Только Word
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ EVENT-МЕНЕДЖМЕНТА 6
1.1 Понятие, сущность и классификация event-менеджмента 6
1.2 Использование event-менеджмента в индустрии туризма 14
1.3 Специфика event-менеджмента в деловом туризме 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНКА MICE В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 24
2.1 Состояние MICE индустрии в Санкт-Петербурге 24
2.2. Специфика организации деловых мероприятий 29
2.3 Проблемы и перспективы развития индустрии MICE в Санкт-Петербурге 37
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТУРПРОДУКТА 44
3.1 Разработка проекта «Неделя в северной IT-столице» 44
3.2. Экономическое обоснование проекта «Неделя в северной IT-столице» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 78

Купить

Ивент-менеджмент – молодое и динамично развивающееся направление деятельности, которое напрямую влияет на развитие всех видов туризма. Взаимодействие этих областей очевидно. Чем больше в конкретной дестинации проводится всевозможных, разноформатных мероприятий, тем привлекательнее она является для внутренних и внешних прибытий туристов. Подход к процессу планирования каждого мероприятия должен быть уникальным и отличаться в зависимости от типа события. Так, появилась отдельная область знаний – ивент-менеджмент, который представляет собой целый комплекс действий по разработке, планированию, организации и координации мероприятия.
На рост интереса к Санкт-Петербургу как к направлению для бизнес-туризма влияет очень много факторов, но первостепенный – это событийный календарь и количество масштабных, международных мероприятий в городе. В последние годы прослеживается тенденция ежегодного увеличения потоков туристов с деловыми целями, что говорит о признании города как центра для делового туризма. Однако, существует еще много направлений развития MICE-индустрии в Санкт-Петербурге.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что рынок услуг событийного менеджмента стремительно развивается. При этом индустрия организации мероприятий постоянно пополняется новыми трендами и инновациями. Для повышения привлекательности города на международном рынке делового туризма, Санкт-Петербургу необходимо расширять событийный календарь международными масштабными событиями с использованием новейших трендов в ивент-индустрии и подкреплять каждое событие расширенной версией MICE-продукта, поскольку в настоящее время существующие предложения на деловом рынке услуг однотипные.
Спрос на данный сегмент растет с каждым годом. В стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года, которое утверждено распоряжением Правительства Российской Федерации, развитие кластера делового туризма стоит в приоритете над другими видами туризма, что говорит о важности данной области для развития экономики страны и, в частности, для продвижения Санкт-Петербурга как направления для бизнес-туризма на международном уровне.
Объектом исследования выступает event-менеджмент.
Предметом исследования является взаимодействие ивент-менеджмента и MICE индустрии.
Цель данной работы – предложить новое мероприятие с использованием современных трендов ивент-менеджмента для расширения событийного календаря Санкт-Петербурга, а также разработать расширенную версию MICE продукта для удовлетворения потребностей клиентов, которые желают расширить свой турпакет.
В связи с заявленной целью задачи данной работы, следующие:
1. Исследовать рынок делового туризма в Санкт-Петербурге
2. Показать влияние и взаимодействие между ивент-менеджментом и туризмом в целом
3. Изучить специфику работы MICE агентств в Санкт-Петербурге
4. Проанализировать статистику и сделать прогноз как будет развиваться MICE индустрия в Санкт-Петербурге
5. Разработать новое мероприятие с привлечением современных технологий ивент-менеджмента
6. Разработать расширенную версию MICE продукта
7. Разработать технологическую карту турпродукта
8. Разработать финансовую модель проекта
По структуре выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты ивент-менеджмента и его взаимосвязь с деловым туризмом. Во втором разделе проанализированы проблемы и перспективы развития MICE-индустрии в Санкт-Петербурге, а также описаны современные тренды развития ивент-менеджмента в организации деловых мероприятий. Третья глава описывает процесс проектирования турпродукта «Неделя в Северной IT-столице». В заключении подведены итоги исследования. В списке литературы представлена теоретическая база исследования.
Купить