1 АУДИТ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
1.1 Общая характеристика ООО «Форсаж»
1.2 Анализ организационно-управленческой структуры
1.3 Анализ целей и стратегии стоящих перед ООО «Форсаж»
1.4 Выявление проблемных ситуаций ООО «Форсаж»
1.5 Анализ материальных и информационных потоков
1.6 Диагностический анализ системы управления ООО «Форсаж»
2 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ООО «Форсаж»
С УЧЕТОМ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ
2.1 Характеристика составляющих информационной модели
2.2 Методы разработки информационной модели ООО «Форсаж»
2.3 Разработка информационной модели организации (М одель Захмана)
3 МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ООО «Форсаж»
3.1 Методы моделирования информационных систем
3.2 Моделирование информационной системы ООО«Форсаж»в
программной среде ELMA Community Edition
3.2.1 Разработка организационно-штатной структуры ООО «Форсаж»
3.2.2. Разработка бизнес процессов ООО «Форсаж»
3.2.3 Предложения по улучшению бизнес процессов ООО «Форсаж»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационно-штатная структура организации
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Информационная модель организации
ПРИЛОЖЕНИЕ В Модель бизнес процессов организации
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Схема улучшенной работы бизнес процессов
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Компакт диск с материалами курсовой работы
Разработка комплексной системы управления организации является актуальной темой в нашем современном мире. Так как система управления организации - одно из ключевых понятий теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы управления, как в рамках отдельной организации, так и государства, общества в целом способствует скорейшему достижению поставленных целей и задач.
Проблемами разработки системы управления, разработки теоретических основ управленческого процесса, а также практических рекомендаций для разработки системы управления деятельности занимаются многие исследователи. Например, Граждан В.Д., Коротков Э.М.,
Объектом исследования является компания “ООО Форсаж”.
Предметом разработки является комплексная система управления организацией.
Цель курсовой работы – разработка комплексной системы управления для ООО «Форсаж».
Система управления - это процесс создания, совершенствования и поддержания функционирования организационной структуры по реализации принятого управленческого решения и разработанного плана мероприятий.
Организационный механизм обеспечивает комплексное использование методов управления, имеет специфическую структуру, способствует рациональному разделению труда и является основой планирования и распределения работ с установлением соответствия между организационной структурой и перечнем конкретных задач.
В рамках системы управления между ее управляющей и управляемой подсистемами существуют самые разнообразные связи. Через эти связи осуществляется действие механизма управления, под которым понимается совокупность средств и методов воздействия на управляемый объект в целях его активизации, а также мотивов поведения персонала как его важнейшего элемента (интересов, ценностей, установок, устремлений).
Система управления в организации наделена определенными свойствами, необходимые для ее полноценного функционирования. Сложность структуры системы определяет сложность ее поведения, что в свою очередь означает предельность надежности, помехоустойчивости, управляемости и других свойств системы.
Целью курсовой работы являлась разработка комплексной системы управления организацией. В итоге были рассмотрены следующие вопросы: общая характеристика, анализ организационной структуры, целей и стратегий ООО «Форсаж», а также был проведен анализ информационных и материальных потоков.
Следующими шагами были разработка информационной модели (модель Захмана) и моделирование информационной системы ООО «Форсаж» в программной среде ELMA Community Edition.
Таким образом, можно сказать, что цель данной курсовой работы была достигнута.