Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА 8
1.1. Сущность бизнес-планирования 8
1.2. Этапы разработки бизнес - плана 12
1.3. Факторы, влияющие на формирование бизнес-плана в сфере банковских услуг 16
Глава 2. АНАЛИЗ ЭТАПОВ ФОРМИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА АО АКБ «ЦЕНТРОКРЕДИТ» 20
2.1. Анализ основных экономических показателей АО АКБ «ЦентроКредит» 20
2.2. Анализ внешней среды 34
2.3. Анализ структурных банковских услуг АО АКБ «ЦентроКредит» 44
Глава 3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕС-ПЛАНА АО АКБ «ЦЕНТРОКРЕДИТ» 57
3.1. Разработка финансового плана АО АКБ «ЦентроКредит» 57
3.2. Оценка рисков как условия повышения финансовой устойчивости 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 80
Купить

Актуальность темы. В условиях политической и экономической нестабильности, стабильное, динамическое развитие и надежность банка во многом зависит от эффективного процесса планирования деятельности.
Однако, отрицательное влияние последствий мировых и внутренних экономических процессов в условиях уменьшения объемов ресурсов и доходов и увеличение затрат, заставляет отечественные банки повысить уровень эффективности процесса планирования, а именно бизнес- планирования. Т.к. в процессе планирования определяется цель деятельности, стратегия, условия и средства ее достижения, а сам бизнес- план является ключевой функцией управления в процессе принятия решений банком.
Большинство ученых отмечают значительную роль эффективно организованной системы бизнеса-планирования в управлении коммерческими банками и их структурными подразделениями. Тем не менее, российские банкиры сталкиваются с недостаточностью отечественного опыта планово-прогнозной деятельности и несовершенством методов подхода к ее практической реализации. В связи с этим, проблема формирования эффективной системы бизнеса-планирования становится актуальной и значащей как для руководства отдельных подразделений кредитной организации и банковского менеджмента в целом, так и для клиентов.
Современное развитие механизма бизнеса-планирования деятельности банка связано с решением большого количества проблем, которые характерны для современного состояния банковской системы государства.
Наиболее распространенными проблемами, препятствующими эффективному развитию бизнес-планирования деятельности российских банков является слабость аналитических служб банка, низкое качество информации, содержащаяся в информационных системах и недостаточно развитая система управления качеством данных банка, невозможность построения мощных систем управленческого учета, отчетности и анализа.
Развитие бизнес-планирования деятельности банков сдерживает значительное сопротивление со стороны сотрудников банка относительно внедрения новых методов управления бизнесом. Отсутствие грамотно выстроенного комплекса принципов стимулирования персонала, недостаточное количество высококвалифицированных специалистов, способных осуществить реинжиниринг систем бизнес-планирования деятельности банка, а также ориентация высшего руководства на операционную эффективность, а не на достижение долгосрочных и устойчивых конкурентных преимуществ.
Также одной из наибольших проблем, препятствующих развитию технологий бизнеса-планирования деятельности банков и росту всей банковской системы Российской Федерации, является политическая нестабильность и правовая неопределенность некоторых вопросов. Кроме общеэкономических проблем развития банковского дела и отрицательных внешних факторов, существуют также и внутренние препятствия.
В настоящее время состояние бизнеса-планирования в отечественных банках не позволяет достичь запланированных стратегических целей, а бизнес-план, даже если он существует, часто является формальным документом.
В экономической литературе вопросу бизнес-планирования банковской деятельности посвящено ограниченное число публикаций. В основном это учебные и методические пособия для студентов.
Целью написания выпускной квалификационной работы является разработка бизнес-плана на новый вид услуги организации на примере АО АКБ «ЦентроКредит».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• раскрыть сущность бизнес-планирования;
• исследовать этапы разработки бизнес-плана;
• рассмотреть факторы, влияющие на формирование бизнес-плана в сфере банковских услуг;
• провести анализ основных экономических показателей АО АКБ «ЦентроКредит»;
• провести анализ внешней среды исследуемого банка;
• проанализировать структуру банковских услуг АО АКБ «ЦентроКредит»;
• разработать финансовый план АО АКБ «ЦентроКредит»;
• дать оценку рисков как условий повышения финансовой устойчивости.
Объектом работы является Акционерный коммерческий банк «ЦентроКредит» (акционерное общество).
Предметом исследования является процесс бизнес-планирования деятельности АО АКБ «ЦентроКредит».
В процессе написания работы были использованы следующие методы исследований: системной оценки (при определении бизнеса-планирования, бизнес-плана), обобщение, сравнение, методы табличного изображения данных (при анализе места банковского учреждения на банковском рынке, анализе данных и др.), а также методы системного и структурно-логического анализа.
Информационной базой данной работы является: статистический материал за 2014 - 2016 годы, постановления и законодательные акты Правительства Российской Федерации, работы российских экономистов, занимающихся вопросами управления эффективностью банковской системы.
Купить