Реферат
ВВЕДЕНИЕ 4
1 АКТУАЛЬНОСТЬ СОБЫТИЙНОГО МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ
ФОРМИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ 14
1.1 Место и роль событийного маркетинга в современной рекламной
коммуникации 14
1.2 Эффективность событийного маркетинга в процессах влияния на
потребительскую аудиторию 20
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 31
2 ПРОДВИЖЕНИЕ DIGITAL-АГЕНТСТВ МЕТОДАМИ
ТРАДИЦИОННОГО МАРКЕТИНГА 32
2.1 Рынок digital-агентств СФО: практика деятельности, программы
продвижения, прогнозы 32
2.2 Особенности и возможности применения событийного маркетинга на
рынке цифровых рекламных услуг 43
2.3 Технология событийного маркетинга в программе продвижения
регионального digital-агентства: разработка проекта мероприятия 52
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ А 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 73
ПРИЛОЖЕНИЕ В 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 95
Купить

Актуальность исследования. Информационная эпоха обусловила беспрецедентную скорость развития рекламной практики, то есть возникновение и применение новейших форм и способов рекламы товаров и услуг на разных рынках. Наиболее востребованными в сфере рекламной коммуникации в течение последних двух десятилетий остаются технологии интернет-рекламы, предлагая новые, глубоко таргетированные формы продвижения, которые уже подтвердили свою эффективность в области влияния на потребителя. В связи с этим растет спрос на услуги digital-агентств, которые позиционируют себя как рекламные агентства полного цикла в сфере интернет-маркетинга.
Актуальность представленной работы имеет несколько аспектов. Во- первых, сущность, назначение и функции Digital-агентств не изучены в сфере теории рекламы в связи с таким стремительным развитием практических новаций в рекламной сфере, когда наука не успевает осмысливать и систематизировать новые предложения рекламного рынка. Во-вторых, представляется актуальным изучение места digital-агентств в общем рынке рекламных услуг. Кроме того, не исследована системно эффективность деятельности цифровых рекламных агентств на рынках разного уровня.
Актуальным представляется также изучение возможностей внедрения традиционных инструментов маркетинга в современную практику новейших цифровых технологий. В данной работе рассматривается применение событийного маркетинга для продвижения цифрового рекламного агентства.
Событийный маркетинг в современной рекламной теории трактуется как комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок с
помощью ярких и запоминающихся событий: концертов, фестивалей, вечеринок, презентаций и т.п. Зародившись на Западе в 70х-80-х годах прошлого века как отдельное направление маркетинга, событийный маркетинг активно стал использоваться в российской рекламной практике в начале 2000-х годов и сегодня остается актуальным для формирования эмоциональной, устойчивой связи бренда со своим потребителем. В настоящее время в нашей стране работают сотни агентств событийного маркетинга, развиваясь и соответствуя коммуникативным трендам. Российский рынок услуг событийного маркетинга развивается и структурируется. Уже работающие и возникающие event-агентства специализируются по отраслевой сегментации или по форматам мероприятий: агентства могут специализироваться на автомобильном бизнесе, рынке мобильных операторов, fashion-индустрии, на корпоративных мероприятиях, на организации музыкальных фестивалей, флэш - мобов и т.п.
Конкуренция на разных рынках вынуждает бизнес искать новые способы вовлечения потребителей в коммуникативные процессы, и в этом на помощь приходят технологии событийного маркетинга. Яркие, впечатляющие мероприятия не только надолго остаются в памяти людей, но положительные эмоции закрепляются за конкретным брендом, названием компании или товара.
В актуальных условиях цифровой среды событийный маркетинг быстро осваивает новейшие коммуникативные технологии и методы влияния. Являясь по сути интегрированным маркетинговым инструментом, соединяющим подходы маркетинга, рекламы, PR, в последние годы событийный маркетинг активно использует также цифровые технологии.
