ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие трудовых ресурсов, их классификация и характеристика ..5
1.2. Роль и значение трудовых ресурсов 10
1.3. Эффективность трудовых ресурсов 16
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ УММ АО «КМАПРОЕКТЖИЛСТРОЙ» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика УММ АО «КМАпроектжилстрой» 25
2.2 Анализ кадровых процессов в АО «КМАпроектжилстрой 33
2.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов УММ АО «КМАпроектжилстрой» 39
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ УММ В ОБЩЕЙ СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ АО «КМАПРОЕКТЖИЛСТРОЙ» 48
3.1 Мероприятия по совершенствованию формирования трудовых ресурсов УММ в общей системе управления персоналом АО «КМАпроектжилстрой» 48
3.2. Экономическая эффективность проекта 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Актуальность темы исследования. Трудовые ресурсы являются первой производительной силой общественного производства, а производительность труда - определяющий критерий социально¬экономического развития общества в целом.
Решение всего комплекса отношений требует последовательного и неуклонного повышения эффективности труда всех занятых в общественном производстве. Особое значение имеет наиболее полное и рациональное использование рабочих, инженерно-технического персонала, чьи достижения во многом обуславливают возможность дальнейшего расширения производства в любой отрасли и сфере деятельности, успехи хозяйства в целом.
В рыночных условиях функционирования для предприятий любой формы решающее значение приобретает проблема эффективного использования ресурсов. В этом контексте трудовые ресурсы представляют собой главную ценность, и рациональное управление ими создает объективные предпосылки успешного организационного развития.
Степень научной разработанности. Вопросы трудовых ресурсов предприятия составляют основу трудов Антосенкова Е.Г., Бобкова В.Н., Колосовой Р.П., Роика В.Д., Сафонова А.Л.. Генкина Б.Н., Меликьяна Г.Г., Никифоровой А.А., Костина Л.А., Разумова А.А., Воркунова С.А., Перевощикова Ю.С.
Объект исследования. УММ АО «КМАпроектжилстрой».
Предмет - способы повышения эффективности формирования трудовых ресурсов УММ АО «КМАпроектжилстрой».
Целью дипломного проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию подсистемы формирования трудовых ресурсов Управления малой механизации в общей системе управления персоналом АО «КМАпроектжилстрой».
Для достижения поставленной цели в процессе исследования решались следующие задачи:
1) выявить роль и значение трудовых ресурсов;
2) изучить эффективность использования трудовых ресурсов в УММ АО «КМАпроектжилстрой»;
3) разработать мероприятия по совершенствованию системы формирования трудовых ресурсов УММ в общей системе управления персоналом АО «КМАпроектжилстрой»;
Практическая значимость. Практическая значимость исследования обусловлена прикладным характером выводов, сделанных в проекте. Предложенные в проекте рекомендации могут быть использованы в практической деятельности АО «КМАпроектжилстрой» для повышения производственного потенциала предприятия.
Информационная база. Информационной базой исследования являются статистические и отчетные материалы, постановления, положения по премированию работников, законодательные и нормативные акты РФ.
Методы исследования. Методы исследования, используемые в дипломном проекте:
1) Методы эмпирического исследования: анализ документов, тестирование.
2) Методы обработки: качественный и количественный;
3) Метод интерпретации: структурный метод.
Структура представлена введением, тремя главами, заключением, библиографическим списком использованной литературы, приложением.
Под трудовыми ресурсами понимают часть населения, обладающую физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности.
Важнейшими социально-трудовыми показателями на отечественных предприятиях в условиях рыночных отношений являются обеспечение полной занятости трудовых ресурсов и высокой продуктивности труда, создание нормальных условий для работы персонала и повышение уровня оплаты труда, достижение надлежащего экономического роста и качества жизни работников. В осуществлении данных экономических целей главную роль призваны играть трудовые ресурсы.
Управление малой механизации является структурным подразделением акционерного общества «КМАпроектжилстрой». Управление вошло в состав акционерного общества «КМАпроектжилстрой» 9 октября 1992 года с момента государственной регистрации АО «КМАпроектжилстрой» в качестве юридического лица. Полное официальное наименование Подразделения - Управление малой механизации АО «КМАпроектжилстрой», сокращенное наименование - УММ АО «КМАпроектжилстрой». Местонахождение Подразделения: 309511, Белгородская область, город Старый Оскол, район «Сад пенсионеров».
