Помощь студентам в учебе
Совершенствование методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов (Московский Финансово-Юридический Университет)
|
Работа сделана примере Владимирской таможни по Ярославской области.
Проведен анализ за 2022-2023 годы.
Введение
Глава 1 Теоретические подходы к управлению мотивацией сотрудников таможенных органов
1.1.Понятие мотивации. Методы мотивации сотрудников.
1.2.Сотрудники таможенных органов и выполняемые ими функции
1.3.Мотивации сотрудников таможенных органов
Глава 2 Анализ системы мотивации сотрудников таможенных органов на примере Владимирской таможни по Ярославской области
2.1. Краткая характеристика таможенного органа Владимирской таможни по Ярославской области
2.2.Анализ персонала Владимирской таможни по Ярославской области
2.3.Анализ существующей системы мотивации сотрудников
Глава 3 Совершенствование системы стимулирования сотрудников Владимирской таможни по Ярославской области
3.1. Разработка предложений по совершенствованию системы стимулирования сотрудников
3.2.Экономическое обоснование предложений по изменению системы стимулирования сотрудников
Заключение
Список используемых источников
Проведен анализ за 2022-2023 годы.
Введение
Глава 1 Теоретические подходы к управлению мотивацией сотрудников таможенных органов
1.1.Понятие мотивации. Методы мотивации сотрудников.
1.2.Сотрудники таможенных органов и выполняемые ими функции
1.3.Мотивации сотрудников таможенных органов
Глава 2 Анализ системы мотивации сотрудников таможенных органов на примере Владимирской таможни по Ярославской области
2.1. Краткая характеристика таможенного органа Владимирской таможни по Ярославской области
2.2.Анализ персонала Владимирской таможни по Ярославской области
2.3.Анализ существующей системы мотивации сотрудников
Глава 3 Совершенствование системы стимулирования сотрудников Владимирской таможни по Ярославской области
3.1. Разработка предложений по совершенствованию системы стимулирования сотрудников
3.2.Экономическое обоснование предложений по изменению системы стимулирования сотрудников
Заключение
Список используемых источников
Сфера государственного управления как область профессионально трудовой деятельности обладает особой значимостью, так как от персонала, работающего в ней, непосредственно зависят условия жизнедеятельности и образ жизни других граждан. При этом сами занятые в сфере государственного управления люди, как работники, представляют не только собственные интересы, но и интересы всего общества независимо от того, на каком уровне бюрократической иерархии они находятся.
В связи с этим тема мотивации и стимулирования сотрудников, работающих в организациях сферы государственного управления остается крайне важной, так как от непосредственной вовлеченности в трудовую деятельность данных людей зависит качество жизни населения всего государства.
Недостаточная мотивация персонала государственных органов снижает эффективность решения текущих и запланированных задач данных органов, а также эффективность деятельности по обеспечению достижения благополучия граждан. В последнее время мотивация персонала как отдельная функция управления персоналом приобретает все большее значение в силу того, что современные предприятия и организация стали больше ориентированы на качество товара, что напрямую зависит от человеческого фактора.
Актуальность темы исследования связана с неоспоримостью того, что грамотно выстроенная система мотивации персонала повышает конкурентоспособность фирмы. А ее отсутствие может привести к краху бизнеса.
Целью исследования является совершенствование методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов.
Задачи исследования:
Изучить теоретические аспекты методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов
Провести анализ методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов на примере таможенного органа Владимирской таможни по Ярославской области
Определить пути совершенствования методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов на примере таможенного органа Владимирской таможни по Ярославской области
Объектом исследования является - Владимирская таможня по Ярославской области
Предмет исследования — методы и модели мотивации сотрудников.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы в дальнейших разработках по данной теме.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили труды российских и зарубежных ученых. Современного состояния решаемой проблемы: данную тему в своих трудах затрагивали такие авторы как Бовыкин В.И. Веснин В.Р., Виханский О.С., Ильин Е. П., Кабушкин Н.И. и другиею Краткое изложение ожидаемых результатов: разработка рекомендаций по совершенствованию методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов.
Работа состоит из введения, трех глав, разделенных на восемь параграфов, заключения и списка литературы.
