Влияние условий труда на текучесть персонала в производственной сфере (на примере АО «НО «Электроприбор»)
|
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕКУЧЕСТИ ПЕРСОНАЛА И УСЛОВИЙ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1. 1 Понятие, виды, причины и последствия текучести персонала в организации 8
1.2 Сущность условий труда и их влияние на текучесть персонала 20
ГЛАВА 2 ВЛИЯНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА НА ТЕКУЧЕСТЬ ПЕРСОНАЛА В АО «ПО « ЭЛЕКТРОПРИБОР» 32
2.1 Характеристика деятельности и анализ текучести персонала в АО ПО
«Электроприбор» 32
2.2 Влияние условий труда на текучесть персонала АО ПО «Электроприбор».
Рекомендации по закреплению персонала в АО ПО «Электроприбор» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 59
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕКУЧЕСТИ ПЕРСОНАЛА И УСЛОВИЙ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 8
1. 1 Понятие, виды, причины и последствия текучести персонала в организации 8
1.2 Сущность условий труда и их влияние на текучесть персонала 20
ГЛАВА 2 ВЛИЯНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА НА ТЕКУЧЕСТЬ ПЕРСОНАЛА В АО «ПО « ЭЛЕКТРОПРИБОР» 32
2.1 Характеристика деятельности и анализ текучести персонала в АО ПО
«Электроприбор» 32
2.2 Влияние условий труда на текучесть персонала АО ПО «Электроприбор».
Рекомендации по закреплению персонала в АО ПО «Электроприбор» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 59
Эффективность персонала определяет успех организации, поэтому сотрудники - ценнейший ресурс. Неудовлетворенность работников трудом, вызываемая ошибками управления или неправильным построением процессов функционирования организации, может привести ко многим проблемам, способным навредить компании. Текучесть персонала является одной из таких проблем. По данным национального агентства финансовых исследований и высшей школы экономики, примерно в трети российских организаций текучесть кадров находится на среднем или высоком уровне [14].
Проблема высокой текучести кадров может быть вызвана разными причинами. Критерии, обуславливающие текучесть персонала, могут значительно различаться в зависимости от таких характеристик, как величина организации, ее отраслевая направленность, географическое расположение и стадия развития. Во многих отечественных литературных источниках указывается особенность, которая в большей степени влияет на текучесть кадров именно в российских организациях. Эта особенность заключается в сильной дифференциации заработных плат, как по уровням, так и по формам. Состав социального пакета также существенно отличается. Известно, что условия труда - это один из важнейших аспектов трудовой деятельности, неудовлетворенность которым зачастую и приводит к высокой текучести. При этом однозначного ответа на вопрос о взаимозависимости текучести кадров и удовлетворенностью условиями труда пока не существует.
На работников производственной сферы могут воздействовать факторы, способные негативно влиять на физическое и психическое здоровье, а также на трудовую мотивацию. Совокупность этих факторов, а также степень их воздействия обуславливают условия труда. Наличие преимущественно негативных факторов в трудовом окружении (физические, нервно-психические перегрузки, плохой микроклимат, низкая заработная плата) способствуют снижению степени удовлетворенности работниками трудом и, соответственно, излишней текучести. Наличие благоприятных факторов (адекватный уровень зарплаты, благоприятный социально-психологический климат и микроклимат), при прочих равных, может предупредить высокую текучесть персонала, и поспособствовать его закреплению.
Актуальность темы заключается в том, что проблема высокой текучести персонала может дестабилизировать функционирование любой организации (возникает необходимость в постоянном поиске замены увольняющихся работников, в адаптации и обучении новых работников). Все это приводит к экономическим потерям, ухудшению имиджа компании, а, следовательно, к снижению общей конкурентоспособности. Конкретно в сфере производства, где труд работников может быть связан с прямым влиянием на здоровье, проблема текучести кадров имеет еще большее значение.
