Введение 3
Глава I. Жизнь людей пожилого возраста как психолого-педагогическая проблема 5
• Пожилые люди как объект социальной работы 5
1.2 Актуальные проблемы людей старшего возраста 8
1.3 Методы и технологии социальной работы с пожилыми людьми 16
1.4 Психолого-педагогическая помощь как актуальная социальная
услуга 20
Выводы по первой главе 23
Глава II. Организация психолого-педагогической поддержки 24
2.1 Особенности актуальных жизненных проблем пожилых людей,
посещающих КЦСОН Свердловского района города Красноярска 24
2.2 Опыт центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов Железнодорожного района города Красноярска 35
2.3 Содержание и формы психолого-педагогической поддержки в КЦСОН
Свердловского района города Красноярска 38
Выводы по второй главе 48
Заключение 49
Список литературы 51
Приложение 1 54
Приложение 2 60
Приложение 3
Изменение социального статуса человека в старости, вызванное, главным образом прекращением или ограничением трудовой деятельности, изменениями ценностных ориентаций, образа жизни и общения, возникновением затруднений в социально-бытовой, психологической адаптации к новым условиям, требует необходимость выработки особых подходов, форм и методов социальной работы с пожилыми людьми.
Актуальность исследования социальной работы с пожилыми людьми обусловлена возрастанием в современных условиях роли учреждений социального обслуживания по организации социальной поддержки пожилых людей.
Проблемы социальной защиты пожилых людей становятся более актуальными в современных условиях жизни, когда появилась необходимость совершенствовать старые формы и методы социальной поддержки пожилого населения. Вследствие увеличивается в современных условиях роль учреждений социального обслуживания населения по организации социальной поддержки пожилых людей, обусловленная необходимостью выявления проблем пожилых людей, с целью принятия эффективных мер по их преодолению.
Одним из важных эффективных механизмов решения социальных проблем людей пожилого возраста в условиях модернизации российского общества является организация их социального обслуживания.
Социальное обслуживание - это деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Таким образом, вопрос о необходимости проведения социальной работы в рамках социального обслуживания пожилых людей встает в настоящее время особенно остро.
Социальная работа с лицами пожилого возраста была исследована Е.И.
Холостовой, М.Д. Александровой, А.А. Дыскиным , Волкова Л, Давыдовский И.В, Дельпере Н.И, Козлов А.А, Панина Ю.П, Шапиро В.Д, Лакосина М.Д, Диленбаум Г.Г и другими.
Объект исследования: Социальная работа с людьми пожилого возраста.
Предмет исследования: содержание и организация психолого-педагогической поддержки.
Цель данной работы: выявить содержание и организацию психолого-педагогической поддержки людей пожилого возраста на примере центра социального обслуживания населения.
Данная цель обусловила необходимость решения следующих, взаимосвязанных задач, определяющих внутреннюю структуру работы:
1. Раскрыть психологические особенности пожилых людей;
2. Выявить особенности психического состояния и актуальных проблем людей пожилого возраста, посещающих КЦСОН Свердловского района города Красноярска.
3. Проанализировать имеющиеся программы социального обслуживания одиноких пожилых людей на базе комплексного центра, как формы психолого-педагогической поддержки.
4. Разработать программу дальнейшего сопровождения одиноких пожилых людей, посещающих комплексный центр социального обслуживания населения и составить рекомендации другим специалистам центра.
Методы исследования: анкетирование, беседа, тестирование
Таким образом, в ходе написания выпускной квалификационной работы было выявлено содержание и организация психолого-педагогической поддержки людей пожилого возраста на примере центра социального обслуживания населения, были решены следующие задачи:
- раскрыты психологические особенности пожилых людей;
- выявлены особенности психического состояния и актуальных проблем людей пожилого возраста, посещающих КЦСОН Свердловского района города Красноярска;
- проанализированы имеющиеся программы социального обслуживания одиноких пожилых людей на базе комплексного центра, как формы психолого-педагогической поддержки.
- разработана программа дальнейшего сопровождения одиноких пожилых людей в комплексном центре социального обслуживания и составлены рекомендации специалистам центра.
В ходе исследования были сделаны следующие выводы:
Старение является неизбежным элементом развития как отдельных людей, так и всего населения. В развитии человека, общества можно выделить периоды молодости, зрелости, старости, а также глубокой старости. Границы между двумя последними периодами условны, ибо нет каких-либо оснований утверждать, что старость начинается всегда и у всех людей в момент достижения определенного возраста, например, 60 или 65 лет. Скорее наоборот. Во многих случаях проявления старости нарастают значительно раньше, в других случаях, несмотря на достижение условного порога, такие проявления ничтожны.
Переход в категорию пожилых людей (выход на пенсию) связан, прежде всего, с осознанием человеком того, что он вступает в последний этап своей жизни. Впереди неизбежное старение, болезни, полное или частичное ограничение жизнедеятельности. Осознание всего этого, размышления о неизбежности приближающейся смерти вызывают осложнения психологического плана, причем уровень этих осложнений зависит от субъективных качеств личности. И, наконец, к психологическим проблемам можно отнести резкое сужение контактов пожилого человека, которое может привезти к полному одиночеству. Уменьшение возможностей для общения связано с тем, что человек «выпадает» из трудового коллектива, больше времени проводит дома. В этом возрасте уходят из жизни многие друзья, родственники и сверстники, что также сужает контакты, а приобретение новых друзей становиться затруднительным. Особенно эта проблема актуальна для пожилых людей, живущих отдельно от своих взрослых детей.
