Введение……………………………………………………………………….…..3
Глава 1 Теоретико-методологические основы медиации………………….…....5
1.1 Понятие и сущность медиации …………5
1.2 Основные задачи медиации…………8
Глава 2 Практическое применение процедуры медиации в службе управления персоналом на примере организации ООО «Кедр»……………14
2.1 Описание процесса организации процедуры медиации…………………...14
2.2 Подготовка программы для применения метода медиации в службе управления персоналом на примере организации ООО «Кедр»……………...18
Заключение…………………………………………………………………….…25
Список использованных источников……26
Медиация системно начала развиваться в нашей стране в начале 2000-х годов, в то время как в мире развитие медиации как современного способа урегулирования споров можно проследить уже с начала двадцатого столетия. Наиболее динамично этот новый институт начал развиваться более 50 лет назад, и ретроспективно можно говорить о том, что активное развитие медиации со второй половины XX в. стало своего рода ответом общества на социально-экономические изменения.
Актуальность темы. Медиацию относят к системе альтернативных методов разрешения споров (АРС – ADR). Под альтернативой понимается альтернатива традиционной системе правосудия (судам). В связи со стремительными изменениями в экономике, общественных отношениях, развитием информационных технологий, проникновением их практически во все сферы деятельности, процессами глобализации, увеличением количества транзакций в трансграничном контесте, последние годы прослеживается устойчивая тенденция к расширению спектра востребованных способов разрешения споров с одновременным включением судебного разбирательства в континуум методов урегулирования споров.
Таким образом, постепенно многообразие методов урегулирования споров рассматривается как система, в которой, имеются самостоятельные и одновременно взаимодополняющие механизмы разрешения споров, предоставляющие сторонам возможность выбора наиболее адекватного и оптимального для их конкретного спора подхода.
Цель курсовой работы: изучить особенности технологии медиации.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить понятие медиации.
2. Изучить основные задачи медиации.
3. Проанализировать организацию процесса медиации
4. Провести применение процедуры медиации в службе управления персоналом на примере организации ООО «Кедр».
Объект курсовой работы – служба управление персоналом ООО «Кедр».
Предмет курсовой работы – проведение процедуры медиации.
Методы: Анализ литературы является одним из основных методов теоретического исследования. Он позволяет ознакомиться с существующими научными исследованиями, теориями и концепциями, связанными с изучаемой проблемой. Анализ литературы позволяет выявить основные тенденции, противоречия и пробелы в существующих знаниях, а также определить актуальность исследования. Систематизация и классификация являются важными методами теоретического исследования, которые позволяют организовать и структурировать полученные данные и знания. Систематизация позволяет выделить основные категории, понятия и принципы, а классификация позволяет группировать и упорядочивать эти элементы в соответствии с определенными критериями. Сравнительный анализ является эффективным методом теоретического исследования, который позволяет выявить сходства и различия между различными теориями, концепциями или моделями. Сравнительный анализ позволяет выявить преимущества и недостатки каждого подхода, а также определить наиболее эффективные и перспективные методы исследования. Логический анализ и синтез являются основными методами теоретического исследования, которые позволяют анализировать и объединять различные элементы исследования. Логический анализ позволяет выявить внутреннюю логику и связь между различными элементами, а синтез позволяет объединить эти элементы в единое целое.
Нормативную базу исследования составили: Конституция Российской Федерации, Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации, Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», и международные правовые акты.
Проблеме корпоративных конфликтов и споров в настоящее время уделяется повышенное внимание. Изучению природы, источников возникновения, поиску средств и путей разрешения конфликтных ситуаций в сфере предпринимательства посвящено большое количество теоретических исследований в области социологии, экономики и права. Несмотря на это, практическая реализация существующих научных разработок остается на довольно низком уровне.
С большой уверенностью после принятия соответствующего федерального закона, три проекта которого сегодня рассматриваются Государственной Думой Российской Федерации, мы можем ожидать достаточно быстрого решения, по крайней мере, части этих проблем.
В то же время больше нет препятствий для медиации как части корпоративного механизма, а способ предотвращения и разрешения корпоративных конфликтов внедряется российскими компаниями как элемент корпоративного управления.
Содержание внутренних кодексов и правил корпоративного поведения может включать положения, касающиеся реализации политики компании, которая предусматривает оценку каждого спора для возможного разрешения путем посредничества, обучение и переподготовку руководителей и сотрудников компании навыкам посредничества и т.д. в полном соответствии с общепринятыми принципами корпоративного управления. Организация и реализация настоящей политики компании могут быть эффективно реализованы корпоративным секретарем или специально созданным комитетом Совета директоров компании.