📄Работа №156393

Тема: Подготовка техников-программистов к разработке информационных систем автоматизации управленческой деятельности

Характеристики работы

▣
Тип работы Магистерская диссертация
Педагогика
Предмет Педагогика
📄
Объем: 70 листов
📅
Год: 2021
👁️
Просмотров: 146
4955 руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание 📖 Введение ✅ Заключение 📕 Литература 🔍 Похожие 🛒 Купить

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты разработки информационной системы для
автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов 5
1.1 Структура и содержание организационно-управленческой
деятельности техников-программистов 5
1.2 Анализ средств информатизации организационно-управленческой
деятельности 16
1.3 Обоснование целесообразности разработки CRM-системы для
автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов 37
2 Технологии разработки информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов.... 45
2.1 Структурно-логическая модель информационной системы для
автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов 45
2.2 Методы и средства разработки информационной системы 50
2.3 Программная реализация информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов и анализ ее эффективности 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76

📖 Введение

Современный уровень развития информационных систем и информационно-коммуникационных технологий характеризуется возрастающими масштабами их применения. Обладая высокими техническими характеристиками, они позволяют накапливать и быстро обрабатывать огромные объемы разнообразной информации, адекватно и оперативно принимать решения на основе этой информации. Это приводит к тому, что все больше предприятий и организаций вынуждены использовать новые технологии в своей организационно-управленческой деятельности.
Организационная структура предприятия в зависимости от его масштаба, характера деятельности, численности персонала может включать несколько уровней. Увеличение количества уровней иерархии организации влечет рост организационно-управленческих функций, передаваемых на более низкий - технический уровень управления (бригадир, мастер, начальник участка) с целью повышения эффективности функционирования всей организации. Профессиональное эффективное управление производственными подразделениями организации предопределяет успех организации в целом. Поэтому применение информационных систем (ИС), предоставляющих возможность для быстрого сбора, передачи и преобразования информации целесообразно на каждом уровне управления для оптимизации и рационализации организационно-управленческой деятельности специалистов разного звена, в том числе техников-программистов.
Выделение организационно-управленческой деятельности как самостоятельного вида в структуре профессиональной деятельности специалиста технического профиля (техника-программиста) позволит ему эффективно организовать деятельность, как свою собственную, так и вверенного ему подразделения организации, обеспечивая эффективное выполнение таких видов деятельности, как планирование и совместная работа в команде, принятие и реализация управленческих решений, налаживание и поддержание внутренних и внешних коммуникаций, оценивание и развитие профессионального и карьерного продвижения.
Однако, несмотря на несомненную теоретическую и прикладную значимость исследований в области автоматизации организационно¬управленческой деятельности специалистов среднего звена и разработки соответствующих информационных систем с учетом специфики деятельности организации, следует отметить, что проблема оказывается недостаточно изученной.
Возникает противоречие, проявляющееся с одной стороны большим интересом к теме разработки и внедрения информационных систем для автоматизации организационно-управленческой деятельности специалистов среднего звена технического профиля (в частности, техников-программистов), с другой стороны, ее недостаточной разработанностью.
Вышеизложенное, а также необходимость устранения указанного противоречия свидетельствуют об актуальности темы диссертационного исследования.
Цель исследования. Разработка информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов
Задачи исследования:
- Изучить структуру и содержание организационно-управленческой деятельности техников-программистов и проанализировать возможности ее автоматизации;
- Провести анализ средств информатизации организационно- управленческой деятельности; раскрыть теоретические основы CRM-систем и обосновать целесообразность ее разработки для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов;
- Разработать структурно-логическую модель информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов;
- Выделить этапы и принципы создания информационной системы;
- Изучить методы и средства разработки информационной системы;
- Осуществить программную реализацию информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов и проанализировать ее эффективность
Объект исследования: Процесс автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов
Предмет исследования: Технологии разработки информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов
Методы исследования
- теоретические - изучение и анализ научной и учебно-методической литературы, нормативных документов, программного обеспечения и программных продуктов по теме исследования; метод моделирования;
-эмпирические - наблюдение, анкетирование, тестирование; опытно-экспериментальная работа и ее анализ; методы статистической обработки результатов опытно-поисковой работы, их сопоставления и анализа; прогнозирование.
Теоретическая значимость данного исследования заключается в том, что впервые дано теоретическое обоснование необходимости разработки информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов
Практическая значимость заключается в том, что разработанная информационная система может быть рекомендована к использованию в организационно-управленческой деятельности техников-программистов.
Новизна работы
- Обоснована целесообразность разработки информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов;
- Разработана структурно-логическая модель информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов;
- Осуществлена программная реализация информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании
🎓 Дипломные 📘 Магистерские 📙 Диссертации 📗 Курсовые 📝 Статьи 📄 ВКР

