Повышение качества и конкурентоспособности продукции предприятия (на примере ООО «Еврострой»)

Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ 8
1.1 Понятие качества и конкурентоспособности продукции 8
1.2 Показатели качества и конкурентоспособности продукции 13
1.3 Критерии и методы оценки конкурентоспособности продукции 16
2 ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЕВРОСТРОЙ» 22
2.1 Общая характеристика предприятия и его экономические показатели 22
2.2 Анализ и оценка уровня качества продукции предприятия 31
2.3 Анализ и оценка уровня конкурентоспособности продукции предприятия 46
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ 49
3.1 Мероприятия по повышению качества и конкурентоспособности продукции 49
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 62
Купить

Актуальность темы выпускной квалификационной работы состоит в том, что в настоящее время на рынке существует серьезная конкуренция, и выжить сможет только то предприятие, которое обладает отличительными конкурентными преимуществами, и качество продукции является главным условием «выживаемости», ключом к успеху на рынке. Конкурентоспособное предприятие устойчиво, стабильно, получает прибыль, и легко участвует в конкурентной борьбе.
В экономике имеется тенденция, при которой показатель - качество продукции играет главную роль в управлении производством продукции, ее последующем движении. В развитых странах управление качеством на предприятии притягивает особое внимание всех подразделений, которые влияют на качество выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Для лучшего взаимодействия и более эффективного результата на предприятиях Запада применяются различные подходы к управлению качеством.
Качество продукции (включая технический уровень, новизну, отсутствие дефектов при производстве, надежность) является важнейшим средством конкурентной борьбы в завоевании и удержании позиций на рынке.
Фирмы уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции, устанавливая контроль на всех стадиях производственного процесса, начиная с контроля качества используемых сырья и материалов и заканчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в эксплуатации, а для сложных видов оборудования - с предоставлением определенного гарантийного срока после установки оборудования на предприятии заказчика.
Поэтому управление качеством продукции стало основной частью производственного процесса и направлено не столько на выявление дефектов или брака в готовой продукции, сколько на проверку качества изделия в процессе его изготовления.
Важным фактором роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции. Повышение качества выпускаемой продукции оценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.
В промышленно развитых странах во многих фирмах и компаниях функционируют системы качества, которые обеспечивают высокое качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции. В большей части эти системы аналогичны отечественным комплексным системам управления качеством продукции (КС УКП), но в отличие от них они значительно эффективнее.
Целью данной выпускной квалификационной работы является исследование проблемы повышения качества и конкурентоспособности продукции ООО «Еврострой».
Задачей выпускной квалификационной работы является
• раскрыть сущность категории качества и конкурентоспособности продукции;
• рассмотреть методику оценки качества и конкурентоспособности продукции;
• дать характеристику предприятия;
• провести технико-экономический анализ показателей деятельности предприятия;
• провести анализ качества и конкурентоспособности продукции предприятия;
• разработать мероприятия и рекомендации по повышению качества и конкурентоспособности предприятия;
• провести анализ экономической эффективности мероприятий по повышению качества и конкурентоспособности продукции предприятия.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Еврострой».
Предмет исследования - конкурентоспособность и качество продукции.
При написании данной работы использованы следующие методы исследования: экономико-статистический; аналитико-прогностический; системного, комплексного и ситуационного подхода.
Информационную базу исследования составили: нормативные и законодательные акты, такие как Гражданский Кодекс РФ, Налоговый Кодекс РФ; исследования отечественных и зарубежных специалистов в области проблем конкурентоспособности и качества продукции, таких как Э. А. Круг, Ф. Котлер, Р.А. Фатхутдинов, М.Х. Мескон, С.В. Валдайцев, М. Ахматова, М.С. Богданов, А.Г. Грязнова и др.; материалы периодической печати; документация ООО «Еврострой» (баланс, отчет о финансовых результатах за 2014-2016 гг. и др.).
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Купить