Формирование эффективной системы нормирования труда в организации
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, классификация, функции и задачи нормирования труда 7
1.2 Методы и принципы нормирования труда 15
1.3 Организация и управление нормированием труда в организации 20
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ПАО СБЕРБАНК 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО СБЕРБАНК 28
2.2 Анализ организации и использования кадрового потенциала ПАО СБЕРБАНК 35
2.3 Анализ нормирования труда ПАО СБЕРБАНК (на примере дополнительного офиса № 1774/085 Красноуфимского отделения № 1774) 41
ГЛАВА 3 ЦИФРОВИЗАЦИЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА: ПРАКТИКА И РЕКОМЕНДАЦИИ 51
3.1 Практика применения нормирования работников трудового коллектива (на примере тренерского состава) 51
3.2 Цифровые инструменты и их применение в нормировании труда 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73
ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, классификация, функции и задачи нормирования труда 7
1.2 Методы и принципы нормирования труда 15
1.3 Организация и управление нормированием труда в организации 20
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ПАО СБЕРБАНК 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО СБЕРБАНК 28
2.2 Анализ организации и использования кадрового потенциала ПАО СБЕРБАНК 35
2.3 Анализ нормирования труда ПАО СБЕРБАНК (на примере дополнительного офиса № 1774/085 Красноуфимского отделения № 1774) 41
ГЛАВА 3 ЦИФРОВИЗАЦИЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА: ПРАКТИКА И РЕКОМЕНДАЦИИ 51
3.1 Практика применения нормирования работников трудового коллектива (на примере тренерского состава) 51
3.2 Цифровые инструменты и их применение в нормировании труда 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73
Актуальность изучения вопросов, связанных с организацией и нормированием труда на предприятиях различных отраслей, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия. В этой связи важно не только знать направления организации и нормирования труда, но и уметь анализировать и своевременно изменить ситуацию в лучшую сторону.
Организация труда рассматривается как одна из функций управления, так как она согласует индивидуальные действия работников на основе разделения и кооперации их труда. Комплексное решение проблем по всем направлениям, которыми занимается организация труда, позволяет найти наиболее оптимальные варианты эффективного использования средств производства и рабочей силы.
Сегодня наблюдается усиление важности процессов нормирования труда как критического инструмента в управлении устойчивым развитием предприятий всех форм собственности - от государственных до частных и акционерных. Такая тенденция обусловлена возрастанием значения экономических аспектов в отношениях между работодателями, включая управляющих и представителей, и работниками в контексте производства, реализации услуг, генерации и распределения прибыли, а также укреплением социальной ориентации управленческих практик. При планировании и осуществлении нормирования труда следует принимать в расчет характерные черты рыночной экономики, особенно в области трудовых взаимоотношений.
В условиях различных форм собственности, включая трудовую, экономический интерес и у работодателей, и у работников к определению обоснованных временных затрат и их эффективному использованию становится все более весомым. Работодатели, обладающие средствами производства, нацелены на достижение максимальной прибыли за счет рационального применения рабочей силы сотрудников и сокращения издержек, включая оптимизацию численности персонала и экономию времени, при этом не ухудшая качество продукции или услуг. Вот почему в государствах с развитым рынком экономики компании разрабатывают и внедряют комплексные программы по нормированию труда, цель которых - полная реализация трудового потенциала всех категорий сотрудников через расширение области нормирования, гарантирование высокого уровня норм и стандартов, а также подготовку квалифицированных специалистов в данной сфере. Одной из актуальных тенденций является укрепление координационной роли централизованных служб нормирования внутри компаний, что связано с потребностью в установлении единых норм времени на различные виды работ и необходимостью разработки общей автоматизированной системы нормативно-информационной поддержки. Кроме того, становление рыночных отношений способствует тому, что нормирование труда все теснее переплетается с социально-экономическими и социально-психологическими аспектами управления, поскольку задача повышения эффективности труда персонала по-прежнему остается в числе приоритетных.
Существует богатая теоретическая база по нормированию труда в организации, есть различные исследования в этой области, они представлены в учебниках и статьях. К числу авторов работ, представляющих эти аспекты, относятсяТейлор Ф.У.,Маслоу, А.,Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А., Бойчук Н. И., Гайнанов Д.А., Космодемьянова Е.С., Курочкин В. Н. и др. Имеется большой объем теоретических знаний по всем аспектам нормированию труда в организации, достаточная теоретическая база по предмету и относительно большое количество практических примеров, что дает большие возможностей для написания исследований для выпускной квалификационной работы.
