всего на 1.1%. Это объясняется восстановлением уровня добычи нефти после пандемийного 2020 года, когда уровень добычи и производительности сильно снизился.
Также это привело к росту остальных показателей прибыли.
Показатели рентабельности также увеличились. Наибольший рост показала рентабельность продаж, которая возросла на 16,7%. Это говорит об увеличении спроса на продукцию ПАО НК «Роснефть» и соответствующему росту добычи. Также стоит сказать, что рентабельность активов снизилась на 11,5% ввиду высокого роста величины активов.
В компании преобладают мужчины, так как специфика работы требует физической силы и выносливости. В общей численности персонала мужчины составляют 504 тысячи человек из 737 тысяч, а женщины - 233 тысячи.
Анализ численности сотрудников показывает рост в 2021 году и снижение в 2022. Рост в 2021 по сравнению с предыдущим годом составил 0,56%. Снижение в 2022 по сравнению с 2021 составило 2,2%.
Руководство компании обладает высшим образованием и регулярно проходит курсы повышения квалификации. Большинство сотрудников компании также имеют высшее образование. На некоторых должностях проводятся профессиональные аттестации, некоторые из которых проводятся ежегодно, а другие - чаще.
Диаграмма показывает, что 62% сотрудников имеют высшее образование и 30% - средне-специальное образование. Стаж работы сотрудников также является важным показателем их квалификации. На начало 2022 года большинство сотрудников (более 6 лет) имели стаж работы в компании. Только 0,5% сотрудников имели стаж работы до 5 лет.
На начало 2022 года в компании работало 103 тысячи сотрудников в возрасте до 25 лет, 346 тысяч - от 25 до 35 лет, 192 тысячи - от 35 до 45 лет, 81 тысяча - от 45 до 65 лет и 15 тысяч - старше 65 лет. Таким образом, большинство сотрудников находятся в наиболее продуктивном возрасте. Молодые сотрудники привносят в работу компании свежие и инновационные идеи, стремятся идти в ногу со временем и обладают потенциалом для долгой и успешной работы. В настоящее время компания активно реализует проект “Взлетная полоса”, который нацелен на подготовку молодых специалистов, готовых работать на различных должностях в зависимости от потребностей компании.
Исходя из анализа уровня квалификации сотрудников, можно сделать вывод, что большинство из них имеют соответствующее образование и опыт работы, а также находятся в наиболее работоспособном возрасте (от 25 до 45 лет). Процесс адаптации новых сотрудников является важным и ответственным этапом как для их личностного, так и для профессионального развития. В ПАО НК “Роснефть” адаптацией молодых специалистов занимаются наставники, которые помогают им освоиться в новом коллективе и избежать возможных разочарований в выбранной профессии.
Система адаптации персонала ПАО НК «Роснефть» является комплексной и охватывает различные аспекты, необходимые для успешной интеграции новых сотрудников. Благодаря этой системе сотрудники получают возможность быстро ориентироваться в организации, эффективно выполнять свою работу и развиваться профессионально.
Благодаря такой системе поддержки и развития, новые сотрудники могут реализовывать свой профессиональный потенциал и прогрессировать в своей карьере. Система адаптации персонала ПАО НК «Роснефть» также предоставляет возможность новым сотрудникам быстро ориентироваться во всех важных аспектах организации. Они получают информацию о корпоративных ценностях, миссии и стратегии компании, а также о наиболее важных внутренних процедурах и политике. Это помогает новичкам лучше понять, как их работа вписывается в общую структуру и цели компании.
В ходе проведенного анкетирования среди 850 новых работников различных специальностей в экономическом отделе организации ПАО НК “Роснефть”, были выявлены следующие проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники в процессе адаптации:
Недостаток информации о компании, ее структуре, целях и задачах.
Сложности в понимании корпоративной культуры и этики.
Трудности в адаптации к новому рабочему месту, оборудованию и программному обеспечению.
Проблемы в коммуникации с коллегами и руководством.
Психологические сложности, связанные с переходом на новую работу.
Недостаточная поддержка со стороны руководства и коллег в процессе адаптации.
Несоответствие между ожиданиями работника и реальностью работы в компании.
Для совершенствования системы стимулирования и мотивации персонала в ПАО НК «Роснефть» необходимо произвести следующие изменения
организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников ПАО НК «Роснефть», установить особый ритуал поощрения лучшего сотрудника по профессии, выделять «работника года» ПАО НК «Роснефть»;
организовать тимбилдинг;
внедрить систему дистанционного обучения персонала.
При этом следует отметить, что анализируемой компании требуется сконцентрироваться на процессе модернизации механизма мотивации сотрудников. Так, в частности, ПАО НК «Роснефть» должно повышенное внимание уделять потенциалу сотрудников, а также поддерживать их стремление осуществлять свое развитие и развивать умение и желание среди сотрудников осуществлять командную работу.
В качестве основной цели осуществления поощрения и награждения персонала организации, как одного из наиболее действенных методов мотивации и стимулирования сотрудников фирмы, выступает процесс создания среди сотрудников положительного отношения к конкретным видам их достижений, с помощью награждения представляется возможным обозначить желаемый со стороны руководства организации тип трудового поведения для сотрудников, который основывается на проявлении творческого подхода со стороны персонала и их высокой инициативности, и в значительной степени трудовой активности.
Внедрение системы дистанционного обучения персонала в ПАО НК «Роснефть» приведет к росту производительности труда, повышению качества работы персонала, снизит уровень риска текучести персонала.



