Основной целью данной выпускной квалификационной работы являлась оценка эффективности управления инновационной деятельностью ООО «ЛЭНД-СЕРВИС» и разработка рекомендаций по её повышению. В соответствии с поставленной целью, в процессе написания работы был решён комплекс нижеописанных задач.
В работе было определено место инноваций как в деятельности предприятия, так и в развитии государства и всего мира вследствие раскрытия различных их функций и свойств. По отношению к отдельным организациям, инновации выступают генератором прибыли, способствуют увеличению доли рынка и освоению новых его сегментов (в случае внедрения радикальных инноваций), стабилизации положения компании на рынке и расширению круга потенциальных покупателей (улучшающие инновации). При внедрении технологий, способствующих сокращению объёмов потребления энергии, топлива и воды, снижаются издержки, при использовании улучшенных средств и предметов труда, совершенствовании форм организации и технологических процессов производства, улучшаются условия труда, повышается профессиональная подготовка кадров. Всё это в той или иной степени приводит к получению экономического эффекта от внедрения инновации в виде прибыли и росту финансовой устойчивости предприятия, что и является главным движущим стимулом любой коммерческой организации.
В масштабах государства роль инноваций определяется созданием новых отраслей экономики, единого рыночного пространства, повышением экономического роста, конкурентоспособности, обороноспособности страны, ростом уровня жизни населения. Для мира в целом инновации обеспечивают интеграцию общества, удовлетворение потребностей человека и способствуют его развитию, как личности, решают глобальные проблемы человечества.
Управление инновационной деятельностью находится в тесной взаимосвязи с управлением предприятием в целом, однако требует иных подходов и методик ввиду интенсивности происходящих изменений, непостоянства деятельности, невозможности чёткой оценки эффекта от внедрения новшества, импульсивности и индивидуальности характера участников проектов. Поэтому менеджер по управлению инновациями должен уметь разрабатывать особую систему методов и приёмов, обладать навыками прогнозирования, управления рисками и составления индивидуальной для предприятия программы действий, применять различные виды и формы коммуникаций, обладать такими качествами, как креативность, мобильность, гибкость и прибегать к ним в процессе своей деятельности.
Для оценки управления инновациями не существует однозначной для всех предприятий системы критериев, что означает необходимость разработки менеджером особенной для конкретной организации системы оценки эффективности инноваций. Показателями, входящими в эту систему могут являться финансовые результаты фирмы до и после внедрения проекта, уровень её платёжеспособности и финансовой устойчивости, показатели использования трудовых и материальных ресурсов. В целях принятия решения о целесообразности финансирования проекта используется расчет чистого дисконтированного дохода, индекса доходности, срока окупаемости проекта и внутренней нормы доходности, что даёт возможность сравнить различные варианты проекта, выбрать лучший из них и определить уровень его доходности.
В ходе исследования был проведён анализ предприятия «ЛЭНД- СЕРВИС», занимающимся комплексным обслуживанием торговых и промышленных объектов. В целом по предприятию за последние три года наблюдается отрицательная тенденция показателей оборачиваемости, динамики прибыли и издержек, что говорит о плохом финансовом состоянии. Вследствие анализа показателей 2013 года компания решила улучшить финансовое состояние за счет разработки инновационного проекта FULL­SERVICE, позволяющего с наименьшими затратами времени и денежных средств производить обслуживание объекта.
Для принятия решения о целесообразности финансирования инновационного проекта исследуемой компанией была проведена оценка его эффективности с помощью ряда показателей. По внутриорганизационным расчетам, срок окупаемости проекта составил 2 года 7 месяцев, чистая приведённая стоимость проекта прогнозируется в размере 3,61 млн. рублей, индекс доходности равняется 1,3 относительных единиц, а внутренняя норма доходности 12,27%. Расчеты показали, что проект обладает неплохими инвестиционными характеристиками, имеющими положительные значения, а, следовательно, инновационный проект был рекомендован к реализации.
Вследствие введения инновации в 2015 году некоторые показатели улучшили свое значение, однако, из-за неумелого и малоэффективного управления инновационной деятельностью большое количество коэффициентов показало отрицательные значения. О неэффективности управления инновационной деятельностью свидетельствует темп снижения чистой прибыли предприятия, вызванный уменьшением выручки более быстрыми темпами, чем снижение затрат. У предприятия наблюдаются недостатки организации управления, которые выражены в увеличении затрат и зависимости от заемных средств, вызванных внедрением проекта. Данные статьи ухудшают финансовое положение и эффективность использования прибыли организации.
Для повышения эффективности управления инновационной деятельностью в организации «ЛЭНД-СЕРВИС», в ходе работы было предложено внедрить систему управления инновациями, что позволит наиболее эффективно осуществлять анализ динамики показателей, выявление отклонений и их причин, планирование и контроль инновационных проектов. По мнению автора осуществление данного мероприятия сократит себестоимость на 10% вследствие снижения постоянных и переменных затрат и обеспечит дополнительный доход в размере 4723,8 тыс. рублей.
Для решения проблемы недостаточно эффективного осуществления функции контроля инновационной деятельности было предложено создать в штате предприятия должность специалиста по планированию и контролю инновационной деятельности и привлечь на нее высококвалифицированного работника в области инноваций, что позволит увеличить производительность труда и получить дополнительный доход в размере 142,6 тыс. рублей за первый год.

Купить