Объект исследования - ООО «АЭРОФЛОТ ТЕХНИКС». Это крупнейший провайдер обслуживания и ремонта воздушных судов на территории Российской Федерации и СНГ, входит в группу «Аэрофлот».
Проведен анализ финансового состояния за 2021-2022 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 История возникновения трудовой мотивации персонала 6
1.2 Понятия и виды трудовой мотивации персонала организации 9
1.3 Методы управления трудовой мотивацией персонала организации 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АЭРОФЛОТ ТЕХНИКС» 20
2.1. Характеристика организационной структуры и результатов деятельность ООО «Аэрофлот Техникс» 20
2.2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности 29
ООО «Аэрофлот Техникникс» 29
2.3 Анализ видов и методов управления трудовой мотивацией персонала ООО «Аэрофлот Техникс» 38
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЕМ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ООО «АЭРОФЛОТ ТЕХНИКС» 68
3.1 Предложения совершенствованию управлением трудовой мотивацией персонала ООО «Аэрофлот Техникс» 68
3.2 Эффективность предложенных мероприятий 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
Мотивация трудовой деятельности персонала – это система внешних и внутренних факторов, которые воздействуют на сотрудников организации с целью достижения результатов организации. Несмотря на интерес организации к высокой мотивации персонала, этот процесс также является индивидуальным стремлением сотрудников к достижению личных целей и удовлетворению своих потребностей через трудовую деятельность. Мотивация персонала имеет двойное воздействие и оказывает прямое влияние на повышение уровня благополучия в обществе.
Актуальность темы исследования. Тема мотивации персонала в трудовом социуме всегда оставалась актуальной. Независимо от времени руководители организаций всегда стремились мотивировать людей в трудовой сфере. Главная цель каждого предприятия – получение прибыли, а ее достижение напрямую зависит от эффективности труда. Именно поэтому эффективное управление трудовой мотивацией является неотъемлемой частью экономической системы любой организации. В связи, с этим выбранная тема исследования является, безусловно, актуальной и имеет существенную практическую значимость.
Объект исследования — Общество с ограниченной ответственностью «Аэрофлот Техникс» (далее – ООО «Аэрофлот Техникс»).
Предмет исследования — трудовая мотивация персонала организации.
Цель исследования — анализ и оценка эффектности управления трудовой мотивацией персонала ООО «Аэрофлот Техникс». Разработка предложений совершенствования управления трудовой мотивации персонала ООО «Аэрофлот Техникс».
Для достижения цели предложены и последовательно решены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы управления трудовой мотивации персонала.
2. Изучить организационно-экономическую деятельность ООО «Аэрофлот Техникс».
3. Анализ состояние и тенденции развития ООО «Аэрофлот Техникс».
4. Выявить специфику и методы управления трудовой мотивацией ООО «Аэрофлот Техникс».
5. Охарактеризовать ООО «Аэрофлот Техникс» и проанализировать деятельность по управлению трудовой мотивацией персонала в организации.
6. Разработать и предложить мероприятия по совершенствованию управления трудовой мотивацией персонала ООО «Аэрофлот Техникс».
Теоретической основой выпускной квалификационной работы являются нормативно-правовые документы по работе с персоналом, исследования российских и зарубежных ученых по рассматриваемой теме (учебники, учебные пособия, монографии, диссертационные исследования). Исследование проблем, а также совершенствование методов управления трудовой мотивации персонала в российской научной литературе изучается довольно широко. Среди них следует отметить работы таких ученых, как Киченко, В. А., Выгодский Л.С., Герцберг Ф., Кибанова А. Я., Родионова Ю. В. и другие. Эти ученые создавали различные теории и модели мотивации труда, выработали практические рекомендации по применению своих теорий.
Методологическую базу исследования составили методы анализа и сравнительный анализ, анализ финансово-хозяйственной деятельности, социологический метод (анкетный опрос), а также иные исследовательские приемы и процедуры.
Научно-методологическую базу исследования составили: официально-статистическая отчётность и учётная документация предоставленные ООО «Аэрофлот Техникс», информационные ресурсы сети Интернет, материалы периодической печати, данные социологического опроса персонала ООО «Аэрофлот Техникс» в количестве 100 человек.
