Введение 5
1 Теоретические аспекты эффективности коммерческой деятельности
торгового предприятия в условиях цифровой трансформации экономики 8
1.1 Сущность и виды эффективности коммерческой деятельности
торгового предприятия 8
1.2 Факторы эффективности коммерческой деятельности торгового
предприятия 15
1.3 Система показателей эффективности коммерческой деятельности
торгового предприятия 22
2 Анализ эффективности коммерческой деятельности ООО «ДиНа» 30
2.1Общая организационно-экономическая характеристика ООО «ДиНа» 30
2.2 Анализ динамики оборота оптовой торговли ООО «ДиНа» 40
2.3 Оценка показателей эффективности коммерческой деятельности
ООО «ДиНа» 49
3 Разработка проекта повышения эффективности коммерческой
деятельности ООО «ДиНа» 58
3.1 Описание проекта эффективности коммерческой деятельности ООО
«ДиНа» 58
3.2 Оценка эффективности проекта 70
Заключение 79
Список использованных источников 82
Приложение А Бухгалтерская отчетность ООО «ДиНа» 91
Приложение Б Отчет о финансовых результатах 92
Повышение эффективности коммерческой деятельности на предприятии необходимо для увеличения прибыли, снижения затрат, улучшения качества товаров и услуг, расширения рынка сбыта, укрепления позиций на рынке и повышения конкурентоспособности. Это также помогает улучшить управление рисками, оптимизировать процессы и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
Рассмотрение эффективности коммерческой деятельности предприятия торговли необходимо. Так как анализ его текущего состояния, выявления проблем и возможностей для улучшения помогает определить какие действия необходимо предпринять для достижения поставленных целей и как улучшить работу предприятия.
Исследование эффективности коммерческой деятельности в условиях цифровой трансформации обосновано тем, что для адаптации предприятия к новым условиям, использование возможностей, которые предоставляет цифровая экономика и минимизации рисков помогает предприятию оставаться конкурентоспособным и успешным в долгосрочной перспективе.
Цель бакалаврской работы - разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «ДиНа» в условиях цифровой трансформации экономики.
В выпускной квалификационной работе определены следующие задачи:
• исследовать теоретические аспекты эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия: сущность, виды, факторы, систему показателей;
• оценить эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа» по обобщающим и частным показателям, определить достоинства и недостатки в текущей деятельности;
• предложить и оценить проект повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «ДиНа», дать прогноз динамики показателей.
Предмет исследования - эффективность коммерческой деятельности как экономическая категория, совокупность ее видов и факторов её определяющих
Объект исследования - оптовое торговое предприятие ООО «ДиНа». Ассортиментная специализация: зоотовары. Адрес торгового предприятия ООО «ДиНа»: 660020, Красноярский край, город Красноярск, улица Шахтеров, дом 49д.
Теоретической основой выполнения бакалаврской работы служат законодательные акты Российской Федерации, учебники по коммерческой деятельности, экономике, статьи, в том числе материалы собственных исследований.
Методической основой выполнения бакалаврской работы служат разнообразные методы исследования: обобщения, сравнения, наблюдения, экономического анализа, прогнозирования и проектирования, познания, аналитические и другие методы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. Теоретические аспекты эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия изучены в первой главе бакалаврской работы. Результаты оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа» показаны во второй главе работы. Проект повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «ДиНа» предложен и обоснован в заключительной части работы.
В выпускной квалификационной работе представлено 93 страницы, в том числе 26 рисунков, 43 таблицы. В работе использовано 83 источника литературы, представлено 2 приложения.
В трех главах выпускной квалификационной работы рассмотрены аспекты повышения эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия в условиях цифровой трансформации экономики.
Оценка теоретических аспектов эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия, представленная в первой главе работы, показала многообразие подходов к определению сущности понятий «эффективность» и «эффективность коммерческой деятельности», разнообразие подходов к видовой классификации эффективности деятельности.
В процессе проведенного исследования был проведен обзор позиций авторов по поводу классификаций факторов, оказывающих влияние на эффективность коммерческой деятельности торгового предприятия. Также были рассмотрены расчетные показатели оценки. Расчетные показатели оценки были разделены на группы: общие, частные и специфические.
Результаты исследования эффективности коммерческой деятельности на материалах деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа» представлены во второй главе работы. Исследование показало, что торговое предприятие ООО «ДиНа» 15 лет работает на красноярском рынке, выполняет оптовые продажи зоотоваров. По результатам оценки общей экономической деятельности в оптовом торговом предприятии ООО «ДиНа» в 2023 году обозначены абсолютные увеличения сумм оборота, прибыли, относительных показателей прибыльности (рентабельности), что может свидетельствовать о росте экономической эффективности.
Также во второй главе был исследован оборот оптовой торговли предприятия ООО «ДиНа». Оборот оптовой торговли предприятия ООО «ДиНа» по результатам оценки показал разную динамику: в действующих ценах - прирост, в последние годы происходит сокращение физических объемов продаж, то есть уменьшение оборота в сопоставимых ценах. Была выявлена по форме продаж в торговом предприятии ООО «ДиНа» складская позиция, по виду продаж - оборот по реализации.
Была выполнена оценка эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа» по общим, частным и специфическим показателям оценки. Проведенные расчеты показали рост общих экономических показателей эффективности коммерческой деятельности ООО «ДиНа»; Определены при оценке эффективности коммерческой деятельности ООО «ДиНа» недостатки: наличие оптовых покупателей, не довольных бизнес- процессами коммерческой деятельности торгового предприятия; недостатки в отношении процессов обслуживания. Серьезный недостаток в организации ООО «ДиНа» в условиях цифровой трансформации - отсутствие онлайн торговли (через сайт, интернет-магазин).
В третьей главе работы по проведенной практической оценке разработан и обоснован проект повышения эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа».
Разработан проект для повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «ДиНа» - ввод интернет магазина, то есть реализация зоотоваров через разработанный сайт, дано краткое описание проекта. В интернет магазине будут реализованы те же группы зоотоваров, что и в настоящее время в ООО «ДиНа». Ключевыми сегментами проекта будут: оптовые и розничные покупатели.
Произведена оценка эффективности проекта в ООО «ДиНа». Исследованы общие и частные показатели эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа». В результате выявлен рост выручки, повышение прибыли от продаж, рост рентабельности продаж, увеличение производительности и прибыльности труда обслуживающего персонала предприятия ООО «ДиНа».
Предлагаемый проект целесообразен и экономически выгоден для совершенствования коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «ДиНа».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
