Введение…………………………………………………………………………...2
Глава 1. Теоретические основы принятия управленческих решений................4
1.1. Основные понятия и содержания процесса принятия управленческого решения……………………………………………………………………………4
1.2. Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений……………………………………………………………………………8
1.3. Структура процесса принятия решений…………………………………...16
Глава 2. Процесс принятия управленческих решений на примере ООО «ТрастХаус»...........................................................................................................24
2.1. Экономико-организационная характеристика предприятия......................24
2.2. Анализ и принятие управленческих решений.............................................26
Заключение……………………………………………………………………….31
Список используемой литературы……………………………………………...32
...
обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
выбор и формулирование оптимального решения;
принятие решения;
конкретизацию решения для его исполнителей.
Процесс принятия решений – это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения.
В настоящей работе, я постаралась описать содержание процесса принятия управленческого решения. Классификацию управленческих решений, также рассмотрела методы научного подхода к процессу принятия, а также использование методов и моделей оптимизации управленческих решений.
Среди множества проблем современного менеджмента важнейшими являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Проблема эта – не чисто академическая.
Она имеет весьма серьезное прикладное значение, которое неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, требующих решения. Об этом свидетельствуют и возрастающие масштабы потерь в результате даже небольших ошибок, допущенных в решении.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Поэтому процесс принятия решений - центральный пункт теории управления.
Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных, объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов.
