Актуальность выбранной темы ВКР обусловлена тем, что в настоящее время в условиях меняющегося современного рынка для внутренней политики большинства компаний одной из первостепенных задач ставится задача обучения персонала, повышение требований к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников. Конкурентоспособность организации напрямую зависит от качества персонала. Персонал становится одним из самых главных ресурсов организации. В связи с этим система обучения персонала рассматривается как мощный организационный ресурс. Задачи обучения напрямую связаны со стратегическими планами и целями компании. Организация обязана обеспечить условия для реализации этих целей.
В теоретической части данной ВКР рассмотрены содержание, виды и концепции обучения персонала, рассмотрены основы обучения персонала на промышленном предприятии, выполнен обзор современных методов обучения персонала.
Обучение персонала — это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом целей соответствующих подразделений, которые в свою очередь определяются стратегией компании.
К выбору метода обучения нужно подходить дифференцированно - обучающие программы отличаются и по уровню сложности, и по стоимости, и по времени прохождения, и по длительности воздействия. Методы, классифицируются на: пассивные и активные, индивидуальные и групповые, без и с отрывом от производства. Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки. И главным критерием при выборе того или иного метода является его эффективность для достижения целей обучения каждого конкретного работника. Также методы обучения персонала можно разделить на две группы: обучение на рабочем месте и вне рабочего места. Названные методы обучения не исключают друг друга, а могут дополнять друг друга.
Объектом исследования данной ВКР является Открытое Акционерное Общество «Электростальский завод тяжелого машиностроения» (ОАО «ЭЗТМ»). Данное предприятие осуществляет деятельность в отрасли тяжелого машиностроения, а именно самостоятельно проектирует, изготавливает и поставляет комплексное оборудование для трубопрокатных и трубосварочных агрегатов, оборудование отделки и покрытия труб, станы холодной прокатки труб, станы среднесортные, мелкосортные, проволочные, деталепрокатные, шаропрокатные и др. специальные станы, подшипники, стальные прокатные валки к станам холодной и горячей прокатки, запасные части к оборудованию. Оборудование с маркой ОАО «ЭЗТМ» можно встретить более чем в 40 странах мира. Кроме этого на предприятии ведется работа по разработке и освоению выпуска новых изделий для нефтяной, газовой и химической, цементной промышленности.
Во второй части ВКР выполнен анализ экономических показателей ОАО «ЭЗТМ». Так чистая прибыль ОАО "ЭЗТМ" за 2015 год по РСБУ выросла в 3,48 раза до 20,65 млн. руб. по сравнению с 5,94 млн. руб. годом ранее. А по итогам за 2015 год увеличены продажи на 7,98% до 1,77 млрд. руб. с 1,64 млрд. руб. за аналогичный период прошлого года. Себестоимость продукции за отчетный составила 1,46 млрд. руб. В 2015 году объем выпуска продукции составил 1806,4 млн. руб. Остатки готовой продукции на 01.01.2016 года составили 398 002 тыс. руб. Основными причинами наличия остатков готовой продукции являются: необходимость определенного периода времени для подготовки к отгрузке готовой продукции; наличие труднореализуемых остатков продукции индивидуального исполнения; неплатежеспособность заказчиков.
Анализ финансовых показателей отражает ситуацию с заемными средствами. Так в 2015г ОАО «ЭЗТМ» продолжало кредитоваться в АКБ «Возрождение», Сбербанке России, а также АКБ «Форштадт». На 31 декабря 2015 года срочная ссудная задолженность составила 1 191 114 тыс. рублей.
Также во второй главе выполнен комплексный анализ существующей на предприятии системы обучения персоналом. В настоящее время на заводе действует современная комплексная система непрерывного образования и повышения квалификации специалистов всех уровней. Комплектование предприятия кадрами рабочих, руководителей, специалистов и служащих, требуемых профессий, специальностей и квалификации обеспечивает отдел кадров, который является структурным подразделением ОАО «ЭЗТМ».