Объект исследования - система нормирования труда в организации. Это означает, что внимание исследования сосредоточено на том, как в организации устанавливаются нормы труда, как они функционируют, каким образом они влияют на эффективность работы и управление персоналом.
Предмет исследования - процессы и методы, используемые для формирования и оптимизации системы нормирования труда, а также роль цифровых инструментов в этом процессе. Это аспект включает в себя изучение существующих подходов к нормированию труда, анализ действующих методик и принципов их применения, а также разработку рекомендаций по усовершенствованию системы нормирования труда с помощью цифровизации.
Целью написания ВКР является разработка предложений по формированию эффективной системы нормирования труда, ориентированной на достижение целей организации.
...
Организация труда рассматривается как одна из функций управления, так как она согласует индивидуальные действия работников на основе разделения и кооперации их труда. Комплексное решение проблем по всем направлениям, которыми занимается организация труда, позволяет найти наиболее оптимальные варианты эффективного использования средств производства и рабочей силы.
Сегодня наблюдается усиление важности процессов нормирования труда как критического инструмента в управлении устойчивым развитием предприятий всех форм собственности - от государственных до частных и акционерных. Такая тенденция обусловлена возрастанием значения экономических аспектов в отношениях между работодателями, включая управляющих и представителей, и работниками в контексте производства, реализации услуг, генерации и распределения прибыли, а также укреплением социальной ориентации управленческих практик. При планировании и осуществлении нормирования труда следует принимать в расчет характерные черты рыночной экономики, особенно в области трудовых взаимоотношений.
В условиях различных форм собственности, включая трудовую, экономический интерес и у работодателей, и у работников к определению обоснованных временных затрат и их эффективному использованию становится все более весомым. Работодатели, обладающие средствами производства, нацелены на достижение максимальной прибыли за счет рационального применения рабочей силы сотрудников и сокращения издержек, включая оптимизацию численности персонала и экономию времени, при этом не ухудшая качество продукции или услуг. Вот почему в государствах с развитым рынком экономики компании разрабатывают и внедряют комплексные программы по нормированию труда, цель которых - полная реализация трудового потенциала всех категорий сотрудников через расширение области нормирования, гарантирование высокого уровня норм и стандартов, а также подготовку квалифицированных специалистов в данной сфере. Одной из актуальных тенденций является укрепление координационной роли централизованных служб нормирования внутри компаний, что связано с потребностью в установлении единых норм времени на различные виды работ и необходимостью разработки общей автоматизированной системы нормативно-информационной поддержки. Кроме того, становление рыночных отношений способствует тому, что нормирование труда все теснее переплетается с социально-экономическими и социально-психологическими аспектами управления, поскольку задача повышения эффективности труда персонала по-прежнему остается в числе приоритетных.
Существует богатая теоретическая база по нормированию труда в организации, есть различные исследования в этой области, они представлены в учебниках и статьях. К числу авторов работ, представляющих эти аспекты, относятсяТейлор Ф.У.,Маслоу, А.,Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А., Бойчук Н. И., Гайнанов Д.А., Космодемьянова Е.С., Курочкин В. Н. и др. Имеется большой объем теоретических знаний по всем аспектам нормированию труда в организации, достаточная теоретическая база по предмету и относительно большое количество практических примеров, что дает большие возможностей для написания исследований для выпускной квалификационной работы.
Объект исследования - система нормирования труда в организации. Это означает, что внимание исследования сосредоточено на том, как в организации устанавливаются нормы труда, как они функционируют, каким образом они влияют на эффективность работы и управление персоналом.
Предмет исследования - процессы и методы, используемые для формирования и оптимизации системы нормирования труда, а также роль цифровых инструментов в этом процессе. Это аспект включает в себя изучение существующих подходов к нормированию труда, анализ действующих методик и принципов их применения, а также разработку рекомендаций по усовершенствованию системы нормирования труда с помощью цифровизации.
Целью написания ВКР является разработка предложений по формированию эффективной системы нормирования труда, ориентированной на достижение целей организации.
