Введение 3
Глава 1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1 Роль управления конкурентоспособностью организации в процессе жизненного цикла предприятия 6
1.2 Проблема анализа конкурентоспособности компании и поиска путей ее повышения 11
1.3 Критерии конкурентоспособности ООО «Ханкс» 24
Глава 2 Анализ текущей конкурентоспособности компании «Ханкс» и разработка путей ее повышения 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2 Анализ конкурентоспособности ООО «Ханкс» 30
2.3 Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности компании 44
Заключение 53
Список литературы
Актуальность темы исследования состоит в том, что конкурентоспособность предприятия является центральным понятием в менеджменте. Конкурентоспособность описывает состояние любого экономического субъекта, будь то государство, предприятие, семейное хозяйство и др. Данное понятие включает в себя тот перечень свойств и особенностей субъекта, которые необходимы для оценки его жизнеспособности в заданной конъюнктуре. Для государства это будет возможность отстаивать свой суверенитет, платежеспособность, эффективность внешней политики и т.д. Для предприятия будут актуальны другие критерии отбора: платежеспособность, привлекательность для потребителей, рентабельность, лояльность сотрудников и т.д.
Ресурсы являются необходимым условием для производства продукции. Ограниченность как ресурсов, так и объёма рынка сбыта обуславливает процесс борьбы хозяйствующих субъектов за наиболее эффективное использование ресурсов с целью получения выгоды, что называется конкуренцией. Способность субъекта выдерживать эту конкуренцию именуется конкурентоспособностью.
Проблема поиска путей повышения конкурентоспособности является актуальной для каждого субъекта хозяйствования. Именно этим и обусловлена актуальность данной темы исследования.
Исследование проводится на рынке вторичного сырья в г. Санкт-Петербург. Исследуемый хозяйственный субъект - ООО «Ханкс» - компания, занимающаяся сбором и переработкой вторичного сырья.
Организация «Ханкс» занимается сбором, переработкой и последующей продажей отработанного фритюрного масла, которое затем используется как сырье для изготовления биодизеля и глицерина.
В России данное направление энергетического бизнеса развито очень слабо по причине приоритета страны на использование, добычу и реализацию нефтепродуктов.
На европейском рынке биодизель традиционно дешевле минерального топлива, поскольку нефтепродукты являются для стран Европы импортируемым товаром, в то время как органическое топливо производится на территории Европы, в том числе из вторичного сырья. Так, литр биодизеля стоит в Германии 0,75 евро/л. (август 2016г.) [49]. Традиционный дизель в то же время стоит 1,12 евро/л. (август 2016г.) [50].
ООО «Ханкс» реализует переработанное и очищенное отработанное масло, из которого в Европе производится биодизель низкой себестоимости и глицерин (побочный продукт).
Компания имеет достаточно сильные позиции на рынке данной продукции в России. ООО «Ханкс» действует на основании лицензии Серии 077 №80, выданной Федеральной службой по надзору в сфере природопользования 19 марта 2012.
Для компании будет очень важным проведение анализа внешней среды в силу того, что конкуренция на рынке в г. Санкт-Петербург достаточно сильная, но компания «Ханкс» могла бы занимать более существенные позиции, нежели занимает на сегодняшний день. Кроме того, важным аспектом является и то, что политическая ситуация в стране весьма нестабильная, в то время как «Ханкс» взаимодействует с иностранными контрагентами. И от того, каким образом будет выстроено партнерство с контрагентами, будет целиком и полностью зависеть положение компании относительно конкурентов.
Объектом исследования является предприятие «Ханкс».
Предмет исследования - конкурентоспособность компании.
Целью исследования является разработка путей повышения конкурентоспособности ООО «Ханкс»
Для реализации поставленной цели необходимо поставить и решить целый комплекс задач:
1) исследование понятия «конкурентоспособность организации»;
2) исследование основных характеристик и критериев конкурентоспособности предприятия на рынке отработанных масел;
3) анализ основных путей повышения конкурентоспособности;
4) изучение рыночной специфики и разработка критериев оценки конкурентоспособности;
5) разработка рекомендаций по улучшению позиций на рынке.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют
труды как отечественных (Миронова М.Г. , Фатхутдинова Р.А. , Захарова А .Н. и др.), так и зарубежных специалистов (Друкера П. , Котлера Ф. , Портера М. , и др.).
Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы, информационные документы, а также устав предприятия и бухгалтерский баланс ООО «Ханкс».
Методы исследования: аналитический и графический методы, SWOT- анализ, метод Ж.Ж. Ламбена.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты могут в дальнейшем служить почвой для дальнейшего совершенствования системы повышения конкурентоспособности организации.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа включает введение, две главы, а также заключение и список литературы.
