ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. Место и роль кадрового и документационного обеспечения системы управления персоналом 5
1.2. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом, классификация документации 12
1.3. Документационное обеспечение управления персоналом 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Терминал» 22
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО «Терминал» 34
2.3. Оценка кадрового и документационного обеспечения в организации 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОГО И ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ТЕРМИНАЛ» 61
3.1. Проектное решение по совершенствованию кадрового и документационного обеспечения системы управления персоналом в ООО «Терминал» 61
3.2. Обоснование эффективности предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
Актуальность темы исследования. Решение проблемы управления документацией в наше время дозволит кадровые ресурсы организаций, гарантировать их действенное функционирование. Поэтому кадровое и документационное обеспечение системы управления актуальной проблемой в системе управления. Сегодня в нашей стране получают вопросы улучшения кадрового и делопроизводственного обеспечения персоналом, позволяющие увеличить социально-экономическую отдачу организации. Организация делопроизводства считается одним из главнейших работы организации. В связи с этим документационное и кадровое обеспечение системы управления персоналом приобретает огромное значение в вопросах данной службы. Организация работы с документами оказывает большое влияние на качество работы аппарата управления, компанию и сотрудников. От того, как ведется документация, находится в зависимости успех управленческой работы в целом.
Проблема кадрового и документационного управления персоналом объясняется неудовлетворительным насыщением служб специалистами.
Степень научной разработанности темы. Вопросы теории и практики кадрового и документационного обеспечения управления персоналом в своих трудах рассматривают: А.Н. Белов, А.А. Белов, Г. Десслер, А.Л. Комышев, Л.П. Камалова, Н.И. Кабушкин, Е.П. Чайникова, Т. В. Кузнецова, И. А. Максимцев, Л. Доскова и др.
Объектом исследования является кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом ООО «Терминал».
Предметом исследования выступает документационного обеспечения управления персоналом организации.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование кадрового и документационного обеспечения персоналом организации и разработка мероприятий по их совершенствованию.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1) квалифицировать место и роль кадрового и оборота в системе управления персоналом;
2) рассмотреть способы и оценки кадрового и документационного оборота в системе управления персоналом;
3) дать организационно-финансовую характеристику ООО «Терминал»;
4) оценить существующую систему кадрового и документационного оборота в ООО «Терминал»;
5) разработать проект по совершенствованию документационного оборота в системе управления персоналом в ООО «Терминал»;
Практическая значимость данного исследования заключается в следующем: определены способы решения задач в области кадрового и документационного оборота; разработан проект улучшения кадрового и документационного оборота в системе управления персоналом ООО «Терминал», представляющий интерес для организации подобного профиля.
Методами исследования являются: сравнительный, методы анализа и синтеза, основанные на системном подходе.
Структура данного исследования представлена введением, тремя главами, заключением, библиографическим списком литературы и приложениями.
Выполнена основная цель данного исследования - изучен кадровый документооборот и документационное обеспечение системы управления персоналом организации и разработаны проектные решения по их совершенствованию.
При реализации поставленной цели решены следующие задачи:
-определено место и роль кадрового и документационного обеспечения в системе управления персоналом;
-рассмотрены методы и оценки кадрового и документационного оборота в системе управления персоналом;
-изучена организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия ООО «Терминал»;
-проведен анализ системы управления персоналом организации;
-проведена оценка существующей системы кадрового и документационного оборота в ООО «Терминал»;
-разработан проект по совершенствованию кадрового и документационного оборота в системе управления персоналом;
- обоснована эффективность разработанных мероприятий.
Система управления персоналом на предприятии ООО «Терминал» выступает как совокупность организации работы с персоналом.
Управление персоналом осуществляется с помощью методов управления.
Предприятие ООО «Терминал» является юридическим лицом с момента государственной регистрации и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.
Штатная утвержденная руководителем предприятия приказом №284 от 29 августа 2013 г. составляет 190 полных штатных единиц и не менялась за период 2014-2016 г.
Производственный персонал, участвующий в нефтепродуктообеспечении и осуществляющий перевалку нефтепродуктов составляет 162 штатных единицы. Основные профессии рабочих: оператор, машинист, слесарь, водитель.
Деятельность ООО «Терминал» показала, что система управления персоналом в целом соответствует потребностям развития организации, но необходимо выработать новый подход к оценке качества работы с документами, которые в современных условиях должны рассматриваться как ценнейший нематериальный актив организации.
Оценка системы документационного обеспечения и кадровой документации ООО «Терминал» в целом оценивается как удовлетворительная, но требует дальнейшего развития документационного обеспечения системы управления документооборота в соответствие с требованиями действующего законодательства.
Экспертно было установлено, что уровень тех или иных ошибок в проверяемых выборочно документах составил около 80%, несоответствия документооборота требованиям законодательства составляет в отдельных документах причиной выявленных нарушений в системе документационного обеспечения и кадрового документооборота является недостаточная квалификация менеджера по персоналу и менеджмента организации.
Проектные решения по совершенствованию системы документационного обеспечения и кадровой документации по созданию системы единого информационного автоматизированной системы управления персоналом на базе ПО «1С:Предприятия», установление показателей оценки деятельности документационного обеспечения, кадрового документооборота, проведение диагностики состояния делопроизводства, обеспечение содержание локальных нормативных актов в соответствие с требованием Трудового кодекса, повышение квалификации менеджера по персоналу
Использование автоматизированных систем дает следующие преимущества: повышает исполнительскую дисциплину работников; исключение ошибок при составлении документов; исключение до минимума несоответствия трудовому законодательству; потеря, утрата документа; несвоевременная передача документа; возможность принять корректирующие действия; определить связку «документ с вложением» и др.;
Документационное обеспечение управления охватывает три основные задачи применительно к системам автоматизации процессов: документирование; документооборот (обращение документов, поиск, промежуточное хранение, использование, проведение измерений на стадии разработки документов); сроки, правила, допуск, поиск). Главными результатами внедрения системы автоматизированного документооборота является: повышение исполнительской дисциплины; повышение скорости принятия решений; надежная работа и высокие показатели производительности труда, удобство администрирования, и масштабирования. Эффективность проектных решений по совершенствованию кадрового и документационного обеспечения в системе управления персоналом в ООО «Терминал» позволяет получить экономическую эффективность в сумме 1630 тыс. руб. и повысить качество работы в целом системы управления персоналом.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