В 2016 году прибыль от продаж составила 3231 тыс. руб. Финансовый результат от обычной деятельности также положительный и составляет 4964 тыс. руб. Это свидетельствует о том, что, не смотря на то, что предприятие АО «КМАпроектжилстрой» в 2014 и 2015 годах получало убыток, все же получило незначительную прибыль в 2016 году и вышло из глубокого кризиса, но все же требует продолжения финансового оздоровления.
Среднесписочная численность персонала в 2016 году составляет 3100 человек. Рабочие составляют 98,5% от общего числа работников, доля специалистов от общего числа работников составляет 1,%, руководителей.
Работа отдела кадров по формированию трудовых ресурсов ведётся не эффективно, отсутствие современной системы управления персоналом сказывается на результатах деятельности предприятия в целом. Поэтому необходимо совершенствовать систему управления персоналом, т.к. выявлены следующие ее недостатки:
1. Отсутствие разработанных компетенций в соответствии с должностными инструкциями различных категорий работников.
2. Отсутствие системы адаптации персонала организации.
3. Отсутствие системы наставничества.
4. Отсутствие системы развития персонала.
Развитие трудовых ресурсов и поддержка персонала в АО «КМАпроектжилстрой» должна осуществляться через построение эффективной кадровой политики.
Для внедрения проектных мероприятий необходимо разработать и утвердить:
-Приказ о назначении разработчиков системы компетенций работников в соответствии с должностными инструкциями;
-Приказ о назначении наставников;
-Положение об адаптации персонала;
-Положение о наставнике;
-Положение о развитии персонала.
Также проект предусматривал разработку системы компетенций в соответствии с должностными инструкциями различных категорий работников, проведение семинаров для назначенных наставников, в рамках программы развития персонала проект предусматривал повышение квалификации ключевых работников различных категорий для дальнейшей организации внутрифирменной системы развития персонала.
Затраты на реализацию данного проекта составляют 245 тыс. руб. Предполагается увеличение прибыли на 1% от прибыли предприятия полученной в 2016 году, что составит 32,31 руб.
В 2017 году с учетом эффекта от мероприятий по снижению текучести кадров прибыль может составить 3513,518 тыс. руб.
Экономический эффект от проведения мероприятий составит 1,01 %. Основные аспекты социальной эффективности мер по
совершенствованию формирования трудовых ресурсов УММ в общей системе управления персоналом АО «КМАпроектжилстрой»:
-уменьшение текучести персонала;
-повышение уровня мотивации труда;
-снижение сроков адаптации вновь принятых работников;
-повышение уровня профессионального мастерства работников; -реализация и развитие индивидуальных способностей работников предприятия;
-повышение уровня конкурентоспособности предприятия
Из этого следует, что при внедрении руководством АО «КМАпроектжилстрой» плановых мероприятий проекта предприятие будет иметь экономическую и социальную эффективность, произойдет улучшение финансовых показателей, предприятие повысит уровень конкурентоспособности на рынке.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации // Сборник законодательства Российской Федерации. М.: Закон, 2006.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации // Сборник законодательства Российской Федерации. М.: Закон, 2006.
3. Авдеев О.В. Оплата труда на предприятиях[Текст] /О.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 294 с.
4. Алимарина Е. А. Оплата труда в экономике России[Текст] / Е. А. Алимарина // Вестник Московского университета. - 2013. - № 5. - С. 37-54.
5. Адамчук В. В. Экономика труда: Учебник[Текст] / В. В. Адамчук, Ю.
П. Кокин, Р. А. Яковлев. - М.: Финстатинформ, 2014. - 322 с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник[Текст] / Т.Ю. Базаров. - М.: Изд-во Банки и биржи, 2014. - 254 с.
7. Балашов Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования[Текст] / Ю.К. Балашов // Кадры предприятия. 2014. № 7-8.-С.45-51.
8. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие [Текст] / Г.И. Баранова. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2014. - 184 с.
9. Белкина В. Мотивы и стимулы труда[Текст] /В. Белкина // Социальная защита. 2016. № 8. С. 43-45.