В связи с этим тема мотивации и стимулирования сотрудников, работающих в организациях сферы государственного управления остается крайне важной, так как от непосредственной вовлеченности в трудовую деятельность данных людей зависит качество жизни населения всего государства.
Недостаточная мотивация персонала государственных органов снижает эффективность решения текущих и запланированных задач данных органов, а также эффективность деятельности по обеспечению достижения благополучия граждан. В последнее время мотивация персонала как отдельная функция управления персоналом приобретает все большее значение в силу того, что современные предприятия и организация стали больше ориентированы на качество товара, что напрямую зависит от человеческого фактора.
Актуальность темы исследования связана с неоспоримостью того, что грамотно выстроенная система мотивации персонала повышает конкурентоспособность фирмы. А ее отсутствие может привести к краху бизнеса.
Целью исследования является совершенствование методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов.
Задачи исследования:
Изучить теоретические аспекты методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов
Провести анализ методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов на примере таможенного органа Владимирской таможни по Ярославской области
Определить пути совершенствования методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов на примере таможенного органа Владимирской таможни по Ярославской области
Объектом исследования является - Владимирская таможня по Ярославской области
Предмет исследования — методы и модели мотивации сотрудников.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты могут быть использованы в дальнейших разработках по данной теме.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили труды российских и зарубежных ученых. Современного состояния решаемой проблемы: данную тему в своих трудах затрагивали такие авторы как Бовыкин В.И. Веснин В.Р., Виханский О.С., Ильин Е. П., Кабушкин Н.И. и другиею Краткое изложение ожидаемых результатов: разработка рекомендаций по совершенствованию методов и моделей мотивации сотрудников таможенных органов.
Работа состоит из введения, трех глав, разделенных на восемь параграфов, заключения и списка литературы.
Мотивация представляет собой процесс стимулирования людей к активной деятельности с целью достижения целей организации. Существует множество теорий мотивации, некоторые из которых преобладают в западных компаниях, а другие - в российских. Большинство из них основываются на пирамиде потребностей Маслоу, теории К. Альдерфела (ERG), теории «Z» У. Оучи и других.
Существует несколько видов мотивации: материальную, трудовую, статусную, нормативную, принудительную, стимулирующую, внутреннюю, внешнюю, положительную и отрицательную.
Мотивация тесно связана со стимулированием персонала, то есть использованием внешних рычагов, которые побуждают работников к большей заинтересованности. Таким образом, с помощью стимулов можно воздействовать на мотивацию - внутренние побуждающие факторы.
При разработке системы мотивации необходимо учитывать ряд специальных требований, таких как конкурентоспособная заработная плата, прозрачность правил оплаты труда, управление ожиданиями и т.д.
В основе профессионально-трудовой деятельности в сфере государственного управления лежит ориентация на реализацию интересов и потребностей общества.
Однако сотрудники, выполняющие свои должностные обязанности в этой сфере, также имеют свои собственные интересы и потребности, поскольку сами являются частью общества.
Государственные и муниципальные служащие, как и другие люди, стремятся удовлетворять свои индивидуальные потребности. Основным источником удовлетворения потребностей, который можно сравнить с источником получения благ, для них является трудовая деятельность.
Чтобы сотрудники были способны адекватно выполнять свои обязанности и выполнять возложенные на них функции по удовлетворению общественных потребностей, работодатель в лице руководства организации сферы государственного управления должен обеспечивать комфортные условия труда и предлагать соразмерные вознаграждения, способные удовлетворить потребности персонала.
В данном случае речь идет о первичных и вторичных индивидуальных потребностях, которые обеспечивают существование и выживание человека (потребность в пище, воде, сне, жилье, одежде и т.д.), а также психологические потребности, сформировавшиеся в процессе развития и накопления жизненного опыта (потребность в общении, одобрении, труде и т.д.).
В данной работе был проведен комплексный анализ системы мотивации сотрудников таможенных органов, сфокусированный на примере Владимирской таможни по Ярославской области.
В первой главе были рассмотрены теоретические подходы к управлению мотивацией сотрудников, включая понятие мотивации и методы мотивации, а также особенности работы сотрудников таможенных органов и их функции.