Практическая значимость работы. Результаты и материалы исследования могут быть использованы управляющем органом ООО «Аэрофлот Техникс» и руководителями других организаций в области управления персоналом, а также в практике преподавания дисциплин, связанных с экономическим управлением.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной источников.
В первой главе отражена история возникновения, торические основы, понятия, виды и методы управления трудовой мотивацией персонала организацией.
Во второй главе проведен анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «Аэрофлот Техник», отражена характеристика организации и проанализирована ее организационная структура. Произведен анализ видов и методов управления трудовой мотивацией персонала ООО «Аэрофлот Техник».
В третьей главе разработаны предложения по совершенствованию управлением трудовой мотивацией персонала ООО «Аэрофлот Техник» и отражена их эффективность.
Вопрос по управлению трудовой мотивации всегда была актуальной темой. Главная цель каждого предприятия – получение прибыли, а ее достижение напрямую зависит от эффективности труда. Именно поэтому эффективное управление трудовой мотивацией является неотъемлемой частью экономической системы любой организации. В связи, с этим выбранная тема исследования является, безусловно, актуальной и имеет существенную практическую значимость. Мотивация, как процесс воздействия на людей с целью стимулирования определенных действий через пробуждение их мотивов, играет решающую роль в эффективности управления. Мотивация оказывает влияние на трудовой коллектив организации путем предоставления побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия и коллективных и индивидуальных поощрительных мер.
ООО «Аэрофлот Техникс», занимающейся ремонтом и техническим обслуживанием воздушных судов и других летательных аппаратов представляет объект исследования. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации показал положительную динамику основных показателей, кроме чистой прибыли, которая снизилась на уменьшилась на 10064,8% (-564 760 тыс. руб.), это может повлиять на финансовое положение акционеров организации. Меньшая прибыль означает меньшие дивиденды, что отрицательно сказывается на доходности инвестиций и мотивации акционеров сохранять свои акции. Это может привести к потере инвесторов и снижению стоимости акций организации. А для того, чтобы этого не произошло необходимо совершенствовать услуги организации благодаря расширению производственных мощностей и эффективной мотивации сотрудников, чтобы они также как и аппарат управленческого руководства стремился к повышению финансовой деятельности организации.
ООО «Аэрофлот Техникс» является развитой организацией на территории всей Российской Федерации. Анализ состава и структуры персонала показал, что у организации существует сплоченная структура.
Выполненная работа позволила сделать вывод, что организация развивается динамично по всем направлениям. Внимание к мотивации труда подтверждается наличием нескольких видов социальных льгот и пособий для работников, способствующих мотивации труда.
Однако, необходимо предложить ряд мер, чтобы улучшить ситуацию с мотивацией персонала в организации. К ним относятся разработка и представление проекта положения о мотивации труда персонала, утверждение и внедрение положения о кадровом резерве, разработка мероприятий по развитию корпоративной культуры и проведение конкурса профессионального мастерства. А также при возможности финансовой составляющей организации внести в систему мотивации труда: доплаты за выслугу лет, доплаты за повешение квалификации, ежегодное индексирование заработной платы, выплата 13-й заработной платы, повышение базовой ставки тарифного оклада на 20%, что увеличит производительность труда, премирование по результатам проводимых конкурсов, обучение в вузах и колледжах по направлению за счет организации по результатам аттестации и планов работы с кадровым резервом, публикация о лучших работниках на корпоративном сайте и информационном стенде, разработка Положения о проведении «Дней качества», заключение контрактного трудового договора на 5,10,15 лет с сотрудником, который прошел обучение за счет организации.
Самым эффективный методов совершенствования трудовой мотивации персонала ООО «Аэрофлот Техникс» привлечение профессионалов компании TTI России и их персональной IT-Программы, благодаря которой организация получит менее затратный, но более эффективный анализ своего персонала и методы совершенстования трудовой мотивации своего персонала.
Предлагаемый ряд мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда сотрудников ООО «Аэрофлот Техникс» направлены на улучшение ситуации в отношении повышения производительности труда и улучшения социально-психологической обстановки в коллективе.
В результате внедрения этих мероприятий ожидается минимизация затрат, связанных с потерей рабочего времени и снижением производительности труда персонала. Они целесообразны и позволят повысить эффективность результатов деятельности ООО «Аэрофлот Техникс».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
