Введение 5
1. Теоретические основы формирования корпоративной культуры организации 7
1.1. Корпоративная культура: определение, функции, структура, методы оценки 7
1.2. Корпоративные мероприятия как инструмент корпоративной культуры организации 15
2. Корпоративные мероприятия в корпоративной культуре ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» 24
2.1. Анализ корпоративной культуры и инструментария ее
формирования в ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» 24
2.2. Анализ корпоративных мероприятий ООО «Эйч энд Эм Хеннес
энд Мауриц» 40
2.3. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры
ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» 49
Заключение 59
Список использованной литературы 61
Приложения 66
Корпоративные мероприятия являются общественной практикой, часто
употребляемой в современной деловой активности, политической жизни, социальных коммуникациях. Корпоративные события организуются для налаживания связей с общественностью, формирования положительного мнения
об организации среди целевых групп общественности.
Актуальность выбранной темы в том, что в настоящее время корпоративные события стали частью корпоративных коммуникаций. В современном
бизнесе появляется больше конкурентов, сложностей в управлении бизнесом,
растет динамика событий, поэтому, чтобы быть достойным конкурентом,
необходимо формировать и совершенствовать корпоративную культуру на
предприятии. Одним из действенных инструментов формирования корпоративной культуры являются корпоративные мероприятия.
Корпоративную культуру как феномен рассматривали следующие авторы: А.Н Чумиков, А.Э. Капитонов, В.В. Кондратьев, И.А. Смирнова К.А.
Рогова Н.Н. Могутнова Э.А. Капитонов.
О корпоративных мероприятиях писали: А.В. Федотова, А.Р. Галина,
А.Ф. Денисов, Г.Л. Тульчинский, Е.С. Швец, Е.Ю. Ершова, З. Агриноева, С.
Лемер, Я.И. Киселева.
Объектом исследования ВКР является корпоративная культура организации. Предметом исследования – корпоративные мероприятия в формировании корпоративной культуры организации.
Целью данной работы является анализ корпоративных мероприятий
компании H&M как инструмента формирования корпоративной культуры и
разработка рекомендаций по их улучшению.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
- рассмотреть понятие, функции, структуру, методы оценки корпоративной культуры;
- изучить роль корпоративных мероприятий в формировании корпоративной культуры;
- проанализировать корпоративные мероприятия компании ООО «Эйч
энд Эм Хеннес энд Мауриц»;
- разработать рекомендации по совершенствованию корпоративных
мероприятий компании ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц».
Методы исследования: теоретические (анализ, синтез, классификация),
эмпирические (описание, опрос, анкетирование, контент-анализ).
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, теоретической и практической глав, заключения, списка использованной литературы. В
первой главе рассматриваются понятия корпоративной культуры и специальных мероприятий, классификация корпоративной культуры и ее функции,
методы оценки, цели и структура специальных мероприятий. Вторая глава
посвящена анализу корпоративной культуры компании ООО «Эйч энд Эм
Хеннес энд Мауриц», ее корпоративных мероприятий и рекомендациям по
улучшению корпоративных мероприятий ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд
Мауриц».
В настоящее время, когда технологичные новинки, сырье и любые
другие инструменты для ведения бизнеса и оптимального результата доступны всем, остается совсем немного способов достигать лучшего результата,
чем у конкурентов. Пожалуй, в большинстве случаев, ресурсом, благодаря
которому компания может стать лидером на рынке, являются люди. Клиенты,
сотрудники, руководство – это те три кита, на которых держится бизнес.
Корпоративная культура диктует стиль взаимодействия между сотрудниками
и руководством на разных уровнях, а также стиль взаимодействия с внешней
социокультурной средой.
Так, корпоративная культура определяет почему компания задает
направление, которое объясняет, почему организация работает таким, а не
иным образом. Она позволяет в значительной мере сопоставить индивидуальные цели с целями компании, формируя общее культурное пространство,
включающее ценности, нормы, поведенческие модели, соблюдаемые всеми
сотрудниками.
В результате проведенного комплекса теоретических и эмпирических
исследований, автор убедился в зависимости корпоративной культуры и корпоративных мероприятий, а также в существенности их влияния на организационную деятельность и эффективность.
Результатом исследования стали следующие выводы теоретического и
практического характера.
1. В первой главе рассмотрены понятия корпоративной культуры,
ее функции, структура, методы оценки, рассмотрено понятие корпоративного
мероприятия как инструмент корпоративной культуры.
2. Во второй главе рассмотрены специфические условия деятельности ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц», влияющие на формирование
корпоративной культуры; Рассмотрены принципы корпоративной культуры и
формирование корпоративного духа в ООО «Эйч энд Эм Хеннес эндМауриц»; Проведен анализ корпоративной культуры компании; По результатам исследования выяснилось, что компания имеет 2 глобальные проблемы,
относящиеся к отсутствию мотивации персонала, а также к трудности продвижения по карьерной лестнице. Автор предложил свои варианты проведения корпоративных мероприятий для улучшения корпоративной культуры
ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц». Некоторые из них уже внедрены в
один из магазинов г. Екатеринбурга.
Таким образом, можно сказать, что цель данной выпускной квалификационной работы считается достигнутой.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
