Объект исследования - ООО "ЕДИНЫЙ ДОЛГОВОЙ ЦЕНТР" (г. Москва).
Вид деятельности - деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации.
Проведен анализ данных за 2022-2023 годы.
Есть приложение.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1 Понятие и сущность документационного обеспечения управления 6
1.2 Государственное регулирование документационного обеспечения управления в обществах с ограниченной ответственностью 10
1.3 Методические подходы к совершенствованию документационного обеспечения управления 15
2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «ЕДЦ» 26
2.1 Организационная характеристика ООО «ЕДЦ» 26
2.2 Проблемы документационного обеспечения управления в ООО «ЕДЦ» 28
2.3 Пути совершенствования документационного обеспечения управления в ООО «ЕДЦ» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 62
Успешное управление любым процессом, бизнесом, предприятием невозможно без использования документационного обеспечения управления (Далее – ДОУ). Процесс управления базируется на информации об управляемых объектах, которая чаще всего представлена в документах и, в свою очередь, является основой принятия любого решения. ДОУ возникает только тогда, когда возникает процесс управления, но сам процесс управления может существовать только тогда, когда в нем поставлено ДОУ, то есть, определен порядок документирования и работы с документами.
Организация ДОУ на уровне современных требований предусматривает создание единой комплексной системы ДОУ, единого порядка работы с документами, начиная с их создания/получения и до сдачи в архив (уничтожения). ДОУ является эффективным инструментом контроля исполнения, достаточно простым средством ведения общего делопроизводства и решения различных вопросов при работе с документами.
Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной проработкой проблемы документационного обеспечения управления в организациях. Решение проблемы управления документацией в современных условиях позволит целенаправленно формировать информационные ресурсы организаций, обеспечивать их эффективное функционирование, а также открыть доступ потребителям к информационным ресурсам с наименьшими затратами времени, труда и средств. Создание действенной системы управления является сегодня, вероятно, ключевой проблемой большинства отечественных организаций. Это послужило основанием для выбора темы исследования.
Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления изучали многие отечественные ученые: В.И. Андреева, И.Ю. Байкова, М. И. Басаков, В.В Галахов, И.Ю. Крылова, Т.В. Кузнецова, В.Ф. Янковская и многие другие. Однако многие теоретические разработки не затрагивали проблем совершенствования документационного обеспечения управления в практической деятельности. Поэтому необходимо дальнейшее изучение и совершенствование документационного обеспечения управления. Это и определило выбор темы курсового проекта, цель и последовательность научного исследования проблемы.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию документационного обеспечения управления в ООО «ЕДЦ».
Объектом выпускной квалификационной работы является документационное обеспечение управления на малом предприятии.
Предмет выпускной квалификационной работы является документирование, организация и технология документационного обеспечения управления в ООО «ЕДЦ».
Задачи:
1. рассмотреть теоретические основы документационного обеспечения управления;
2. провести анализ состояния документационного обеспечения управления в ООО «ЕДЦ»;
3. разработать пути совершенствования документационного обеспечения управления в ООО «ЕДЦ»
В ходе изучения документационного обеспечения управления в ООО "ЕДЦ" были выявлены ряд недостатков, требующих совершенствования. Проведенный анализ показал, что необходимо активно работать над улучшением качества документации, ее структурированием, обновлением и систематизацией. Одним из основных выводов является необходимость улучшения процесса формирования и хранения документов.
Недостаточная актуализация и обновление документов может привести к ошибкам и недопониманиям в работе организации. Кроме того, важно обеспечить доступность документации для сотрудников всех уровней управления, чтобы обеспечить эффективное принятие решений.
Также важным моментом является установление четкой системы контроля за документами и их исполнением. Управленческая документация должна быть подвергнута периодической проверке и анализу, чтобы убедиться в ее актуальности и соответствии целям и задачам организации. Таким образом, совершенствование документационного обеспечения управления в ООО "ЕДЦ" является неотъемлемой частью процесса повышения эффективности деятельности организации. Решение указанных проблем позволит повысить прозрачность и оперативность управления, что в конечном итоге сказывается на конкурентоспособности и успехе компании.
Документационным обеспечением управления называется сфера деятельности, которая связана с разработкой и оформлением документов. Под организацией работы с документами подразумевается создание условий, которые необходимы для проведения операций с документами: создание документа, движение и его хранение.
Документооборот является одним из главных факторов конкурентоспособности любой организации. В организации, где документооборот организован правильно и профессионально, снижается время для поиска документа, своевременность и точность информации повышается.
Результатами анализа организации документационного обеспечения управленческой деятельности общества с ограниченной ответственностью «ЕДЦ» стало решение поставленных задач и достижение поставленной цели, а именно проанализировано документирование управленческой деятельности коммерческого предприятия и предложены направления его совершенствования.
В результате проведенной работы в организации, необходимо сделать вывод, что система документационного обеспечения системы управления персоналом организации не совсем совершенна.
Главный недостаток — это колоссальный поток информации. В результате исследования системы документационного обеспечения системы управления персоналом в ООО «ЕДЦ» выявлены следующие проблемы: колоссальный объем информации, чтобы его проработать, не всегда имеется достаточное количество времени; система документооборота в организации налажена, но непоследовательна.
Для того, чтобы устранить имеющиеся проблемы предложены следующие мероприятие: внедрение в организации системы электронного документооборота. Он позволит сделать процесс работы с документами более эффективным. Электронный документооборот позволяет сократить время на создание, обработку и хранение документов. Основной критерий внедрения электронного документооборота является объем документов. Электронный документооборот позволяет сократить объем бумажных документов. В настоящее время в России объем рынка системы электронного документооборота увеличился в значительной мере. Это позволяет повысить эффективность выполнения важных управленческих решений при минимальных финансовых и временных затратах.
В результате получения вышеперечисленных данных, необходимо сделать вывод, что процедура внедрения в организации электронного документооборота является экономически выгодной.
Делая вывод необходимо заметить, что внедрение электронного документооборота является необходимостью. Электронный документооборот предоставляет выгоды для организации, что позволит экономить средства ежемесячно. Следовательно, конечный экономический результат работы организации от проведенного мероприятия приведут к экономическому эффекту.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