В ходе исследования были проанализированы основные составляющие конкурентоспособности как товара, так и организации в целом. Наряду с этим было определено место конкурентоспособности в системах современных экономики и менеджмента. Проведена работа по систематизации основных методов оценки конкурентоспособности. На основе полученных результатов была выработана методика анализа конкурентоспособности конкретной организации.
Перед началом работы было проанализировано текущее положение компании на рынке, её сильные и слабые стороны. Сильные стороны: работу с иностранным контрагентом, большой запас финансовой прочности, лицензирование и соответствие международным стандартам качества, обширный собственный автопарк и т.д. Но перед компанией стояла задача не только наращивать рыночную долю, но и сохранять налаженные связи с действующими контрагентами. По итогам анализа был сделан вывод, что для поставщиков сырья очень привлекательной является компания-дебютант этого рынка по причине крайне высоких цен закупки. Но компания «Ханкс» не могла обеспечить подобный уровень цен: это ставило бы её под угрозу финансового коллапса.
Поэтому для улучшения финансовой стороны привлекательности компании для поставщиков сырья была разработана программа мероприятий по перевооружению производства с последующим изменением основного продукта для продажи. Исследование показало обоснованность такого шага. Кроме увеличения показателей прибыльности компании это позволит повысить уровень цен закупки для улучшения показателей привлекательности компании для потенциальных контрагентов. Так, теоретическая база в определении составляющих конкурентоспособности организации послужила фундаментом для прикладных исследований путей повышения конкурентоспособности компании.
1. О лицензировании отдельных видов деятельности [Электронный ресурс]: федер. закон от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант-Плюс».
2. Об отходах производства и потребления [Электронный ресурс]: федер. закон от 24 июня 1998 года №89-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант-Плюс».
3. О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» [Электронный ресурс]: федер. закон от 29 декабря 2014 года №458-ФЗ // Справочно-правовая система «Консультант- Плюс».
4. Аренков, И. А. Теория и методология принятия маркетинговых решений на принципах бенчмаркинга [Текст] / И.А. Аренков, Г.Л. Багиев. - СПб: СПбУЭФ, 2010. - 263с.
5. Афонина, И.А. О роли стратегического планирования в повышении конкурентоспособности промышленных предприятий [Текст] / И.А. Афонина // Микроэкономика. - 2012. - N 2. - С.60-64.
6. Бабошин, А. В. Конкурентное позиционирование: как нейтрализовать или использовать конкурента [Текст] / А.В. Бабошин. - М.: Маркет ДС, 2011. — 120 с.
7. Багиев, Г.Л. Маркетинг [Текст] / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич. - СПб.: Питер, 2012. - 560 с.
8. Васильева, З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка [Текст] / З.А. Васильева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - № 2. - С. 83-90.
9. Воеводина, Н.А. Бенчмаркинг - инструмент развития конкурентных преимуществ [Текст] / Н.А. Воеводина, А.В. Кулагина, Е.Ю. Логинова, В.Б. Толберг. - М.: Самиздат, 2014.
10. Галачиева, С.В. Формирование и реализация стратегии повышения конкурентоспособности промышленного производства / С.В. Галачиева, А.В. Алиханов [Текст] // Вопросы экономики и права. - 2011. - №12. - С. 126 - 129.
11. Грант, Р.М. Современный стратегический анализ [Текст] / Р.М. Грант. - СПб.: Питер, 2008. - 560 с.
12. Григорьева, Т. И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз: учебник для магистров [Текст] / Т. И. Григорьева. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2013. - 462 с.
13. Гуляев, Г.Ю. Конкуренция: сущность и структура взаимосвязанных категорий [Текст] / Г. Ю. Гуляев // Научное обозрение. - 2014. - №12 - С. 229¬236.
14. Демченко, А. О. Роль технологических инноваций в стратегии развития предприятия [Текст] / А.О. Демченко // Известия Санкт- Петербургского университета экономики и финансов. - 2010. - № 2. - С. 93¬96.
15. Друкер, П. Практика менеджмента [Текст] / П. Друкер. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. — С. 397.
16. Ефимова, О. В. Финансовый анализ: современный инструментарий для принятия экономических решений: учебник [Текст] / О. В. Ефимова . - 2¬е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2010. - 350 с.
17. Захаров, А.Н. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения [Текст] / А.Н. Захаров, А.А. Зокин // Бизнес и банки. - 2013. - №1-2. - С. 1-5.
18. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов [Текст] / Н.Г. Каменева. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 437 с.
19. Карделл, С. Стратегическое сотрудничество. Креативный бизнес¬курс [Текст] / С. Карделл. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2011. - 256 c.
20. Коваленко, А.И. Теоретические и методологические аспекты использования концепции «конкурентоспособности» в научных исследованиях [Текст] / А.И. Коваленко // Современная конкуренция. - 2013.- № 6. - С. 65-79.
21. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс [Текст] / Ф. Котлер, К.Л. Келлер.- 3-е изд. - СПб.: Питер, 2012.— 810 с.
22. Криворотов, В.В. Механизм повышения конкурентоспособности отечественных предприятий [Текст] / В.В. Криворотов - Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2013. - 210 с.
23. Кудрявцев, К.А. Способы повышения конкурентоспособности предприятий [Текст] / К.А. Кудрявцев // Креативная экономика. - 2010. - №12 (48). - С. 123-128.
24. Кураков, Л.П,. Словарь-справочник по экономике [Текст] / Л.П. Кураков, В.Л. Кураков. - М. : Пресс-сервис, 1998. - 388 с.
25. Макализ, Д. Экономика бизнеса. Конкуренция, макростабильность и глобализация [Текст] / Д. Макализ. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2014. - 696 c.
26. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент ориентированный на рынок [Текст] / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2014. - 718 с.
27. Левитт, Т. Marketing Myopia [Электронный ресурс] / Т. Левитт // Harvard Business Review. - 1975. - №53 - С. 26 - 183
28. Левшина, О.Н. Современные методы обеспечения конкурентоспособности в предпринимательстве [Текст] / О.Н. Левшина // Юриспруденция. - 2011. - 173с
29. Литовченко, В. П. Финансовый анализ: учебное пособие [Текст] / В. П. Литовченко. - М.: Дашков и К, 2010. - 216 с.
30. Миронов, М.Г. Ваша конкурентоспособность [Текст] / М.Г. Миронов. - М. : Альфа-Пресс, 2011. - 160 с.
31. Печенкин, А. В. Оценка конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей [Текст] / А. В. Печенкин. — М.: МГЭИ, 2012. — 123с.;
32. Пирс, II Д. Стратегический менеджмент [Текст] / Д. Пирс II, Р. Робинсон - пер. с англ. - СПб.: Питер, 2013. - 560 c.
33. Портер, М. Ю. Конкуренция [Текст] / М.Ю. Портер. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. — 608 с.
34. Портер, М. Ю. Международная конкуренция [Текст] / М. Ю. Портер. - М.: ИДМ, 2010. - 898 с.
35. Пострелова, А. В. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст] / А.В. Пострелова, М.С. Маркин // Молодой ученый. — 2013. — №6. — С. 398-402.
36. Просветов, Г. И. Конкуренция. Задачи и решения [Текст] / Г.И. Просветов. - М.: Альфа-Пресс, 2012. - 344 c.
37. Рубин, Ю. Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе [Текст] / Ю.Б. Рубин. - М.: Маркет ДС, 2006. — 458 с.
38. Сидорович, В. Мировая энергетическая революция: как возобновляемые источники изменят наш мир [Текст] / В. Сидорович. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 208с.;
39. Силбигер, С. МВА за 10 дней: Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира [Текст] / С. Силбигер. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 390 с
40. Тарануха, Ю. Б. Конкуренция. Система и процесс[Текст] / Ю.Б. Тарануха. -М: Дело и Сервис, 2012. - 672 c.
41. Тарасевич, В.М. Ценовая политика предприятия: учебник [Текст] / В.М. Тарасевич. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2010. - 320 с.
42. Тарасевич, Л. С. Макроэкономика: учебник для бакалавров [Текст] / Л. С. Тарасевич, П. И. Гребенников, А. И. Леусский. - 9-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2013. - 654с .
43. Трушин, А.О. Конкурентоспособность как основа поступательного развития промышленности [Текст] / А.О. Трушин // РИСК. - 2010. - № 1 - С. 27-31
44. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. - М. : Эксмо, 2014. - 420 с.
45. Философова, Т. Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность [Текст] / Т.Г. Философова, В.А. Быков. - М.:Юнити-Дана, 2014. - 296 c.
46. Фляйшер, К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе [Текст] / К. Фляйшер, Б. Бенсуссан. - Москва : БИНОМ, 2014. - 541 с
47. Химич, Ю.С. Методические основы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия [Текст] / Ю.С. Химич // Вопросы экономики и права. - 2013. - № 2. - С. 111 - 113
48. Хулей, Г. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование [Текст] / Г. Хулей, Д. Сондерс, Н. Пирси. Днепропетровск: Баланс Бизнес-букс, 2013. — 800 с.
49. Neumann, H. Rapsol verteuert Biodiesel [Electronic resource] / H. Neumann // topagrarOnline. - Munich, 2016. - 29 Aug. - Mode of access: http://www.topagrar.com/news/Energie-Energienews-Rapsoel-verteuert-Biodiesel- 4415352.html
50. Valev, N. Germany Diesel prices [Electronic resource] / N. Valev // GlobalPetrolPrices. - Atlanta, GA, 2016. - 26 Aug. Mode of access: http://ru.globalpetrolprices.com/Germany/diesel_prices/