Введение 3
Глава 1. Система управления персоналом в организации 7
1.1. Сущность и элементы управления персоналом 7
1.2. Роль и механизмы подбора персонала в условиях современной
кадровой политики 24
1.3. Адаптация работников в системе управления персоналом 29
Глава 2. Анализ системы подбора и адаптации персонала
в организации ООО «Кадросервис» 39
2.1. Организационно-управленческая характеристика предприятия 39
2.2. Характеристика системы подбора и адаптации персонала в ООО 44
«Кадросервис» 44
Глава 3. Рекомендации по развитию подбора и адаптации персонала в
ООО «Кадросервис» 54
3.1. Разработка основных направлений по развитию системы подбора
персонала 54
3.2. Разработка мероприятий по адаптации персонала 62
Заключение 70
Список использованной литературы 73
Приложения 79
Многие бизнес-процессы в связи с открытостью экономики доступны для большого количества компаний и могут быть скопированы. Успех одних компаний и неудача других объясняется наличием определённого фактора, который позволяет организации быть лидером. Многие исследователи считают таким фактором персонал, работающий в конкретной организации .
Работа с человеком как ресурсом компании начинается на этапе подбора и адаптации. От того, насколько эффективно организованы данные процессы, зависит результативность дальнейшей работы и возможность реализации способностей, как самого сотрудника, так и достижения целей всей организации. Считается, что персонал является ценным ресурсом организации. Однако, без грамотного управления персоналом как ресурсом компания может его потерять. Подбор и адаптация новых сотрудников - одна из важнейших задач, которую приходиться решать службе персонала.
Объективные результаты:
• снижение издержек по поиску нового персонала;
• снижение количества увольнений сотрудников, проходящий испытательный строк, как по инициативе администрации, так и по желанию самого сотрудника;
• сокращение времени, которое необходимо, чтобы деятельность каждого отдельного сотрудника начала влиять на конкурентоспособность компании.
Субъективные результаты:
• улучшение организационного климата компании;
• формирование лояльности у сотрудников с первых дней его работы, тем самым создавая стимулы работать в компании длительное время;
• удовлетворённость работой компании в целом.
Если в результате процесса подбора и адаптации, организация в короткие сроки получает мотивированных сотрудников, работающих не только в соответствии со своими личными целями и с организационными задачами, то можно говорить о том, что механизм подбора и адаптации в данной организации правильно разработан, управляем и эффективен. Следовательно, новый сотрудник становится ресурсом компании уже на начальном этапе работы, и его деятельность начинает позитивно влиять на конкурентные преимущества организации.
Подбор персонала - важный этап в работе с кадрами, включающий расчет потребности, построение моделей рабочих мест, профессиональный отбор кадров и формирование резерва.
Современные технологии подбора персонала включают два различных вида деятельности: набор и отбор персонала. Прежде всего ведётся набор персонала, так как прежде, чем организация предложит кому-либо работу, она должна найти тех людей, которые хотели бы её получить. В этом и заключается набор - то есть необходимо сначала создать необходимый резерв кандидатов на все должности, из которых затем будут уже отобраны наиболее подходящие работники.
...
В заключении сделаем общие выводы по результатам исследования. Исследование проходит на примере компании ООО «Кадросервис». Местонахождение компании: 660093, Красноярский край, город
Красноярск, улица Академика Вавилова, 1 строение 51, офис 501. Основным видом деятельности компании является «Деятельность агентств по временному трудоустройству». Общество создано с целью удовлетворения потребностей граждан и юридических лиц в услугах, а также с целью получения прибыли, ее использования в интересах участников.
Исследуем кадровый потенциал ООО «Кадросервис». Организация процессов управления построена на сочетании двух принципов
управленческих структур: линейная и функциональная. Организационная структура управления является линейно-функциональной. Согласно
штатному расписанию по состоянию на 21.10.2016 г. у ООО
«КАДРОСЕРВИС» числится 30 штатных единицы. За последние два года численность управленческого персонала остается на прежнем уровне. Так, в настоящее время численность персонала данного предприятия увеличилась по отношению к аналогичному периоду прошлого 2016 года на 3,8%. По словам руководства ООО «Кадросервис» данный факт связан с расширением хозяйственной деятельности предприятия.
В целом на анализируемом предприятии в настоящее время 76% составляют работники мужского пола, и только 24% женского. Женский коллектив преобладает в возрастной категории до 29 лет. На основании анализа можно сделать вывод, что у ООО «Кадросервис» намечена тенденция омоложения кадрового состава предприятия.
Такое распределение персонала по половозрастным характеристикам обуславливается спецификой деятельности компании ООО «Кадросервис» и требованиями, предъявляемыми администрацией к персоналу предприятия.
В ООО «Кадросервис» проведено анкетирование молодых специалистов с целью разработки системы адаптации. Разработана анкета, состоящая из 17 вопросов, направленная на выявления слабых сторон процесса адаптации в организации.
По результатам анкетирования можно сделать вывод, что в период адаптации новый сотрудник компании получал информацию в ходе беседы с руководителем отдела, их число составило 90%, остальная часть опрошенных ответила, что в адаптационный период получила информацию с сайта.
На вопрос как долго продолжалась адаптация в организации 12 респондентов ответили, более шести месяцев - показывает низкий уровень заинтересованности работы отдела персонала и всей организации в процессе адаптации новичка.
Наиболее сложным в период адаптации для новых сотрудников стал этап освоение компании, так как он подразумевает получение и анализ большого объема информации. 32 % опрашиваемых интересовали вопросы, связанные с организацией и деятельностью компании.
Сложность вхождения в коллектив в период адаптации испытали 23 % опрашиваемых. Около 19% сотрудников отметили, что условия труда не соответствовали их ожиданиям, многим приходится ходить по другим офисам для пользования орг. техникой, т.к. в своем кабинете она отсутствует.
Рассмотрев теоретические основы подбора и адаптации персонала, а также, выявив существенные недостатки в работе кадровой службы, можно предложить ряд мероприятий в совершенствовании работы этой системы.
На основе долгосрочных планов предприятия должны разрабатываться перспективные и текущие планы работы с кадрами, которые в совокупности представляют собой единую систему планирования кадровой работы на производстве, позволяющую комплексно реализовывать важнейшие процессы формирования кадрового потенциала организации. Для этого можно использовать балансовый метод, который позволяет согласовывать производство и потребление продукции, ресурсы и потребности в кадрах различных уровней квалификации и специализации.