✅ Заключение

В ходе данной работы была исследована область систем управления взаимоотношениями с клиентами и разработана собственная CRM-система для подразделения по разработке прикладного программного обеспечения.
Для достижения конечного результата были сформулированы и решены следующие задачи:
- Изучена структура и содержание организационно-управленческой деятельности техников-программистов и проанализированы возможности ее автоматизации;
- Проведен анализ средств информатизации организационно-управленческой деятельности; раскрыты теоретические основы CRM-систем и обоснована целесообразность ее разработки для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников-программистов;
- Разработана структурно-логическая модель информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов;
- Выделены этапы и принципы создания информационной системы;
- Изучены методы и средства разработки информационной системы;
- Осуществлена программная реализация информационной системы для автоматизации организационно-управленческой деятельности техников- программистов и проанализирована ее эффективность
Для построения логической и физической модели базы данных использована система управления базами данных MySQL. Для разработки клиентского приложения использована среда разработки Delphi 10.1 Berlin.
Итоговая информационная система исправно функционирует, соответствует всем требованиям технического задания и решает поставленные перед ней задачи.
В дальнейшем планируется продолжить работу над CRM-системой. Возможные варианты дальнейшего развития системы:
- повышение качества и удобства клиентского приложения;
- оптимизация структуры базы данных;
- разграничение пользовательских прав;
- разработка новых видов отчетности
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ
Поиск аналога

