Введение 4
1. Теоретические аспекты процесса доставки продукции потребителям 6
1.1 Основные понятия, функции, стратегия логистики 6
1.2 Виды перевозок грузов 8
1.3 Стандарты и методы оценки эффективности 11
2. Анализ процесса доставки продукции потребителям ООО ТД
«Электротехмонтаж» 15
2.1 Технико-эконмическая характеристика ООО «ТД
«Электротехмонтаж» 15
2.2 Анализ и оценка процесса доставки продукции потребителям ООО
«ТД «Электротехмонтаж» 23
3. Совершенствование логистических процессов доставки продукции
потребителям ООО «ТД «Электротехмонтаж» 29
3.1 Предложения по преобразованию с целью увеличения эффективности
логистики в компании ООО «ТД «Электротехмонтаж» 29
3.2 Предложения по оптимизации процессов доставки продукции
потребителям ООО «ТД «Электротехмонтаж» 32
Заключение 36
Библиографический справочник
Когда говорится про товарную сферу то логистика - это материальный бизнес, остальное - это «довесок», и не потому что оно не важно, ведь все области бизнеса важны, но без логистики бизнеса не будет как такового.
В связи с чем в современном мире транспорт это один из ключевых факторов оказывающий значительное влияние на развитие и экономически эффективное функционирование различных отраслей промышленности. С позиций системного подхода - транспорт представляет сложную адаптивную экономическую систему, состоящую из взаимосвязанных в едином процессе региональных материальных, людских потоков и транспортного логистического обслуживания.
Современные организации используют инструменты логистики для повышения своей конкурентоспособности. Логистика помогает им снижать затраты и увеличивать доходность активов компании.
Основные направления логистики:
- складская,
- закупочная,
- распределительная, транспортная.
В данной квалификационной выпускной работе подробно рассмотрим транспортную логистику, а именно ее важнейшую составляющую - доставка товара. Транспорт сегодня занимает одну из важнейших ролей при решении большей части операций по транспортировке груза. А правильно подобранный маршрут позволяет значительно уменьшить затраты времени и финансов.
Для современного рынка данные решения являются оперативным управлением, и то, насколько эти решения будут эффективными, будет полностью зависеть от качества проведенного бизнес анализа.
Целью данной работы является поиск актуальных для ООО «ТД «Электротехмонтаж» путей повышения эффективности логистических систем в обслуживании клиентов, способствующих развитию инфраструктуры и повышению привлекательности компании. Актуальность темы заключается в том, чтобы объяснить растущую необходимость повышения уровня обслуживания клиентов в сфере транспорта и логистики, поскольку транспортный сектор уступает ведущим отраслям промышленности в таких вопросах с точки зрения разнообразия услуг и обслуживания клиентов.
Для раскрытия вопроса рассмотрим следующие задачи:
- проанализируем основные элементы процесса, а также рассмотрим способы доставки товара;
- дадим оценку эффективности процесса доставки продукции потребителям в ООО «ТД «Электротехмонтаж»;
- разработаем предложения, позволяющие повысить
эффективность процесса доставки товара ООО «ТД «Электротехмонтаж» покупателям.
Объектом исследования является ООО «ТД «Электротехмонтаж». Предметом исследования - процесс доставки продукции ООО «ТД «Электротехмонтаж» покупателям.
В данной работе были применены следующие методы исследования:
- системный анализ структуры транспортировки продукции;
- постановка и решение транспортной задачи;
- а также решение многокритериальной оптимизации транспортировки груза методом весовых коэффициентов и построение оптимального маршрута доставки продукции.
Границами исследования являются 2019-2021 гг.
В настоящей работе был проведен анализ организационно-экономической деятельности ООО «ТД «Электротехмонтаж», рассмотрена транспортная логистика на предприятии, а именно ее важнейшую составляющую - доставка товара.
Границами исследования были 2019-2021 гг.
В данной работе были применены следующие методы исследования:
- системный анализ структуры транспортировки продукции;
- постановка и решение транспортной задачи;
- решение многокритериальной оптимизации транспортировки груза методом весовых коэффициентов и построение оптимального маршрута доставки продукции.
Была исследована нормативная, отчетная и иная документация о производственно-хозяйственной деятельности предприятия за последние три года.
Собрана информация и выполнен анализ по доставке продукции до потребителя.
Выявлены риски связанные с отгрузкой продукции при нестандартных и индивидуальных доставках со складов компании до потребителей на условиях СРТ, которые влекут за собой увеличение логистических затрат в целом, к ним относятся:
- стоимость,
- пересортица,
- недогруз,
- порча и «гибель» товара при перевозке.
Рассмотрены предложения по оптимизации логистических издержек.
Для повышения эффективности управления складскими запасами, предприятию необходимо:
- оптимизировать логистические маршруты, а так же улучшить планирование перевозок и управление цепями поставок;
- усилить контроль за всеми этапами транспортно-логистического процесса;
- организовать детальный учет транспортных расходов;
- повысить дисциплинированность мобильного персонала.
Использование предлагаемых методов усовершенствования логистических цепочек в ООО «ТД «Электротехмонтаж» позволит менеджерам компании принимать обоснованные решения в сфере логистики и оптимизации ее себестоимости за счет: снижения издержек связанных с количеством задействованного автотранспорта, уменьшения количества возвратов, снижения рисков связанных с хищение товара при транспортировке груза.
