Объект исследования - ПАО «ВымпелКом» (VEON Ltd). Это глобальная телекоммуникационная компания.

Введение…………………………………………………………………………3
1.Теоретические основы формирование и развития организационной культуры……………………7
1.1.Концептуальные основы формирования организационной культуры……………………7
1.2.Ключевые факторы национальной культуры, влияющие на формирование и развитие организационной культуры…………….16
2.Анализ организационной культуры на примере ПАО «Вымпел-коммуникации»……………….21
2.1.Сравнение восточной и западной организационной культуры……21
2.2. Анализ организационной культуры ПАО «Вымпел-коммуникации» с учетом влияния национальных факторов российской деловой культуры……………………………………………………………….24
Заключение…………………………………………………………………...33
Библиографический список………35
Купить

С ростом трансграничной торговли и международного сотрудничества организации часто действуют в нескольких национальных контекстах. Понимание того, как национальные факторы влияют на организационную культуру, может помочь этим организациям адаптироваться и процветать в различных культурных средах. Более того, исследование может дать представление о том, как национальная культура влияет на организационное поведение, процессы принятия решений и производительность. Эти знания могут быть использованы для разработки стратегий управления культурным разнообразием внутри организаций и повышения их конкурентоспособности на мировом рынке.
Основная цель этого исследования — изучить и понять роль, которую национальные факторы играют в формировании культуры организаций. Это включает в себя исследование того, как аспекты национальной культуры, такие как ценности, убеждения, нормы и социальные структуры, влияют на формирование и развитие организационной культуры.
Задачи исследования заключаются в следующем:
1. Выявить ключевые национальные факторы, влияющие на формирование организационной культуры. Сюда могут входить такие факторы, как преобладающие социальные нормы, правовые и политические системы, экономические условия и уровень образования рабочей силы.
2. Исследовать, как эти национальные факторы влияют на развитие организационной культуры с течением времени. Это предполагает изучение того, как изменения национальных факторов приводят к изменениям в организационной культуре.
3. Понять последствия этих влияний для управления организациями. Это включает в себя изучение того, как понимание влияния национальных факторов на организационную культуру может быть использовано для определения организационной стратегии, практики управления и политики в области человеческих ресурсов.
Объект исследования - процесс формирования и развития организационной культуры.
Предмет - влияние национальных факторов на формирование и развитие организационной культуры.
Теоретические методы:
1. Абстракция. Этот метод предполагает отделение существенного от второстепенного. Это помогает упростить сложные явления, сосредоточив внимание на наиболее важных аспектах.
2. Классификация. Этот метод предполагает организацию информации по категориям на основе общих характеристик. Это помогает в понимании и интерпретации данных, подчеркивая сходства и различия.
3. Обобщение. Этот метод предполагает получение общих выводов на основе конкретных наблюдений. Он используется для создания теорий или принципов, которые применимы за пределами конкретных изучаемых случаев.
4. Сравнительный анализ. Этот метод предполагает сравнение и противопоставление различных элементов, концепций или явлений. Это помогает выявить сходства и различия, а также дает представление о закономерностях и отношениях.
5. Изучение и анализ литературы. Этот метод предполагает подробный обзор существующей литературы по определенной теме. Это помогает понять текущее состояние знаний, выявить пробелы и позиционировать свою работу в более широком академическом контексте.
Практические методы:
1. Наблюдение. Этот метод предполагает систематическое наблюдение и запись явлений в том виде, в котором они происходят в их естественной среде. Он предоставляет информацию из первых рук о поведении, событиях или ситуациях.
Изучение организационной культуры, особенно в контексте персонала гостиничного бизнеса и межэтнической рабочей силы, было в центре внимания нескольких недавних научных исследований.
Архипова и Терехова исследовали профессиональную подготовку кадров сферы гостеприимства для эффективной деятельности в рамках взаимодействия с другими национальными культурами. Их работа подчеркнула важность культурной чувствительности и понимания в индустрии гостеприимства. Они утверждают, что программы профессиональной подготовки должны включать аспекты культурной осведомленности и компетентности, чтобы способствовать эффективному взаимодействию с различными национальными культурами. Это исследование показывает, что способность персонала гостиничного бизнеса ориентироваться в культурных различиях может существенно повлиять на успех и эффективность их работы.
В условиях глобального кризиса, вызванного пандемией COVID-19, Столяров исследовал развитие механизмов управления организационной культурой. Исследование подчеркивает важность адаптивного лидерства и организационной культуры в преодолении проблем, вызванных пандемией. Столяров утверждает, что организационная культура является важнейшим элементом кризисного управления и восстановления, подчеркивая ее роль в обеспечении устойчивости и адаптируемости.
Ци далее углубляется в роль культуры управления как части организационной культуры в формировании и реализации стратегии организации. В исследовании утверждается, что культура управления, как неотъемлемая часть более широкой организационной культуры, играет жизненно важную роль в формировании и реализации стратегических инициатив. Эта точка зрения укрепляет идею о том, что культура является не просто фоном для организационной деятельности, но и активным фактором достижения стратегических результатов.
Наконец, Исаев и Че предлагают модель корпоративной культуры для развития предприятий с межнациональным персоналом. Признавая растущее разнообразие рабочей силы, исследователи подчеркивают важность корпоративной культуры, которая уважает и объединяет различные культурные традиции. Их модель предполагает, что развитие инклюзивной и уважительной корпоративной культуры может повысить производительность и моральный дух в организациях с межэтническим персоналом.
В заключение, эти исследования в совокупности подчеркивают важность понимания и эффективного управления организационной культурой в различных контекстах: от преодоления культурных различий в индустрии гостеприимства до управления кризисами и реализации стратегических инициатив.

Купить