📕 Список литературы

1. Профессиональный стандарт: «Техническое сопровождение
компьютерного аппаратного обеспечения» // Приложение № 47 к приказу Заместителя Председателя Правления Национальной палаты предпринимателей РК «Атамекен» от 24.12.2019г. - №259
2. Бабаева Ю.Д. Интеллектуальные особенности программистов / Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунски. / [Электронный ресурс]. - Режим доступа. - URL: http://ai.obrazec.ru/programmer.htm(дата обращения 29.03.2015).
3. Климов Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 400 с.
4. Орел Е.А. Особенности интеллекта профессиональных программистов/ Е.А. Орел // Вестник Московского университета. Сер. 14, Психология. - 2007, - № 2. - С. 70-79.
5. Чудова Н.В. Психологические особенности суперпрограммистов / Н.В. Чудова, А.А. Долныкова // Психологический журнал. - Т. 18. - № 1, - 1997.
6. Шнейдерман Б. Психология программирования. Человеческий фактор в вычислительных и информационных системах / Пер. с англ. А.И. Горлина, Ю.Б. Котова. М., 1984.
7. Уэзерелл Ч. Этюды для программистов / Ч. Уэзерелл. М.: Мир, 1982. - 288 с.
8. Государственный общеобязательный стандарт образования, утвержденный Постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 августа 2012 года № 1080 / [Электронный ресурс]. - Режим доступа. - URL: https://nao.kz/loader/fromorg/2/22(дата обращения 29.04.2021).
9. Невзорова И.Б., Донина И.А. Готовность будущих техников-
программистов к проектно-аналитической деятельности: структура и критерии оценки // Современные проблемы науки и образования. - 2016. - № 1.-URL: http://www.science-education.ru/ru/article/view?id=24084 (дата обращения:
06.06.2021).
10. Невзорова И.Б. Особенности подготовки будущих техников- программистов к профессиональной деятельности в процессе обучения математике в контексте компетентностного подхода// Евразийский Союз Ученых (ЕСУ) № 8 (17), 2015 | Педагогические науки. - С.130-132
11. Чаплыгина Ю.В. Подготовка будущего техника-программиста к организационно-управленческой деятельности. // Сибирский педагогический журнал. - 2014. - № 4. - С.124- 128
12. Атяскина Т.В. Профессиональная деятельность техника-программиста: содержание и сущность / https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya- deyatelnost-tehnika-programmista-soderzhanie-i-suschnost/viewer
13. Гладких В. Г. Теоретические основы целевого подхода в управлении учреждением образования: монография. - М.: Изд-во ИПК и ПРНО МО, 2000. - 252 с.
14. Сахарова Н. С. Развитие иноязычной компетенции студентов университета: монография. -М.: Сфера, 2003. - 206 с.
15. Камалова Г.Б., Водолазкина Н.А., Аклбеков К.И. Информационные CRM-системы в организационно-управленческой деятельности техников- программистов// Вестник КазНПУ им.Абая. Серия «физико-математические науки». - Алматы, 2020. - №3(71). - С.192-196
16. Белецкая Л.В. Информационные технологии в бизнесе: учебно-методический комплекс / ГИУСТ БГУ, кафедра управления недвижимостью. - Минск: ГИУСТ БГУ, 2013. - 280 с.
17. Кудинов, А. Т. CRM: Российская практика эффективного бизнеса. - М.: ООО 1С-Паблишинг, 2009. - 251 с.
18. Покончите с беспределом: внедрите бизнес-процессы в CRM / Хабрахабр: [Электронный документ]. - (https://habrahabr.ru/post/245205)
19. Chen I. J., Popovich K. Understanding customer relationship management (CRM) People, process and technology // Business process management journal. - 2003. - Т. 9. - №. 5. - С. 672 - 688.
20. Базовые модули CRM. CRM: [Электронный документ]. -
(http: //www.tadviser. ru/index.php/Статья :Базовые_модули_CRM)
21. Харитонов В. И. Применение CRM-систем при принятии управленческих решений в организации // Системное управление. - 2016. - № 1. - С. 30.
22. Butler B., Carignan M. Developing a CRM Strategy for Small Businesses. - 2017.
23. Каримова В. А., Арипов Ж. Д. Взаимодействие с клиентами на основе информационной системы CRMTV // Высшая Школа. - 2016. - Т. 2. - №. 11. - С. 74 - 75.
24. Что такое CRM: [Электронный документ]. - (http://md-
it.ru/articles/html/article22.html).
25. Tanner Jr J. F. et al. CRM in sales-intensive organizations: A review and future directions // Journal of Personal Selling & Sales Management. - 2005. - Т. 25. - №. 2. - С. 169-180.
26. CRM Системы. Общий обзор: [Электронный документ]. -
(http://ocnova.ru/crmsistemy-obshhij-obzor).
27. Пэйн Э. Руководство по CRM. Путь к совершенствованию менеджмента клиентов. - Минск: Гревцов Паблишер, 2007. - 384 с.
28. Городецкая О. Ю., Гобарева Я. Л. CRM-система как стратегия управления бизнесом компании // Транспортное дело России. - 2014. - №. 4.
29. Как создать свою CRM - Web Automation: [Электронный документ]. - (http://web-automation.ru/book/how-create-crm).
30. Goldenberg B. J. CRM automation. - Prentice Hall Professional, 2002.
31. Сиднева И.Е. Уровневая характеристика готовности студентов вуза к организационно-управленческой деятельности // Теория и практика образования в современном мире: материалы III междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, май 2013 г.). - СПб., 2013. - С. 157-159
32. Рамзаев М.С. CRM - управление отношениями с клиентами. - М., 2007.
- 336 с.
33. Соколов О.А., Сабуркина Н.Е. CRM-система как инструмент повышения эффективности деятельности IT-компании //Экономические исследования и разработки, 2019. - № 9. - с.26-31
34. Ходак Е. Как оценить эффективность внедрения CRM-систем // Коммерческий директор. - 2006. - № 2. - С. 17 - 19.
35. CRM: [Электронный документ]. - (http://www.it-capital.info/crm).
36. Серебренникова А. И. CRM-система как инструмент повышения конкурентоспособности банка // Управленец. - 2016. - №. 4 (62).
37. Кудинов А. CRM: практика эффективного бизнеса / Голышева Е., Сорокин М. - М.: 1С, 2012. - 463 с.
38. Солонин Е.Б. Современные методики разработки информационных систем. Екатеринбург, 2015. -45с.
39. Грекул, В.И. Проектирование информационных систем / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. - М.: Бином, 2010. - С. 300.
40. Коберн, А. Быстрая разработка программного обеспечения / А. Коберн.
- М. : Лори, 2013. - С. 314.
41. Автоматизированные Системы Стадии создания. ГОСТ 34.601-90. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. - М.: ИПК издательство стандартов, 1997.
42. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление -М.: ИНФРА-М, 2004
43. Избачков Ю.С., Петров В.Н. Информационные системы. - СПб.: Питер, 2005
44. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем. - Интернет университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2005