...
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы на тему “Формирование эффективной системы нормирования труда в организации” была проделана значительная исследовательская работа, охватывающая теоретический анализ концепции нормирования труда, практический анализ системы нормирования на примере ПАО Сбербанк и исследование принципов нормирования труда команды тренеров.
Первая глава работы обеспечила углубленным пониманием теоретических основ нормирования труда, выявив его основные функции, задачи и методы. Было установлено, что нормирование труда служит не только инструментом для оптимизации производственных процессов и обеспечения справедливой оплаты труда, но и способствует повышению качества работы и эффективности управления персоналом. Ключевые принципы нормирования труда, такие как объективность, сложность, согласованность и прогрессивность, подчеркивают важность соответствия затрат труда требованиям экономической эффективности и социальной справедливости.
Во второй главе был проведен анализ организационно-экономической характеристики и кадрового потенциала ПАО Сбербанк. Исследование выявило, что финансовый институт активно внедряет цифровые технологии и стратегии управления персоналом, что способствует улучшению производительности и удовлетворенности сотрудник Успехи банка в кадровой политике, включая сокращение зависимости от временных работников и развитие систем найма и адаптации, подчеркивают его стремление к повышению лояльности сотрудников и укреплению гендерного равенства.
Третья глава описывает практику применения цифровых инструментов в нормировании труда и разработку системы нормирования труда руководителей тренингов. Производственная практика и прикладные исследования показали, что использование таких программ как DATAMYTE, Lotus, Vultplan, Calcstar, Synthia, Comet и MS Excel способствует более эффективной работе в области нормирования труда. Разработанные модели планирования и прогнозирования демонстрируют эффективность использования цифровых технологий и ценность этих инструментов для оптимизации управления человеческими ресурсами.
Общий вывод исследования состоит в том, что цифровизация нормирования труда представляет собой мощный инструмент, способный повысить эффективность работы организаций в условиях рыночной экономики. Рекомендации по интеграции цифровых технологий в систему нормирования труда могут служить основой для дальнейшего развития и совершенствования управления персоналом. Результаты данного исследования представляют практическую ценность для организаций, стремящихся к улучшению качества работы и повышению удовлетворенности своих сотрудников, и могут быть использованы для адаптации и внедрения в различных отраслях деятельности.
Первая глава работы обеспечила углубленным пониманием теоретических основ нормирования труда, выявив его основные функции, задачи и методы. Было установлено, что нормирование труда служит не только инструментом для оптимизации производственных процессов и обеспечения справедливой оплаты труда, но и способствует повышению качества работы и эффективности управления персоналом. Ключевые принципы нормирования труда, такие как объективность, сложность, согласованность и прогрессивность, подчеркивают важность соответствия затрат труда требованиям экономической эффективности и социальной справедливости.
Во второй главе был проведен анализ организационно-экономической характеристики и кадрового потенциала ПАО Сбербанк. Исследование выявило, что финансовый институт активно внедряет цифровые технологии и стратегии управления персоналом, что способствует улучшению производительности и удовлетворенности сотрудник Успехи банка в кадровой политике, включая сокращение зависимости от временных работников и развитие систем найма и адаптации, подчеркивают его стремление к повышению лояльности сотрудников и укреплению гендерного равенства.
Третья глава описывает практику применения цифровых инструментов в нормировании труда и разработку системы нормирования труда руководителей тренингов. Производственная практика и прикладные исследования показали, что использование таких программ как DATAMYTE, Lotus, Vultplan, Calcstar, Synthia, Comet и MS Excel способствует более эффективной работе в области нормирования труда. Разработанные модели планирования и прогнозирования демонстрируют эффективность использования цифровых технологий и ценность этих инструментов для оптимизации управления человеческими ресурсами.
Общий вывод исследования состоит в том, что цифровизация нормирования труда представляет собой мощный инструмент, способный повысить эффективность работы организаций в условиях рыночной экономики. Рекомендации по интеграции цифровых технологий в систему нормирования труда могут служить основой для дальнейшего развития и совершенствования управления персоналом. Результаты данного исследования представляют практическую ценность для организаций, стремящихся к улучшению качества работы и повышению удовлетворенности своих сотрудников, и могут быть использованы для адаптации и внедрения в различных отраслях деятельности.