Во второй главе была представлена краткая характеристика Владимирской таможни по Ярославской области, проанализирован персонал данного таможенного органа и существующая система мотивации сотрудников. В результате анализа были выявлены проблемы и недостатки в системе мотивации, которые требовали улучшения.
В третьей главе были разработаны предложения по совершенствованию системы стимулирования сотрудников Владимирской таможни по Ярославской области. Эти предложения были экономически обоснованы и направлены на повышение эффективности работы сотрудников, а также на создание более благоприятной рабочей среды.
В заключение можно сделать вывод, что мотивация сотрудников таможенных органов является важным фактором, влияющим на эффективность их работы.
Анализ системы мотивации в Владимирской таможне по Ярославской области показал, что существуют проблемы, которые необходимо решать для улучшения работы сотрудников.
Разработанные предложения по совершенствованию системы стимулирования могут стать основой для дальнейших изменений в мотивационной политике таможенных органов, что в конечном итоге приведет к повышению производительности труда и качества работы сотрудников.
Существует несколько видов мотивации: материальную, трудовую, статусную, нормативную, принудительную, стимулирующую, внутреннюю, внешнюю, положительную и отрицательную.
Мотивация тесно связана со стимулированием персонала, то есть использованием внешних рычагов, которые побуждают работников к большей заинтересованности. Таким образом, с помощью стимулов можно воздействовать на мотивацию - внутренние побуждающие факторы.
При разработке системы мотивации необходимо учитывать ряд специальных требований, таких как конкурентоспособная заработная плата, прозрачность правил оплаты труда, управление ожиданиями и т.д.
В основе профессионально-трудовой деятельности в сфере государственного управления лежит ориентация на реализацию интересов и потребностей общества.
Однако сотрудники, выполняющие свои должностные обязанности в этой сфере, также имеют свои собственные интересы и потребности, поскольку сами являются частью общества.
Государственные и муниципальные служащие, как и другие люди, стремятся удовлетворять свои индивидуальные потребности. Основным источником удовлетворения потребностей, который можно сравнить с источником получения благ, для них является трудовая деятельность.
Чтобы сотрудники были способны адекватно выполнять свои обязанности и выполнять возложенные на них функции по удовлетворению общественных потребностей, работодатель в лице руководства организации сферы государственного управления должен обеспечивать комфортные условия труда и предлагать соразмерные вознаграждения, способные удовлетворить потребности персонала.
В данном случае речь идет о первичных и вторичных индивидуальных потребностях, которые обеспечивают существование и выживание человека (потребность в пище, воде, сне, жилье, одежде и т.д.), а также психологические потребности, сформировавшиеся в процессе развития и накопления жизненного опыта (потребность в общении, одобрении, труде и т.д.).
В данной работе был проведен комплексный анализ системы мотивации сотрудников таможенных органов, сфокусированный на примере Владимирской таможни по Ярославской области.
В первой главе были рассмотрены теоретические подходы к управлению мотивацией сотрудников, включая понятие мотивации и методы мотивации, а также особенности работы сотрудников таможенных органов и их функции.
Во второй главе была представлена краткая характеристика Владимирской таможни по Ярославской области, проанализирован персонал данного таможенного органа и существующая система мотивации сотрудников. В результате анализа были выявлены проблемы и недостатки в системе мотивации, которые требовали улучшения.
В третьей главе были разработаны предложения по совершенствованию системы стимулирования сотрудников Владимирской таможни по Ярославской области. Эти предложения были экономически обоснованы и направлены на повышение эффективности работы сотрудников, а также на создание более благоприятной рабочей среды.
В заключение можно сделать вывод, что мотивация сотрудников таможенных органов является важным фактором, влияющим на эффективность их работы.
Анализ системы мотивации в Владимирской таможне по Ярославской области показал, что существуют проблемы, которые необходимо решать для улучшения работы сотрудников.
Разработанные предложения по совершенствованию системы стимулирования могут стать основой для дальнейших изменений в мотивационной политике таможенных органов, что в конечном итоге приведет к повышению производительности труда и качества работы сотрудников.