🛒 Оформить заказ

⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

🔍 ПОХОЖИЕ РАБОТЫ ПО ТЕМЕ

Разработка информационной системы для контроля управления технологическим процессом подготовки нефти к транспортировке ▣Дипломные работы, ВКР ∑Информационные системы 2017 г. 4365 руб. Разработка информационной системы регистрации посещений ИТК г.Красноярск ◩Бакалаврская работа ∑Информационные системы 2016 г. 4900 руб. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОГО WEB-САЙТА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ◩Бакалаврская работа ∑Политология 2018 г. 4320 руб. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА ▣Дипломные работы, ВКР ∑Информационная безопасность 2024 г. 3500 руб. Разработка информационной системы управления складскими запасами на предприятии ООО «СДТ» ◩Бакалаврская работа ∑Информационные системы 2022 г. 4800 руб. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ РЕТРОСПЕКТИВНЫХ ДАННЫХ (НА ПРИМЕРЕ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЭФКО») ▣Дипломные работы, ВКР ∑Информатика и вычислительная техника 2018 г. 4800 руб. Разработка информационной системы для учета занятий в детском центре (Нижегородский государственный инженерно-экономический университет) ▣Дипломные работы, ВКР ∑Программирование 2022 г. 1500 руб. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ЛОМБАРДА (НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЕЛЕС-ЛОМБАРД») ▣Дипломные работы, ВКР ∑Информатика и вычислительная техника 2020 г. 4210 руб. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ПОИСКА ИННОВАЦИЙ И МАЛЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ РОССИИ ДЛЯ ЦЕНТРА ИНВЕСТИЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ (НА ПРИМЕРЕ «СКОЛКОВО») ▣Дипломные работы, ВКР ∑Информационные системы 2018 г. 4700 руб. Разработка информационной системы управления обращениями пользователей (на примере центра «Мой бизнес» Оренбургской области) ◩Бакалаврская работа ∑Информатика и вычислительная техника 2021 г. 4355 руб.

📎 МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ ПО ПРЕДМЕТУ «ПЕДАГОГИКА»

Найдено работ: 3017

Формирование медиакомпетентности будущих педагогов в вузе ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2024 г. 4900 руб. Развитие профессиональной компетентности педагогов для обучения детей с ограниченными возможностями здоровья ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2024 г. 4900 руб. Развитие критического мышления старших школьников во внеурочной деятельности ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2022 г. 4650 руб. КОРРЕКЦИЯ СКЛОННОСТИ К ДЕВИАНТНОМУ ПОВЕДЕНИЮ ПОДРОСТКОВ В УСЛОВИЯХ ДЕТСКОГО ДОМА ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2016 г. 4845 руб. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ СОВРЕМЕННОЙ ТЕХНОЛОГИИ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, НАПРАВЛЕННОЙ ПА РАЗВИТИЕ ЗДОРОВЬЯ СТУДЕНЧЕСКОЙ МОЛОДЕЖИ НА БАЗЕ НИ ТГУ ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2023 г. 4810 руб. Развитие добровольческой инициативы студенческой молодежи в период пандемии COVID-19 (на примере Томской области) ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2022 г. 4880 руб. РАЗВИТИЕ ТВОРЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ НА ЗАНЯТИЯХ КРУЖКА «ТАНЦЕВАЛЬНАЯ ПАЛИТРА» ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2019 г. 4770 руб. РАЗРАБОТКА ДИСТАНЦИОННОГО КУРСА ПО АДДИТИВНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2019 г. 4730 руб. ФРАЗЕОЛОГИЗМЫ С ЭЛЕМЕНТОМ «ЧИСЛИТЕЛЬНОЕ» В СОВРЕМЕННОМ ДИСКУРСЕ (НА МАТЕРИАЛЕ РУССКОГО, ФРАНЦУЗСКОГО И АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКОВ) ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2019 г. 4780 руб. Экстремальные виды деятельности как фактор развития личности в подростковом возрасте ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2018 г. 5910 руб. Организационно-методические условия подготовки волонтеров на базе МАОУ ДО «Дворец творчества детей и молодежи» г. Томска ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2021 г. 5910 руб. ФОРМИРОВАНИЕ ЗНАНИЙ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ О ПРИРОДЕ НА ОСНОВЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ОПОР ВО ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРЕДМЕТУ «ОКРУЖАЮЩИЙ МИР» ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2019 г. 4760 руб. Международная академическая мобильность молодежи в контексте современного образования: сравнительный анализ программ ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2016 г. 5920 руб. Военно-патриотическое воспитание обучающихся как основа формирования культуры безопасности ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2023 г. 5900 руб. ПРОГРАММНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (НА МАТЕРИАЛЕ ПРОГРАММЫ "СЛУЖБА ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ") ▣Магистерская диссертация ✎Педагогика 2016 г. 5300 руб.
📋 Содержание 📖 Введение ✅ Заключение 📕 Литература 🔍 Похожие 🛒 Купить ⬆️

Оценка стоимости

Пожалуйста, выберите предмет работы.
Пожалуйста, выберите тип работы.
Пожалуйста, укажите объем работы.
Пожалуйста, укажите срок выполнения.

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (211398)

Поиск работ


©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.