Тема: МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (НА ПРИМЕРЕ ИП КОЛМАКОВОЙ М.А., Г. КЕМЕРОВО)
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1 Теоретические аспекты маркетинговых исследований 9
1.1 Понятие маркетингового исследования 9
1.2 Цели и задачи маркетинговых исследований 10
1.3 Способы организации маркетинговых исследований 11
1.4 Этапы проведения маркетинговых исследований 14
1.4.1 Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований 14
1.4.2 Определение типа требуемой информации и источников ее получени..15
1.4.3 Определение методов сбора необходимых данных 17
1.4.4 Разработка форм для сбора данных 27
1.4.5 Определение объема выборки 32
1.4.6 Подготовка заключительного отчета о проведенном исследовании 34
1.5 Направления изучения потребителей 37
2 Технико-экономические показатели деятельности ИП Колмаковой, г.Кемерово 45
2.1 Общая характеристика ИП Колмаковой, г. Кемерово 45
2.2 Организационная структура компании 45
2.3 Внешняя среда компании 50
2.4 Технико-экономические показатели компании 51
2.5 Товарная политика 54
2.6 Ценовая политика компании 56
2.7 Сбытовая политика 60
2.8 Политика продвижения 62
2.9 SWOT-анализ 63
3 Маркетинговое исследование потребителей продукции ИП Колмаковой, г.Кемерово 66
3.1 Состояние рынка табачной отрасли 66
3.2 Ценовое сегментирование рынка табачных изделий г. Кемерово 71
3.3 Оценка емкости ценового сегмента 75
3.4 Ассортиментная структура рынка табачных изделий г. Кемерово 77
Выводы и практические рекомендации 84
Заключение 86
Список литературы 87
Приложение А - Анкета
Раздаточный материал
📖 Введение
При проведении маркетинговых исследований, руководство компании получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции компании может принести наибольшую прибыль.
С помощью проведения маркетинговых исследований определяется, в какие виды производства, какую отрасль наиболее выгодно вложить капитал, где основать свое предприятие. Проведение маркетинговых исследований так же позволяет понять, каким образом компания должна организовать сбыт своей продукции, как надо проводить кампанию по продвижению на рынке новых изделий, строить стратегию рекламы, определить, какие виды продукции, проданные какому потребителю, и в каком регионе, принесут наибольшую отдачу на каждый рубль.
Поэтому очень важным является умение руководителя предприятия проводить маркетинговые исследования, знать их технологию и организацию.
Цель данной выпускной квалификационной работы - изучение потребителей продукции ИП Колмакова, г. Кемерово (далее ИП Колмакова) на основании проведенного маркетингового исследования для повышения уровня удовлетворенности потребителей продукцией компании.
- рассмотреть теоретические аспекты маркетинговых исследований,
- изучить этапы проведения маркетинговых исследований;
- ознакомиться с направлениями изучения потребителей;
- ознакомиться с общей характеристикой ИП Колмаковой М.А.;
- проанализировать организационную структуру ИП Колмаковой М.А.;
- проанализировать технико-экономические показатели ИП Колмакова,
- изучить ассортимент товаров, реализуемых компанией ИП Колмаковой М.А.;
- ознакомиться с ценовой, сбытовой политикой и политикой продвижения ИП Колмаковой М.А.;
- провести анализ факторов внутренней и внешней среды ИП Колмаковой М.А.;
- разработать опросный лист (анкету) и организовать сбор и обработку полученной с помощью данной анкеты информации от потребителей продукции ИП Колмаковой М.А.;
- организовать эксперимент с участием потребителей продукции ИП Колмаковой М.А.
Объектом исследования является деятельность ИП Колмаковой М.А., г. Кемерово.