10. Бурмистров А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? [Текст] / А. Бурмистров // Управление персоналом. 2015. № 7. С. 48-49.
11. Виханский О.С, Менеджмент: Учебник для эк. спец. Вузов. [Текст] / О.С. Виханский. - М.: Высшая Школа, 2016. - 386 с.
12. Верхолазенко В. Система мотивации[Текст] / В. Верхолазенко // Консультант директора. 2014. № 4.-С.33-38.
13. Волгин Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (Анализ, проблемы, решения). [Текст] / Н.А. Волгин. - М.: Экзамен, 2013. - 420 с.
14. Ворст Й., Экономика фирмы: Учеб. [Текст] / Пер. с датского А.Н. Чеканского. - М.: Высш. шк., 2012.-348 с.
15. Владимирова Л.П. Экономика труда: учебное пособие[Текст] /Л.П .Владимирова - 2-е изд., 2012 - 300с.
16. Герасимов Б.Л. Мотивация в управленческой деятельности[Текст] / Б.Л. Герасимов, В.Л. Морозов.- Самара: УДЦ, 2015. - 249 с.
17. Герасимов Б.Л. Менеджмент персонала организации: Учеб.-метод, пособие[Текст] / Б.Л. Герасимов, В.Я. Чумак, Н.Т. Яковлева. - Самара: СГАУ, МИР, 2012. - 152 с.
18. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал- менеджмента[Текст] / М.М. Глазов, И.П. Фирова, О.Н. Истомина. - СПб.: Андреевский издательский дом, 2013. - 251 с.
19. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала[Текст] / В.В. Гончаров. - М.: Инфра-М, 2013. - 354 с.
20. Гутгард Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия[Текст] / Р.Д. Гуттард // Управление персоналом. 2014.- № 4.- С.23-24.
21. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда[Текст] / И. Гущина // Общество и экономика. 2011.- № 1.-С.29-32.
22. Дряхлов Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США[Текст] / Н. Дряхлова // Проблемы теории и практики управления. - 2015.- № 2. - С. 83-88.
23. Загарова Н. А. Анализ основных тенденций в области оплаты труда / Н. А. Загарова // Управление персоналом. - 2011. - № 19. - С. 29-34.
24. Зайцева О.Б. Заработная плата и ее роль в правовом регулировании трудовых отношений[Текст] /О.Б. Зайцева // Трудовое право. -2014. - № 5. - с.14-22.
25. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда[Текст] / Л.Н. Зудина. - М.: Инфра-М, 2013. - 341 с.
26. Елин А. Мотивация в системе управления[Текст] / А.Елин // Служба кадров.- 2015.- № 11.- С.9-11.
27. Евдокимов, С. Л. О механизме регулирования трудовых отношений на предприятии [Текст] / С. Л. Евдокимов // Управление персоналом. - 2015. - № 17. - С. 57-59.
28. Жуков, А. Л. Регулирование и организация оплаты труда: Учебное пособие[Текст] / А. Л. Жуков. - М.: Издательство «МИК», 2015. - 189 с.
29. Жуков А.Л. Система премирования и критерии ее эффективности[Текст] / А.Л. Жукков // Справочник кадровика. - 2014. - № 3. - с.69-75.
30. Коптек В. Как работает система мотивации [Текст] / В. Коппек // Мотивация и оплата труда. -2016. -№ 2.-С.56-59.
31. Климова Р.Н. Организация и стимулирование труда. Учебное пособие[Текст] / Р.Н. Климова, М.В. Сорокина, Р.И. Шакланова. СПб.: Изд- во СПбТЭИ, 2015. - 382 с.
32. Климов, Е. А. Введение в психологию труда [Текст] / Е.А. Климов. - М.: Экономика, 2012. - 274 с.
33. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом[Текст] / Е.И. Климова // Управление персоналом.- 2014.- № 1.- С.45-47.
34. Котенкова Т.В. Нематериальная мотивация работников ресторанов[Текст] /Т.В. Котенкова // Рестораны. -2016. -№ 4.-С.58-61.
35. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. 3-е изд., испр. [Текст] / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2014.- 284 с.
36. Лубатене Э. Управление персоналом на предприятии[Текст] / Э. Лубатене, С. Радзявичене // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - №5. - С. 134-139.
