ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Понятие, классификация, функции и задачи нормирования труда 7
1.2 Методы и принципы нормирования труда 15
1.3 Организация и управление нормированием труда в организации 20
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ПАО СБЕРБАНК 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО СБЕРБАНК 28
2.2 Анализ организации и использования кадрового потенциала ПАО СБЕРБАНК 35
2.3 Анализ нормирования труда ПАО СБЕРБАНК (на примере дополнительного офиса № 1774/085 Красноуфимского отделения № 1774) 41
ГЛАВА 3 ЦИФРОВИЗАЦИЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА: ПРАКТИКА И РЕКОМЕНДАЦИИ 51
3.1 Практика применения нормирования работников трудового коллектива (на примере тренерского состава) 51
3.2 Цифровые инструменты и их применение в нормировании труда 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73
Актуальность изучения вопросов, связанных с организацией и нормированием труда на предприятиях различных отраслей, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия. В этой связи важно не только знать направления организации и нормирования труда, но и уметь анализировать и своевременно изменить ситуацию в лучшую сторону.
Организация труда рассматривается как одна из функций управления, так как она согласует индивидуальные действия работников на основе разделения и кооперации их труда. Комплексное решение проблем по всем направлениям, которыми занимается организация труда, позволяет найти наиболее оптимальные варианты эффективного использования средств производства и рабочей силы.
Сегодня наблюдается усиление важности процессов нормирования труда как критического инструмента в управлении устойчивым развитием предприятий всех форм собственности - от государственных до частных и акционерных. Такая тенденция обусловлена возрастанием значения экономических аспектов в отношениях между работодателями, включая управляющих и представителей, и работниками в контексте производства, реализации услуг, генерации и распределения прибыли, а также укреплением социальной ориентации управленческих практик. При планировании и осуществлении нормирования труда следует принимать в расчет характерные черты рыночной экономики, особенно в области трудовых взаимоотношений.
В условиях различных форм собственности, включая трудовую, экономический интерес и у работодателей, и у работников к определению обоснованных временных затрат и их эффективному использованию становится все более весомым. Работодатели, обладающие средствами производства, нацелены на достижение максимальной прибыли за счет рационального применения рабочей силы сотрудников и сокращения издержек, включая оптимизацию численности персонала и экономию времени, при этом не ухудшая качество продукции или услуг. Вот почему в государствах с развитым рынком экономики компании разрабатывают и внедряют комплексные программы по нормированию труда, цель которых - полная реализация трудового потенциала всех категорий сотрудников через расширение области нормирования, гарантирование высокого уровня норм и стандартов, а также подготовку квалифицированных специалистов в данной сфере. Одной из актуальных тенденций является укрепление координационной роли централизованных служб нормирования внутри компаний, что связано с потребностью в установлении единых норм времени на различные виды работ и необходимостью разработки общей автоматизированной системы нормативно-информационной поддержки. Кроме того, становление рыночных отношений способствует тому, что нормирование труда все теснее переплетается с социально-экономическими и социально-психологическими аспектами управления, поскольку задача повышения эффективности труда персонала по-прежнему остается в числе приоритетных.
Существует богатая теоретическая база по нормированию труда в организации, есть различные исследования в этой области, они представлены в учебниках и статьях. К числу авторов работ, представляющих эти аспекты, относятсяТейлор Ф.У.,Маслоу, А.,Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А., Бойчук Н. И., Гайнанов Д.А., Космодемьянова Е.С., Курочкин В. Н. и др. Имеется большой объем теоретических знаний по всем аспектам нормированию труда в организации, достаточная теоретическая база по предмету и относительно большое количество практических примеров, что дает большие возможностей для написания исследований для выпускной квалификационной работы.
Объект исследования - система нормирования труда в организации. Это означает, что внимание исследования сосредоточено на том, как в организации устанавливаются нормы труда, как они функционируют, каким образом они влияют на эффективность работы и управление персоналом.
Предмет исследования - процессы и методы, используемые для формирования и оптимизации системы нормирования труда, а также роль цифровых инструментов в этом процессе. Это аспект включает в себя изучение существующих подходов к нормированию труда, анализ действующих методик и принципов их применения, а также разработку рекомендаций по усовершенствованию системы нормирования труда с помощью цифровизации.
Целью написания ВКР является разработка предложений по формированию эффективной системы нормирования труда, ориентированной на достижение целей организации.
...
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы на тему “Формирование эффективной системы нормирования труда в организации” была проделана значительная исследовательская работа, охватывающая теоретический анализ концепции нормирования труда, практический анализ системы нормирования на примере ПАО Сбербанк и исследование принципов нормирования труда команды тренеров.
Первая глава работы обеспечила углубленным пониманием теоретических основ нормирования труда, выявив его основные функции, задачи и методы. Было установлено, что нормирование труда служит не только инструментом для оптимизации производственных процессов и обеспечения справедливой оплаты труда, но и способствует повышению качества работы и эффективности управления персоналом. Ключевые принципы нормирования труда, такие как объективность, сложность, согласованность и прогрессивность, подчеркивают важность соответствия затрат труда требованиям экономической эффективности и социальной справедливости.
Во второй главе был проведен анализ организационно-экономической характеристики и кадрового потенциала ПАО Сбербанк. Исследование выявило, что финансовый институт активно внедряет цифровые технологии и стратегии управления персоналом, что способствует улучшению производительности и удовлетворенности сотрудник Успехи банка в кадровой политике, включая сокращение зависимости от временных работников и развитие систем найма и адаптации, подчеркивают его стремление к повышению лояльности сотрудников и укреплению гендерного равенства.
Третья глава описывает практику применения цифровых инструментов в нормировании труда и разработку системы нормирования труда руководителей тренингов. Производственная практика и прикладные исследования показали, что использование таких программ как DATAMYTE, Lotus, Vultplan, Calcstar, Synthia, Comet и MS Excel способствует более эффективной работе в области нормирования труда. Разработанные модели планирования и прогнозирования демонстрируют эффективность использования цифровых технологий и ценность этих инструментов для оптимизации управления человеческими ресурсами.
Общий вывод исследования состоит в том, что цифровизация нормирования труда представляет собой мощный инструмент, способный повысить эффективность работы организаций в условиях рыночной экономики. Рекомендации по интеграции цифровых технологий в систему нормирования труда могут служить основой для дальнейшего развития и совершенствования управления персоналом. Результаты данного исследования представляют практическую ценность для организаций, стремящихся к улучшению качества работы и повышению удовлетворенности своих сотрудников, и могут быть использованы для адаптации и внедрения в различных отраслях деятельности.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
