Аннотация 3
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы системы стимулирования персонала на предприятии 8
1.1. Сущность системы стимулирования и их признаки 8
1.2. Классификация, формы и методы исследования стимулирования 13
1.3. Оценка эффективности системы стимулирования 17
Глава 2. Анализ эффективности системы стимулирования труда на ООО «Компания Металл Профиль» 27
2.1. Анализ экономических показателей деятельности ООО «Компания Металл Профиль» 27
2.2. Анализ материального стимулирования труда персонала на предприятии 37
2.3. Анализ нематериального стимулирования труда персонала на предприятии 44
Глава 3. Проект по развитию системы стимулирования труда персонала на ООО «Компания Металл Профиль» 49
3.1. Разработка мероприятий по развитию стимулирования персонала 49
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий 62
Заключение 72
Список использованной литературы 76
Приложение 1 80
Приложение 2 81
Приложение 3 83
Приложение 4 85
Приложение 5 87
На современном этапе развития экономики существенно возрастает значимость персонала как ключевого фактора обеспечения конкурентоспособности современных организаций. Мировой экономический кризис негативно отразился на ситуации на рынке труда, что проявилось как в существенном сокращении числа заявляемых работодателями вакансий, так и в ужесточении требований к кандидатам на них. Организации начинают осознавать важность социальных аспектов и неотделимость их экономических. Очевидно, что результаты деятельности зависят от признания исключительности человеческих ресурсов в производственном процессе и совершенствования методов управления и максимального использования трудового потенциала работников. Указанные обстоятельства актуализируют необходимость разработки эффективной системы стимулирования как фактора роста результативности труда персонала организации, позволяющей эффективно использовать каждого работника исходя из его возможностей и способностей и являющейся основой для принятия эффективных решений во всех сферах социально- экономической деятельности организаций.
В настоящее время в практике оценки персонала используются различные подходы, часть из которых основана на применении экспертных и количественных методов. При этом большинство исследователей считают, что экспертный подход, имеющий наиболее продолжительный опыт использования, при всех своих достоинствах отличается высокой субъективностью, зависимостью результатов оценки от личностных качеств эксперта (опыта, квалификации, характера, убеждений, мотиваций и т.п.).
В этих обстоятельствах количественные методы рассматриваются в качестве альтернативного варианта оценки персонала, позволяющего снизить ее субъективность и зависимость от прошлого опыта специалиста, выполняющего оценку посредством использования количественной оценки на основе условных или натуральных величин (баллов, рангов и пр.).
В связи с этим проблема мотивации работников на любом предприятии является очень острой и важной для эффективной деятельности и должна постоянно находиться в поле зрения у руководства. Основу эффективного менеджмента управления человеческим капиталом в современных организациях составляют средства воздействия на экономическое поведение людей посредством побуждения их к производственному труду.
Таким образом, стимулирование работников на предприятии тесно связано с научной организацией труда, в которую входит нормирование труда, представляющее собой четкое определение круга трудовых обязанностей работника и тех качественных и количественных результатов труда, которые от него требуются.
Формирование системы стимулирования персонала должно подчиняться определенной методике, которая может быть разработана индивидуально для каждого предприятия, но которой следует неукоснительно придерживаться. Согласно выше сказанному, целью анализа кадрового потенциала предприятия должны быть четко сформированные стратегии, обеспечивающие достаточно стабильное положение на региональном рынке, однако существует ряд проблем, решение которых требует тактических действий во всех сферах социально- экономической деятельности.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка и экономическое обоснование решения по совершенствованию системы стимулирования труда сотрудников предприятия ООО «Компания Металл Профиль».
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Компания Металл Профиль».
Предмет исследования - система стимулирования труда сотрудников ООО «Компания Металл Профиль».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
• изучить сущность и содержание стимулирования труда;
• исследовать теоретические аспекты процесса стимулирования труда и формирования системы стимулирования труда;
• исследовать существующие методы стимулирования сотрудников и определить их эффективность;
• исследовать уровень мотивированности персонала предприятия и определить основные мотивы работников;
• разработать решение по совершенствованию системы стимулирования труда сотрудников ООО «Компания Металл Профиль»с и обосновать его экономическую эффективность.
Поставленная цель и задачи определили структуру работы, которая состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе изучены понятия стимулирования и мотивации труда, определены аспект взаимосвязи трудового процесса и мотивации работника. Здесь же рассмотрены основные концепции мотивации, используемые на практике и теоретические аспекты создания системы стимулирования труда.
Во второй главе дана краткая характеристика деятельности ООО «Компания Металл Профиль», рассмотрены абсолютные и относительные показатели трудовых ресурсов предприятия и изучена действующая система стимулирования и история ее формирования.
В третьей главе представлены результаты исследования уровня мотивации персонала, проведенного на базе ООО «Компания Металл Профиль» с и разработано комплексное решение по совершенствованию системы стимулирования труда, основанное на использовании нематериальных рычагов.
На основе проделанной работы, автор выпускной квалификационной работы пришел к следующим выводам:
Разработка системы стимулирования представляет собой комплексный подход в решении повышении эффективности и качества труда. При использовании ее в управлении социальными объектами, выясняется насколько достаточно разработана и действенна система.