37. Лукьянов А. Методы немонетарной мотивации и подходы к ней[Текст] / А. Лукьянов// Мотивация и оплата труда. -2015.- № 4.-С.67-70.
38. Меньшиков Л. И. Современный менеджер - концептуальный подход [Текст] / Л.И. Меньшиков // Экономика и жизнь. - 2014. - № 12. - С. 14-20.
39. Молотов А.С. Мотивация персонала шаг за шагом[Текст] / А.С. Молотов// Мотивация и оплата труда.- 2005.- № 1.-С.36-41.
40. Музыченко В.В. Управление персоналом. [Текст] / В.В. Музыченко. - М.: Издательский центр «Академия», 2014. - 346 с.
41. Мусийчук С.В. Мотивация трудовой деятельности[Текст] /С.В. Мусийчук. - Магнитогорск, 2015. - 96 с.
42. Мухортов П.П. Формирование системы стимулирования поведения работников предприятий. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08005 экономика и управление народным хозяйством (экономика труда).- Москва 2008 год
43. Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация[Текст] / Т. Озерникова // Служба кадров. -2013. -№2.-С.45-49.
44. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы[Текст] / Т. Озерникова // Служба кадров.- 2012. -№3.-С.56-60.
45. Организация и нормирование труда / под ред. В. В. Сороченко. - М.: АПКиППРО, 2013. - 228 с.
46. Окрепилов Д.К. Мотивация персонала[Текст] / Д.К. Окрепилов // Ресторанные ведомости. - 2016.-№6.-С.67-70.
47. Организационное сопровождение функции мотивации и стимулирования труда работников[Текст] / Беркович Т. // Управление развитием персонала. -2014.- № 2.-С.25-29.
48. Озеракина Т.П. Оценка эффективности системы мотивации в компании [Текст] / Т.П. Озеракина//Управление персоналом.-2014.- №6.-С.66-69.
49. Попова Р.С. Построение системы мотивации в компании[Текст] / Р.С. Попова// Управление человеческим потенциалом. -2015. -№ 1.-С.36-40.
50. Пустынникова Ю. Система мотивации персонала в ресторанах и кафе[Текст] / Ю. Пустынникова// http://www.zhuk.net
51. Смолина Р.В. Система мотивации в компании: как оценить эффективность[Текст] / Р.В. Смолина// Управление человеческим потенциалом. -2016. -№ 2.-С.38-42.
52. Самокукина А.И. Система мотивации персонала на предприятии[Текст] / А.И. Самокукина // Мотивация и оплата труда.- 2016. -№ 3.-С.32-36.
53. Сапрыкин В.В. Система премирования, ориентированная на бизнес¬цели компании [Текст] / В.В. Сапрыкин// Мотивация и оплата труда.- 2014. - № 3.-С.29-32.
54. Сурков С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации[Текст] /С.А. Сурков // Кадры предприятия.- 2014.- № 10.-С.13-19.
55. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента[Текст] / В.В. Травин. - М.: Инфра-М, 2014. - 389 с.
56. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2014. - 354 с.
57. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. М.: Издательство «Экзамен», 2014. - 247 с.
58. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2011. - 293 с.
59. Томилина Н.С. Управление процессом мотивации. Практическое использование теорий мотивации[Текст] / Н.С. Томилина // Мотивация и оплата труда.- 2014.- № 3.-С.51-54.
60. Федченко А.А. Оплата труда и доходы работников: Учебное пособие[Текст] / А.А. Федченко. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. - 226 с.
61. Хагеманн Г. Руководство по мотивации[Текст] / Г. Хагеманн. - М.:HIPPO, 2015. - 184 с.
62. Шлендер П.Э. Экономика труда[Текст] / П.Э. Шлендер, Ю.П. Кокина. - М.: «Юристь», 2014 . - 592с.
63. Шумаков Е.И. Эффективная система мотивации[Текст] / Е.И. Шумаков // Мотивация и оплата труда. -2016.- № 3.-С.45-51.
64. Якокка Л. Карьера менеджера[Текст] / Л. Якокка. - Минск, 2013. - 136 с.
65. Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии [Текст] / Р.А. Яковлев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. - 95 с.
70. Ямпольская Д.М. Процессуальные теории мотивации. Модель Портера- Лоулера. // http://www.inventech.ru/lib/management/management-0029/.