Анализ кадрового состава завода показал, что численность персонала в 2015 г. по сравнению с прошлым годом снизилась на 4,5%. Снижение численности произошло в основном по причине снижения объемов производства. Численность мужчин превышает численность женщин, что обусловлено спецификой деятельности организации. Наибольшую численность имеет возрастная группа у мужчин - 42-49 лет и 34-41 лет, у женщин 34-41 лет. Средний возраст работников предприятия - 41 год.
На ОАО «ЭЗТМ» действует Стандарт «Компетентность, обучение и повышение квалификации персонала». Процесс профессионального обучения полностью соответствует Стандарту. За 2015 г. по заявкам подразделений ОАО «ЭЗТМ» всеми видами обучения подготовлено 155 рабочих, повысили квалификацию 118 руководителей и специалистов, в том числе на семинарах и курсах в ВУЗах - 27 чел. За 2015 год проведено 114 заседаний, постоянно действующих общезаводских аттестационных комиссий, где прошли аттестацию по ранее полученным знаниям с учетом вновь обученных - 690 рабочих и 300 руководителей и специалистов. Заключено 73 ученических договора для закрепления рабочих и специалистов на предприятии.
Выполненный анализ существующей системы обучения персонала ОАО «ЭЗТМ» позволяет сделать вывод, что система обучения персонала была заложена еще в 60-е годы прошлого века и работает так, как была организована. В целях совершенствования системы обучения предложено:
1. Внедрить автоматизированную систему работы с персоналом. Включить в программы обучения использование современных компьютерных технологий. Приобретать технические средства обучения, компьютерные обучающие программы, тренажеры для отработки производственных навыков. Создать электронную библиотеку.
2. Ввести в штатное расписание должности инженер-программиста и инженера по подготовке АСУ, так как требуется обслуживание автоматизированной системы, сопровождение внедрения программ и программных средств и дальнейшее их обслуживание.
3. Ввести в штатное расписание должность специалиста психолога, чтобы привлекать его в учебный процесс. Ввести в программу подготовки молодых специалистов тренинги по личностному росту и ораторскому мастерству. Проводить социально - психологические тренинги, ролевые игры, дискуссии; с использованием видеотехники и демонстрационных материалов.
4. Предлагается так же расширить сферу наставничества - внедрить наставничество при повышении квалификации, повышении разрядов и т.д., оказывать помощь в освоении технологий экономии энергетических и материальных ресурсов. Для того, чтобы наставничество развивалось, предлагается организовать группу наставников в целях обмена опытом, использовать технологию обучения по методу Shadowing («быть тенью»), внедрение обучения по методу Secondment (командирование, ротация) при которой сотрудника «командируют» на другое место работы (в другой цех или подразделение по родственной специальности) на время, а потом он возвращается к своим прежним обязанностям. Также предложена система поощрения наставничества.
5. Помимо этого, в связи с тем, что контракты ОАО «ЭЗТМ» ведутся с зарубежными фирмами, организовать еженедельную встречу специалистов завода, которые владеют английским языком и участвуют во встречах с Заказчиками, с носителями английского языка, как самого распространенного.
6. Активное внимание уделять поддержке преемственности поколений и созданию новых трудовых династий.
Разработанные рекомендации по совершенствованию системы обучения кадров позволят ОАО «ЭЗТМ» изменить качественный состав персонала, проводить обучение персонала на высоком уровне, и как следствие, повысить финансово-экономические показатели завода и повысить имидж ОАО «ЭЗТМ». Внедрение данных мероприятий повлечет за собой ряд качественных положительных изменений работы всего завода.
Рассчитанные экономические показатели совершенствования системы обучения персоналом позволяют сделать вывод о целесообразности инвестиций в проект и об их экономической эффективности. Срок окупаемости предложенных мероприятий 1 год и 10 месяцев.

Купить