Актуальными трендами современного событийного маркетинга являются внедрение в традиционные мероприятия фрагментов дополненной реальности, чат-ботов, ивент-приложений, голосовых поисковиков и др. Модно стало применять на оффлайн-мероприятиях краудшейпинг (адаптация оффлайн- среды с помощью цифровых действий непосредственных участников).
На рынке digital-агентств прослеживается тренд на образовательные мероприятия для начинающих и опытных специалистов, владельцев бизнеса. Крупные агентства предлагают аудитории образовательные курсы. Также в связи с пандемией коронавируса усилился тренд на трансформацию мероприятий в онлайн-формат.
Особую актуальность выпускной работе придают результаты маркетингового анализа современного состояния и развития региональных рынков по предоставлению услуг интернет-маркетинга в Сибирском федеральном округе.
Digital-агентства, как правило, основываясь на общем знании необходимости присутствия любой коммерческой компании в Интернете, мало внимания уделяют собственному продвижению. То есть, фактически занимаясь рекламной деятельностью, не уделяют должного внимания продвижению своей компании на расширяющемся рынке цифровых рекламных услуг. Тем временем усиление конкуренции среди участников данного рынка побуждает искать эффективные методы продвижения для привлечения клиентов.
Рынок digital-агентств является относительно новым, однако развивающимся беспрецедентными темпами. Начав формироваться фактически десятилетие назад, уже в 2020 году digital-агентства заняли 54% в общей структуре рекламного рынка России.
Среди актуальных задач, которые стоят в настоящее время перед производителями digital-услуг, на первом месте стоят задачи продвижения, маркетинга и PR, позиционирования своих компаний, а также выбор сегмента потребительской аудитории. Проблема заключается в том, что на первых позициях услуг большинства digital-агентств на региональных рынках по- прежнему находятся разработка сайтов, SEO-оптимизация, контекстная реклама, в то время как в период становления цифровой экономики коммерческим организациям на всех рынках требуется комплексная поддержка развития, поиска и удержания клиентов. То есть, внутри общей системы цифровой экономики уже сформировалось направление цифрового маркетинга, который включает в себя не только продвижение компании с помощью инструментов Интернета, но весь комплекс и интеграцию разных видов продвижения в цифровой среде, которая подразумевает также и оффлайн потребителей, использующих игры, мобильные приложения, другие цифровые средства связи, обучения и т.п.
Таким образом, актуальной проблемой является сложившийся диссонанс между трактовкой цифровых услуг рекламными агентствами и ожиданиями эффекта от этих услуг у потребителя. Вполне вероятно, что актуальными решениями для сложившейся проблемы могут стать проверенные практикой традиционные средства рекламы, в частности, событийный маркетинг. Конференции, фестивали, презентации, семинары, вечеринки и т.п. в оффлайн и онлайн-форматах позволят встретиться потенциальным потребителям и производителям услуг цифрового маркетинга, помогут сформировать эмоциональную, эффективную обратную связь.
Степень изученности проблемы
Современная теория рекламы, быстро развиваясь в эпоху информационных технологий, основывается на классических исследованиях зарубежных и отечественных ученых. «Отцами» рекламы и сегодня считаются американские и западноевропейские маркетологи, известные своими практическими достижениями и теоретическими исследованиями процессов и технологий влияния рекламы на потребителя. Особую значимость для теории рекламы представляют научные труды и практические пособия В. Фрайбургера, Ч. Сэндиджа, К. Ротцолла, У. Уэллса, Т. Лейни, К. Бове, У. Аренса, Д. Огилви, Р. Росситера, К. Хопкинса, Р. Ривза, Л. Перси, Э. Райса, Д. Траута и многих других. Маркетинг как наука сформирована такими авторами, как Д. Аакер, А. Эллвуд, Р. Батра, Ф. Котлер, С. Годин, Р. Бест. Ф. Котлер отдельно рассматривал особые формы маркетинга и рекламной коммуникации, описывая новейшие технологии латерального маркетинга, поиска «революционных идей» в продвижении товаров и услуг.....
Купить