Мотивация персонала на разных этапах трудовой карьеры (Мотивация и стимулирование трудовой деятельности, Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы)
Объект исследования - ООО «Хэдхантер». Это одна из крупнейших организаций на территории России и стран СНГ, оказывающей услуги рекрутмента.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ ТРУДОВОЙ КАРЬЕРЫ 5
1.1 Место мотивации в системе управления персоналом 5
1.2 Карьера как фактор мотивации 8
1.3 Методы оценки мотивации персонала 12
ГЛАВА 2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «ХЭДХАНТЕР» НА РАЗНЫХ ЭТАПАХ КАРЬЕРЫ СОТРУДНИКОВ 17
2.1 Характеристика ООО «Хэдхантер» и анализ системы мотивации персонала в организации 17
2.2 Мероприятия, направленные на повышение эффективности системы мотивации ООО «Хэдхантер» с учетом этапа трудовой карьеры сотрудника 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 33
Персонал является одним из ключевых ресурсов каждой организации. В современных условиях внимание к системе мотивации как функции управления персоналом возрастает. При помощи инструментов мотивации руководство организации побуждает сотрудников к более эффективному выполнению своих трудовых функций для достижения целей деятельности организации. За счет этого мотивация сотрудников растет производительность труда и эффективности организации в целом.
В современной практике существует большое разнообразие инструментов и методов мотивации персонала, позволяющих учитывать индивидуальные особенности сотрудников. Например, мотивационный профиль сотрудников.
Кроме того, применение различных инструментов мотивации зависит от этапа трудовой карьеры сотрудника. Такой подход позволяет учесть потребности, характерные для каждого из этапов трудовой карьеры, что положительно сказывается на эффективности и лояльности сотрудников.
Индивидуализация подхода к мотивации персонала повышает ценность мотивации для сотрудников и отвечает современным требованиям. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что создание гибкой системы мотивации, ориентированной на разные этапы трудовой карьеры сотрудников, значительно повышают производительность труда, что в последствии приводит к повышению эффективности функционирования всей организации.
Степень наученной разработанности. Вопрос повышения эффективности системы мотивации является широко изученным в современных работах многих авторов. Среди исследователей, посвятивших свои работы изучению системы мотивации можно выделить Алёнову У.М., Гильмана Ю.Ю., Зайцева Г.Г., Кибанова А.Я., Обухову Л.А., Патрахину Т. Н., Уткина Э.А., Шипелин К.А. и других. Однако вопросы мотивации персонала на разных этапах трудовой карьеры в исследованиях рассмотрены в меньшей степени. Именно это подтверждает актуальность выбранной темы исследования.
Цель курсовой работы – изучить мотивацию персонала ООО «Хэдхантер» и разработать предложения по повышению эффективности системы мотивации на разных этапах трудовой карьеры сотрудника.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. определить место мотивации в системе управления персоналом;
2. показать роль карьеры в системе мотивации;
3. рассмотреть методы оценки мотивации персонала;
4. дать характеристику ООО «Хэдхантер» и провести анализ системы мотивации персонала данной организации;
5. разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности системы мотивации ООО «Хэдхантер» с учетом этапа трудовой карьеры сотрудника.
Объектом исследования выступает система мотивации персонала ООО «Хэдхантер».
Предметом исследования является мотивация персонала на разных этапах трудовой карьеры.
Практическая значимость исследования состоит в разработке рекомендаций для ООО «Хэдхантер», внедрение которых позволит повысить эффективность системы мотивации персонала с учетом этапа трудовой карьеры сотрудника.
Структура исследования определена целью и задачами. Работа состоит из введения, двух последовательных глав, пяти параграфов, заключения и библиографического списка.
Мотивация выступает важной стратегической составляющей, позволяющей обеспечить эффективный труд персонала, являясь подсистемой системы управления персоналом, выступает стратегическим инструментом управления деятельностью сотрудников.
Одним из ключевых факторов мотивации выступает карьера. Внедрение системы планирования карьеры является основой высокой мотивации персонала, при формировании возможностей карьерного роста, необходимо учитывать личностные особенности каждого отдельного сотрудника.
При разработке системы мотивации важно учитывать особенности мотивации сотрудников на разных этапах трудовой карьеры, так как в зависимости от возраста и степени осознанности целей трудовой карьеры, инструменты мотивации будут различаться.
Для оценки текущего уровня мотивации персонала и выявлении ключевых факторов мотивации необходимо проводить оценку мотивации персонала. Полученные результаты необходимо учитывать при планировании системы мотивации персонала. В современной науке существует большое количество методик, которые позволяют оценить мотивацию исходя из разных факторов. В рамках исследования была использована методика Ричи Ш. и Мартина П., позволяющая составить мотивационный профиль личности. Выбранная методика отвечает цели и задачам исследования и позволяет определить ключевые факторы мотивации для сотрудников на разных этапах трудовой карьеры.
ООО «Хэдхантер» является лидером в области своей деятельности. Специфика деятельности организации определяет необходимость сильной системы управления персоналом.
Проведенный анализ показал, что в ООО «Хэдхантер» на высоком уровне развиты все подсистемы системы управления персоналом.
При этом, при анализе системы мотивации персонала было выявлено, что мотивация сотрудников не разделяется по этапам трудовой карьеры.
Проведенная оценки мотивации персонала ООО «Хэдхантер» на разных этапах трудовой карьеры позволила определить основные факторы мотивации для каждого сегмента.
Для сотрудников ООО «Хэдхантер» от 18 до 25 лет рекомендуется проводить дополнительные мероприятия, направленные на развитие корпоративного духа, а также обучения, которые позволят сотрудникам повысить уровень своего профессионализма. В качестве инструмента мотивации необходимо разработать систему KPI, достижение которых позволят сотруднику пройти определенный курс или посетитель выставку за счет средств работодателя. Такой подходит позволит дополнительно заинтересовать молодых специалистов, повысить их мотивацию к достижению целей трудовой деятельности.
Для сотрудников в возрасте от 26 до 30 лет дополнительными инструментами мотивации может выступать дополнительная оплата труда и премии за выполнение определенных KPI. На данном этапе сотрудники либо уже сформировали, либо еще формируют свое представление о развитии внутри организации, поэтому основным инструментом мотивации будет выступать создание благоприятных условий труда и повышение материальной мотивации.
Для сотрудников в возрасте от 31 до 50 лет в качестве дополнительных инструментов мотивации можно рекомендовать создание «доски почета», а также дополнительной системы наставничества, которая позволит сотрудникам данной группы передать свой опыт и получить то признание, которое они оценивают, как главный фактор мотивации.
Комплекс разработанных мероприятий позволит совершенствовать систему мотивации ООО «Хэдхантер», что приведет к повышению уровня лояльности сотрудников к организации и росту производительности труда.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