В процессе обзора существующей литературы по вопросам текучести персонала и условий труда стало ясно, что данная проблема актуальна не только в российских, но и в зарубежных организациях. Изучением влияния условий труда еще в конце 19 века занимались К. Маркс, Ф. Энгельс, Ф. Герцберг. Проблемой текучести персонала занимались С.Е Олишевский, З.П Румянцева, Р. Бутов, Н.И Шаталова, А.Я Кибанов, В.М Анисимова, Дж. Линд, Р. Беннетт, А. Файоль.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ влияния условий труда на текучесть персонала в АО «ПО «Электроприбор» и разработка рекомендаций по закреплению персонала.
Объектом исследования является АО «ПО «Электроприбор».
Предметом являются условия труда, как фактор, влияющий на текучесть персонала АО «ПО «Электроприбор».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- Провести теоретический анализ исследований проблемы текучести персонала;
- Рассмотреть теоретические и эмпирические исследования условий труда и их влияния на текучесть персонала;
- Изучить характер деятельности и показатели текучести персонала в АО «ПО «Электроприбор»;
- Исследовать влияние условий труда на текучесть персонала и разработать рекомендации по закреплению персонала в АО «ПО «Электроприбор».
Социологическое исследование проводилось посредством метода анкетирования (количество опрошенных - 100 человек) и глубинного интервью (количество опрошенных - 1 человек).
Бакалаврская работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений.
Проблема высокой текучести кадров может быть вызвана разными причинами. Критерии, обуславливающие текучесть персонала, могут значительно различаться в зависимости от таких характеристик, как величина организации, ее отраслевая направленность, географическое расположение и стадия развития. Во многих отечественных литературных источниках указывается особенность, которая в большей степени влияет на текучесть кадров именно в российских организациях. Эта особенность заключается в сильной дифференциации заработных плат, как по уровням, так и по формам. Состав социального пакета также существенно отличается. Известно, что условия труда - это один из важнейших аспектов трудовой деятельности, неудовлетворенность которым зачастую и приводит к высокой текучести. При этом однозначного ответа на вопрос о взаимозависимости текучести кадров и удовлетворенностью условиями труда пока не существует.
На работников производственной сферы могут воздействовать факторы, способные негативно влиять на физическое и психическое здоровье, а также на трудовую мотивацию. Совокупность этих факторов, а также степень их воздействия обуславливают условия труда. Наличие преимущественно негативных факторов в трудовом окружении (физические, нервно-психические перегрузки, плохой микроклимат, низкая заработная плата) способствуют снижению степени удовлетворенности работниками трудом и, соответственно, излишней текучести. Наличие благоприятных факторов (адекватный уровень зарплаты, благоприятный социально-психологический климат и микроклимат), при прочих равных, может предупредить высокую текучесть персонала, и поспособствовать его закреплению.
Актуальность темы заключается в том, что проблема высокой текучести персонала может дестабилизировать функционирование любой организации (возникает необходимость в постоянном поиске замены увольняющихся работников, в адаптации и обучении новых работников). Все это приводит к экономическим потерям, ухудшению имиджа компании, а, следовательно, к снижению общей конкурентоспособности. Конкретно в сфере производства, где труд работников может быть связан с прямым влиянием на здоровье, проблема текучести кадров имеет еще большее значение.
В процессе обзора существующей литературы по вопросам текучести персонала и условий труда стало ясно, что данная проблема актуальна не только в российских, но и в зарубежных организациях. Изучением влияния условий труда еще в конце 19 века занимались К. Маркс, Ф. Энгельс, Ф. Герцберг. Проблемой текучести персонала занимались С.Е Олишевский, З.П Румянцева, Р. Бутов, Н.И Шаталова, А.Я Кибанов, В.М Анисимова, Дж. Линд, Р. Беннетт, А. Файоль.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ влияния условий труда на текучесть персонала в АО «ПО «Электроприбор» и разработка рекомендаций по закреплению персонала.
Объектом исследования является АО «ПО «Электроприбор».
Предметом являются условия труда, как фактор, влияющий на текучесть персонала АО «ПО «Электроприбор».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- Провести теоретический анализ исследований проблемы текучести персонала;
- Рассмотреть теоретические и эмпирические исследования условий труда и их влияния на текучесть персонала;
- Изучить характер деятельности и показатели текучести персонала в АО «ПО «Электроприбор»;
- Исследовать влияние условий труда на текучесть персонала и разработать рекомендации по закреплению персонала в АО «ПО «Электроприбор».