К материально-финансовым проблемам этой категории населения России, несомненно, относится низкий уровень пенсий, который, зачастую, находится ниже уровня бедности. Другой социальной проблемой пожилых людей, решение которой во многом способствовало бы повышению их благосостояния.
Сегодня дети твердо придерживаются мнения, что человеку в пожилом возрасте необходимо оказывать помощь не только в делах обыденной жизни, но также помогать ему преодолевать его чувство одиночества и тоски. Социальные работники должны уметь предусматривать и новые потребности тех, кто будет нуждаться в их помощи в меняющихся социально-экономических условиях, и обязаны проявлять гибкость в поисках путей оптимальной реализации таких потребностей.
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, основные выводы и обобщения способствуют более глубокому пониманию социальных проблем одиноких пожилых людей, установлению контактов между социальным работником и клиентом для выполнения совместной работы.
• Чеботарев Д. Ф. Социально-экономические и гигиенические проблемы геронтологии // Здоровье пожилых людей. - М., 1978.
• Дмитриев А. В. Социальные проблемы людей пожилого возраста. - СПб: Питер, 2005.
• Возраст мудрости - возраст созидания / Программа развития ООН. - М., 1999.
Егоров А.И. Социально-трудовая реабилитация инвалидов и престарелых (правовой аспект). - М.: Владос, 2005.
• Россет Э.Л. Демография старости / ВС Международный конгресс геронтологов. - Киев, 1972.
• Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2005.
• Крицкая Г. В. Психологические аспекты третьего возраста. - М.: Наука, 2004.
• Шапиро В. Д. Человек на пенсии (социальные проблемы и образ жизни). - М.: Академия, 2000.
• Медицинские и социальные проблемы в геронтологии // Материалы международного семинара по проблемам пожилых. - Самара, 1996.
• Киселев С.Г О некоторых вопросах организации социальной защиты пожилых людей в Российской Федерации // Медицинские и социальные проблемы в геронтологии. Самара, 1999.
• Зайнышев И.Г. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. [Текст] / И.Г. Зайнышев - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002.
• Глебова Л.Н. Заботу государства - пожилым. [Текст] // Л.Н. Глебова - Социальная работа. - 2008. - №2
• «Гуманитарные практики в учреждениях социального обслуживания» / под науч. ред. Т.В. Фуряевой, Ю.Ю. Бочаровой; Красноярск. гос. пед. ун-т им. В.П. Астафьева. - Красноярск
• Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ(ред. от 21.07.2014) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" .
Словарь-справочник по социальной работе / Под ред.
Е.И.Холостовой. - М.: Инфра-М, 2005.
• Альперович В. Социальная геронтология. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005
• Введение в социальную геронтологию / Г.П. Медведева. - М. : МОДЭК, 2013, 296
• Социальные проблемы людей пожилого возраста / А.В. Дмитриеа. - СПб. : Пресс, 2010 - 198 с.
• Краснова О.В., Лидерс А.Г., Социальная психология старости: учеб. пособие, - М.: Академия, 2008. - 288 с.
• Алексанина Н.С. Инновационная деятельность в образовании // Мир образования - образование в мире. №4, М.: Издательский дом Российской академии образования (РАО), 2006. С. 119-124
• Дементьева Н.Ф. Изучение потребностей пожилых в медико-социальной помощи // Психология старости и старения: Хрестоматия / Сост. О.В. Краснова, А.Г Лидерс, - М.: Академия, 2006
• Максимова С.Г. Социально-психологическая адаптация: особенности формирования и развития у лиц пожилого и старческого возраста. - Барнаул: Изд-во Алт. Ун-та, 2009.- 145 с.
• Фролькис В. В. Старение и увеличение продолжительности жизни. - СПб: Питер, 2005
• Петров Б.Д. Адаптация к новым условиям жизни лиц пенсионного возраста (9-й Международный конгресс геронтологов). Т 2. - Киев, 1972.
• Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и
К°", 2010
• Ильин Е.П. Психология взрослости.- СПБ.: Питер - 2012. - 544 с.
• Кайгородова, Л. А.Теория социальной работы. / Кайгородова, Л. А., Фадеев, Ю. В., Дуброва, О.А. - Новочеркасск, 2009. - 483 с.
• Фирсов, М. В. Психология социальной работы./ Фирсов, М. В., Шапиро, Б. Ю. - М.: 2002. - 398 с.
• Сонин, М. Я. Пожилой человек в семье и обществе./ Сонин, М. Я., Дыскин, А. А. - М.: Наука,2009. - 260 с.
• Нестерова, Г. Ф. Социальная работа с пожилыми и инвалидами./ Нестерова, Г. Ф., Лебедева, С.С., Васильев, С.В. - М.: Академия,
2009. - 312 с.
• Аленикова, С. М. Методика оценки степени нуждаемости граждан в социальном обслуживании на дому //Социальное обслуживание.
2010. №1. - С.5-12.
• Щукина, Н. П. Свободный доступ пожилых людей к социальным услугам как теоретическая и практическая проблема//Отечественный журнал социальной работы./ Щукина, Н. П., Грищенко. Е. А. - 2012г. -№1 - С.29-33.
• Альперович, В. Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет. - М.: Приор, 2008. - 426 с.
Яновский, Г. Д. Современный проблемы качества жизни пожилых граждан России // Успехи геронтологии. - 2008. Выпуск 17. - С. 59¬71.