Мотивация студентов к участию в оценке качества образовательного процесса в рамках дисциплин на примере основных образовательных программ направления «Социология» СПбГУ
Оглавление 2
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологическое обоснование исследования 5
§1. ПРИМЕНЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛИСТСКОЙ ТЕОРИИ В СОЦИОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ К РАССМОТРЕНИЮ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА 5
§2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА В СОВРЕМЕННОЙ СОЦИОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ 12
§3. СТУДЕНТЫ КАК СУБЪЕКТ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ВУЗЕ 24
§4. РОЛЬ СТУДЕНТА В ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ 29
§5. МОТИВАЦИЯ СТУДЕНТОВ К УЧАСТИЮ В ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ 33
Глава 2. Эмпирическое исследование мотивации студентов к участию в оценке качества образовательного процесса 37
§1. ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ И ОБОСНОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 37
§2. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 40
Заключение 56
Список использованной литературы 59
Приложение 1. Инструментарий фокус-группы прикладного социологического исследования «Оценка качества образовательного процесса в рамках дисциплин основных образовательных программ направления «Социология» СПбГУ» (ОКОС_12.12.19) 64
Приложение 2. Инструментарий фокус-групп Центра мониторинга качества образования 67
Приложение 3. Аналитические таблицы количественных данных опроса весеннего семестра 2019/2020 учебного года ЦМКО СПбГУ 69
Приложение 4. Аналитические таблицы количественных данных опроса осеннего семестра 2020/2021 учебного года ЦМКО СПбГУ 71
Приложение 5. Расшифровка аудиозаписи фокус-группы прикладного социологического исследования «Оценка качества образовательного процесса в рамках дисциплин основных образовательных программ направления «Социология» СПбГУ» (ОКОС_12.12.19) 73
Приложение 6. Расшифровка аудиозаписи первой фокус-группы Центра мониторинга качества образования (ЦМКО_1_08.04.21) 113
Приложение 7. Расшифровка аудиозаписи второй фокус-группы Центра мониторинга качества образования СПбГУ (ЦМКО_2_21.04.21) 151
Образовательный процесс в высшем учебном заведении постоянно претерпевает изменения. Одним из наиболее явных поводов для очередного его переосмысления было создание единой образовательной зоны в рамках Болонского процесса. Данное событие определило не только новый способ организации образования, но и позволило переосмыслить роль каждого из участников образовательного процесса в нем.
Каждый, кто имеет отношение к университетскому образованию, теперь является универсантом и ответственен за его развитие. В числе таковых находятся и студенты, однако до сих пор не был разработан инструмент прямого их влияния на качество образования. Кроме того, попытки подобных нововведений не имеют популярности среди студентов и потому неэффективны как инструмент их влияния на административные решения.
Формирование у студентов мотивации к участию в развитии Университета, в частности, к участию в оценке качества образования – один из наиболее важных и ответственных шагов, без которого работоспособность высшего учебного заведения в современных условиях будет затруднена. Вовлеченность студентов в систему менеджмента качества образования и влиять на управленческие решения в Университете определяет не только траекторию дальнейшего развития университета, но и формирование у самих студентов чувства личной ответственности за качество образовательного процесса в своем учебном заведении. Возникает вопрос: каким образом возможна мотивация студентов к участию в системе менеджмента качества образования Университета? В современной социологии образования существует недостаток информации об инструментах мотивации студентов к участию в системе менеджмента качества образования и оценке качества образовательного процесса в частности. Поскольку студенты являются самостоятельной группой универсантов и участников образовательного процесса, целесообразным является рассмотрение проблематики мотивации группы студентов к участию в оценке качества образовательного процесса.
Объектом исследования выступает система менеджмента качества образовательного процесса в высшем учебном заведении. Предметом исследования являются способы мотивации студентов к участию в оценке качества образования.
Цель работы–разработка теоретико-методологического основания мотивации студентов к участию в оценке качества образовательного процесса. Исследовательские задачи:
1) определить и описать наиболее подходящий макросоциологический подход к рассмотрению проблематики;
2) проанализировать определение образовательного процесса и его оценки в современной социологии образования;
3) рассмотреть существующие системы менеджмента качества образования в высших учебных заведениях;
4) проанализировать научную литературу на предмет определения студенчества и его характеристик;
5) сформировать перечень инструментов мотивации студентов к участию в оценке качества образовательного процесса;
6) провести эмпирическое исследование с целью получения информации о предпочтительных параметрах инструментов мотивации студентов к участию в оценке качества образовательного процесса.
Исследовательские гипотезы:
1) студенты заинтересованы в участии в развитии Университета и качества его образования;
2) студентов можно разделить на группы согласно различным подходам к восприятию образовательного процесса и его оценки;
3) для участия в его оценке существуют препятствия, связанные с недостаточной проработкой позиционирования системы проведения оценки качества образования.