Стимулирование - способ вознаграждения работников за участие в производстве, основанный на сопоставлении эффективности труда и требований технологии.
Классификация видов стимулирования:
1. Материально-денежное стимулирование.
2. Социальное стимулирование.
3. Моральное стимулирование.
Важное значение в управлении поведения социальных объектов в сфере труда имеют формы организационного стимулирования, выделенные по способу взаимосвязанному результаты деятельности и стимулов.
Формы организации стимулирования:
1. Опережающие и подкрепляющие формы стимулирования;
2. Индивидуальная и коллективная формы стимулирования;
3. Позитивная и негативная формы стимулирования;
4. Непосредственная, текущая и перспективная формы;
5. Общая и целевая формы.
Методы исследования стимулирования персонала могут быть самыми разнообразными и зависят от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.
Для совершенствования действующей в организации системы воздействия на трудовую мотивацию персонала должна быть проведена серьезная аналитическая работа. Различные методы управления персоналом должны ориентироваться на эффективность требуемых материальных и финансовых затрат и достижение организационных целей.
Подводя итог практическому анализу системы стимулирования и мотивации персонала ООО «Компания Металл Профиль», можно сделать следующие выводы.
Персонал ООО «Компания Металл Профиль» выражает относительную удовлетворенность существующими условиями, процессами и организацией труда, непосредственным руководством, духом и деловой атмосферой в целом, уровнем оплаты труда.
Желание и стремление работать стабильно, повышая эффективность и собственный профессионализм, подтверждается тем, что подавляющее большинство вопросов, заданных работникам касаются организации рабочих мест и условий труда, проблемы подбора квалифицированных кадров.
Исходя из сказанного выше по второй главе можно сделать вывод, что была проведена аналитическая работы по ООО «Компания Металл Профиль». Были сделаны анализ по численности персонала, по полу, по уровню образования, по возрастному составу персонала ООО «Компания Металл Профиль». Исследован персонал ООО «Компания Металл Профиль» на удовлетворенность трудом методами анкетного опроса, беседы, анализа внутренних документов предприятия. В ходе исследования выяснено, что у работников и руководителей есть стимул работать эффективнее и приносить ООО «Компания Металл Профиль» прибыль. Система стимулирования на ООО «Компания Металл Профиль» развита, как считают большинство работников, но недостаточно продуманное. Поэтому в третьей главе будет разработан проект, как сделать систему стимулирования персонала на ООО «Компания Металл Профиль» эффективнее, чтобы работники были еще больше удовлетворены действующей системой стимулирования на ООО «Компания Металл Профиль».
Исходя из аналитических данных автором был разработан проект пакета документов по совершенствованию системы стимулирования персонала в ООО «Компания Металл Профиль» на 2018-2020 гг., в основу которого легли следующие документы:
• Положение о совершенствовании управления мотивацией и стимулированием в ООО «Компания Металл Профиль». Эффективность данного положения состоит в сплочении коллектива, улучшении морального климата на предприятии и материальной стороны, налаживании межличностных отношений между сотрудниками, повышении авторитета руководителя. Затраты на проведение исследования по удовлетворенности работой персонала и повышении премиальной части составляют 480 тыс. руб.
• План мероприятий по совершенствования управления мотивацией и стимулированием персонала в ООО «Компания Металл Профиль» на 2018-2020 гг. Эффективность плана заключается в повышении окладов, надбавок и премиальной части заработной платы работников; улучшении условий труда. Затраты составят 1370 тыс. руб.
• Кодекс корпоративного управления ООО «Компания Металл Профиль». При отсутствии затрат на реализацию эффективность данного кодекса состоит в создании атмосферы взаимоуважения и доверия на предприятии, содействующей эффективной производственной деятельности и перспективному развитию общества.
• Положение о стимулировании личных достижений работников ООО «Компания Металл Профиль» по итогам работы компании за год. Эффективность положения в признании работников ООО «Компания Металл Профиль», поощрении за высокие достижения в повышении эффективности и конкурентоспособности предприятия, улучшении качества производимых работ, за плодотворную производственную, научную деятельность, в возможности обучаться, повышать квалификацию. Общие затраты составляют 260 тыс. руб.
• Положение о социальной поддержке нуждающейся категории персонала ООО «Компания Металл Профиль». Эффективность данного положения определяется участием руководителя предприятия во всевозможной помощи детям-сиротам, инвалидам, многодетным и малообеспеченным семьям, имеющим отношение к предприятию. Затраты в итоге составляют 260 тыс. руб.
• План мероприятий по повышению морально-психологического климата персонала на предприятии ООО «Компания Металл Профиль». Эффективность - в укреплении деловых и межличностных отношений на предприятии. Затраты на мероприятия составляют 290 тыс. руб.
Соответственно, вкладывая 2660 тыс. руб. в персонал ООО «Компания Металл Профиль» получит прибыли более чем в 4 раза выше отчетного периода, т.е. 1199432 руб. Таким образом, вложения в персонал ООО «Компания Металл Профиль» эффективны, хотя и потребуют для возврата определенное количество времени.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