Социологическое исследование проводилось посредством метода анкетирования (количество опрошенных - 100 человек) и глубинного интервью (количество опрошенных - 1 человек).
Бакалаврская работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложений.
В настоящее время предприятия на пути своего развития могут сталкиваться с различными проблемами. Проблема высокой текучести персонала находится в числе этих проблем и по прежнему актуальна.
Излишняя текучесть кадров наносит ущерб организации. В первую очередь, это экономические потери, связанные с простоем рабочих мест, с затратами на увольнение старых работников, рекрутинг и адаптацию новых сотрудников.
Высокая текучесть кадров может привести к ухудшению имиджа компании, снижению конкурентоспособности и в конечном итоге к прекращению деятельности. Поэтому при возникновении данной проблемы, необходимо проводить подробный комплексный анализ для выявления ее причин. Затем принимать соответствующие меры.
Однако слишком низкая текучесть кадров также может вызывать негативные последствия, например, кадровый застой и накопление работников с низкой квалификацией.
Самая главная причина текучести кадров - это неудовлетворенность работников условиями труда. Условия труда представляют собой совокупность характеристик трудового окружения, которые могут воздействовать на состояние здоровья работника, его социальное и материальное положение.
Для установления зависимости текучести кадров от условий труда, на предприятии АО «ПО «Электроприбор» было проведено исследование, по итогу которого можно сделать следующие выводы:
- благоприятные условия труда способствуют закреплению персонала;
- низкая заработная плата является одним и самых значимых стимулов, побуждающих работников к увольнению;
- большое значение для работников имеет стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
- для предупреждения проблемы текучести кадров, необходимо регулярное проведение опросов работников, направленных на выявление степени их удовлетворенности теми или иными аспектами труда; а также постоянное ведение отчетности.
В процессе выполнения работы были проанализированы существующие исследования по проблемам текучести персонала и условий труда. Характер деятельности и показатели текучести персонала АО «ПО «Электроприбор» изучены. Также было проведено исследование влияния условий труда на текучесть персонала в АО «ПО «Электроприбор». На основе полученных результатов разработаны и предложены соответствующие рекомендации.
Излишняя текучесть кадров наносит ущерб организации. В первую очередь, это экономические потери, связанные с простоем рабочих мест, с затратами на увольнение старых работников, рекрутинг и адаптацию новых сотрудников.
Высокая текучесть кадров может привести к ухудшению имиджа компании, снижению конкурентоспособности и в конечном итоге к прекращению деятельности. Поэтому при возникновении данной проблемы, необходимо проводить подробный комплексный анализ для выявления ее причин. Затем принимать соответствующие меры.
Однако слишком низкая текучесть кадров также может вызывать негативные последствия, например, кадровый застой и накопление работников с низкой квалификацией.
Самая главная причина текучести кадров - это неудовлетворенность работников условиями труда. Условия труда представляют собой совокупность характеристик трудового окружения, которые могут воздействовать на состояние здоровья работника, его социальное и материальное положение.
Для установления зависимости текучести кадров от условий труда, на предприятии АО «ПО «Электроприбор» было проведено исследование, по итогу которого можно сделать следующие выводы:
- благоприятные условия труда способствуют закреплению персонала;
- низкая заработная плата является одним и самых значимых стимулов, побуждающих работников к увольнению;
- большое значение для работников имеет стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
- для предупреждения проблемы текучести кадров, необходимо регулярное проведение опросов работников, направленных на выявление степени их удовлетворенности теми или иными аспектами труда; а также постоянное ведение отчетности.
В процессе выполнения работы были проанализированы существующие исследования по проблемам текучести персонала и условий труда. Характер деятельности и показатели текучести персонала АО «ПО «Электроприбор» изучены. Также было проведено исследование влияния условий труда на текучесть персонала в АО «ПО «Электроприбор». На основе полученных результатов разработаны и предложены соответствующие рекомендации.
Подобные работы
- ПРОЕКТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ
КАПИТАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Стратегия управления персоналом на предприятии как фактор повышения эффективности управления человеческими ресурсами в условиях экономики знаний
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4865 р. Год сдачи: 2017