Описанная выше проблематика рассматривается в настоящей работе далее.
Социология образования в развитии функционалистской теории образования сохраняет тенденции к соблюдению баланса между либерализацией и сохранением авторитарных черт в организации образовательного процесса в целях адаптации как самой системы, так и индивидов, в ней задействованных, к запросам общества. Преобразование социальной действительности и сообщение ей индивидуальных установок индивидов при сохранении основополагающих элементов нормативной структуры общества – основная цель современного образовательного института.
Сохраняющая актуальность тенденция к гуманизации образования определяет все возрастающую роль студента в развитии высшей школы. Модель взаимодействия в рамках образовательного процесса приобретает все более субъектно-субъектный характер и демократически ориентирована в своем развитии. Кроме того, обновляется роль современного университета – ответственность за образование возлагается на университет и студента в равной степени, поскольку в условиях общедоступности и непрерывности образования основной задачей образовательного процесса выступает формирование обучаемости студента и способности к адаптации к запросам рынка труда. Однако студентом еще не вполне осознается данная ответственность, что влечет за собой инертность в отношении карьерных перспектив и нежелание участвовать во внутреннем преобразовании института образования.
Дискуссия о роли студента в развитии высшей школы, в свою очередь, порождает ряд вопросов в отношении организации и реализации данного развития. Для разработки эффективной и разносторонней системы менеджмента качества образования в университете необходимо создание системы регулярного мониторинга с учетом мнений всех групп участников образовательного процесса, включая студентов.
Несмотря на дискуссионность вопроса об экспертизе студента в оценке качества образования, следует принимать во внимание факт возможности оценки опыта в рамках образовательного процесса и невозможность предоставления иной группой участников образовательного процесса информации подобного рода. Мотивация студентов к участию в управлении Университетом посредством мониторинга качества образования должна в конечном итоге быть сформирована, а возможность принятия участия студентами в управленческих решениях усвоена и реализована как в целях развития ВУЗа, так и самого индивида.
Участие студентов в системе менеджмента качества образования важно для университета, поскольку студенты обладают потенциалом участия в управленческих процессах и имеют потребность в его реализации. Мотивация студентов к участию в системе менеджмента качества образовательного процесса является неизбежным этапом в преодолении некорректного восприятия студентом собственной роли в современном институте образования. Основными инструментами мотивации являются информирование о возможностях и опыте участия в ней, позиционирование и продвижение системы и предлагаемой ею системы мониторинга качества образования, а также исключение либо минимизирование влияния внешних факторов на результаты исследования оценки качества образования. Элементы формирования мотивации связаны между собой и имеют целью выстраивание доверительной коммуникации между такими группами участников образовательного процесса как студенты, преподаватели и администрация университета.
Студенты имеют высокий уровень мотивации к участию в оценке качества образовательного процесса и видят необходимость в оценке всех его аспектов. Однако существует проблема доверия системе менеджмента качества образования в ВУЗе. Недостаточный уровень доверия системе провоцирует некорректные представления об использовании результатов исследования оценки и о неэффективности оценки в целом, в результате чего возникает рефлексия о неравноценном ресурсном обмене между студентом и университетом в ходе оценки.
Возможно разделение применяемых способов мотивации на основные и дополнительные в зависимости от предлагаемых студенту ресурсов к обмену на его временной ресурс в ходе оценки. Основная мотивация должна быть направлена на демонстрацию механики процесса исследования оценки качества образования и дальнейшего использования его результатов. Данный тип мотивации иллюстрирует гарантию целесообразности затраты своих ресурсов студентами на участие в исследовании оценки качества образования. Основной вид мотивации решает проблему доверия студентов эффективности системы менеджмента качества образования. Дополнительная мотивация направлена на привлечение внимания студенческого сообщества к системе менеджмента качества образования, однако не решает проблемы доверия и задействует предложение дополнительных бенефиций студенту, не связанных с оценкой качества образования, по итогу его участия в оценке.
Представленные выше типы мотивации позволяют сформировать первичный интерес к оценке и корректное представление студентов о функционировании системы менеджмента качества образования в университете. Как следствие, студенты получают возможность реализовать свой управленческий потенциал, что важно как в аспекте оказания содействия университету в развитии, так и с точки зрения формирования собственной активной позиции в преобразовании иных институтов современного общества.
Дальнейшее развитие образовательного института напрямую зависит от решения проблемы патерналистского характера ожиданий студентов от образовательной системы, более не актуального, в связи со сменившейся функцией современной высшей школы. Потенциал обретают исследовательские проблемы, посвященные осознанности роли студента в образовательной системе и роли университета в студенческих образовательных и карьерных траекториях. Кроме того, изучения требует все возрастающая замкнутость и независимость образовательного института, актуально прогнозирование динамики изменения значимости и эффективности университета в карьерной перспективе.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
