Целью выпускной квалификационной работы было определение стратегических приоритетов развития туризма в Липецкой области. Для достижения поставленной цели был выполнен ряд задач.
В первую очередь необходимо было рассмотреть теоретические основы стратегического планирования и проанализировать практические подходы к разработке документов стратегического планирования в сфере туризма на региональном уровне. В связи с тем, что объектом исследования являлась Липецкая область, в которой на данный момент идет разработка документов стратегического планирования совместно с Консорциумом Леонтьевский центр - LC-AV Group, была рассмотрена их открытая методика разработки стратегических документов - «Живая» система управления будущим AV Galaxy. Также была дана характеристика отрасли туризма как объекта стратегического планирования, благодаря которой были выбраны наиболее подходящие инструменты стратегического анализа, используемые во второй части работы.
Следующий этап работы носит аналитический характер, в рамках него было выполнено две поставленных задачи: выявление уровня социально -экономического развития Липецкой области и особенностей ее экономической специализации, а также проведение анализа внутренней и внешней среды туристско-рекреационной системы.
В процессе анализа текущего уровня развития региона были рассмотрены ключевые индикаторы социально-экономического развития Липецкой области и проведено сравнение позиций региона среди субъектов Центрального федерального округа. Анализ показал, что Липецкая область - инвестиционно-привлекательный регион, активно развивающий промышленное, сельскохозяйственное производство и демонстрирующий положительную динамику развития экономики. Она опережает большинство регионов ЦФО по уровню развития экономики и качеству жизни населения. Негативную тенденцию в регионе отражают только демографические показатель, как в целом и в большинстве регионов России. Необходимо отметить и показатели миграции - из региона уезжают молодые люди, в связи с чем улучшения демографических показателей в ближайшее время можно не ожидать, если не предпринимать ряд мер по сохранению молодого населения в Липецкой области.
Продолжением анализа стало изучение туристско-рекреационной системы региона. В рамках анализа внутренней среды туристско-рекреационная система была рассмотрена комплексно: была дана подробная характеристика потребительской, природно-рекреационной, историко-культурной, рекреационно-деятельностной, материально-бытовой, кадровой, организационно-управленческой, инфраструктурной составляющим туристско-рекреационной системы. Анализ внутренней среды помог выявить сильные и слабые стороны туризма в регионе. К сильным сторонам следует отнести выгодное географическое положение, развитую транспортную инфраструктуру, большое количество природных и культурных аттракций, существование туристских продуктов в сфере культурно-познавательного, паломнического, гастрономического, событийного туризма, наличие мест бытования народных промыслов, проведение регионом мероприятий по продвижению туристских возможностей, наличие многоуровневой системы подготовки кадров , а также преимущественно положительные отзывы туристов о посещении региона. Среди слабых сторон региона следует выделить низкую эффективность реализации кластерных инициатив, недостаточный уровень квалификации кадров, недостаток современных, сертифицированных средств размещения, низкое качество системы мониторинга в сфере туризма, невысокую туристскую привлекательность региона и другие.
На следующем этапе анализировалась внешняя среда туристско -рекреационной системы Липецкой области с помощью модели конкурентного ромба М.Портера, а также модели жизненного цикла Р.Батлера. В рамках данного анализа были выявлены основные характеристики потребителей туристских услуг в Липецкой области (пол, возраст, постоянное место проживания, направление их интересов), ключевые туристские дестинации региона - г.Елец, г.Задонск и г.Липецк, и перечень ключевых аттракций, а также приоритетные виды туризма в регионе - культурно-познавательный, событийный, гастрономический, паломнический и детский. Также проводилось сравнение показателей в сфере туризма с другими регионами ЦФО, которое показало, что Липецкая область на текущий момент не является одним из ключевых регионов на туристском рынке. Последним шагом анализа было проведение PESTEL-анализа, с помощью которого были выделены возможности и угрозы Липецкой области в сфере туризма.
Проектный этап выпускной квалификационной работы связан непосредственно с определением стратегических приоритетов развития туризма в Липецкой области на основе проведенного стратегического анализа. В данном случае был проведен SWOT-анализ, на втором этапе которого выделились четкие направления для дальнейшей проработки в процессе разработки региональных документов стратегического планирования в сфере туризма. В связи с тем, что в работе предлагалась разработка государственной программы «Развитие туризма в Липецкой области», необходимо было показать преемственность данной программы отраслевым документам стратегического планирования в сфере туризма, а также Стратегии социально-экономического развития Липецкой области до 2030 года.
Заключительным этапом работы являлась разработка государственной программы «Развитие туризма в Липецкой области», в рамках которой была поставлена следующая цель развития туризма в регионе: туристский комплекс Липецкой области в 2030 году реализует диверсифицированный туристский продукт, сформированный на основе технологичной инфраструктуры в соответствии с принципами устойчивого развития, и обслуживает не менее 400 тысяч туристов в год. В качестве индикаторов государственной программы было предложено рассматривать численность лиц, размещенных в коллективных средствах размещения, а также объем платных услуг населению в сфере туризма (включая услуги гостиниц и аналогичные услуги по предоставлению временного жилья, услуги санаторно - курортных организаций). В государственной программе было выделено 6 задач, для выполнения каждой из которых был сформирован комплекс мероприятий:
1) Диверсификация туристского продукта Липецкой области;
2) Разработка мер поддержки субъектов туристского бизнеса;
3) Развитие туристской и обеспечивающей инфраструктуры Липецкой области;
4) Продвижение туристского продукта Липецкой области на национальном и международном туристском рынке;
5) Развитие системы мониторинга в Липецкой области в сфере туризма;
6) Повышение квалификации кадров в сфере туризма и гостеприимства.
В качестве дополнительных рекомендаций для развития туризма в регионе и разработки документов стратегического планирования предлагается рассматривать туризм в связи с развитием креативных индустрий в регионе, а также в обязательном порядке разрабатывать мастер-планы развития туристских территорий региона.
Выполненная работа носит практическую значимость, ее материалы можно дополнять и использовать при разработке документов стратегического планирования в сфере туризма в Липецкой области.

Купить